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Mercure Krakow Stare Miasto 4 estrellas

Nota de clientes de Avis 4.7/5 4.978 opiniones

Hotel aprobado por ALLSAFE

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Habitación 1

Número de personas
Edad de los niños

Mejor precio garantizado

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Mercure Krakow Stare Miasto
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+ 19 Servicios

Extras del hotel

  • Located in the heart of Kraków

  • Free high-speed internet

  • Underground parking

  • Fitness Center

  • Bike rental

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Parking
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Se admiten mascotasServicios de pago
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Entrada antes de hora/salida tardíaServicios de pago
  • Unidad de carga para auto eléct
  • Lavandería
  • Tienda de regalos/periódicos
Restauración
  • DesayunoServicios de pago
  • 1 Restaurante(s)
  • 1 Bar(es)
  • Servicio de habitaciones
Ocio y actividades
  • Gimnasio
Servicios de negocios
  • 6 Sala(s) de reuniones
  • Servicio disponible fotocopia/impresiónServicios de pago

Localización del hotel

Mercure Krakow Stare Miasto

Pawia 18 B
31154 cracovia
poland

Tel: +48122251111

Fax: (+48)12/2251135

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

  • En avión

    KRAKOW BALICE A 17 km /10,56 millas

  • En tren

    KRAKOW GLOWNY A 0,25 km /0,16 millas

GPS :50.066754, 19.944759

Nuestros alojamientos

Habitación Classic con cama de gran tamaño

Habitación accesible
  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 21 m² / 226 sq ft
  • Views : Orientada a la ciudad *

En función de la disponibilidad del hotel

  • Agua mineral gratis en habitación
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite
  • Escritorio
  • Productos de baño(...)

Habitación Classic con dos camas individuales

Habitación accesible
  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 21 m² / 226 sq ft
  • Views : Orientada a la ciudad *

En función de la disponibilidad del hotel

  • Agua mineral gratis en habitación
  • Televisión por cable/satélite
  • Productos de baño

Habitación Classic con una cama de gran tamaño y sofá adicional

Habitación accesible
  • Maximum number of people : 4
  • Surface area : Desde 21 m² / 226 sq ft
  • Views : Orientada a la ciudad *

En función de la disponibilidad del hotel

  • Agua mineral gratis en habitación
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite
  • Productos de baño

Habitación Privilege con una cama de gran tamaño

Habitación accesible
  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 28 m² / 301 sq ft
  • Views : Orientada a la ciudad *

En función de la disponibilidad del hotel

  • Agua mineral gratis en habitación
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite
  • Productos de baño

Habitación Privilege con una cama de gran tamaño y un sofá cama adicional

Habitación accesible
  • Maximum number of people : 4
  • Surface area : Desde 24 m² / 258 sq ft
  • Views : Orientada a la ciudad *

En función de la disponibilidad del hotel

  • Agua mineral gratis en habitación
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite
  • Máquina Nespresso
  • Productos de baño

Suite Junior con una cama de gran tamaño y un sofá cama adicional

Habitación accesible
  • Maximum number of people : 4
  • Surface area : Desde 34 m² / 366 sq ft
  • Views : Orientada a la ciudad *

En función de la disponibilidad del hotel

  • Agua mineral gratis en habitación
  • Televisión por cable/satélite
  • Productos de baño
Habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

WINESTONE

Tipo de cocina: Internacional

El restaurante Winestone del hotel ofrece exquisitos platos internacionales servidos en los famosos platos de piedra Les Planches. Relájese y disfrute de su estancia con una copa de vino de nuestra exquisita y cuidada selección.

Menú (PDF)

Comida

12:00 - 18:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

18:00 - 21:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

WINESTONE

Foto no contractual

El restaurante Winestone del hotel ofrece exquisitos platos internacionales servidos en los famosos platos de piedra Les Planches. Relájese y disfrute de su estancia con una copa de vino de nuestra exquisita y cuidada selección.

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 6

  • Tamaño máximo: 86 m²

  • Capacidad máxima: 84 personas

  • Aforo máximo para banquetes: 50 personas

Más información

Valoraciones de
Mercure Krakow Stare Miasto de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.7/5

4.978 opiniones

tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 5.0/5

1.502 opiniones

2020 Certificado de excelencia de TripAdvisor
Certificado de excelencia 2020

Lo recomiendo

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Imma Parejas - 19/10/2020 Comentarios confirmados ALL

La situacion del hotel es inmejorable, esta frente a un cenro comercial con todos los servicios. Tambien la estacion de tren esta muy cerca, lo cual permite llegar del aeropuerto rapido y barato. Esta muy cerca del centro. El personal muy profesional. Las habitaciones muy confortables. Ahora con el tema del covid no entran a limpiar las habitaciones, pero sin problemas para pedir lo que necesitas, toallas, gel..etc Lo recomiendo, sin duda.

Dear Imma, I am very delighted to read that you enjoyed the service provided by the Mercure Kraków Old Town team and our perfect location :). Thank you ! We are truly grateful for your comment and we all look forward to welcoming you back again on the Pawia str nbr 18 :) With best regards , Grzegorz - Guest Experience Manager

Cómodo hotel en buenísima ubicación

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Karolina Negocios - 21/08/2020 Comentarios confirmados ALL

Hotel muy cómodo, a 2 min de la estación de tren y 5min de casco antiguo. El staff muy amable y dispuesto a ayudar en todo momento. Muy recomendable!!!

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon :) Sincerely, Hotel Team.

Excelente

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Marta Familias - 14/08/2020 Comentarios confirmados ALL

el hotel nuevo, la atención de la recepción excelente. El desayuno variado. Hemos quedado muy contentos. La situación inmejorable.

Estimado a MARIO O. :) Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hotel Mercure Krakow Stare Miasto (Old Town). Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Excelente ubicación, trato muy cordial, gran limpieza, habitación muy cómoda. Diseño cuidado.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Vicente P. (. V. Familias - 31/07/2020 Comentarios confirmados ALL

Excelente ubicación, trato muy cordial, gran limpieza, habitación muy cómoda. Si volvemos a Cracovia, repetiremos con este Hotel.

Dear VICENTE :) Thank you for sharing your comment, we hope your next visit in Mercure Cracow Old Town will be only more pleasant. We hope to welcome you back to our hotel very soon :) We would appreciate your comment also on TripAdvisor website. ;-) : goo.gl/f8InhJ With best regards - Grzegorz - Guest Experience Manager.

Buena habitacion

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Pablo Negocios - 29/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Solo le bajo unos puntos dado que la habitación era ruidosa. Se escuchan demasiados ruidos

Dear MR S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Kraków Stare Miasto Hotel. I am sorry that your experience a specially with noise in the room did not meet your expectations. Please allow me to express my sincerest apologies for all the inconveniences. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer, therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Grzegorz - Guest Experience Manager

Excelente ubicacion

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Patricio B. Negocios - 29/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Buenas instalaciones, moderno, desayuno excelente

Dear Patricio :) I am very delighted to read that you enjoyed the service provided by the Mercure Kraków Old Town team and our perfect location :). Thank you ! We are truly grateful for your comment and we all look forward to welcoming you back again on the Pawia str nbr 18 :) With best regards , Grzegorz - Guest Experience Manager

Estancia perfecta

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Carlos Parejas - 04/01/2020 Comentarios confirmados ALL

Se trata de un concepto de hotel que te gace sentir en casa, la planta baja te transporta a tu casa: Recibidor, salón, comedor... repito, como di estuvieras en casa. En cuanto a la habitación, como la tuya de casa. El personal extraordinario, siempre dispuestos a atenderte.

Dear Carlos :) thank you for sharing your comment. We are happy, that your stay at Mercure Cracow Old Town Hotel was a seamless travel experience. We are looking forward to welcoming you back whenever your travel plans bring you back to Krakow. We would appreciate your comment also on TripAdvisor website. ;-) : goo.gl/f8InhJ With Best Regards - Hotel Team Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hotel Mercure Krakow Stare Miasto (Old Town). Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Habitación perfecta, gimnasio muy completo y gran desayuno

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Antonio Negocios - 25/11/2019 Comentarios confirmados ALL

Personal muy amable, habitación espaciosa, limpia y muy completa. El gimnasio es muy completo, tiene la maquinaria nueva y sin restricción de horario. El desayuno es muy completo y variado. Me encanta la variedad de tes y que tengan tazas grandes de desayuno.

Dear Antonio :) Thank you for taking the time to share your feedback about our hotel, gym and staff. We hope to welcome you back to our hotel in the near future. We are looking forward to welcoming you back, whenever your travel plans bring you back to Krakow :) With best regards, Mercure Kraków Old Town Hotel Team.

Excelente

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Carlos Negocios - 25/11/2019 Comentarios confirmados ALL

Me gustaron mucho las instalaciones del hotel y la comodidad de la habitación. Los desayunos inmejorables. El hotel está muy bien ubicado.

Dear CARLOS :) thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon :) We would appreciate your comment also on TripAdvisor website. ;-) : goo.gl/f8InhJ With best regards, Hotel Team.

Excepcional

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Rakel Parejas - 20/11/2019 Comentarios confirmados ALL

Check-in muy rápido y personalizado. Hotel muy silencioso y todo estaba muy limpio. El desayuno abundante y variado. El personal muy amable y educado. Sin duda, repetiría.

Dear RAQUEL :) thank you for sharing your comment. We are happy, that your stay at Mercure Cracow Old Town Hotel was a seamless travel experience. We are looking forward to welcoming you back whenever your travel plans bring you back to Krakow. We would appreciate your comment also on TripAdvisor website. ;-) : goo.gl/f8InhJ With Best Regards - Hotel Team

Muy Agradable y satisfactoria.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Jose A. D. D. Negocios - 13/11/2019 Comentarios confirmados ALL

Una visita muy agradable, sus servicios muy buenas, y su amabilidad excepcional.

Dear JUAN ANTONIO :) Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel in the future. We are looking forward to welcoming you back, whenever your travel plans bring you back to Krakow :) With best regards, Mercure Kraków Old Town Hotel Team.

Céntrico

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Lorena E. Familias - 07/11/2019 Comentarios confirmados ALL

Tiene una ubicación ideal, la habitación era confortable (luminosa, sin ruidos, buena limpieza) El detalle del hervidor en la habitación es práctico pero la nevera me resultó pequeña.

Dear Guest. Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel in the future. We are looking forward to welcoming you back, whenever your travel plans bring you back to Krakow :) With best regards, Mercure Kraków Old Town Hotel Team.

Muy buen hotel!!

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Aurora Familias - 15/10/2019 Comentarios confirmados ALL

El hotel cumple expectativas a todos los niveles. Situación inmejorable, buen descanso y buena restauración. !Enhorabuena!

Estimado a AURORA :) thank you very much for having taken the time to post your comments. It is a great pleasure to read so nice comments about our hotel , please do not hesitate to contact us for a future trip to our city or to recommend us to your friends and colleagues. We would appreciate your comment also on TripAdvisor website. ;-) : goo.gl/f8InhJ See you in next time at Mercure Krakow Old Town. Reciba un cordial saludo. With best regards, Grzegorz - Guest Experience Manager.

Sra

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Veronica N. Parejas - 23/09/2019 Comentarios confirmados ALL

Hotel buen ubicado, linda arquitectura, habitacion confortable

Dear Guest. Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel in the future. With best regards, Mercure Kraków Old Town Hotel Team.

Excelente elección, con sorpresa incluída

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Lucila Parejas - 12/09/2019 Comentarios confirmados ALL

El hotel es precioso, moderno, con todos los servicios que se requieren para su nivel Nos hicieron un upgrade a habitación Privilege, lo cual fue toda una grata sorpresa La ubicación del hotel es excelente ya que está exactamente enfrente de la estación de trenes, que a su vez tiene un magnífico y nuevo shopping center

Dear LUCILA :), We are really glad that you enjoyed your stay, our staff, and service. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be only more pleasant than the previous one. With best regards , Grzegorz - Guest Experience Manager.

Comodo

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Jorge Parejas - 10/09/2019 Comentarios confirmados ALL

Muy buena

Dear Guest. Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel in the future. With best regards, Mercure Kraków Old Town Hotel Team.

Excelente hotel muy bien situado

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Pp A. Parejas - 01/09/2019 Comentarios confirmados ALL

La cadena de hoteles Mercure no defrauda. Proporciona un buen servicio al turista.

Dear Guest :) Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon :) With best regards, Grzegorz - Guest Experience Manager Mercure Kraków Old Town

Estancia genial!

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Wanderer110664 En familia - 21/10/2018 Valoración certificada de TripAdvisor

Muy bien comunicado, justo delante de la estación de tren y de parada de tranvía.Muy cómodo y tranquilo. El desayuno muy Bueno y con mucha variedad.Instalaciones nuevas y cames muy còmodes. Resyaurante Bueno. Personal del hotel muy amable y servicial.

Practico, moderno, muy amables.

Nota de Tripadvisor 5.0/5

miguelACP En pareja - 17/08/2018 Valoración certificada de TripAdvisor

Bien situado, enfrente estacion, autobuses y tranvias.Perfecta la habitación, baño comodo.Buen desayuno.Atenta y profesional el trato de recepcion.Buena relacion calidad precio.Recomendable.Enhorabuena.

Muy buen hotel en una excelente localización

Nota de Tripadvisor 5.0/5

esjjgil1 En pareja - 22/07/2018 Valoración certificada de TripAdvisor

Moderno hotel muy bien situado en el centro. Muy buenos servicios. Próximo a la estación de tren y a la zona antigua. Muy buena atención de los empleados. Opción muy recomendable. Buen servicio de desayuno.

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