Ibis Lorena 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 833 comentários

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Estrada Chiquito De Aquino 46, Loja Externa 1, 12612-550 LORENA, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • 15 minutos da estação de autocarros

  • A 10 minutos do centro da cidade

  • A 2 minutos de carro da autoestrada Presidente Dutra

  • Permitidos animais de estimação no hotel: os animais pequenos são bem-vindos!

  • Quartos adaptados para pessoas com mobilidade reduzida

As nossas opções de alojamento

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Quarto 1
Ver disponibilidades

Quarto

Apartamento Standard com duas camas individuais

Foto de - Apartamento Standard com duas camas individuais

Moderno e acolhedor, o apartamento ibis dispõe de tudo o que necessita: 2 camas individuais com roupa de cama Sweet Bed, casa de banho confortável, decoração moderna, Internet e TV por cabo

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 13 m² / 139 sq ft

Cama

Cama(s) de solteiro x2

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minibar

Casa de banho

Casa de banho

  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade

TV

  • Ecrã LED - Ecrã de díodo emissor de luz

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Despertador
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Janelas de abrir
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • 2 pessoa no máximo
  • 13 m² / 139 sq ft
  • Cama 2 x Cama(s) de solteiro
Ver disponibilidades

Casa de banho

Casa de banho

  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade

TV

  • Ecrã LED - Ecrã de díodo emissor de luz

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Despertador
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Janelas de abrir
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
Ver disponibilidades

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Despertador
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Janelas de abrir
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
Ver disponibilidades

Localização do hotel

Ibis Lorena

Estrada Chiquito De Aquino 46, Loja Externa 1
12612-550 LORENA
Brasil

GPS:-22.75353, -45.10599

Telefone
Fax +55 12 2101-0622

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores
  • 80 quartos
  • 8 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 80 quartos para não fumadores
  • 8 pisos

Idiomas falados no hotel

Instalações para pessoas com mobilidade reduzida

Propriedade 100% não fumadores

Wi-Fi

  • Internet de alta velocidade
  • WIFI de alta velocidade
  • WIFI no hotel
  • WIFI nas áreas comuns

Ar condicionado

Cofre na receção

  • Cofre na receção

Check-in e check-out

  • Check-out expresso

Porteiro

  • Porteiro

Catering

Um Restaurante

Um Bar

Pequeno-almoço

  • Bufete

CAFE DA MANHA

Foto de - CAFE DA MANHA

O restaurante serve pequeno-almoço de bufete todos os dias das 6:30 às 10:00

Tipo de cozinha
Café
Chefe
Mr Igor Martinez Passos
Capacidade
10
Acessibilidade
Serviço acessível
Estrada Chiquito De Aquino 46, Loja Externa 1, 12612-550 Lorena, Brasil
Telefone +55000000

Outras informações

Benefícios

  • Ar condicionado
  • Acesso para cadeira de rodas
  • Área para não fumadores

Pagamento

  • Cash
  • Cartão de crédito
  • Outros

O restaurante serve pequeno-almoço de bufete todos os dias das 6:30 às 10:00

O Bar: um lugar amigável para se reunir a qualquer hora do dia.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  4.4/5  833 comentários

Nota clientes Avis 4.0/5

Ronivaldo C. L. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 2.5/5

Jose R. D. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 5.0/5

Aline A. V. C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente,

Nota clientes Avis 0.5/5

Bruna M. D. A. K. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 4.0/5

Junio I. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente,

Nota clientes Avis 2.5/5

Jose R. D. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Adquirimos 3 diárias, uma na ida quando estávamos indo para o RJ e saindo de SC e mais 2 diárias no retorno. Na primeira diária ficamos somente 4 horas no Hotel De imediato de madrugada precisei ir até a recepção reclamar do quarto porque as roupas de cama estavam sujas e o travesseiro se quer tinha sido trocado da cama auxiliar, ou seja, um absurdo sanitário e de má higiene. Zelo zero com o cliente, deixamos uma shampoo no banheiro e simplesmente sumiu e não guardaram para o cliente. Pedi para verificar e ninguém da equipe se quer deu uma satisfação, ou seja, alguém pegou e não deixou nos "achados e perdidos", uma vergonha. No retorno, ainda mais trapalhada, a recepção errou e cobrou 2 vezes o valor do café da manhã e depois tive que novamente realizar o pagamentos para aguardar D. depois o estorno do valor. Pela manhã tentei informações com a recepção e o atendente disse que o telefone não estava bom e desligou na cara do hospede. Liguei novamente e ele disse que não estava escutando direito e nem retornou para o quarto. É tipo: " não estou nem ai se precisa de algo etc...". Eu não quero mais ficar nesse Hotel e não recomendo para ninguém porque a experiência foi extremamente ruim.

Nota clientes Avis 5.0/5

Aline A. V. C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Atenciosos, prestativos, um hamburguer maravilhoso. Quarto limpo e organizado.

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente,

Nota clientes Avis 0.5/5

Bruna M. D. A. K. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Experiência estarrecedora, fui inicialmente colocado no quarto 354, quando abri a privada, não estava limpa. Com fezes na tampa e dentro, fui realocado depois d. reclamar para o quarto 355, ao abrir a privada a mesma situação alem d. cabelos pubianos. Alem disso o 356 tinha um cheiro horrivel d. que o quarto näo havia sido limpo, tivemos que abrir a janela para ventilar. Como minha esposa está gravida e estavamos cansados resolvemos dormir assim mesmo. Nós fizemos nossas necessidades em pé para evitar o contato e permanecemos o maximo do tempo d. calcado dentro do quarto.

Nota clientes Avis 4.0/5

Junio I. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Gosto muito desse hotel, tem boa localização, prezo por servir refeições, principalmente a noite. Apenas uma insatisfação, no dia em que me hospedei, havia apenas uma moça servindo, ela foi muito gentil, atenciosa, mas dava pra ver que faltava alguém para ajudar. Fiquei esperando muito tempo para pedir uma sobremesa, mas não havia oportunidade, então desisti. A própria moça ia para o caixa para marcar, cobrar, etc.

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente,

Nota clientes Avis 4.5/5

Jose D. R. B. C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Quarto aconchegante e limpo.

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente,

Nota clientes Avis 1.5/5

Marcio J. R. G. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Quartos escuros e com muito barulho, simplesmente não consegui dormir bem nos dias que me hospedei.

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente,

Nota clientes Avis 5.0/5

Izaias L. M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

A cordialidade no atendimento de todo o time Ibis Lorena é com certeza o fator fundamental para dar a preferência em se hospedar no Ibis Lorena.

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente,

Nota clientes Avis 5.0/5

Georges H. F. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Muito boa experiência, cliente sempre bem atendido pela equipe.

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente,

Nota clientes Avis 3.5/5

Muara M. M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

O Ibis atende a necessidade de quem está na cidade por 1/2 noites. Porém, eu senti na parte da alimentação um certo desfalque de produtos ou prestes a acabar, comida muito boa, porém não tinha água tônica, feijão, guaraná zero e água com gás haviam 1 ou 2 por exemplo e pessoas do meu grupo de trabalho ficaram sem. Entendo que nem sempre se tem tudo, mas é importante alguém responsável pelo estoque estar sempre de olho nas quantidades.

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente,

Nota clientes Avis 5.0/5

Sonia M. A. C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Bem localizado às margens da rodovia Presidente Dutra. Fica no mesmo complexo do shopping EcoValle e da Havan. O estacionamento é gratuito. Os quartos são de bom tamanho. O café da manhã é excelente.

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente,

Nota clientes Avis 2.5/5

Rubens P. A. S. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Insatisfeita, pois acho absurdo uma rede não colocar toalha de rosto. Apenas 1 travesseiro super fino e bem usado, coberta fina, estamos no inverno e não tem sequer uma manta. Só voltarei a me hospedar em último caso, prefiro pousada

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente,

Nota clientes Avis 4.5/5

Gabriel M. D. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Muito superior ao Bugget. A recepção deveria estar melhor informada sobre vagas

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente,

Nota clientes Avis 3.5/5

Claudio S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Shampoo com mau cheiro e isolamento acústico com os quartos vizinhos péssimo.

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente,

Nota clientes Avis 5.0/5

Eliana M. R. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Atendimento, instalações e localização super boas.

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente,

Nota clientes Avis 5.0/5

Micael P. D. S. B. N. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Ótimo Ibis! Confortável e bem aparelhado, além disso a localização dentro do shopping facilita muitas coisas para os hóspedes trazendo várias opções para comida e compras. Estacionamento gratuito.

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente,

Nota clientes Avis 4.0/5

Paulo E. M. L. G. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Ficamos somente uma diária no hotel. Achamos a iluminação do quarto fraca. Não fornecem toalha de rosto,somente toalha de banho. O controle remoto da tv não funcionava. Na manhã próximo a ir embora, uma das luminárias da cama de um curto circuito elétrico e o apartamento ficou sem energia. O café da manhã servido no hotel muito bom, com bastante variedade

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente,

Nota clientes Avis 4.5/5

Vinicius A. A. B. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Tudo foi bom, dentro do previsto para hotel executivo de pernoite.

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente,

Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Negócios - Comentários confirmados de ALL

Muito boa, sempre procuro ficar em um hotel da rede.

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente,

Nota clientes Avis 1.5/5

Aguinaldo C. F. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Quarto com paredes sujas e cama muito barulhento... Não podia se mexer que a cama faz inheque inheque. Solicitei a NF e até agora não chegou.

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente,

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  • 200 comentários 9.8/10 Localização
  • 405 comentários 5.3/10 Quarto
  • 317 comentários 8.5/10 Serviço
  • 6 comentários 7.1/10 Internet
  • 248 comentários 8.7/10 Pequeno-almoço
  • 205 comentários 3.5/10 Conforto
  • 155 comentários 8.1/10 Limpeza

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