Hotel Mercure Kraków Stare Miasto 4 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.8/5 Liczba opinii: 2 492

Hotel Mercure Kraków Stare Miasto - Image 1
Hotel Mercure Kraków Stare Miasto - Image 2
Hotel Mercure Kraków Stare Miasto - Image 3
Hotel Mercure Kraków Stare Miasto - Image 4

Opis

O hotelu

  • Zlokalizowany w samym sercu Krakowa

  • Bezpłatny szybki internet

  • Podziemny parking

  • Centrum fitness

  • Wypożyczalnia rowerów

Nasze pokoje

Lokalizacja hotelu

Hotel Mercure Kraków Stare Miasto

Pawia 18 B
31154 Kraków
Polska

Pozycja GPS:50.066754, 19.944759

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Parking
  • Zwierzęta mile widziane
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Centrum fitness
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa

WINESTONE

The hotel's restaurant Winestone offers delicious international dishes served on famous Les Planches stone pads. Relax and enjoy your stay over a glass of exquisite wine from our carefully selected collection.

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.8/5  Liczba opinii: 2 492

Ocena klientów 5.0/5

Agnieszka S. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

zapytałam o możliwość wyboru twardości łóżka (chciałam łózko twarde) dostałam zrozumienie i natychmiastową pomoc - zainstalowano nakładkę na łóżko następnego dnia rano przy wymeldowaniu zapytał mnie Pan Patryk o moje odczucia z pobytu, ale nie tak zwyczajnie, zależało mu na odpowiedzi Chętnie przyjadę jeszcze raz, nienaganne maniery obsługi i życzliwość to ogromny plus minus, nie działała klimatyzacja

Ocena klientów 5.0/5

Ewa S. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Pani Natalia z recepcji bardzo cieplo przyjela mnie w hotelu. Drobne rzeczy jak np. poczestunek owocami na dzien dobry, obważanek na do widzenia czy zapaietanie imienia goscia hotelowego to drobne rzeczy ktore robia roznice. To spowodowalo ze 2 Czerwcu ponownie wybralam Wasz hotel. Do zobaczenia.

Ocena klientów 4.0/5

Grzegorz S. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Nad zaletami hotelu - nowoczesnego, w świetnej lokalizacji, czystego i z dobrą obsługą cieniem się kładą wygórowane ceny w restauracji jak i barze. Śniadanie 90zł od osoby - ok, bardzo dobre (szeroki wybór, z tm że produkty podstawowe, żadnych "luksusów"), ale to jest wysoka cena. Rozumiem, że mała porcja tatara w restauracji kosztuje ok.75 zł ( bardzo smaczny), ale czy porcja chleba (kilka kromek + masło), którą trzeba dokupić, bo nie jest w cenie tatara musi kosztować ok. 20zł????!!!! Woda mineralna - 20 zł. Waśnie ten obszar sprawił, że przestałem korzystać z usług gastronomicznych hotelu (poza opłaconymi wcześniej śniadaniami). Nie wiem jak inni goście - może na takiej kalkulacji hotel więcej traci , niż zyskuje. W moim pokoju była niedomyta łyżeczka do herbaty. Tak, to drobiazg, ale od razu prowokuje do myślenia gdzie są jeszcze inne obszary pominięte przez serwis sprzątający. Na koniec - to już naprawdę drobiazg- słaby wybór programów telewizyjnych i brak choćby kartki ze spisem dostępnych kanałów.

Ocena klientów 4.5/5

Zuzanna B. Jedna osoba - Opinie potwierdzone ALL

Bardzo miła i bardzo pomocna obsługa hotelu, która na każdym kroku służyła pomocą. Łazienka w porządku, pokój bardzo mały w porównaniu do pokoi w hotelach Mercure w innych miastach i dlatego poruszanie się wózkiem inwalidzkim w moim przypadku było bardzo utrudnione. Niepotrzebna tak duża ilość foteli na tak małej powietzchni. Jedzenie smaczne.

Ocena klientów 1.5/5

Justyna Z. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

W pokoju zostały słuchawki o wartosci 1200 zł na biurku. Kolejnego dnia od wymeldowania skontaktowalismy zie z hotelem niestety dostaliśmy informacje ze słuchawek nie znaleziono co pozostawia niesmak.

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 1 658 Liczba opinii 9.7/10 Lokalizacja
  • 1 349 Liczba opinii 8.9/10 Pokój
  • 1 939 Liczba opinii 9.6/10 Obsługa
  • 27 Liczba opinii 9.4/10 Internet
  • 819 Liczba opinii 8.9/10 Śniadanie
  • 644 Liczba opinii 9.3/10 Czystość
  • 565 Liczba opinii 8/10 Komfort
  • 525 Liczba opinii 9.6/10 Klimat

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Kraków - wszystkie nasze hotele