Mercure Krakow Stare Miasto 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.8/5 2.340 opiniones

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Pawia 18 B, 31154 Cracovia, Polonia

Descripción

Extras del hotel

  • Located in the heart of Kraków

  • Free high-speed internet

  • Underground parking

  • Fitness Center

  • Bike rental

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Mercure Krakow Stare Miasto

Pawia 18 B
31154 Cracovia
Polonia

GPS:50.066754, 19.944759

Teléfono
Fax +48 12 225 11 35

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

WINESTONE

El restaurante Winestone del hotel ofrece exquisitos platos internacionales servidos en los famosos platos de piedra Les Planches. Relájese y disfrute de su estancia con una copa de vino de nuestra exquisita y cuidada selección.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.8/5  2.340 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.5/5  1.846 opiniones

Certificado de excelencia 2024

Perfecto para visitar Cracovia

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Familias - Comentarios confirmados ALL

Muy buen hotel y muy buena ubicación

Dear Manuel, Thank you for your review. We’re delighted to hear that you found our hotel and location ideal for your visit to Krakow. We hope to welcome you back soon! Best regards, Anastasiia - Guest Experience Specialist

Buena ubicación y hotel agradable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

José D. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Hotel muy bien situado, en perfecto estado de conservación, pues está prácticamente nuevo, cuenta con una bonita y acogedora recepción en la que destaca el olor que tiene al igual que el resto del hotel, así como sus diferentes elementos decorativos. la habitación estaba impecable con colchón y ropa de cama óptimos. Todo perfecto para tener una estancia agradable en el mismo. Sin duda es un hotel en el que merece la pena alojarse, pues resulta cómodo para hacer excursiones por la ciudad tanto a pie, como para quedar en tours que se hacen a distintos lugares y que salen de la plaza Jana Matejki, que está prácticamente al lado. Cuenta además con un importante centro comercial al lado que resulta muy útil. Por poner un inconveniente menor, en mi caso que me hospedé durante una semana, es que no había zapatillas en la habitación; pero también he de decir que una vez solicitadas en recepción, prácticamente al instante me las proporcionaron. Sin duda volvería a elegirlo.

Dear Jose, Thank you for sharing your detailed review. We're thrilled to hear that you appreciated our hotel's location, design, and cleanliness. Your kind words about the welcoming atmosphere and comfort of your stay mean a lot to us. We apologize for the initial oversight regarding the slippers, but we're glad our team was able to resolve it quickly for you. It's wonderful to know that you would choose to stay with us again, and we look forward to welcoming you back on your next visit to Krakow. Best regards, Anastasiia - Guest Experience Specialist

Buenas ubicación pero hay que mejorar

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Cristna Familias - Comentarios confirmados ALL

La ubicación del hotel está fenomenal si llegas a la ciudad en tren. Nuestra habitación ubicada en la plata 6, pertenecía al grupo Privilege, pero era agobiante: en el sofá cama no entraban 2 niños, el mueble de la TV pegado a los pies de la cama, apenas nos dejaba espacio pata movernos con otra mesa que había puesta... la verdad que el espacio nos resultó agobiante. La habitación contaba con una agradable terraza que no pudimos utilizar porque los cristales estaban sucísimos y había telarañas y demás insectos por doquier... la verdad que la terraza le hacía falta una buena limpieza. Y el desayuno del hotel, lo normal para un hotel europeo; nuestra hija es celíaca y echamos de menos más variedad que una barrita de pan, pero es algo con lo que contamos cuando salimos de España...

Fantástico

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Parejas - Comentarios confirmados ALL

Todo fue muy bien

Hi Rius, Thank you for your fantastic review! We’re thrilled to hear that everything went very well during your stay. We hope to welcome you back soon! Best regards, Grzegorz Assistant Front Office Manager

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Paloma Familias - Comentarios confirmados ALL

Muy bien. En concreto la recepcionista Ola nos ayudó muchísimo a encontrar un autobús para Varsovia. Mostró interés en ayudarnos desde el primer momento . En ella la calificaría como un 10 Lo que menos me gustó la limpieza , nuestro baño no estaba limpio

Dear Angel, Thank you for your feedback. We're delighted that you found our location convenient and that Ola provided excellent assistance with your travel plans. We apologize for the cleanliness issue in your bathroom and appreciate your bringing this to our attention. We will address this matter with our housekeeping team to ensure improvements. We hope to welcome you back for a flawless stay next time. Best regards, Anastasiia Snizhko - Guest Experience Specialist

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 1.572 opiniones 9.7/10 Ubicación
  • 1.332 opiniones 8.9/10 Habitación
  • 1.764 opiniones 9.7/10 Servicio
  • 31 opiniones 8.9/10 Internet
  • 845 opiniones 9.4/10 Desayuno
  • 633 opiniones 9.3/10 Limpieza
  • 596 opiniones 9.1/10 Comida
  • 477 opiniones 9.7/10 Ambiente

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información legal PDF

Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (IVA e impuesto turístico) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.