Mercure Madrid Centro 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 1.246 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Calle Lope De Vega 49, 28014 Madrid, Spanien

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Ruhiges 4-Sterne-Hotel im Zentrum von Madrid

  • Weniger als 10 Minuten von Museen, Bahnhof Atocha und Metro

  • Zimmer mit Klimaanlage für bis zu 3 Personen und Suiten mit Terrasse

  • Parkplätze verfügbar. Keine Haustiere

  • In der Nähe des Retiro-Parks und des botanischen Gartens

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1
Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Zimmer mit Twin-Betten.

Foto von - Zimmer mit Twin-Betten.

Unsere Zimmer mit Twin-Betten sind ideal für Reisen mit Freunden. Genießen Sie die 4-Sterne-Ausstattung mit Dusche oder Badewanne im Bad. Zimmer für Menschen mit Behinderungen auf Anfrage.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 20 m² / 215 sq ft

Bettwäsche

Einzelbett(en) x2

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • Minikühlschrank
  • MinibarZusätzliche Gebühren

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Großer Spiegel
  • Haartrockner im Bad
  • Spiegel
  • Telefon im Bad

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 43-Zoll-Bildschirm

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe
  • 2 Pers. max.
  • 20 m² / 215 sq ft
  • Bettwäsche 2 x Einzelbett(en)
Verfügbarkeiten anzeigen

Beginnen Sie Ihren Tag mit einem Espresso in Bademantel und Hausschuhen. Das Superior-Zimmer hat zwei Einzelbetten oder ein Kingsize-Bett und bietet kleine Extras, die einen großen Unterschied machen.

  • Aussicht:

    Stadtblick

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 25 m² / 269 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Illy-Kaffeemaschine
  • Wasserkocher
  • Minikühlschrank
  • MinibarZusätzliche Gebühren

Bad

Badeinrichtung

  • Bademantel
  • Toilettenartikel
  • Großer Spiegel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Hausschuhe
  • Telefon im Bad

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 43-Zoll-Bildschirm

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe
Verfügbarkeiten anzeigen

Schlafen Sie gut in Ihrem Einzelzimmer mit Doppelverglasung und Verdunkelungsvorhängen. Sie reisen mit einem Kleinkind? Ein Kinderbett ist auf Anfrage verfügbar.

Max. Anzahl an Personen
1
Fläche
Ab 16 m² / 172 sq ft

Bettwäsche

Einzelbett(en) x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasserkocher
  • Minikühlschrank
  • MinibarZusätzliche Gebühren

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Großer Spiegel
  • Haartrockner im Bad
  • Spiegel
  • Telefon im Bad

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 43-Zoll-Bildschirm

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe
Verfügbarkeiten anzeigen

Unsere Dreibettzimmer mit Twin-Betten und einem Schlafsofa sind ideal für Familienreisen nach Madrid. Barrierearme Zimmer für Menschen mit Behinderungen sind auf Anfrage verfügbar.

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 25 m² / 269 sq ft
Barrierefreiheit
Erreichbarer Raum

Bettwäsche

Einzelbettsofa(s) x1

Twin-Betten x2

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • Minikühlschrank
  • MinibarZusätzliche Gebühren

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Großer Spiegel
  • Haartrockner im Bad
  • Spiegel
  • Telefon im Bad

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 43-Zoll-Bildschirm

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe
Verfügbarkeiten anzeigen

Gönnen Sie sich eine elegante Suite im Herzen von Madrid. Auf der großen, möblierten Terrasse können Sie sonnenbaden oder einen Abend unter den Sternen genießen, oder gönnen Sie sich einen Espresso im Wohnzimmer.

  • Aussicht:

    Stadtblick

  • Vorteile der Unterkunft :

    Terrasse

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 45 m² / 484 sq ft

Bettwäsche

Einzelbett(en) x2

Kingsize-Bett(en) x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Illy-Kaffeemaschine
  • Wasserkocher
  • Minikühlschrank
  • MinibarZusätzliche Gebühren

Bad

Badeinrichtung

  • Bademantel
  • Toilettenartikel
  • Flexibler Duschkopf
  • Großer Spiegel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Hausschuhe
  • Telefon im Bad

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 32-Zoll-Bildschirm

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Bügeleisen und -brett
  • Zu öffnende Fenster
  • Hausschuhe
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Regulierbare Schreibtischlampe
  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe
Verfügbarkeiten anzeigen

Lage des Hotels

Mercure Madrid Centro

Calle Lope De Vega 49
28014 Madrid
Spanien

GPS:40.4139175, -3.6944082999

Tel

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
  • 60 Zimmer
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 60 Nichtraucher-Zimmer
  • 7 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Englisch
  • Spanisch
  • Französisch

Barrierefreie Einrichtungen

100 % Nichtraucherhotel

Aufzug zu allen Etagen

WLAN

  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen

Klimaanlage

Ausleihbares Zubehör verfügbar

  • Stecker und Adapter an Tischen vorhanden
  • Regenschirme

Bügeleisen

  • Bügeleisen an der Rezeption

Safe an der Rezeption

  • Safe an der Rezeption

Check-in- und Check-out-Einrichtungen

  • Express-Check-out

Gepäckaufbewahrung

  • Gepäckaufbewahrung

Portier

  • Concierge

Gepäckservice

  • Portier

Haustiere

Haustiere nicht erlaubt

Catering

Ein Bar

Zimmerservice

  • Kalte Snacks

Frühstück

  • Büfett Zusätzliche Gebühren

Business

3 Tagungsräume

Business Center

  • Business Center mit Servicemitarbeitern
  • SB-Business Center
  • Vor Ort
  • Parkhaus
  • Privat
  • 4 Parkplätze

  • Parkgebühren: 31.50 € 31.5 EUR Pro Tag
  • Parken für eine Woche

SNACK BAR

Foto von - SNACK BAR

Enjoy the end of a long day of work or discovering the corners of Madrid, choose your favourite drink and relax in our cosy Bar. The Snack Bar is open 24 hours a day.

Bar-Typ
LOBBYBAR
Kapazität
20
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service
Tel +34 913 60 00 11

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Rollstuhlgängig
  • Bar nur für Hotelgäste
  • Musikalische Unterhaltung

Zahlung

  • Bargeld

Enjoy the end of a long day of work or discovering the corners of Madrid, choose your favourite drink and relax in our cosy Bar. The Snack Bar is open 24 hours a day.

Genießen Sie Frühstück bis 10:30 oder 11 Uhr. Das große Büfett wird regelmäßig aufgefüllt, um stets eine große Auswahl warmer und kalter, süßer und herzhafter Speisen zu bieten - ob Sie Frühaufsteher oder Langschläfer sind.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  1.246 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Juergen K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Guest, Thank you very much for your wonderful review and for highlighting Fran and Elena in particular. We are delighted to know that you felt at home from the very first moment and that you appreciated our great location. Your kind words about Fran and Elena will be shared with them, and we are sure they will be very happy to know that they helped make your stay so welcoming and enjoyable. We truly appreciate your feedback and hope to have the pleasure of welcoming you back to Mercure Madrid Centro very soon. Warm regards, Mercure Madrid Centro Team

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Andreas H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Andreas, Thank you very much for taking the time to share your experience and for rating your stay 7/10. We appreciate your feedback, as it helps us identify opportunities to improve and provide a better experience for our guests. We hope that, despite the aspects that did not fully meet your expectations, you were able to enjoy your visit to Madrid. We would be delighted to welcome you back in the future and offer you an even more satisfying stay. Kind regards, Marta Ruiz Front Desk Manager Mercure Madrid Centro

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Christian S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Mr. S., Thank you for taking the time to share your feedback. Regarding the city marathon, we had placed informational notices throughout the hotel, both in the elevators and at reception, to inform guests about the event and the traffic restrictions. We are very sorry that this was not sufficient in your case. We have taken note of your comments and will ensure that, for future occasions, this information is also clearly communicated during the check-in process. Concerning breakfast, we would like to clarify that we do offer hot dishes, which vary daily (such as mushrooms, scrambled eggs, chistorra, sausages, etc.). We also provide gluten-free options upon request. We sincerely apologize for the inconvenience caused and regret that your experience did not meet your expectations. We hope to have the opportunity to welcome you again in the near future and provide you with a much improved stay. Kind regards, Marta Ruiz Front Desk Manager Mercure Madrid Centro

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Rainer B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und dafür, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Service, das Frühstück sowie die Sauberkeit des Hotels geschätzt haben. Auch unsere zentrale Lage in der Nähe des Prado ist in der Tat ein großer Vorteil. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren Hinweis bezüglich der Möbel in den Zimmern. Solches Feedback ist für uns besonders wertvoll, da es uns hilft, uns stetig zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Madrid Centro

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Paolo D. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Paolo, Thank you very much for your perfect 10 out of 10 rating. We are delighted to know that you had such a positive experience with us. Your kind feedback is truly appreciated and serves as a great motivation for our entire team to continue delivering excellent service. We look forward to welcoming you again very soon. Warm regards, Marta Ruiz Front Desk Manager Mercure Madrid Centro

Dear Guest, Thank you very much for your wonderful review and for highlighting Fran and Elena in particular. We are delighted to know that you felt at home from the very first moment and that you appreciated our great location. Your kind words about Fran and Elena will be shared with them, and we are sure they will be very happy to know that they helped make your stay so welcoming and enjoyable. We truly appreciate your feedback and hope to have the pleasure of welcoming you back to Mercure Madrid Centro very soon. Warm regards, Mercure Madrid Centro Team

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Andreas H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Einen Tag wurde das Zimmer nicht gereinigt und die Handtücher nicht gewechselt. Die Zimmer sind sehr hellhörig; es ist sehr störend, wenn man noch schlafen möchte und das Zimmer nebenan geputzt wird. Mitarbeiter an der Rezeption sind sehr freundlich und hilfsbereit.

Dear Andreas, Thank you very much for taking the time to share your experience and for rating your stay 7/10. We appreciate your feedback, as it helps us identify opportunities to improve and provide a better experience for our guests. We hope that, despite the aspects that did not fully meet your expectations, you were able to enjoy your visit to Madrid. We would be delighted to welcome you back in the future and offer you an even more satisfying stay. Kind regards, Marta Ruiz Front Desk Manager Mercure Madrid Centro

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Christian S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Beim Check-in am Freitag hätte man mir mitteilen müssen, dass am Sonntag der City Marathon ist, und dass ab ca 7.30 kein Taxi mehr das Hotel anfahren noch verlassen könnte, bis in den Nachmittag hinein. Samstag Abend höre ich zufällig zwei Spanier darüber vor dem Hotel sprechen. auf meine Nachfrage an der Rezeption, ich wollte am nächsten tag um 11.00 ausschenken, schlug man mir vor, den ca 1 km entfernten Bahnhof(ganzes Gebiet Baustelle) zu Fuß mit Gepäck anzulaufen. Dazu hätte ich aber die gesperrte Strasse überqueren müssen. eine alternative U Bahn Verbindung konnte man mir nicht nennen. so bin ich dann am Sonntag um 6.45 aus dem Horen mit dem Taxi zum Flughafen, wo ich denn mehrt als 7 Std warten musste.Weiterhin entpuppte sich die 'Bar' als ein Kühlschrank, den die Mitarbeiter der Rezeption aufschließen mussten, um denn Cola, Bier, Wasser und wein zu kaufen. Beim Frühstück keine warmen Speisen, keine glutunfreien Alternativen. Und der Sitzbereich in der Lobby wurde Freitag Abend abgesperrt für einen Event. Es gab dann noch einen Sessel in der gesamten Lobby,. Ich wollte mich eigentlich mit Freunden und Geschäftspartnern treffen und dass als Startpunkt nehmen...auch nicht möglich. Das Zimmer war abgenutzt, Möbel angemacht. bad war neu. Für ca 450 Euro die Nacht hätte ich deutlich mehr erwartet. Nie wieder!

Dear Mr. S., Thank you for taking the time to share your feedback. Regarding the city marathon, we had placed informational notices throughout the hotel, both in the elevators and at reception, to inform guests about the event and the traffic restrictions. We are very sorry that this was not sufficient in your case. We have taken note of your comments and will ensure that, for future occasions, this information is also clearly communicated during the check-in process. Concerning breakfast, we would like to clarify that we do offer hot dishes, which vary daily (such as mushrooms, scrambled eggs, chistorra, sausages, etc.). We also provide gluten-free options upon request. We sincerely apologize for the inconvenience caused and regret that your experience did not meet your expectations. We hope to have the opportunity to welcome you again in the near future and provide you with a much improved stay. Kind regards, Marta Ruiz Front Desk Manager Mercure Madrid Centro

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Rainer B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr guter Service, tolles Frühstück, aber ziemlich abgewohnte Möbel in den Zimmern. Hotel war sehr sauber, und es liegt 4 Minuten zu Fuß vom Prado entfernt.

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und dafür, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Service, das Frühstück sowie die Sauberkeit des Hotels geschätzt haben. Auch unsere zentrale Lage in der Nähe des Prado ist in der Tat ein großer Vorteil. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren Hinweis bezüglich der Möbel in den Zimmern. Solches Feedback ist für uns besonders wertvoll, da es uns hilft, uns stetig zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Madrid Centro

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Paolo D. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotel gut gelegen (nähe Museo del Prado) , das Personal ist super freundlich , die Zimmer modern und komfortabel , das Frühstück lecker , jederzeit gerne wieder !

Dear Paolo, Thank you very much for your perfect 10 out of 10 rating. We are delighted to know that you had such a positive experience with us. Your kind feedback is truly appreciated and serves as a great motivation for our entire team to continue delivering excellent service. We look forward to welcoming you again very soon. Warm regards, Marta Ruiz Front Desk Manager Mercure Madrid Centro

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Sabine B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit. Unser Wunsch nach getrennten Betten und Bettdecken ist erfüllt worden und wir haben in den Betten gut geschlafen. Das Zimmer war sauber und es fehlte fast an nichts. Die Pappbecher für Kaffee oder Tee fanden wir nicht so gut.

Dear Sabine, Thank you very much for your wonderful 9 out of 10 rating and for taking the time to share your detailed feedback. We are delighted to read that you found the beds very comfortable, the room clean, and the bathroom spacious enough for your needs. We are also pleased that you appreciated our location, which is indeed ideal for extended visits to the nearby museums. At the same time, we truly value your constructive comments. We take note of your suggestion regarding coat hooks, especially during the winter season, as well as your preference for cups instead of paper cups. Your feedback helps us to continuously improve our services and facilities. We are sorry to hear that you experienced some noise during your stay. Please accept our apologies for any inconvenience this may have caused. We hope to have the pleasure of welcoming you again at Mercure Madrid Centro and provide you with an even more comfortable experience. Kind regards, Marta Ruiz Front Desk Manager Mercure Madrid Centro

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Bruno S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes Hotel in zentraler Lage nahe dem Prado und nicht weit vom Bahnhof Atocha, freundliches Personal und gutes Frühstück

Dear Guest, Thank you very much for sharing your review and for rating us 9/10. We are delighted to hear that you enjoyed our central location, so close to the Prado Museum and not far from Atocha Station, as well as the friendliness of our staff and our breakfast. We truly appreciate your feedback and hope to have the pleasure of welcoming you back soon to Mercure Madrid Centro. Kind regards, Mercure Madrid Centro Team

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Dirk M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes Hotel. Die Junior Suite mit der herrlichen Dachterrasse lädt zu einem Drink am frühen Abend ein. Von dem Hotel erreicht man die Sehenswürdigkeiten der Stadt fussläufig. Auch schöne Tapas-Restaurants liegen in der nahen Umgebung des Hotels.

Dear Dirk, Thank you very much for sharing your kind review and for rating your stay with a 9 out of 10. We are delighted to hear that you enjoyed your time with us, especially our central location and the comfort of the Junior Suite with its beautiful rooftop terrace. It is wonderful to know that you were able to explore Madrid’s main attractions and nearby tapas restaurants so easily. We truly appreciate your positive feedback and hope to have the pleasure of welcoming you back soon for another memorable stay. Kind regards, Front Desk Mercure Madrid Centro

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Jens W. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Tolle Gegend, Zimmer etwas in die Jahre gekommen

Thank you very much for your positive review and valuable feedback. We’re glad to hear you enjoyed our excellent location and the surrounding area. We appreciate your comments regarding the room condition and want you to know that we are continuously working on improvements to enhance our guests’ comfort. We look forward to welcoming you back in the near future.

Perfekte Lage im Zentrum von Madrid

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Thomas Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles sehr gut, die Zimmer könnten aber renoviert werden und sind auch ziemlich klein. Aber sehr sauber und das Personal sehr freundlich. Frühstück ist gut.

Dear Thomas, Thank you for your feedback! We\'re glad to hear that you found our staff friendly and enjoyed the cleanliness of our hotel and the breakfast. We appreciate your comments about the room size and potential renovations, and we will certainly take them into consideration as we strive to improve our guest experience. We hope to welcome you back in the future! Kind regards, Mercure Madrid Centro

Super Zentral

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Stefan Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Direkt im Zentrum, Zimmer hatte angenehmen Balkon, Personal freundlich. Wenig Lärm von der Straße, aber sehr hellhörig zu den anderen Zimmern

Dear Stefan, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at Mercure Madrid Centro. We are delighted to hear that you appreciated our central location, the pleasant balcony in your room, and the friendliness of our staff. We also appreciate your comments about the sound insulation between the rooms. Your feedback is invaluable to us as we continually strive to enhance our services and facilities for our guests. We will certainly take your observations into account as we move forward. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future for another enjoyable stay. Warm regards, Marta Ruiz Front Desk Manager Mercure Madrid Centro

die Lage ist sehr gut. Museen und Restaurants sind in Fussdistanz

Note Kundenmeinungen 4.5/5

K. M. J. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

freundliches Personal, gutes Frühstück.

Dear K., Thank you for your wonderful review and for rating us 9 out of 10! We\'re thrilled to hear that you enjoyed our prime location, with museums and restaurants within walking distance. It\'s also great to know that you found our staff friendly and appreciated the breakfast we offer. We hope to welcome you back to Mercure Madrid Centro in the future! Best regards, Marta Ruiz Front Desk Manager Mercure Madrid Centro

Gemütliches Hotel mit Still, Super gelegen!

Note Kundenmeinungen 5.0/5

R. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich komme immer sehr gerne in diesem Hotel - schön gelegen, Mitte im Madrid - Personal aufmerksam und freundlich, schöne Zimmer.

Dear R., Thank you for your loyalty and for sharing such kind words! We’re thrilled to know that you always enjoy your stays with us and appreciate our central location, attentive staff, and comfortable rooms. It’s always a pleasure to welcome you back to Mercure Madrid Centro. We look forward to your next visit! Kind regards, Mercure Madrid Centro Team

Schönes Hotel mitten im Zentrum

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Chris Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Von der Buchung bis zum Checkout hat alles gut geklappt!

Dear Chris, Thank you for your wonderful feedback! We’re delighted to hear that everything went smoothly from booking to departure. Providing a seamless experience for our guests is our priority, and we truly appreciate your kind words. We hope to welcome you back to Mercure Madrid Centro in the future! Kind regards, Mercure Madrid Centro Team

Gute Lage, Zimmer müssen bald renoviert werden

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Bm Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt perfekt in der Nähe zum botanischen Garten. Das Personal ist sehr freundlich, allerdings sind die Zimmer schon ziemlich runtergekommen und brauchen dringend eine Renovierung.

Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra ubicación cercana a los jardines botánicos y que el personal fue de tu agrado. Lamentamos que las habitaciones no hayan cumplido con tus expectativas. Queremos asegurarte que estamos trabajando en la mejora continua de nuestras instalaciones y tomamos muy en cuenta tus comentarios para llevar a cabo las renovaciones necesarias. Esperamos tener la oportunidad de ofrecerte una experiencia aún mejor en tu próxima visita. Atentamente, Equipo de Mercure Madrid Centro

Perfekt gelegen um Madrid zu erkunden.

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Isolde Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nettes personal, praktisch eingerichtete Zimmer. Gutes Frühstück. Ich hatte ein Zimmer zum Innenhof, das ist ruhiger als zur Straße hin. Das Hotel ist leider sehr hellhörig, man hört alles vom Gang und den Nachbarzimmern.

Dear Isolde, Thank you for taking the time to share your experience at the Mercure Madrid Centro. We are delighted to hear that you found our location convenient for exploring Madrid and appreciated the friendly service from our staff, as well as the practicality of your room and the quality of our breakfast. However, we sincerely apologize for the inconvenience caused by the noise levels you experienced during your stay. We understand how important comfort and tranquility are for our guests, and we will certainly take your feedback into consideration as we continue to enhance our services and facilities. We hope to have the opportunity to welcome you back to our hotel in the future, and to provide you with an even more enjoyable experience. Warm regards, Marta Ruiz Front desk Manager

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  • 591 Bewertungen 9.6/10 Lage
  • 585 Bewertungen 6.7/10 Zimmer
  • 651 Bewertungen 8.8/10 Service
  • 47 Bewertungen 1.6/10 Internet
  • 336 Bewertungen 5/10 Komfort
  • 289 Bewertungen 7.6/10 Frühstück
  • 157 Bewertungen 7.7/10 Sauberkeit
  • 70 Bewertungen 6.2/10 Essen

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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