Hotel Ibis Lorena 3 estrelas

Nota clientes Avis 4.4/5 1.025 comentários

Hotel aprovado por ALLSAFE

Reservar este hotel

Quarto 1

Número de pessoas
Idade das crianças

Garantia do melhor preço

Como funciona?
ALL - Accor Live Limitless

Grátis: torne-se membro

Ao efetuar uma reserva neste hotel:

  • Eu ganho Pontos Status e Recompensa

  • Posso utilizar os meus pt Recompensa

  • Beneficio de vantagens

  • Posso beneficiar da Tarifa para Membros

+ 14 Serviços
Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • É permitido um cão com peso até 15 kg.Serviços a pagar
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardioServiços a pagar
  • Sala de engomagem
  • Porteiro/Carregador
Catering
  • Pequeno-almoçoServiços a pagar
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Localização do hotel

Ibis Lorena

Estrada Chiquito De Aquino 46
Loja Externa 1
12612-550 lorena
brasil

Tel: +551230421100

Fax: (+55)1230421111

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

  • De avião

    GUARULHOS A 180 km / 111 milhas

GPS:-22.754613, -45.106638

As nossas opções de alojamento

Apartamento Standard com 1 cama dupla

Espaço acessível
  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 13 / 140 sq ft
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • secretária

Apartamento Standard com duas camas individuais

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 13 / 140 sq ft
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • secretária

Apartamento com uma cama dupla e uma cama adicional para criança com idade até 12 anosFoto não contratual

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 13 / 140 sq ft
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
Quartos

Os nossos restaurantes e bares

CAFE DA MANHA

Tipo de cozinha: Café

O restaurante serve pequeno-almoço de bufete todos os dias das 6:30 às 10:00

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

BAR IBIS

Foto não contratual

O Bar: um lugar amigável para se reunir a qualquer hora do dia.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Avaliações dos nossos clientes sobre o
Ibis Lorena

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL 4.4/5

1.025 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

100 comentários

2020 Certificado de Excelência do TripAdvisor
Certificado de excelência 2020

Decepcionado

Nota Tripadvisor 2.0/5

mgmmartins Negócios - 27/02/2021 Avaliação com certificação TripAdvisor

Fiquei hospedado por 3 dias e não fizeram a arrumação do quarto, mesmas toalhas... enfim... sem limpeza alguma. Horrível! O local é bom, perto da rodovia e shopping centre. O café da manhã é bem básico, sem nenhum encantamento.

Localização ruim

Nota clientes Avis 3.0/5

Fernando Negócios - 22/02/2021 Comentários confirmados de ALL

O quarto é muito pequeno e a localização é ruim por estar situado em um grande estacionamento, fora da área urbana. De resto tudo bem. O café da manhã foi bom. Lençois e toalhas estavam limpos, o ar funciona, enfim, atende ao mínimo que se espera.

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.0/5

Anónimo Famílias - 19/02/2021 Comentários confirmados de ALL

Bem localizado, excelente para uma parada entre Rio e São Paulo e ao lado de um shopping, tudo limpo e muito novinho. Sugestão: solicitamos um travesseiro para nossa filha e nos foi entregue pelo recepcionista em mãos e especialmente nesses tempos de pandemia deveria estar embalado em plástico para evitar possível contaminação e dar mais segurança ao hóspede.

Falta de Cuidado

Nota Tripadvisor 2.0/5

gvelho Negócios - 07/02/2021 Avaliação com certificação TripAdvisor

Nunca tive contato com uma equipe tão indiferente, em muitos anos como cliente da rede Accor. Triste, decepcionante. Os aparelhos de ar-condicionado desligados nas áreas comuns, em pleno verão. Banheiros trancados. Nenhum produto à venda. E o suposto motivo de tudo era combate ao Covid. Até aí, OK. Mas o atendimento frontdesk no check-in foi realmente frustrante. Muito.

Boa estada

Nota clientes Avis 4.5/5

Melissa Famílias - 02/02/2021 Comentários confirmados de ALL

Tudo dentro do esperado para o hotel que escolhemos

Olá Melissa, Muito obrigada pela avaliação, a opinião de todos os hóspedes é de extrema importância pra nós. Ficamos felizes que tenha tido uma boa hospedagem em nosso hotel. Esperamos poder recebe-la novamente em breve.

Bem localizado.

Nota clientes Avis 4.5/5

Daniela Famílias - 01/02/2021 Comentários confirmados de ALL

Adoramos, pois fica próximo do shopping e os funcionários muito educados.

Olá Daniela, Muito obrigada pela avaliação, a opinião de todos os hóspedes é de extrema importância pra nós. Ficamos felizes que tenha tido uma boa hospedagem em nosso hotel. Esperamos poder recebe-la novamente em breve.

Funcionários dedicados

Nota clientes Avis 3.5/5

Nelson J. D. S. Famílias - 31/01/2021 Comentários confirmados de ALL

Apesar de falhas como inexistência de arrumadeira, não disponibilização de toalhas de rosto, iluminação precária nos quartos os funcionários se superam e transformam a estadia em boa experiência. O café da manhã merece destaque, muito bom ( a oferta de produtos diet, livre de lactose e gluten poderiam elevar a avaliação). Localização excelente. Preço razoável.

Olá Nelson, Muito obrigada pela avaliação, a opinião de todos os hóspedes é de extrema importância pra nós. Ficamos felizes que tenha tido uma boa hospedagem em nosso hotel. Nós estamos com serviço de camareira porém por conta da pandemia de covid 19 o serviço de arrumação dos apartamentos está sendo feito de 3 em 3 dias, para diminuir o fluxo de pessoas entrando no apartamento e assim protegendo os hóspedes e colaboradores. Em breve esperamos poder voltar com os nossos serviços normalmente. É característica do Ibis e Budget não possuir toalhas de rosto, não sendo uma individualidade da nossa unidade apenas. Obrigada aos elogios com relação ao atendimento e café da manhã. Esperamos poder recebe-lo novamente em breve.

Quebra de regras

Nota clientes Avis 2.0/5

Peter B. Famílias - 28/01/2021 Comentários confirmados de ALL

Havia pessoa sem mascará transitando no interno do hotel e um dos elevadores não havia dispense de álcool.

Olá Peter, Muito obrigada pela avaliação, a opinião de todos os hóspedes é de extrema importância pra nós. Ficamos muito atendo a todos os protocolos mas existem pessoas que insistem em não segui-las e na maioria das vezes não estamos vendo, sempre que vemos alguém que não esteja seguindo as regras sempre orientamos. Esperamos poder recebe-lo novamente em breve.

Licencioso e confortável.

Nota clientes Avis 5.0/5

Eloir C. P. Famílias - 28/01/2021 Comentários confirmados de ALL

Quarto e cama bons, banheiro bom. Sugestão: melhorar a iluminação (está muito escuro com as luzes acesas); e o sofá cama, que usamos para criança, é de péssima qualidade para ser usado como cama (duro e desconfortável).

Olá Eloir, Muito obrigada pela avaliação, a opinião de todos os hóspedes é de extrema importância pra nós. Ficamos felizes que tenha tido uma boa hospedagem em nosso hotel. Esperamos poder recebe-lo novamente em breve.

Razoável.

Nota Tripadvisor 3.0/5

Ricardo M Família - 26/01/2021 Avaliação com certificação TripAdvisor

Agradeço a hospedagem no hotel; funcionários atenciosos e prestativos. O único detalhe foi o alarme de incêndio que, conforme informado, encontrava-se em pane na manhã do dia 23/01/2021, e não foi informado para nós desse detalhe, causando certo temor. No mais, tudo perfeito. Atenciosamente, Ricardo Marques

Bem localizado, boa estadia, hotel novo

Nota clientes Avis 4.5/5

Renato Negócios - 25/01/2021 Comentários confirmados de ALL

Padrão Ibis, bom, confortável sem surpresas negativas. Hotel novo.

Olá Renato, Muito obrigada pela avaliação, a opinião de todos os hóspedes é de extrema importância pra nós. Ficamos felizes que tenha tido uma boa hospedagem em nosso hotel. Esperamos poder recebe-lo novamente em breve.

BEM LOCALIZADO !!!

Nota clientes Avis 4.0/5

C. Negócios - 18/01/2021 Comentários confirmados de ALL

Pra quem precisa apenas dormir e fazer compras é o lugar perfeito. Achei apenas o quarto com isolamento acústico baixo e um pouco escuro.

Bem localizado

Nota clientes Avis 3.0/5

Francisco Famílias - 12/01/2021 Comentários confirmados de ALL

Instalações limpas e organizadas Ducha do chuveiro ok Sabonetes e shampoo ok Toalhas ok Camas ok TV ok 01 lâmpada de cabeceira queimada Ar condicionado não funcionou (não reclamei, pois não vi necessidade de usá-lo, mas informei à recepcionista no chek out) O frigobar estava desligado e com água na gaveta ISOLAMENTO ACÚSTICO DO QUARTO SOFRÍVEL... escutava TUDO QUE FALAVAM NO OUTRO QUARTO. Queria ouvir a TV baixinho pro meu filho dormir, mas era impossível. Foi a primeira vez que me hospedei no IBIS. Não sei se voltarei a repetir a experiência, principalmente pelo isolamento acústico do quarto. No mais, fui bem atendido pelos recepcionistas, mas é um pouco chato ter que ficar esperando ser atendido no chek in, enquanto os mesmos tem que se desdobrar em barmen fazendo drinks. Pode ser uma forma moderna e prática de atendimento, mas depois de um dia longo e cansativo, vc chega no hotel e quer ir pro quarto, tomar um banho e tentar descansar.

Olá Francisco, Muito obrigada pela avaliação, a opinião de todos os hóspedes é de extrema importância pra nós. Ficamos felizes que tenha tido uma boa hospedagem em nosso hotel. Levaremos em consideração todas as suas opiniões. Esperamos poder recebe-lo novamente em breve.

excelente localização

Nota Tripadvisor 4.0/5

abdalla388 Família - 11/01/2021 Avaliação com certificação TripAdvisor

hotel mto bom, com excelente localização, café da manha mto bom com funcionários altamente prestativos servindo com toda segurança devido a pandemia, achei o quarto um pouco pequeno em relação a outros Ibis, preço pode ser mais acessível também.

Muito apertado

Nota clientes Avis 2.0/5

Fernanda Famílias - 10/01/2021 Comentários confirmados de ALL

É bem localizado, porém é um cubículo, não dá para se mover sem esbarrar no outro ou em alguma coisa no apartamento. A ventilação é ruim, tem ar condicionado, mas.... Não acredito que estão nas normas da vigilância sanitária devido ao covid 19.

Olá Fernanda, Muito obrigada pela avaliação, a opinião de todos os hóspedes é de extrema importância pra nós. Nossos aparelhos de ar-condicionado são higienizados mensalmente e aplicado bactericida em toda a serpentina, de acordo com todas as normas exigidas. Esperamos poder recebe-la novamente em breve.

Tive uma boa estadia e considero para as minhas atividades excelente a localização.

Nota clientes Avis 4.0/5

José R. Negócios - 04/01/2021 Comentários confirmados de ALL

Tive uma boa experiência na minha hospedagem.

Olá José R., Muito obrigada pela avaliação, a opinião de todos os hóspedes é de extrema importância pra nós. Ficamos felizes que tenha tido uma boa hospedagem em nosso hotel. Esperamos poder recebe-lo novamente em breve.

Bem localizado e limpeza impecável

Nota clientes Avis 5.0/5

Marcus G. R. Famílias - 02/01/2021 Comentários confirmados de ALL

A rede Ibis sempre me agradou. Quartos amplos e limpos. Mas como nada é perfeito, a manutenção do ar condicionado ficou a desejar( a aba de distribuição do aparelho estava quebrada) e somente havia um sabonete no quarto. Mas dou nota 9.

Olá Marcus, Muito obrigada pela avaliação, a opinião de todos os hóspedes é de extrema importância pra nós. Ficamos felizes que tenha tido uma boa hospedagem em nosso hotel. Esperamos poder recebe-lo novamente em breve.

Simples, prático e econômico.

Nota Tripadvisor 4.0/5

cesargiordani2020 Família - 29/12/2020 Avaliação com certificação TripAdvisor

Excelente opção para pernoite sem compromisso com luxo e conforto. A localização é boa para quem tem agenda em Lorena e excelente para quem está na estrada e quer pernoitar. O hotel compartilhando a área do Shopping, Hawan e Spani acrescenta distração, fast food e muito mais.

Bem localizado

Nota clientes Avis 5.0/5

Alessandra Famílias - 27/12/2020 Comentários confirmados de ALL

Muito bom!

Olá Alessandra, Muito obrigada pela avaliação, a opinião de todos os hóspedes é de extrema importância pra nós. Ficamos felizes que tenha tido uma boa hospedagem em nosso hotel. Esperamos poder recebe-la novamente em breve.

Bem localizado, dentro do complexo do shopping

Nota clientes Avis 4.5/5

Leonardo Viajante individual - 25/12/2020 Comentários confirmados de ALL

Ótimo atendimento, hotel seguro e em ótimas condições

Olá Leonardo, Muito obrigada pela avaliação, a opinião de todos os hóspedes é de extrema importância pra nós. Ficamos felizes que tenha tido uma boa hospedagem em nosso hotel. Esperamos poder recebe-lo novamente em breve.

Os 20 comentários mais recentes

Em parceria com TripAdvisor

Os nossos outros hotéis nas proximidades

Todos os nossos hotéis em lorena