ibis Guaratingueta Aparecida 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 893 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Situado a 5 km de Aparecida. Fácil acesso a Frei Galvão Shrine e Rodovia Dutra (BR116)

  • Com 80 apartamentos com ar condicionado, minibar, casa de banho privada, TV por cabo e cofre.

  • Grátis: parque de estacionamento, WIFI, arrumação para bagagem, produtos de casa de banho

  • Restaurante para pequeno-almoço e bar aberto ao público 24 horas por dia

  • Hotel estritamente para não fumadores. Apartamentos adaptados a pessoas c/mobilidade reduzida.

As nossas opções de alojamento

Reservar este hotel
Quarto 1

Quarto

Quarto Standard para pessoas com mobilidade reduzida, equipado com 1 cama dupla.

Quarto Standard para pessoas com mobilidade reduzida, equipado com 1 cama dupla.

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 18 m² / 193 sq ft
Acessibilidade
Espaço acessível

Cama

Camas dupla(s) x1

  • 3 pessoa no máximo
  • 18 m² / 193 sq ft
  • Cama 1 x Camas dupla(s)
  • Espaço acessível

Apartamento

Apartamento Standard com duas camas individuais

Moderno e apelativo, o novo quarto ibis tem tudo o que precisa: casa de banho confortável, decoração moderna, piso de madeira, 2 camas individuais, Internet e TV de ecrã plano com canais internacionais.

  • Vistas:

    Vista para a montanha

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 18 m² / 193 sq ft

Cama

Cama(s) de solteiro x2

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Frigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade

Telefone

  • Telefone com ligação direta

TV

  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 32'/81 cm

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Cofre no quarto

Opções de conforto

  • Janelas de abrir

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária

Apartamento

Apartamento Standard com uma cama dupla e cama extra

Moderno e apelativo, o novo quarto ibis tem tudo o que precisa: casa de banho confortável, decoração moderna, piso de madeira, cama dupla e cama extra para uma criança até 12 anos. Internet e TV de ecrã plano com canais internacionais.

  • Vistas:

    Vista para a montanha

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 18 m² / 193 sq ft

Cama

Camas dupla(s) x1

Cama(s) de solteiro x1

Cama extra no quarto para criança mediante pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Frigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade

Telefone

  • Telefone com ligação direta

TV

  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 32'/81 cm
  • Ecrã plano
  • Ecrã LED - Ecrã de díodo emissor de luz

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Cofre no quarto

Opções de conforto

  • Janelas de abrir

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária

Localização do hotel

ibis Guaratingueta Aparecida

Avenida Juscelino Kubitchek, De Oliveira n 1301
12505300 GUARATINGUETA
Brasil

GPS:-22.81675, -45.20052

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos
  • 80 quartos
  • 5 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 5 pisos

Idiomas falados no hotel

  • Inglês
  • Espanhol

Instalações para pessoas com mobilidade reduzida

Propriedade 100% não fumadores

Wi-Fi

  • WIFI de alta velocidade
  • WIFI no hotel
  • WIFI nas áreas comuns

Ar condicionado

Catering

Um Bar

Serviço de quartos

  • Refeições ligeiras frias
  • Refeições quentes

Pequeno-almoço

  • Pequeno-almoço à la carte Custo adicional
  • No local

IBIS KITCHEN

O bar ibis Guaratinguetá bar serve pratos rápidos, sopas, refeições ligeiras e bebidas.

Tipo de bar
Bar
Capacidade
7

Outras informações

Benefícios

  • Entretenimento musical

O bar ibis Guaratinguetá bar serve pratos rápidos, sopas, refeições ligeiras e bebidas.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.5/5  893 comentários

Nota clientes Avis 4.5/5

Ali M. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Olá, Ali! Agradecemos por compartilhar sua experiência e pela excelente avaliação! Ficamos muito satisfeitos em saber que o conforto das acomodações, a limpeza do quarto, a qualidade do nosso café da manhã e, principalmente, o atendimento de nossa equipe contribuíram para uma estadia agradável. Agradecemos também por sua observação sobre a velocidade da conexão Wi-Fi. Seu apontamento é muito importante e será considerado em nossas avaliações e ações de melhoria, pois buscamos oferecer cada vez mais conforto e praticidade aos nossos hóspedes. Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em breve para uma experiência ainda melhor! Atenciosamente, Douglas Marcelino Gerente Geral ibis Guaratinguetá Aparecida

Nota clientes Avis 4.5/5

Vanessa M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Olá, Vanessa! Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos muito felizes em saber que sua hospedagem foi confortável e que encontrou um ambiente limpo, agradável e acolhedor durante sua estadia. É especialmente gratificante receber seu reconhecimento pelo atendimento de nossa equipe. Trabalhamos diariamente para que cada hóspede se sinta bem recebido e tenha uma experiência positiva em nosso hotel. Agradecemos também pela confiança e pela recomendação. Esperamos recebê-la novamente em breve para mais momentos agradáveis no ibis Guaratinguetá Aparecida! Atenciosamente, Douglas Marcelino Gerente Geral ibis Guaratinguetá Aparecida

Nota clientes Avis 5.0/5

Joao P. V. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Olá, João P.! É uma grande satisfação saber que o ibis Guaratinguetá Aparecida continua sendo sua primeira escolha! Ficamos muito felizes em receber seu reconhecimento e saber que a localização, o conforto das acomodações e, especialmente, o atendimento de toda a nossa equipe fazem a diferença em suas experiências conosco. Receber a pontuação máxima e saber que você se sente tão bem acolhido em nosso hotel é motivo de muito orgulho para todos nós. Pode ter certeza de que compartilharemos seu carinho com toda a equipe, que ficará muito feliz com esse reconhecimento. Agradecemos imensamente pela confiança e preferência ao longo de suas hospedagens. Será sempre um prazer recebê-lo e fazer com que se sinta em casa! Atenciosamente, Douglas Marcelino Gerente Geral ibis Guaratinguetá Aparecida

Nota clientes Avis 4.5/5

Ana C. M. E. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Olá, Ana C.! Agradecemos muito por compartilhar sua experiência conosco e pela confiança na rede ibis em suas viagens. Ficamos felizes em saber que nossa localização, o custo-benefício e a possibilidade de viajar com seus pets contribuíram para uma estadia agradável em família. Também é muito gratificante saber que nossa equipe atendeu às suas expectativas. Agradecemos ainda pelas observações sobre a variedade do café da manhã e a velocidade da conexão Wi-Fi. Seus comentários são muito importantes e nos ajudam a identificar oportunidades de melhoria. Esperamos recebê-los novamente em breve para mais uma ótima experiência em nosso hotel, sempre com seus companheiros de quatro patas! Atenciosamente, Douglas Marcelino Gerente Geral ibis Guaratinguetá Aparecida

Nota clientes Avis 4.0/5

Leonardo M. G. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Olá, Leonardo! Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos felizes em saber que sua estadia foi boa e que nossa localização atendeu às suas expectativas, especialmente durante sua viagem profissional. Agradecemos também pela confiança em escolher nosso hotel e por fazer parte do programa ALL Accor. Sua avaliação é muito importante para nós e nos motiva a continuar aprimorando nossos serviços e a experiência oferecida aos nossos hóspedes. Esperamos recebê-lo novamente em breve em suas próximas viagens à região! Atenciosamente, Douglas Marcelino Gerente Geral ibis Guaratinguetá Aparecida

Olá, Ali! Agradecemos por compartilhar sua experiência e pela excelente avaliação! Ficamos muito satisfeitos em saber que o conforto das acomodações, a limpeza do quarto, a qualidade do nosso café da manhã e, principalmente, o atendimento de nossa equipe contribuíram para uma estadia agradável. Agradecemos também por sua observação sobre a velocidade da conexão Wi-Fi. Seu apontamento é muito importante e será considerado em nossas avaliações e ações de melhoria, pois buscamos oferecer cada vez mais conforto e praticidade aos nossos hóspedes. Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em breve para uma experiência ainda melhor! Atenciosamente, Douglas Marcelino Gerente Geral ibis Guaratinguetá Aparecida

Nota clientes Avis 4.5/5

Vanessa M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Hotel muito confortável, limpinho, os funcionários são educados e agradáveis,

Olá, Vanessa! Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos muito felizes em saber que sua hospedagem foi confortável e que encontrou um ambiente limpo, agradável e acolhedor durante sua estadia. É especialmente gratificante receber seu reconhecimento pelo atendimento de nossa equipe. Trabalhamos diariamente para que cada hóspede se sinta bem recebido e tenha uma experiência positiva em nosso hotel. Agradecemos também pela confiança e pela recomendação. Esperamos recebê-la novamente em breve para mais momentos agradáveis no ibis Guaratinguetá Aparecida! Atenciosamente, Douglas Marcelino Gerente Geral ibis Guaratinguetá Aparecida

Nota clientes Avis 5.0/5

Joao P. V. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Localização, atendimento dos colaboradores e acomodação confortável.

Olá, João P.! É uma grande satisfação saber que o ibis Guaratinguetá Aparecida continua sendo sua primeira escolha! Ficamos muito felizes em receber seu reconhecimento e saber que a localização, o conforto das acomodações e, especialmente, o atendimento de toda a nossa equipe fazem a diferença em suas experiências conosco. Receber a pontuação máxima e saber que você se sente tão bem acolhido em nosso hotel é motivo de muito orgulho para todos nós. Pode ter certeza de que compartilharemos seu carinho com toda a equipe, que ficará muito feliz com esse reconhecimento. Agradecemos imensamente pela confiança e preferência ao longo de suas hospedagens. Será sempre um prazer recebê-lo e fazer com que se sinta em casa! Atenciosamente, Douglas Marcelino Gerente Geral ibis Guaratinguetá Aparecida

Nota clientes Avis 4.5/5

Ana C. M. E. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Em nossas viagens, sempre preferimos a rede Ibis, porque o padrão é o mesmo, então, sempre sabemos como será. Tem um ótimo custo-benefício e o Ibis Guaratingueta tem uma boa localização, fica há menos de 15 minutos de carro da Basílica, e aceita nossos pets.

Olá, Ana C.! Agradecemos muito por compartilhar sua experiência conosco e pela confiança na rede ibis em suas viagens. Ficamos felizes em saber que nossa localização, o custo-benefício e a possibilidade de viajar com seus pets contribuíram para uma estadia agradável em família. Também é muito gratificante saber que nossa equipe atendeu às suas expectativas. Agradecemos ainda pelas observações sobre a variedade do café da manhã e a velocidade da conexão Wi-Fi. Seus comentários são muito importantes e nos ajudam a identificar oportunidades de melhoria. Esperamos recebê-los novamente em breve para mais uma ótima experiência em nosso hotel, sempre com seus companheiros de quatro patas! Atenciosamente, Douglas Marcelino Gerente Geral ibis Guaratinguetá Aparecida

Nota clientes Avis 4.0/5

Leonardo M. G. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Foi boa

Olá, Leonardo! Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos felizes em saber que sua estadia foi boa e que nossa localização atendeu às suas expectativas, especialmente durante sua viagem profissional. Agradecemos também pela confiança em escolher nosso hotel e por fazer parte do programa ALL Accor. Sua avaliação é muito importante para nós e nos motiva a continuar aprimorando nossos serviços e a experiência oferecida aos nossos hóspedes. Esperamos recebê-lo novamente em breve em suas próximas viagens à região! Atenciosamente, Douglas Marcelino Gerente Geral ibis Guaratinguetá Aparecida

Nota clientes Avis 5.0/5

Regina D. C. R. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Atendimento muito bom

Olá, Regina! Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência conosco e pela excelente avaliação! É muito gratificante saber que sua hospedagem em família foi confortável e que todos os aspectos da sua estadia atenderam às suas expectativas, especialmente o atendimento de nossa equipe. Ficamos muito felizes com o reconhecimento direcionado a todos os nossos colaboradores. Faremos questão de compartilhar seu carinho com a equipe, pois são atitudes como a sua que valorizam e motivam nosso trabalho diário. Esperamos recebê-la novamente em uma próxima visita à região! Atenciosamente, Douglas Marcelino Gerente Geral ibis Guaratinguetá Aparecida

Nota clientes Avis 5.0/5

Fabio A. D. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

AS expectativas foram atendidas.

Olá, Fabio! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos muito satisfeitos em saber que atendemos às suas expectativas e que todo o processo de solicitação D. reserva foi simples e ágil. Nosso objetivo é proporcionar uma hospedagem prática, confortável e acolhedora, especialmente para quem viaja a trabalho. Saber que nossa equipe conseguiu atendê-lo prontamente é motivo de grande satisfação. Agradecemos também pela confiança e pela excelente avaliação. Esperamos recebê-lo novamente em suas próximas viagens à região! Atenciosamente, Douglas Marcelino Gerente Geral ibis Guaratinguetá Aparecida

Nota clientes Avis 4.5/5

Sophie B. O. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Único ponto negativo foi do chuveiro que ficava quente demais quando estava no morno ou frio demais quando estava no quente.

Ficamos felizes em saber que considerou nosso quarto confortável e que sua chegada e check-in foram satisfatórios. Lamentamos, porém, o desconforto causado pela instabilidade na temperatura do chuveiro. Esse não é o padrão de conforto que desejamos oferecer aos nossos hóspedes. Seu apontamento será compartilhado com nossa equipe de manutenção para que possamos verificar a situação e buscar a melhor solução. Agradecemos pela recomendação máxima e esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente, proporcionando uma experiência ainda melhor para você e sua família. Atenciosamente, Douglas Marcelino Gerente Geral ibis Guaratinguetá Aparecida

Nota clientes Avis 5.0/5

Robson J. M. B. B. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Excelente atendimento do time da RECEPÇÃO e o QUARTO muito bem organizado e limpo conforme padrão do IBIS.

Prezado Sr. Robson, Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência conosco e pela excelente avaliação! É muito gratificante saber que sua estadia atendeu às expectativas e que nosso time da recepção proporcionou um atendimento atencioso, cumprindo tudo o que foi combinado. Ficamos igualmente felizes com seu reconhecimento à organização e à limpeza do apartamento, cuidados que fazem parte do nosso compromisso diário com a qualidade e o conforto de nossos hóspedes. Esperamos ter a satisfação de recebê-lo novamente em uma próxima oportunidade, proporcionando mais uma excelente experiência em nosso hotel! Atenciosamente, Douglas Marcelino Gerente Geral ibis Guaratinguetá Aparecida

Nota clientes Avis 5.0/5

Alessandra S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Gostaria de parabenizar o atendimento da recepcionista Camily. Ela foi muito solícita deste a primeira ligação ao hotel, depois o atendimento na chegada e saída do hotel.

Prezada Alessandra, Muito obrigado por compartilhar sua experiência e por avaliar tão positivamente nossa equipe e estrutura! Ficamos muito felizes em saber que sua estadia em família foi tão satisfatória e que nosso estacionamento contribuiu para sua comodidade. Agradecemos especialmente pelo reconhecimento à Camily. Faremos questão de compartilhar seus elogios com ela, pois saber que sua atenção e cordialidade fizeram a diferença desde o primeiro contato até o momento da saída é motivo de grande orgulho para toda a nossa equipe. Esperamos recebê-la novamente em breve no ibis Guaratinguetá Aparecida para mais uma excelente experiência! Atenciosamente, Douglas Marcelino Gerente Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Jorge L. D. S. T. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Excelente hospedagem

Olá, Jorge! Agradecemos imensamente por compartilhar sua avaliação e por nos atribuir a nota máxima! É uma grande satisfação saber que sua hospedagem foi confortável e que conseguimos proporcionar uma excelente experiência durante sua viagem profissional. Nosso compromisso é oferecer um ambiente acolhedor, com qualidade nos serviços e atenção aos detalhes, para que cada estadia seja sempre agradável, seja a lazer ou a trabalho. Agradecemos pela confiança e por recomendar nossa unidade. Esperamos recebê-lo novamente em breve no ibis Guaratinguetá Aparecida! Atenciosamente, Douglas Marcelino Gerente Geral ibis Guaratinguetá Aparecida

Nota clientes Avis 5.0/5

Ralf M. M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Ótima experiência, pernoitamos uma noite com cafe da manhã exepcional

Olá, Ralf! Que alegria receber sua avaliação! Muito obrigado por compartilhar conosco sua experiência e pela nota máxima. Ficamos especialmente felizes em saber que sua noite em família foi agradável e que nosso café da manhã foi um dos destaques da hospedagem. Para nós, é muito gratificante saber que conseguimos contribuir para um momento especial durante a viagem de vocês. Vamos compartilhar seu reconhecimento com toda a equipe, especialmente com o time responsável pelo café da manhã. Esse retorno nos motiva a continuar buscando excelência em cada detalhe da experiência dos nossos hóspedes. Esperamos recebê-los novamente em uma próxima viagem. Será um prazer ter sua família conosco mais uma vez! Atenciosamente, Douglas Marcelino Gerente – ibis Guaratinguetá Aparecida

Nota clientes Avis 2.5/5

Luiz H. R. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Experiência nos foi boa devi as acomodações - porém os funcionários gentis, treinados e educados.

Olá, Luiz H.! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco de forma tão detalhada. Lamentamos que, nesta ocasião, sua hospedagem não tenha proporcionado o conforto que esperava, especialmente em relação à cama e às condições do banheiro. Seus apontamentos sobre o odor no banheiro, as manchas nas paredes e a necessidade de melhorias na acomodação são muito importantes para nós. Já estamos direcionando essas observações às equipes responsáveis para que sejam verificadas e tratadas, pois sabemos que uma boa noite de descanso e um ambiente bem cuidado são fundamentais, especialmente para quem viaja a trabalho. Por outro lado, ficamos muito satisfeitos em saber que você foi bem recebido por nossa equipe e que percebeu nossos colaboradores como gentis, treinados e educados. Faremos questão de compartilhar esse reconhecimento com o time, especialmente com os profissionais que participaram do seu check-in e check-out. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e proporcionar uma experiência mais confortável, à altura do padrão de atendimento que buscamos oferecer aos nossos hóspedes. Atenciosamente! Douglas Marcelino. Gerente Geral.

Nota clientes Avis 5.0/5

Eduardo F. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Tem um bom café da manhã, cama confortável, bem localizado, próximo a aparecida e próximo a restaurante.

Olá, Eduardo! Muito obrigado pela excelente avaliação e por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos muito felizes em saber que você apreciou nossa localização, o café da manhã e o conforto da cama. É ótimo saber que nossa proximidade com Aparecida e as opções de restaurantes da região também contribuíram para uma estadia agradável. Receber uma nota 10 em sua experiência e saber que você nos recomendaria é um grande reconhecimento para toda a nossa equipe. Esperamos recebê-lo novamente em uma próxima oportunidade! Atenciosamente! Douglas Marcelino. Gerente Geral.

Nota clientes Avis 4.5/5

Juliana M. S. E. Famílias - Comentários confirmados de ALL

A única coisa que acho que poderia melhorar é a limpeza nos corredores dos andares. O piso estava bem sujo, precisava ser varrido com mais frequência.

Olá, Juliana. Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco e por destacar nossa localização, o conforto e a organização do quarto, além do nosso café da manhã. Agradecemos também por nos sinalizar a questão da limpeza dos corredores. Lamentamos que tenha encontrado o piso em condições diferentes do padrão que buscamos manter. Seu comentário já foi direcionado à nossa equipe de governança para reforçarmos a frequência e o acompanhamento da limpeza das áreas de circulação. Feedbacks como o seu são muito importantes para identificarmos pontos de melhoria e garantirmos uma experiência cada vez melhor aos nossos hóspedes. Esperamos recebê-lo novamente em breve! Atenciosamente! Douglas Marcelino. Gerente Geral.

Nota clientes Avis 4.5/5

Mario P. F. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Melhorias importantes: 1- aumentar a potencia das lâmpadas e colocar uma bem sobre a bancada de trabalho; 2- colocar arremates de silicone para vedar as frestas do blindex do box, pois além de molhar o piso, dá mais trabalho a camareira para aprontar o quarto; 3- iniciar o café da manhã as 6:00 hs, mesmo encerrando meia hora mais cedo; 4- trocar o carpet do corredor do 2o. andar,pois está sujo e engraxado; 5- se for reservado quarto com cama de casal unir as camas de solteiro para atender a reserva.

Olá, Mario! Muito obrigado pela excelente avaliação e, principalmente, por compartilhar sugestões tão detalhadas para a melhoria da nossa unidade. Ficamos muito felizes em saber que você destacou positivamente o atendimento da nossa equipe, especialmente o serviço de despertar, o atendimento da recepção, a emissão da nota fiscal e as indicações de restaurantes. Agradecemos também por cada um dos pontos levantados. Suas observações sobre a iluminação da bancada de trabalho, a vedação dos boxes, o horário do café da manhã, as condições do carpete do corredor e a configuração das camas são muito importantes e serão encaminhadas às equipes responsáveis para avaliação e tratativas. Comentários como o seu nos ajudam a identificar oportunidades de melhoria e a tornar a experiência dos nossos hóspedes cada vez mais confortável e funcional. Esperamos recebê-lo novamente em uma próxima visita e proporcionar uma experiência ainda melhor! Atenciosamente! Douglas Marcelino. Gerente Geral.

Nota clientes Avis 0.5/5

Andre L. P. Negócios - Comentários confirmados de ALL

ruim quarto não tinha sabonete e televisão não funcionava para R$ 370,00 sem conforto algum

Olá, Andre L.! Lamentamos sinceramente pela experiência negativa durante sua hospedagem. Pedimos desculpas pela ausência do sabonete no quarto e, principalmente, pelo fato de a televisão não ter funcionado adequadamente. Entendemos que esses itens fazem parte do conforto básico esperado durante uma estadia e que a situação tenha gerado ainda mais insatisfação diante do valor pago pela diária. Seu relato já foi compartilhado com as equipes responsáveis para que possamos verificar o ocorrido e reforçar nossos procedimentos de conferência dos apartamentos, além de avaliar a questão da televisão. Agradecemos por nos sinalizar essas falhas. Seu feedback é importante para que possamos corrigir os pontos necessários e melhorar a experiência dos nossos hóspedes. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e proporcionar uma experiência muito melhor. Atenciosamente! Douglas Marcelino. Gerente Geral.

Nota clientes Avis 4.0/5

Rodrigo C. P. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Tudo muito dentro do esperado e organizado. Café da manhã deixou muito a desejar com poucas opções e de baixa qualidade

Olá, Rodrigo! Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos felizes em saber que considerou nossa localização, organização e hospedagem agradáveis e dentro do esperado. Lamentamos, porém, que o nosso café da manhã não tenha correspondido às suas expectativas. Entendemos que a variedade e a qualidade dos produtos são pontos importantes para uma boa experiência, e seu comentário foi direcionado à nossa equipe responsável para avaliação. Seu feedback é muito importante para identificarmos oportunidades de melhoria e buscarmos oferecer um café da manhã cada vez mais completo e alinhado às expectativas dos nossos hóspedes. Agradecemos novamente pela avaliação e esperamos recebê-lo em uma próxima oportunidade, proporcionando uma experiência ainda melhor. Atenciosamente! Douglas Marcelino. Gerente Geral.

Nota clientes Avis 5.0/5

Gustavo O. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Ótimo atendimento e estadia foi tudo ok

Olá, Gustavo! Muito obrigado pela excelente avaliação! Ficamos muito felizes em saber que sua estadia foi excelente e que você destacou o atendimento, a acomodação, a limpeza, o café da manhã e todos os demais serviços com notas máximas. 😊 Agradecemos também pela sugestão sobre disponibilizarmos copos no apartamento. Seu comentário chegou em um ótimo momento, pois já estamos providenciando a compra de copos para os quartos, buscando oferecer ainda mais praticidade e conforto aos nossos hóspedes. Também agradecemos pela avaliação do Wi-Fi e pelo reconhecimento às nossas iniciativas de sustentabilidade. Feedbacks como o seu nos ajudam a identificar oportunidades de melhoria e aprimorar continuamente a experiência que oferecemos. Foi um prazer recebê-lo, e esperamos ter a oportunidade de hospedá-lo novamente em breve! Atenciosamente! Douglas Marcelino. Gerente Geral.

Nota clientes Avis 5.0/5

Cristiano M. D. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Muito agradavel, parabéns a todos

Prezado Sr. Cristiano, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Douglas Marcelino Gerente Geral

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 203 comentários 9.4/10 Localização
  • 442 comentários 6.1/10 Quarto
  • 699 comentários 9.6/10 Serviço
  • 19 comentários 3.9/10 Internet
  • 330 comentários 8.9/10 Pequeno-almoço
  • 220 comentários 6.9/10 Limpeza
  • 159 comentários 8.1/10 Comida
  • 24 comentários 10/10 Bar

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