Hotel Sofitel Sydney Darling Harbour 5 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.6/5 23.015 Bewertungen
Sofitel Sydney Darling Harbour
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

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Hotel-Extras

  • Das einzigartige Hotel befindet sich im lebhaften Darling Harbour

  • 590 elegante Zimmer und Suiten mit atemberaubendem Blick

  • Herrlicher Blick vom Club Millesime im obersten Stock

  • Lebhaft raffiniertes Ambiente in unseren drei Bars und Restaurants am Wasser

  • Einzigartiger Infinity-Außenpool

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 11h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Babysitter auf AnfrageKostenpflichtig
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • SYDNEY KINGSFORDKostenpflichtig
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
  • Wäscherei
  • Portier
  • Concierge
Freizeit und Aktivitäten
  • Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Massage
  • Babysitter auf Anfrage
  • Bootsfahrten (In der Umgebung)
  • Fahrradvermietung
Catering
  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 3 Bar(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • 9 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Business Center
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Sofitel Sydney Darling Harbour

12 Darling Drive
12 Darling Drive
2000 Sydney, Australia
2000
sydney
australia

Tel: +61283888888

Fax: (+61)2/83888868

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 15h00

Check-out bis 11h00

  • LIGHT RAIL :   L1 CONVENTION

  • Mit dem Flugzeug

    SYDNEY KINGSFORD Bei 7,3 km/4,54 Meilen - Shuttle-Service Gebührenpflichtig

  • Mit dem Zug

    CENTRAL STATION Bei 1,7 km/1,06 Meilen

GPS :-33.872908, 151.198704

Unsere Unterkünfte

Geben Sie Ihrem Aufenthalt in Sydney einen eleganten Rahmen und entscheiden Sie sich für unsere 590 luxuriösen Zimmer, darunter auch 35 opulente Suiten, verteilt auf 35 Etagen. Die stilvollen, modernen Zimmer überzeugen durch französische Details.

Erreichbarer Raum

SUPERIOR-ZIMMER - 1 Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 35
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar

SUPERIOR-ZIMMER - 2 Doppelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 35
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar

LUXURY-ZIMMER - 1 Kingsize-Bett, Eckzimmer

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 35
  • Aussicht: Stadtseite *
  • Vorteile der Unterkunft : CORNER_ROOM *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar

SUPERIOR-ZIMMER - 1 Kingsize-Bett, Blick auf Darling Harbour

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 35
  • Aussicht: Hafenblick, Stadtseite, Blick auf Altstadt bzw. Sehenswürdigkeit *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar

SUPERIOR-ZIMMER, 2 Doppelbetten, Blick auf Darling Harbour

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 35
  • Aussicht: Stadtseite, Blick auf Altstadt bzw. Sehenswürdigkeit, Hafenblick *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar

LUXURY-ZIMMER – 1 Kingsize-Bett, Eckzimmer, Blick auf Darling Harbour

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 36
  • Aussicht: Blick auf Altstadt bzw. Sehenswürdigkeit, Hafenblick, Stadtseite *
  • Vorteile der Unterkunft : CORNER_ROOM *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar

LUXURY-ZIMMER, Zugang zum Club Millésime, 1 Kingsize-Bett, Eckzimmer

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 35
  • Aussicht: Stadtseite, Blick auf Altstadt bzw. Sehenswürdigkeit, Hafenblick *
  • Vorteile der Unterkunft : CORNER_ROOM *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar

SUPERIOR-ZIMMER – Zugang zum Club Millésime, 1 Kingsize-Bett, Blick auf Darling Harbour

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 35
  • Aussicht: Hafenblick, Stadtseite, Blick auf Altstadt bzw. Sehenswürdigkeit *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar

SUPERIOR-ZIMMER – Zugang zum Club Millésime, 2 Doppelbetten, Blick auf Darling Harbour

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 35
  • Aussicht: Stadtseite, Blick auf Altstadt bzw. Sehenswürdigkeit, Hafenblick *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar
Erreichbarer Raum

JUNIOR-SUITE – Zugang zum Club Millésime, 1 Kingsize Bett, Blick auf Darling Harbour

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 53
  • Aussicht: Hafenblick, Stadtseite, Blick auf Altstadt bzw. Sehenswürdigkeit *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar

PRESTIGE-SUITE – Club Millésime-Zugang, Kingsize-Bett, sep. Wohnzimmer, Darling Harbour-Blick

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 74
  • Aussicht: Hafenblick, Stadtseite, Blick auf Altstadt bzw. Sehenswürdigkeit *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar

BELLERIVE-SUITE, Zugang zum Club Millesime, 1 Kingsize-Bett, sep. Wohn-/Esszimmer, obere Etage

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 112
  • Aussicht: Stadtseite, Blick auf Altstadt bzw. Sehenswürdigkeit, Hafenblick *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar

Unsere Restaurants und Bars

ATELIER BY SOFITEL

Art der Gastronomie: Französische Küche

Das neue Restaurant verbindet ein individuelles kulinarisches Erlebnis mit kreativer, feiner Küche. Dieser moderne Ort integriert kunstvoll französische Eleganz und lokale Kultur.

Mittagessen

12:00 - 14:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

CHAMPAGNE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Die Bar ist der ideale Platz, um guten Wein, hochwertige Spirituosen, Weltklasse-Champagner und eine tolle Aussicht zu genießen.

Mittagessen

  • Mo
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Abendessen

  • Mo
  • Di
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  • Sa
  • So

ESPRIT NOIR BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Die Bar Esprit Noir ist der richtige Ort für anreg. Gespräche, kleine Meetings oder einfach zum Zurücklehnen u. Entsp. Genießen Sie ein frühes Abendessen, oder versetzen Sie sich in Abendstimmung mit handgem. Mixgetränken zur Cocktailstunde bei Apero-Chic

Mittagessen

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Abendessen

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LE RIVAGE POOL BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Der Uferstreifen Le Rivage ist ein Stück der Riviera und eine ruhige mediterrane Zuflucht im Herzen von Sydney. Die Poolbar bietet einfallsreiche Cocktails zusammen mit erstklassigem Champagner, Wein sowie köstlichen Häppchen. Bar im Winter geschlossen.

Mittagessen

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  • So

Abendessen

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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 9

  • Maximale Größe: 500

  • Maximale Kapazität: 450 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 300 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
Sofitel Sydney Darling Harbour

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.6/5

23.015 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.5/5

2.091 Bewertungen

TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2019

Sehr freundliches Personal

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Malcolm Alleinreisende - 08/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Hilfsbereites Personal und sehr schöne Zimmer. Gute Lage und tolles Essen, sowohl im Club Millésime wie auch im 3 Stock.

Bonjour, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Sydney Darling Harbour. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Thomas Magill Guest Services Executive Sofitel Sydney Darling Harbour

Mäßiger Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Herr M. R. Paare - 08/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider konnten Frühstück und Restaurant den gewohnten Sofitel Standard erreichen. Unsere Beschwerden wurden nahezu ignoriert.

Sehr schönes Hotel mit toller Lage

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Melanie R. Paare - 04/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Sofitel war in allen Belangen super. Vor allem die Lage, die Aussicht aus dem Eckzimmer und der Pool haben uns bei diesem Hotel überzeugt.

Bonjour Melanie R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Sydney Darling Harbour. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Francisco Cervantes Guest Service Manager Sofitel Sydney Darling Harbour

Schön gelegen, sehr freundliches Personal, gutes Essen (in der Lounge im 35 Stockwerk)

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Moritz Familien - 03/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir hatten sehr schöne drei Nächte, wir freuen uns aufs nächste mal wenn wir wieder in Sydney sind um erneut in das Sofitel zu gehen. Das Personal war sehr aufmerksam und vorallem Elmo war eine Bereicherung unseres Aufenthalts.

Bonjour, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Sydney Darling Harbour. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Thomas Magill Guest Services Executive Sofitel Sydney Darling Harbour

Tolle Lage

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Markus P. Familien - 02/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gute Lage, sehr freundliche Rezeption, Frühstück teuer aber überlaufen - mittelmässiger Service am Frühstücksbuffet. Service am Pool könnte aktiver & kundenfreundlicher agieren. Ansonsten ein ganz toller Auftenthalt

Bonjour wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Sydney Darling Harbour. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Thomas Magill Guest Services Executive Sofitel Sydney Darling Harbour

Sofitel Darling Harbour ist eine gute Adresse

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Freunde - 01/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Swimmingpool Pool ist zu klein für ein Hotel von der Größe des Sofitel darling Harbour

Bonjour, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Sydney Darling Harbour. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Thomas Magill Guest Service Executive Sofitel Sydney Darling Harbour

Schönes Hotel mit Top Ausblick

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Ingo C. Freunde - 30/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir sind sehr zufrieden.

Bonjour Ingo C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Sydney Darling Harbour. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Thomas Magill Guest Services Executive Sofitel Sydney Darling Harbour

schöne Zimmer, tolle Lounge

Note Kundenmeinungen 4.6/5

G. K. Paare - 28/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr aufmerksame Mitarbeiter im Bereich Empfang. Exzellenter Service in allen Bereichen des Hotels. Sehr schöne Club-Lounge mit tollem Angebot.

Bonjour G. K. We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Sydney Darling Harbour. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Francisco Cervantes Guest Service Manager Sofitel Sydney Darling Harbour

Super Lage, sehr schönes Haus

Note Kundenmeinungen 4.6/5

S. K. Paare - 27/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches Personal, sehr hilfsbereit, top Frühstück

Bonjour S. K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Sydney Darling Harbour. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Francisco Cervantes Guest Service Manager Sofitel Sydney Darling Harbour

Lässt keine Wünsche offen

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Familien - 26/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles top...zimmer, frühstücksbuffet, sehr freundliches personal

Bonjour, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Sydney Darling Harbour. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Francisco Cervantes Guest Service Manager Sofitel Sydney Darling Harbour

Bestes Hotel in Sydney

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Cornelia K. Paare - 10/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben 2 Nächte im Sofitel verbracht und waren rundum begeistert. Top modernes Hotel, super Lage und geniale Aussicht direkt am Darlin Harbour. Dazu exzellenter Service und ein großartiger infinity Pool. Die meisten anderen Hotels haben nur indoor pools. Einzige Anmerkung ist, dass es bei voller Belegung zu großem Andrang beim Frühstück kommt, selbst im Clubbereich. Darauf wurden wir allerdings bei Ankunft auch gleich informiert und im Urlaub ist kurzes warten auch ok. Die Freundlichkeit des Personals hat alles kompensiert.

Optimale Lage, Zimmer mit Aussicht, freundliches Personal

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Thomas H. Paare - 25/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Titel beschreibt die positiven Erfahrungen im Sofitel Darling Harbour. Verbesserungswürdig ist die Aufmerksamkeit des Personals und die Effizienz und Geschwindigkeit im Service. Man muss sich einen Kellner schnappen um Kaffee bestellen zu können, deren Lieferung ewig dauert. Dasselbe bei der Bestellung von Eiern zum Frühstück. Das Personal läuft hektisch durch den Club Millesime, aber anstatt gleich leere Teller mitzunehmen, läuft man lieber mit leeren Händen dreimal am vollen Tisch vorbei. Hat man sich dann endlich die Aufmerksamkeit eines Kellners oder einer Kellnerin gesichert, so ist die Bedienung dann absolut freundlich. Das Sofitel hat punkto Serviceaufmerksamkeit und -geschwindigkeit viel Verbesserungspotential. Übrigens gar nicht schwierig. Gäbe es eine oder einen fähigen Chef de Service wäre das Thema innerhalb weniger Tage erledigt.

Wunderbarer relaxter Aufenthalt mit Traumblick über Darling Harbour

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Inge Paare - 07/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir hatten wie gebucht das wunderbare Eckzimmer in der 25 Etage mit sensationellem Blick über Darling Harbour. Unser gesamter Hotelaufenthalt war bestens., wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Bonjour Inge, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Sydney Darling Harbour. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Francisco Cervantes Guest Service Manager Sofitel Sydney Darling Harbour

Bonjour Australia

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Hs Paare - 22/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel hat eine ideale Lage und ist unmittelbar mit der LightRail, Convention Station, erreichbar. Der Empfang am Anreisetag war sehr freundlich. Aber das war es dann auch: Zimmer mit Darling Harbour View 6 Monate im Voraus gebucht und Pre-Paid Zahlung geleistet, bei Ankunft: Hotel angeblich fully booked, nur noch Zimmer mit partiellem, seitlichem Blick verfügbar. Haben wir angenommen, da es ein Zimmer in den oberen Etagen war. Im Club-Level eingecheckt und vom Staff Member einen Gutschein für das Willkommen Getränk erhalten, versprochen wurde ein Glas Veuve Cliquout in der Champagner Bar. Dort gab es aber nur Hauswein. War uns dann schliesslich egal, da die Austern die wir gerne dazu bestellt hätten, ebenfalls schon "aus" waren. Im ganzen Hotel wird man stetig mit "bonjour" begrüsst, das ist echt affig. Wenn man dort "Live the French way" wirklich ernst meint, dann sollte man bitte die Keramik Toilette aus den guten Bädern ausbauen und durch les toilettes ersetzen - dann hätte sich der French Way in Australien schnell erledigt. No Sorry ! Gerettet hat den Aufenthalt nur der fantastische Blick aus dem Club Millesime, da mir bei der Abreise noch ungefragt die Rechnung in EURO, also zu einem sehr ungünstigen Wechselkurs, ausgestellt wurde - was ich erst bei Ankunft zu Hause bemerkt habe.

Wir haben die tolle Lage und die wunderschöne Aussicht sehr genossen.

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Familien - 23/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir fühlten uns hier auch mit unseren kleinen Kindern sehr wohl. Einzig vom Concierge hätte ich mir ein wenig mehr Engagement gewünscht als es um die Organisation von Kleinigkeiten wie Blumen und Kuchen anlässlich des runden Geburtstags meines Mannes ging. Da wir nicht rechtzeitig vor Ort waren, war ein Kuchen im Hotel nicht mehr möglich, für Blumen hätte ich mich ebenfalls einen Tag früher melden müssen. Auf meine Frage an der Rezeption, ob wir anlässlich des Geburtstags auf dem Zimmer frühstücken und dies mit dem im Vorfeld bereits bezahlten Frühstücksbuffet verrechnen könnten, wurde mir dies recht unflexibel verneint. Da die Zimmer sowohl mit, als auch ohne Frühstück gebucht werden können, hätte ich mir in diesem speziellen Fall mehr Flexibilität gewünscht. Zumal wir natürlich selbstverständlich die Roomservice-Pauschale nicht in Frage gestellt hätten. Das Frühstück am Sonntag war zwischen 8 und 10 Uhr so gut besucht, dass z.B. frischer Orangensaft nicht mehr zu bekommen war und sich manch andere über den etwas langsamen Service beschwerten. Wir haben den Service im Restaurant als sehr zuvorkommend und bemüht erlebt, aber da diese "Probleme" uns schon im Vorfeld bekannt waren, sollte eigentlich zu erwarten sein, dass das Hotel solche Kleinigkeiten etwas besser im Griff hat bzw. auf solche Stoßzeiten besser vorbereitet ist. Toll waren die kleinen Aufmerksamkeiten für unsere Kinder, die Lage des Hotels und die Aussicht auf den Hafen einfach umwerfend, die Zimmerreinigung war sehr gut, das Schwimmbad toll (es könnte gerne 2-3 Grad mehr beheizt sein zu dieser Jahreszeit), und wir würde das Haus jederzeit weiterempfehlen und auch wieder besuchen.

Tolles, neues Hotel am Darling Harbour

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Simon&marlène Paare - 21/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr modernes Hotel mit atemberaubendem Ausblick

Hervorragendes Hotel mit herausragendem Service und sehr nettem Personal

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Prof. D. S. Paare - 19/08/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal ist sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Als Goldkarteninhaber wurde mir ein hervorragender Service geboten und alle Benefits exzellent erfüllt.

tolle Lage, tolles Personal, aber leider nichts für VEGANE Gäste

Note Tripadvisor 4.5/5

287wolfgang Paare - 08/07/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Von VEGAN hat man anscheinend hierorts noch nichts gehört. Das Personal versuchte fast verzweifelt zu helfen, aber der Background scheint nicht da gewesen zu sein. So kaufte ich Margarine ( war im Hotel nicht zu erhalten ) im Supermarkt und war glücklich

Bonjour 287wolfgang, It was a pleasure to accommodate you during your recent stay in Sydney. I have passed your comments on to our Food and Beverage team, and I thank you for taking the time to share your feedback with us. I hope to welcome you back to the hotel in the near future for a truly magnifique stay. Kind Regards, Greg Brady.

Tolles Erlebnis! Nettes, freundliches Team, toller Club Millesme, tolles System

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Paare - 26/06/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war unser Hochzeitsaufenthalt, wir toll für uns. Wir lieben Sofitel-Hotels. Der Ausblick war aber was ganz Besonderes!

Hervorragend, mit ein paar Schönheitsfehlern

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Geschäftsreisende - 04/06/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist wie oben beschrieben hervorragend und das Personal ist mehrheitlich überaus freundlich und hilfsbereit; v.a., der Check-in und Check-out Vorgang, d.h., das Personal an der Rezeption des Club Millesime war überdurchschnittlich gut. Der einzige Abstrich, den ich leider machen muss, waren die Club Ambassadors, d.h., der Service selbst im Club war unterdurchschnitllich und entsprach in keiner Weise den Erwartungen. Man wurde ignoriert, d.h., wenn ich z.B. etwas bestellen wollte (selbst, wenn nur drei Tische belegt waren!), musste ich dem Personal selbst "hinterherlaufen", um überhaupt wahrgenommen zu werden und bestellen zu können. Oder eine Bestellung, z.B. beim Frühstück kam gar nicht oder nicht die richtige. Eine Gesamtzeit von knapp 30 Minuten bis zum Erhalt des bestellten Cafe Latte beim Frühstück ist nicht akzeptabel (wie gesagt, während gerade mal drei Tische belegt waren...). Hier wäre vielleicht ein bisschen Zusatztraining hilfreich. Es ist schade, wenn man sich bereits auf dem Weg in den Club fragt, was vielleicht wieder nicht klappt und wie lange es wohl wieder dauert. Die Club-Erlebnisse führen zu meiner Gesamtbewertung, einschließlich auch der Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses und des Personals. Abgesehen davon, wäre ein Inhouse-Spa eine tolle Erweiterung.

Bonjour, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Sydney Darling Harbour. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that I have taken the appropriate measures to address these observations with our Club Manager and Assistant Club Manager to prevent future occurrence by creating an Action Plan.. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Francisco Cervantes Guest Service Manager Sofitel Sydney Darling Harbour
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