Mercure Hotel Wiesbaden City 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 1.660 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Wellnessbereich mit Pool, Sauna und Fitnessgeräten (im Preis inklusive)

  • das Hotel liegt in der Stadtmitte, die Einkaufsstrasse und Attraktionen sind in Laufnähe

  • 2 Betten mit 1,40 m Breiten in den Twin-Zimmern

  • Zimmer mit Verbindungstüren auf Anfrage verfügbar

  • Parkgarage mit zwei Stromtankstellen unter dem Hotel

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel Wiesbaden City

Bahnhofstrasse 10 bis 12
65185 WIESBADEN
Deutschland

GPS:50.078563, 8.242863

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

lilli RESTAURANT & LOUNGE

Nicht vertragliches Foto

Bringen Sie einen guten Appetit mit und gute Freunde. Unser Bistro serviert Ihnen von 12:00 bis 22:00 Uhr warme und kalte Snacks sowie leckere kleine Speisen. Auf unserer Weinkarte finden Sie eine Auswahl Rheingau Weine.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  1.660 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  755 Bewertungen

Akzeptabel aber mehr leider auch nicht

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Michael Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Eng und überfülltes Parkhaus mit nur zwei E-Säulen. Bademäntel angeblich nicht geliefert. Pool sehr klein. Live-Cooking an nur einem der drei Frühstückstagen geboten. Badezimmer nicht mehr zeitgemäß. Fenster innenliegend nicht schalldicht. Zentral gelegen. Nettes Ambiente. Freundliches Personal. Insgesamt für den Preis und die Kategorie mehr erwartet.

Sehr geehrter Herr P., vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen in einigen Bereichen nicht vollständig erfüllen konnten. Unser Haus und auch die Tiefgarage wurde in den 80er Jahren erbaut, als die Autos noch etwas kleiner waren. Ihre weiteren Anmerkungen, wie etwa zur Ausstattung, den Frühstücksoptionen und der Schalldämmung, nehmen wir sehr ernst und werden sie intern besprechen, um Verbesserungen voranzutreiben. Wir freuen uns jedoch, dass Sie die zentrale Lage, das Ambiente und unser freundliches Personal positiv hervorgehoben haben. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft die Gelegenheit, Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit herzlichen Grüssen Nina Müller ORM & Quality Manager

Zerntral

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Bernhard Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Innenstadt ist fussläufig zu erreichen. Frühstück ist ok Weil bei der Anreise unser Zimmer noch nicht fertig war, wurde uns ein anderes Zimmer zugewiesen. Dies wurde anscheinend längere Zeit nicht benutzt und roch etwas muffelig. Ansonsten war es ok.

Sehr geehrter Bernhard, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten bei der Zimmerzuteilung und entschuldigen uns aufrichtig. Wir werden sicherstellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Wiesbaden City

Ganz normales Aufenthalt.

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Alex Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gutes Aufenthalt und sehr freundliches und anständiges Personal vor allem an der Bar! Frühstück ist sehr gut, sehr gutes Essen und angenehmes Frühstücksbereich! Am mittags oder Abends kann man sehr gut essen im Hotel, das Essen sehr gut auch fürs 4 Sterne Hotel! Aber Zimmer leider nicht so schön, es hat Schimmel im Bad und Matratze, als ob man in ein Loch durchfallen würde. Hoffe es wird mal ersetzt und renoviert.

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser freundliches Personal, das Frühstück und das Essen in unserem Hotel positiv hervorheben – das bedeutet uns viel! Über den aktuellen Zustand von einigen Zimmern und Bädern sind wir uns bewusst. Nach erfolgreicher Sanierung unseres Erdgeschosses im Jahr 2018, mit einer Gesamtinvestition von rund € 7,5 Millionen, planten wir Renovierung der Zimmer für das Jahr 2020. Pandemiebedingt hat sich die Renovierung leider verschoben. Aktuell sind wir in Gesprächen mit Handwerkfirmen, um die Zimmerrenovierung hoffentlich zeitnah starten zu können. Gerne sind wir auch in Zukunft wieder Ihre Gastgeber, wenn Sie in Wiesbaden sind. Mit herzlichen Grüssen Nina Müller ORM & Quality Manager

Sehr zentral gelegen, alles kurzläufig zu erreichen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Thilo Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr schneller und guter Check in. Frühstück sehr lecker und alles vorhanden was das Herz begehrt. Sogar 2 Welcome Drinks an der Bar als Gutschein erhalten. 👍👍👍immer wieder gern.

Sehr geehrter Herr D., vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und mit unserem Check-in, dem Frühstück und den kleinen Extras wie den Welcome Drinks rundum zufrieden waren. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin alles Gute und auf ein baldiges Wiedersehen! Mit herzlichen Grüssen Nina Müller ORM & Quality Manager

Gutes Essen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Jens. H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel besuchte ich im Rahmen eines Seminars. Positiv: Seminarräume, Freundlichkeit der Mitarbeiter, Frühstück und Mittagessen, zentrale Lage. Mein etwas getrübter Eindruck bezieht sich auf das Zimmer, welches etwas modernisierungsbedürftig sind. Insbesonders kam mein Rücken nicht mit der durchgelegenen Matratze zurecht. Das Bad weist auch Optimierungsansätze auf.

Sehr geehrter Herr H., Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung geteilt haben. Wir freuen uns über Ihr Lob bezüglich der Seminarräume, des Frühstücks und der zentralen Lage. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und werden es zur Verbesserung der Zimmer und des Badezimmers nutzen. Herzliche Grüße, Mercure Hotel Wiesbaden City

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 683 Bewertungen 8.8/10 Lage
  • 1.035 Bewertungen 5.7/10 Zimmer
  • 873 Bewertungen 8.2/10 Service
  • 16 Bewertungen 6.6/10 Internet
  • 561 Bewertungen 8.5/10 Frühstück
  • 466 Bewertungen 6.4/10 Komfort
  • 378 Bewertungen 5.4/10 Sauberkeit
  • 188 Bewertungen 3.5/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

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