Novotel Phu Quoc Resort 5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.7/5 1.208 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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Duong Bao Hamlet, Duong To Commune, Kien Giang Province, 91000-9200 PHU QUOC ISLAND, Vietnam

Descrizione

I plus dell'hotel

  • "Situato a Bai Truong, rinomata per gli splendidi tramonti"

  • "Ampia scelta di tipi di bungalow con possibilità di piscina privata"

  • Pesce di altissima qualità disponibile presso il nostro ristorante tipico.

Le nostre sistemazioni

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Posizione dell'hotel

Novotel Phu Quoc Resort

Duong Bao Hamlet, Duong To Commune, Kien Giang Province
91000-9200 PHU QUOC ISLAND
Vietnam

Coordinate GPS:10.12892, 103.982711

Telefono
Fax +84 297 6260 888

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Servizio in camera

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.7/5  1.208 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.5/5  2.721 recensioni

Certificato d'eccellenza 2023

Pessima pulizia

Giudizio clienti 1.5/5

G. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Pulizia pessima. I teli mare sono tutti sporchi di marrone, ne ho dovuti cambiare 4 prima di trovarne uno semipulito. In camera il servizio delle pulizie scarso infatti non è stata neanche raccolta una scatoletta a terra e buttato un tappo vecchio di una bottiglia e un pezzettino di carta strappato. Mare e spiaggia sporchissimi, a parte l’acqua, che era piena di plastica, anche la spiaggia era piena di immondizia e sporcizia e il bagnino che presiedeva la spiaggia non puliva nè la spiaggia nè il mare. Per fortuna lo staff era accogliente.

Xin Chào! Thank you for taking the time to tell us about your experience at Novotel Phu Quoc Resort. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Our Heartists strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Novotel Phu Quoc Resort Management

Giudizio clienti 3.5/5

Elisabeth Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Per essere un 5 stelle la pulizia non è’ adeguata (terrazza della camera e parti comuni soprattutto). Lavori in corso, menu della piscina molto limitato. Tempi di attesa lunghi al check in, Teli in piscina con macchie, spiaggia sporca, ciabatte multiuso inappropriate, mancanza accappatoi. Personale molto gentile e premuroso. Colazione con ampia scelta ma caffè da migliorare

Xin chao Ms. Elisabeth, Thank you for your valuable comments and suggestions regarding your stay at the Novotel Phu Quoc Resort. We will strive to improve our service based on the opinions and impressions we receive. All the staff are looking forward to your stay. Thank you for your continued support. Sincerely, Novotel Phu Quoc Resort Management

Buon soggiorno

Giudizio clienti 4.5/5

Barbara Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Abbiamo trascorso tre giorni presso la struttura che offre numerose opportunità di svago e relax. Abbiamo usufruito delle piscine del servizio biciclette della palestra per gli esercizi del mattino e dell’organizzazione della gita in barca presso l’arcipelago per fare pesca, snorkelling e pranzo.

Xin chào, We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Phu Quoc Resort. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our Heartist as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Novotel Phu Quoc Resort Management

Bellissima esperienza

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

lara23012020 Recensione certificata TripAdvisor

Bellissimo hotel e super il ristorante TRAN simpaticissima e bravissima molto cordiale non potete rinunciare a pranzare li piatti ottimi molto curati tutto il personale eccellente ottima posizione ottima vista ideale per rilassarsi sia bordo piscina che mare

Xin chao lara23012020 We look forward to your words of praise. We are happy to pass on your positive appreciation to Son and to the entire team. Your satisfaction is the best reward for our people who work every day to provide you with impeccable service. We hope to see you again soon. Sincerely, Novotel Phu Quoc Resort Management

Vacanza di fine Anno favolosa.

Giudizio clienti 5.0/5

F. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Posizione dell'Hotel favolosa, Bungalow posizione favolosa e rilassante, servizio ottimo, trattamento ottimo.

Dear Peroni F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Phu Quoc Resort. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Novotel Phu Quoc Resort

In collaborazione con TripAdvisor

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.