Hôtel & Spa Jules César Arles - MGallery 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 915 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Aux portes du centre historique

  • Une cuisine de qualité au Lou Marquès

  • Un spa haut de gamme signé Cinq Mondes

  • 3 Salles de réunion

  • Une décoration signée Christian Lacroix

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel & Spa Jules César Arles - MGallery

9 Boulevard des Lices
13200 Arles
France

GPS:43.674854, 4.62865

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  915 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  939 avis

Certificat d'excellence 2024

tres bien

Note Avis clients 4.5/5

M. En couple - Avis confirmés ALL

comme a chaque fois rien a redire

1 nuit seulement - séjour agréable - effzctivement bien situé

Note Avis clients 3.5/5

G. F. En couple - Avis confirmés ALL

de points positifs: qualité du lieu - gentillesse et disponibilité du personnel - voiturier - chambre suffisamment grande - minibar offert - expo photo - des points négatifs: vieillissement (sièges élimés ...) - un manque de tenue: tables non débarrassées immédiatement, des interrupteurs incomplètement nettoyés, du retard pour l'ouverture de l'accès jardin/piscine - bref, un soupçon de déliquescence

Perfect location, service excellent

Note Avis clients 4.5/5

Jean-georges O. En famille - Avis confirmés ALL

Stop d’une nuit étape à Arles, ville magnifique. Hôtel parfaitement situé, service impeccable, coin piscine/bar cocktail idéal pour bon début de soirée. Chambres confortables dans un beau décor. A recommander

Séjour décevant

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Nous sommes de très anciens clients de l’hôtel. Nous avons trouvé que cette année notre séjour a été décevant. Les peignoirs étaient grisâtes et semblaient sales. Notre dîner au restaurant était catastrophique : une seule serveuse débordée, des plats sans saveur, une attente interminable pour commencer le repas et entre les plats. La crêpe soufflée était délicieuse, ouf! Le petit déjeuner a baissé en qualité. Manque de personnel manifestement . Pas de presse à disposition le matin

Madame T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel & Spa Jules César Arles - MGallery. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels MGallery sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame T., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jérémy L. General Manager

très bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Jlg Professionnel - Avis confirmés ALL

Séjour agréable, accueil charmant. Certains points s'agissant d'un 5 étoiles pourraient être améliorés tels que le petit déjeuner un peu succinct, les croissants sont ordinaires. Peut-être offrir chaque jour une bouteille d'eau Renouveler le linge de salle de bains assez usés. Enfin changer le siège des WC en bois minuscule et de travers!

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 359 avis 9.4/10 Site
  • 398 avis 5.7/10 Chambre
  • 624 avis 9/10 Service
  • 6 avis 7.1/10 Internet
  • 183 avis 7.5/10 Petit déjeuner
  • 176 avis 5.9/10 Confort
  • 97 avis 7.6/10 Espace bien-être
  • 74 avis 4.8/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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