Sofitel Sydney Darling Harbour 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 10.036 Bewertungen

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12 Darling Drive, 12 Darling Drive, 2000 SYDNEY, Australien

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Das einzigartige Hotel befindet sich im lebhaften Darling Harbour

  • 590 großzügige Zimmer und Suiten mit atemberaubender Aussicht und bodentiefen Fenstern.

  • Beeindruckende Panoramaaussicht von unserem Club Millésime auf der obersten Etage

  • Lebendige Eleganz am Wasser in unseren drei Bars und im Restaurant

  • Einzigartiger Infinity-Außenpool

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Sofitel Sydney Darling Harbour

12 Darling Drive, 12 Darling Drive
2000 SYDNEY
Australien

GPS:-33.872908, 151.198704

Tel
Fax +61 2 8388 8868

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
In der Nähe
  • Parkplatz

ATELIER BY SOFITEL

Das neue Restaurant verbindet ein individuelles kulinarisches Erlebnis mit kreativer, feiner Küche. Dieser moderne Ort integriert kunstvoll französische Eleganz und lokale Kultur.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  10.036 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Fabian A. K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es fällt mir echt schwer, dieses Hotel zu bewerten. Es gab einiges positives, aber viele Dinge haben auch nicht gestimmt. Fangen wir mit dem Positiven an: die Lage ist top und das Restaurant zum Abendessen ebenfalls. Die Portiers machen ebenfalls einen super Job und der Preis war echt relativ gut. Leider war es das dann auch, was man als unerwartbar positiv für ein 5 Sterne Hotel erwähnen könnte. Fangen wir beim Check In an: in aller Selbstverständlichkeit wurde uns mitgeteilt, das es kein Upgrade über Fine Hotels gibt - das ist uns noch nie passiert und wir buchen oft über dieses Programm. Begründung: Kategorie darüber ausgebucht. Ok, kann sein, fiel mir allerdings schwer zu glauben, da zum einen Nebensaison und keine Veranstaltung war, aber auch und vor allem da ich mehrere Emails erhalten habe, ob ich kostenpflichtig upgraden möchte. Lassen wir das mal so stehen. Im Zimmer ging es weiter: die Bedienung der Gardinen (manuell- in diesem Eckzimmer einer Herausforderung) sowie des Lichts haben wir bis jetzt nicht verstanden. Es hat uns aber auch niemand Hilfe angeboten. Am ersten Abend dann ist ein Defekt in unserer Dusche aufgetreten, so dass wir das Zimmer wechseln mussten. Kann passieren- bis jetzt keinerlei Entschuldigung durch das Hotel. Wir erwarten keine Wunder, aber eine kleine Karte hätte schon Anstand gehabt. Nein, nichts. Was uns sehr gewundert hat: das erste 5 Sterne Hotel ohne Turn-Down Service in dem wir waren. Klar, nichts was man unbedingt braucht, aber ich buche 5 Sterne um mehr zu haben als das was man braucht. Alles in allem wirkten die Zimmer etwas abgenutzt, besonders die Vorhänge (vielleicht weil viele diese ohne Erklärung nicht bedienen können) Abnutzung, und das ist jetzt nur eine von vielen Kleinigkeiten, auch zum Beispiel bei den Speisekarten am Pool - das muss dem Personal einfach auffallen. Das Frühstück bot leider keinerlei Highlights im a la carte Bereich. Wir hätten gerne diese Dinge angesprochen, aber leider wurden wir zu keinem Zeitpunkt von einem Mitarbeiter nach unserer Meinung gefragt. Aufgrund der Lage würden wir das Hotel nächstes Jahr bei gutem Preis ggf wieder buchen, falls sich bis dahin die Bewertungen verbessern.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Elmer Z. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schöner Aufenthalt, die Rechnung abgebucht und der selbe Betrag nochmal seit 2 Wochen geblockt

Bonjour Mr. Z., Thank you very much for your feedback. We are pleased to hear that you had a pleasant stay. If you have any questions regarding the billing, we are at your disposal. Sofitel Sydney Darling Harbour

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Ben J. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

✅️

Bonjour Mr. J., Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that you had a great experience at our hotel. Sofitel Sydney Darling Harbour

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Jorg W. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gut am Darling Harbour gelegen. Allerdings direkt an einer großen Baustelle gelegen, die den meisten Zimmern die schöne Aussicht nimmt.

Bonjour Mr Wranchtrup, Thank you for your feedback and for your loyalty as an All Accor member. We regret that certain aspects of your stay did not meet your expectations. We do hope to have the opportunity to welcome you back again soon for a more seamless stay. Warm regards, Laura Eastlake Guest Experience Agent Sofitel Sydney Darling Harbour

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Hans J. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben vor 2 Jahr eine Junior Suite mit Zugang zum Club Millesime gebucht. Die ganzen 4 Tage war der Club so überfüllt, dass wir keinen Tisch bekommen haben und das Essen immer aus war. Das Personal war sehr bemüht , um diese Situation irgendwie in den Griff zu bekommen

Bonjour Mr J., Thank you for taking the time to share your feedback and for speaking with me personally during your stay. I sincerely apologise that your experience in the Club Millésime did not meet expectations due to the high occupancy during your visit. Please accept my apologies once again for the inconvenience caused. At the same time, I would like to thank you for your kind recognition of our team, who made every effort to manage the situation as best as possible. Your comments are greatly appreciated and have been shared internally as we continue to review our capacity planning and service delivery. We truly hope to have the opportunity to welcome you back in the future and to provide you with a more seamless and enjoyable experience. Kind regards, Razel Dang Club Millésime Manager

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 2.608 Bewertungen 9.4/10 Lage
  • 4.688 Bewertungen 8/10 Zimmer
  • 5.135 Bewertungen 7.8/10 Service
  • 31 Bewertungen 8/10 Internet
  • 1.214 Bewertungen 8.5/10 Stimmung
  • 1.044 Bewertungen 7.7/10 Sauberkeit
  • 1.021 Bewertungen 7.7/10 Frühstück
  • 784 Bewertungen 5.5/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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