Novotel Sydney on Darling Harbour 4,5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 8.938 Bewertungen

Novotel Sydney on Darling Harbour - Image 1
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Novotel Sydney on Darling Harbour - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Legendäres Resort mitten im pulsierenden Darling Harbour.

  • Die 525 stilvollen Gästezimmer und Suiten bieten ein erholsames und angenehmes Ambiente.

  • Geräumige Executive-Zimmer und -Suiten mit beeindruckendem Blick auf die Skyline der Stadt.

  • Typisches Restaurant mit raumhohen Fenstern und einmaligem Blick auf den Darling Harbour.

  • Erstklassige Resort-Ausstattung mit Fitnessraum, Kinderclub, Außenpool und Tennisplatz.

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Novotel Sydney on Darling Harbour

100 Murray Street, Darling Harbour
2000 Sydney
Australien

GPS:-33.872715, 151.197555

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

THE TERNARY

Dank seines einzigartigen Stils und seiner einmaligen Persönlichkeit bietet The Ternary seinen Gästen gleich drei verschiedene kulinarische Optionen in einem einladenden, geselligen und offen gestalteten Raum: Grill Kitchen, Asian Kitchen und Wine Bar.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  8.938 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  5.656 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2023

Super Aussicht auf den Darling Harbour

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Marco Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Geräumiges Zimmer perfekte Aussicht auf der Harbour Seite Fitnessraum und Pool

Prima location

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles bestens aber die Sauberkeit der Teppichböden nicht immer gut

Dear Patrick D., We appreciate your feedback and thank you for choosing Novotel Darling Harbour. While we are glad to hear that your stay was positive overall, we also take note of areas where we can improve. Your feedback is valuable to us, and we will use them to make necessary adjustments. We hope to have the chance to welcome you back and exceed your expectations on your next stay. sincerely, Hotel Management Novotel Sydney Darling Harbour

Bar optisch schön, Zimmer dringend renovierungsbedürftig

Note Kundenmeinungen 2.5/5

D.l. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Dame an der Rezeption war sehr unfreundlich. Wir kamen morgens nach einem Nachtflug aus Singapur in Sydney an und wollten mit unseren kleinen Kindern gerne aufs Zimmer. Die Aussage war, Check-in leider erst um 15 Uhr. Falls wir früher möchten gerne gegen Gebühr. Haben wir dann getan. Im Zimmer angekommen hatten wir noch verdreckte Bettwäsche, Haare im Bad und Staub auf den Möbeln. Nach dem wir uns beschwert hatten wurde noch einmal alles gesäubert. Das Zimmer sieht aber überhaupt nicht, wie auf den Bildern aus. Total abgenutzt, im Bad Schimmel und kein Wohlfühlfaktor. Nachmittags bekamen wir einen Anruf, dass sich jemand beschwert habe: weil unsere Kinder zu laut seien, dabei haben sie normal gespielt. Daraufhin beschwerten wir uns, der Manager war freundlich und bemüht. Das frühstücksbuffet war okay, aber nicht außergewöhnlich. Das WLAN kostet Geld. Der Pool sieht nicht einladend aus.

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank, dass Sie uns von Ihren jüngsten Erfahrungen berichtet haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Herausforderungen, denen Sie während Ihres Aufenthalts im Novotel Sydney am Darling Harbour begegnet sind. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie an der Rezeption auf unfreundliche Weise behandelt wurden und bei Ihrer Ankunft Sauberkeitsprobleme festgestellt haben. Bitte akzeptieren Sie unsere aufrichtigsten Entschuldigungen für die Unannehmlichkeiten. Seien Sie versichert, dass wir diese Bedenken mit unserem Housekeeping-Team besprochen haben, um sicherzustellen, dass solche Versäumnisse in Zukunft nicht mehr vorkommen. Des Weiteren entschuldigen wir uns dafür, dass der Zustand des Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprach und dass es zu Unannehmlichkeiten aufgrund von Lärmbeschwerden bezüglich Ihrer Kinder gekommen ist. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis, während wir bemüht sind, eine angenehme Umgebung für alle unsere Gäste zu gewährleisten. Es freut uns zu hören, dass unser Manager Ihnen prompt helfen konnte, und wir werden Ihre freundlichen Worte dem Team weitergeben. Ihr Feedback zum Frühstücksbuffet und den WLAN-Gebühren wurde zur Kenntnis genommen, und wir werden es nutzen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Nochmals entschuldigen wir uns dafür, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben, und wir schätzen Ihr wertvolles Feedback. Wir hoffen, in Zukunft die Gelegenheit zu haben, Sie für eine angenehmere Erfahrung wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Die Geschäftsleitung des Novotel Sydney am Darling Harbour

Angenehmer Aufenthalt in schönem Ambiente

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anja Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren positiv überrascht, luxuriös, familienfreundlich, gut gelegen, tolle Aussicht, neben Restaurant auch kleiner imbiss, ideal fürs Frühstück. Sehr gerne wieder

Top Lage, etwas in die Jahre gekommen und Schlafanzug vermisst

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer, Frühstück und die Lage sind sehr gut. Allerdings ist das Hotel an sich sehr alt und in die Jahre gekommen. Der Pool-Bereich ist hässlich und entspricht nicht dem eines Hotels dieser Kategorie! Auch hat man meinen Schlafanzug beim Zimmermachen mit mgenommen. Auf viermaligen Nachfragen habe ich einfach keine Rückmeldung und keinen Ersatz bekommen. Das finde ich für ein solches Hotel vollkommen unangemessen. Hat mich auch sehr geärgert!

Dear Christian Gerhard H., Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at Novotel Sydney Darling Harbour. We appreciate your positive comments about the room, breakfast, and the excellent location. It is regrettable to hear about the lapse in communication and the lack of resolution regarding your misplaced item. This is not reflective of the high standards we aim to provide, and we apologise for any frustration it may have caused. Please rest assured that we take your feedback seriously, and we will review the issues you raised to make necessary improvements. Our guests' comfort and satisfaction are our top priorities, and we apologize for falling short during your stay. We value your input and hope to have the opportunity to welcome you back for an improved experience. Sincerely, Hotel Management Novotel Sydney Darling Harbour

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 3.601 Bewertungen 9/10 Lage
  • 5.476 Bewertungen 6.7/10 Zimmer
  • 5.056 Bewertungen 8.2/10 Service
  • 241 Bewertungen 5.1/10 Internet
  • 1.759 Bewertungen 6/10 Sauberkeit
  • 1.641 Bewertungen 7.6/10 Essen
  • 1.473 Bewertungen 8.2/10 Frühstück
  • 1.093 Bewertungen 5.5/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

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