Hotel Novotel RJ Praia de Botafogo 4 estrelas

Tudo foi correto na nossa estadia ( casal mais uma criança). O atendimento excelente, welcome drink muito bom, quarto com bom espaço, cama confortável e chuveiro com boa pressão. Ficamos no quarto com vista para o Pão de Açúcar e isso tornou nossa hospedagem ainda mais incrível. Mesmo virado para a avenida principal o isolamento acústico funcionou muito bem. Próximo ao metrô shopping e ponto de ônibus. Dispõe de garagem, mas não usamos.

Novotel é um hotel razoável, porém peca na qualidade dos quartos principalmente em relação as janelas que são vedadas mas com péssima acústica permitindo que todo ruido externo adentre o quarto. As janelas acústicas carecem de manutenção, pois estão com as borrachas ressecadas, com frestas e não contem o ruido mas nitidamente esse quesito não é uma preocupação do hotel pois já reiteradas vezes reclamei no atendimento sobre essa questão. Para dormir é péssimo e quando se pede para trocar o quarto fica pior ainda. Se você procura um local para descansar após um dia árduo silencioso este não é o hotel para você. Outro ponto é que não é perceptível a diferença dos quartos simples com o executivo ou seja, o upgrade não faz sentido. O serviço de quarto é bom, a alimentação é boa e o custo beneficio também é bom.

Encontramos o hotel sem oferta de bebedouro no saguão ou nos corredores. Alternativa oferecida na recepção - tomar água no restaurante. Café da manhã não estava incluído e valor exorbitante - 44 reais por pessoa. Academia sem aparelhos e faltando água. Banheiros próximo do restaurante sujo.

Preço de Novotel, estrutura de Ibis. Localização é muito boa, e só. Café da manhã é o pior dos hotéis das redondezas. Tudo mal feito, faltam muitos itens básicos. A limpeza é OK. Não me canso de encontrar quartos com ralos entupidos e vazamentos. E olha que o hotel é relativamente novo. Não vale o que cobra.

Péssima experiência! Funcionários mal treinados, quarto sujo, com cheiro de mofo, ar-condicionado com temperatura mínima de 22C (não é possível dormir com 20C de temperatura, por exemplo. Você é obrigado a dormir com 22C, não há como baixar desta temperatura!), automação com problemas, lobby com cheiro de comida (gordura)

Excelente acomodações, ótimo café da manhã, quartos limpos, ótima segurança do hotel, excelente localização. O banheiro é ótimo, chuveiro quente e abundância de água corrente. O box não é totalmente isolado, pode-se molhar o chão do banheiro.

Logo na recepção não fui reconhecido como membro LeClub. Precisei pedir pelos benefícios do status. Nenhum dos serviços oferecidos pelo hotel foram consolidados na conta. Tive que andar com o cartão de crédito para pagar na hora pelo estacionamento e café da manhã. Falta de atenção e cordialidade faltaram em todos os profissionais com que interagi. Alguma nos itens no quarto estavam quebrado (luz queimada, vazamento no chuveiro pingando à noite inteira, pia do banheiro entupida). Na minha humilde opinião este hotel não merece a categoria Novotel.

O hotel é padrão NOVOTEL moderno, com excelente localização e um ótimo restaurante (não deixe de comer a feijoada às sextas). As instalações são novas e os quartos limpos. A equipe foi muito atenciosa também.

Funcionários extremamente atenciosos. A recepção impecável e uma graça a mensagem escrita a mão no quarto para me receber. Fiquei impressionada com tamanha atenção, me senti extermamente acolhida e muito bem recebida. Sem contar com a excelente localização e limpeza do quarto. Ecelente hotel!

Hotel muito , padrão Novotel , quarto de frente para o mar com uma vista maravilhosa, café da manha bem completo , estacionamento R$ 45,00 a diária , pode parecer caro, mas é diária de 24 horas , a mais baratos na região mas cuidado são diárias de 12 horas.

Não tenho palavras para descrever nossos momentos no Rio. Fui passar o fds para comemorar o aniversário da minha afilhada mais velha. Solicitei na reserva que escrevessem um cartão desejando feliz aniversário para ela. As gentilezas foram tantas que tornaram esse aniversário inesquecível: fizeram up grade do quarto (MESMO EU TENDO RESERVADO COM MEUS PONTOS REWARDS), ao chegarmos no apartamento tinha,não só um cartão de boas vindas,mas um pratinho com doces finos cuidadosamente preparados. Na primeira noite, o Paulo me perguntou para que horas eu iria querer O BOLO DE ANIVERSÁRIO.Gente,eles prepararam um delicioso bolo prestígio,com velas e tudo,no aniversário dela, quando chegamos no apto no domingo. Que surpresa para a minha querida afilhada.Quero agradecer muito o carinho e atenção de todos do hotel,especialmente da Raíssa,responsável pela reserva,que não poupou esforços para fazer dessa viagem um passeio inesquecível.E adoramos tudo: o apartamento com uma vista sensacional do Paõ de Açucar, o café da manhã com tantas delícias ( baguete italiana feita no local, ovos com bacon,máquina de Nespresso, sucos aravilhosos), uma jacuzzi para relaxarmos dos tantos passeios...Só tenho a agradecer, pq,devido à equipe do hotel, realizei o melhor passeio de nossa vidas.Muito grato mesmooo.p.s.: fizemos questão de conhecer a Raíssa,que é super simpática e foi super atenciosa conosco.TUDO DE BOM !!!

Infelizmente o Novotel está sofrendo, também, com a crise hoteleira do Rio. Quando cheguei me colocaram num apto com muito cheiro de mofo, deveria estar fechado há muito tempo. Entretanto, foram muito gentis e nos trocaram de apto sem questionar. Também não estava funcionando o sistema de configuração das chaves e toda vez que saímos, precisou alguém da recepção ir abrir a porta do apartamento para entrarmos.

Sempre uma garantia de bons serviços. Só não é perfeito pelo alto custo do estacionamento, sem nenhuma vantagem pelo fato de ser hóspede. No mais, boas acomodações, localização privilegiada, boa comida, bons serviços, boas instalações; enfim, um hotel de qualidade.

Ótimo atendimento e rapidez da equipe do Novotel. Excelente localização e uma boa relação custo benefício em relação ao preço das diárias. Ótimo restaurante com, também, um bom atendimento do pessoal.

Fui bem atendido no Hotel, a acomodação é muito boa. Sauna, academia e jacuzzi excelentes!! O hotel é bem localizado. O Drink de boas vidas é excelente também. A prontidão de atendimento dos funcionários tornaram a estadia mais agradável