Name: Mercure Hotel Wiesbaden City Hotel in Wiesbaden Zentrum | ALL - ALL
Address: Bahnhofstrasse 10 bis 12, WIESBADEN, 65185, DE
Telephone: +496111620
Rating: 4.2

Mercure Hotel Wiesbaden City

Hotel für Reisende, die auf der Suche nach lokalen und authentischen Erlebnissen sind

Unser 4-Sterne-Hotel Mercure Wiesbaden City verbindet im Herzen der Kurstadt, umgeben von viel Grün, stilvolles Ambiente mit zeitgemäßem Komfort und warmherzigem Charme. Unser Hotel punktet nicht nur mit einer Top-Lage in Laufentfernung zu vielen Sehenswürdigkeiten in Wiesbaden. Hinzu kommen 235 moderne, ruhige Zimmer, eine einladende Lobby mit Bar und gemütlichen Sitzecken sowie frische, regionale und internationale Küche. Wellnessmomente im Pool, Fitnessraum und in der Sauna gibt es gratis dazu.

Ganz gleich, ob Sie geschäftlich oder privat in der Stadt sind von unserem Hotel aus können Sie Wiesbaden hautnah erleben. Wegen des milden Klimas wird die Stadt oft als "Nizza des Nordens" bezeichnet. Gleich 26 heiße Quellen können Sie hier entdecken. Spazieren Sie vom Hotel aus gemütlich durchs "Schiffchen" (Altstadt) vorbei am Stadtschloss und Hessischen Staatstheater zum Kurpark. Oder bummeln Sie über die berühmte Wilhelmstraße mit ihren Geschäften und erstklassiger Gastronomie zum Kurhausplatz.

Durch die zentrale Lage unseres Hotels in einem der ältesten europäischen Kurbäder erreichen Sie den Wiesbadener Hauptbahnhof, die Innenstadt sowie das RheinMain CongressCenter (RMCC) in wenigen Minuten zu Fuß. Außerdem halten mehrere Busse am Hotel.

Willkommen im Mercure Hotel Wiesbaden City! Wiesbaden ist mehr als nur hessische Landeshauptstadt, es ist eine Stadt der Genüsse, grünen Oasen und heißen Quellen. Wir freuen uns darauf, Ihnen während Ihres Aufenthalts unsere Heimat etwas näherzubringen.

Carsten Dressler, Hotel Direktion

Hotel-Extras

Wellnessbereich mit Pool, Sauna und Fitnessraum (ohne Aufpreis)
Hotel mit einladender Atmosphäre im Zentrum von Wiesbaden
Lobby im urbanen Chic mit Bar und Restaurant mit lokaler Küche
235 komfortable Zimmer, auf Wunsch mit Verbindungstür
6 hochmoderne, flexible Tagungsräume und Tiefgarage unterm Hotel

Unsere Unterkünfte

Zimmer

Standard-Zimmer mit Queensize-Bett

1 Pers. max.

Bettwäsche 1 x Queensize-Betten
Aussicht: Stadtblick oder Hofblick oder Terrasse

Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Standard-Zimmer mit Kingsize-Bett

2 Pers. max.

Bettwäsche 1 x Kingsize-Bett(en)
Aussicht: Stadtblick oder Hofblick oder Terrasse

Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Standard-Zimmer mit 2 Einzelbetten

4 Pers. max.

Bettwäsche 2 x Twin-Betten
Aussicht: Stadtblick oder Hofblick oder Terrasse

Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Privilege-Zimmer mit Kingsize-Bett

2 Pers. max.

Bettwäsche 1 x Kingsize-Bett(en)
Aussicht: Stadtblick oder Hofblick oder Terrasse

Verfügbarkeiten anzeigen

Lage des Hotels

Mercure Hotel Wiesbaden City

Bahnhofstrasse 10 bis 12
65185 WIESBADEN
Deutschland

GPS:50.078563, 8.242863

+49 611 1620

+49 611 304599

WIESBADEN HBF

Bahnhof

Zugang: 800 m / 0.5 mi 10 min walk / 3 min drive

APOLLO CENTER

Kinozentrum

Zugang: 500 m / 0.31 mi 6 min walk

KAISER-FRIEDRICH-THERME

Sportzentrum

Zugang: 800 m / 0.5 mi 10 min walk

ROEMERTOR

Historisches Denkmal

Zugang: 800 m / 0.5 mi 8 min walk

KRANZPLATZ - HEISSE QUELLEN

Weitere Sehenswürdigkeiten

Zugang: 900 m / 0.56 mi 11 min walk

HESS. STAATSTHEATER

Amüsier- und Theaterviertel

Zugang: 900 m / 0.56 mi 11 min walk

THERMALBAD

Sportzentrum

Zugang: 2.4 km / 1.49 mi 7 min drive

NEROBERGBAHN

Touristenattraktion

Zugang: 2.9 km / 1.8 mi 7 min drive

SCHLOSS BIEBRICH

Historisches Denkmal

Zugang: 5 km / 3.11 mi 13 min walk

SCHLOSS FREUDENBERG

Historisches Denkmal

Zugang: 5.1 km / 3.17 mi 11 min drive

Innenstadt

Einkaufsstraße

Zugang: 100 m / 100 mi 1 min walk / 1 min drive

Taxi

0.40 € 0.4 EUR

Florist

Einkaufsstraße

Zugang: 200 m / 200 mi 2 min walk / 1 min drive

Friseur

Einkaufsstraße

Zugang: 200 m / 200 mi 2 min walk / 1 min drive

Hoteldienstleistungen

Check-in ab 15:00 - Check-out bis 12:00

Vor Ort

Schwimmbad
Parkplatz
Haustiere willkommen
Restaurant
Rollstuhlgängig
Fitnessstudio
WLAN
Klimaanlage
Frühstück
Bar
Konferenzräume
100 % Nichtraucherhotel
Zimmerservice

lilli RESTAURANT & LOUNGE

Nicht vertragliches Foto

Modern, elegant und weltoffen ist unser Restaurant, wo Sie eine kleine, aber abwechslungsreiche Karte erwartet. In entspanntem Ambiente erkunden Sie kulinarisch die Welt und vor allem die Region mit hessischen Spezialitäten und Weinen aus dem Rheingau.

Fitnesscenter

Nicht vertragliches Foto

Ob Sie sich mit Yoga oder Cardio- und Krafttraining fit halten in unserem modern ausgestatteten Fitnessraum im Wellnessbereich unseres Hotels können Sie Ihr gewohntes Workout beibehalten, neue Fitnessroutinen etablieren oder Ihre Grenzen austesten.

Tagungen und Veranstaltungen

Anzahl Tagungsräume: 12
Fläche des größten Raumes: 180 m² / 1937.502 sq ft
Maximale Sitzplatzkapazität: 189
Maximale Kapazität für Bankette: 80

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.2/5 2.569 Bewertungen

Jacqueline B. Geschäftsreisende - 06.07.2026 Bestätigte Mitteilungen ALL

Bei der Buchung hatte ich extra angegeben, dass wir gerne ein ruhiges Zimmer möchten, da ich für ein Seminar hier übernachtet haben. Wir haben das Zimmer direkt neben dem Aufzug bekommen und konnten die ganze Nacht nicht schlafen, weil im Minutentakt der Aufzug Geräusche in Art und Lautstärke wie im MRT von sich gab. Ein Zimmertausch war aufgrund der Vollbelegung erst am nächsten Tag möglich. Das Frühstück ist für diese Hotelkategorie eine absolute Frechheit, da haben wir sogar in Pensionen schon besseres erlebt. Nicht einen Joguhrt laktosefrei oder gar pflanzlich, selbiges bei Milch oder Käse. Obst war auch eine Frechheit, fast nur billige Äpfel im Obstsalat, am ersten Tag waren wenigstens noch Bananen zu sehen, die gab es am nächsten Tag auch nicht mehr. Für Menschen die kein Gluten oder Laktose vertragen absolute Katastrophe. Wir haben dann im Supermarkt noch etwas gekauft, um den Hunger zu stillen. Ganz zu schweigen von der Freundlichkeit mancher Servicemitarbeiter. Leider haben wir uns den Namen der asiatischen Dame nicht gemerkt, die im Bar / Essensbereich arbeitet, aber eine unfreundlichere Person habe ich selten erlebt. Dass wir uns überhaupt gnädigerweise setzen durften war überraschend. Einzig und allein der Service an der Rezeption war super, daher 3 Sterne, ein Zimmerwechsel war am nächsten Tag möglich, auch ein Problem mit der Klimaanlage im zweiten Zimmer wurde postwendend repariert. Die Zimmer selbst sind in den 2000ern stehen geblieben, der Teppichboden super unhygienisch, das Bad alt und abgewohnt. Im Kühlschrank Schimmel. Die Lobby wurde natürlich stylisch renoviert. Wenn wir die Hälfte gezahlt hätten, dann wäre die Leistung okay, aber für diesen Preis eine absolute Frechheit. Wir werden bestimmt nicht mehr kommen und auch künftig Hotels der Kette und des Konzerns meiden.

Sehr geehrte Frau B., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Gäste und nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Wir bedauern, dass Sie ein Zimmer in der Nähe des Aufzugs erhalten haben, obwohl Sie um ein ruhiges Zimmer gebeten hatten. In Zeiten hoher Auslastung kann es manchmal zu Einschränkungen kommen, und wir versuchen stets, die Wünsche unserer Gäste zu berücksichtigen. Bezüglich des Frühstücks werden wir Ihre Anmerkungen intern besprechen, um zu prüfen, wie wir unser Angebot verbessern können, insbesondere für Gäste mit speziellen diätetischen Bedürfnissen. Es freut uns zu hören, dass der Service an der Rezeption Ihre Erwartungen erfüllt hat und dass wir bei der Lösung der Probleme in Ihrem Zimmer hilfreich sein konnten. Dennoch bedauern wir die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts erlebt haben. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Wiesbaden City

Jadranka B. Geschäftsreisende - 06.07.2026 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrte Frau B., vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Frühstückserlebnis am Sonntag nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Kommentar ist wichtig für uns, um unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Wiesbaden City

Mark H. Paare - 06.07.2026 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr H., vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen unser late check-out, die Lobby, die Bar und der Pool gefallen haben. Wir bedauern jedoch die Unannehmlichkeiten hinsichtlich der Sauberkeit. Ihre Anmerkungen werden wir intern besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Wiesbaden City

Cornelius I. Paare - 06.07.2026 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir wurden bei Hitze im Foyer stehen gelassen, weil man unsere Buchung nicht gefunden hat. Das war sehr anstrengend, zumal wir einen Termin hatten. Die unerfahrene Mitarbeiterin tat sich sehr schwer, uns schon mal einen Schlüssel zu geben. Zahlung war ja nachgewiesen, es fehlte nur die Buchungsnummer im System des Hotels. Eine erfahrene Kraft fand uns problemlos. Unerfahrenheit sollte man die Gäste nicht spüren lassen, es ist brüskierend wie in Bittsteller am Tresen zu sehen und kein Zimmer zu bekommen und alle Nachweise über Kreditkarte, PayPal und Booking getätigt zu haben. Ansonsten war alles prima. Vielen Dank. Alle nett, Foyer sehr schön, Zimmer toll, genügend Kaffee und Tee.

Sehr geehrter Herr I., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit den meisten Aspekten Ihres Aufenthalts zufrieden waren und unsere Ausstattung sowie den Service im Foyer geschätzt haben. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen bei der Ankunft entstanden sind. Ihr Hinweis auf die Schwierigkeiten bei der Buchung ist wichtig für uns. Wir streben danach, unseren Mitarbeitern die nötige Unterstützung und Schulung zu bieten, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Es ist unser Ziel, dass sich unsere Gäste stets wohl und respektiert fühlen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre konstruktive Kritik. Ihre positiven Anmerkungen motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Wiesbaden City

Hubert O. Paare - 06.07.2026 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr O., vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns, dass Sie die Eingangshalle und das Frühstück positiv hervorheben. Wir bedauern jedoch, dass das Zimmer und die Flure Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Ihre Anmerkungen zu den Gardinen und dem Personal an der Rezeption nehmen wir zur Kenntnis und werden diese intern besprechen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Wiesbaden City