Mercure Madrid Centro 4 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.3/5 2.106 Bewertungen

Mercure Madrid Centro
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

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Hotel-Extras

  • Im Zentrum von Madrid, geg. v. Prado-Museum. 10 Min. vom Hochgeschwindigkeitsbahnhof Atocha

  • Kleines charmantes Hotel

  • Kostenloses WIFI im ganzen Hotel

  • Haustiere nicht gestattet

  • Tagungsräume für Veranstaltungen und Präsentationen

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 13h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Eigene TiefgarageKostenpflichtig
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
  • Portier
  • Concierge
Catering
  • Frühstück
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • 3 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Mercure Madrid Centro

Calle Lope De Vega 49
28014
madrid
spanien

Tel: +34913600011

Fax: (+34)91/4292391

Check-in ab 13h00

Check-out bis 12h00

  • Mit dem Flugzeug

    BARAJAS Bei 12 km/7,46 Meilen

  • Mit dem Zug

    ATOCHA Bei 0,8 km/0,5 Meilen

GPS :40.4139175, -3.6944082999

Unsere Unterkünfte

Unsere vollständig ausgestatteten Zimmer sorgen dafür, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt erleben. Genießen Sie die vom goldenen Zeitalter der spanischen Literatur, den Werken Lope de Vegas und dem Madrid des 17. Jahrhunderts inspirierten Zimmer.

Zimmer mit Queensize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 20 / 215 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Schreibtisch

Zimmer mit Twin-Betten.

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 20 / 215 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Schreibtisch

Superior-Zimmer mit Twin-Betten oder Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 25 / 269 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Schreibtisch

Einzelzimmer.

  • Max. Anzahl an Personen: 1
  • Fläche: Ab 16 / 172 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Schreibtisch

Standard-Zimmer mit zusätzlichem Bett.

Erreichbarer Raum
  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 25 / 269 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Schreibtisch
Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

SNACK BAR

Nicht vertragliches Foto

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 3

  • Maximale Größe: 45

  • Maximale Kapazität: 40 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Mercure Madrid Centro

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.3/5

2.106 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

1.201 Bewertungen

Ideale Lage für eine Stadtbesichtigung

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Uschip Freunde - 02/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

sehr freundliche Begrüßung am Empfang, leckeres Frühstück mit lokalen Spezialitäten, alle Sehenswürdigkeiten fußläufig erreichbar, Prado und das Museum Reina Sofia direkt in der Nähe.

Dear Antje ilse L., From part of the Hotel Mercure Madrid Centro**** we would like to thank you for your amazing review that you have uploaded. We hope that you could visit us once again! Kind Regards, Hotel Mercure Madrid Centro****

Zu laut

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Geschäftsreisende - 18/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel war zu laut und wird deswegen nicht mehr gebucht.

Dear Mr I. First of all, we are very thankful for your preference in our hotel. We are very sorry for the noises from the construction. We always try to improve our facilities in order to provide a better installation. We hope you can choose us again to see how our facilities were improved, we will be very glad to attend you. Kind regards Mercure Madrid Centro****

Gut gelegen, guter Service, aber viel zu hellhörig

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Xxx Alleinreisende - 13/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Lage des Hotels ist sehr gut: Prado und Thyssen-Museum in der Nähe, ebenso viele Bars und Restaurants. Auch der Anschluss an öffentliche Verkehrsmittel ist sehr gut. Ich hatte um ein ruhiges Zimmer gebeten und eins im ersten Stock direkt neben dem Raum für die Reinigungsutensilien erhalten. Die Zimmerreinigung startete sehr früh. Also habe ich an der Rezeption nach einem anderen Zimmer gefragt. Der Service war sehr gut, ich wurde freundlich gebeten, meinen Koffer zu packen und zur Rezeption zu bringen. Als ich später zurückkam ins Hotel, war mein Koffer bereits auf dem Zimmer, was mir sehr gut gefallen hat. Das Zimmer an sich war ausreichend groß, ebenso das Bad. Was mir nicht gefallen hat, ist, dass das ganze Hotel so hellhörig ist und man die Gespräche aus dem Nebenzimmer verstehen kann.

Dear Mr K. We are very sorry for the noises made in our hotel. We have taken note of your inconvenience and we will organize our cleaning team in any other way in order to avoid discomforts to our clients. We really appreciate your good valoration of our hospitality. We are always glad to be kind with our customers. Thank you so much again. Mercure Madrid Centro****

Centrally located, nice design and business hotel

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Yves Geschäftsreisende - 06/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Netter Empfang, gutes Frühstück, schönes Zimmer, gutes Bad

Dear YVES E., From part of the Hotel Mercure Madrid Centro****, we would like to thank you for your incredible review that you have uploaded. We work everyday to keep improving our services,amenities and our instalations. Un cordial saludo, Hotel Mercure Madrid Centro****

Zentral gelegenes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Christian Alleinreisende - 20/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich hatte einen tollen Aufenthalt. Das Frühstück war super klasse, das Beste was ich in der letzten Zeit in einem Mercure Hotel hatte. Die Zimmer sind gut eingerichtet und ruhig.

Dear Mr. S. Thank you for you great review, we hope that you come to visit us again at Hotel Mercure Madrid Centro****. Kind regards, Hotel Mercure Madrid Centro****

mit Zimmer und Service war ich sehr zufrieden. Die Parkhaus Gebühr in der Tiefgarage 29,- € / Nacht ist unverschämt.

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Karl F. Geschäftsreisende - 30/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

1 Nacht. Das Zimmer war ruhig und sauber. Personal sehr freundlich. Komme gerne wieder, allerdings ohne Auto.

Dear Mr. F., We would like to thank you for your time uploading your fantastic review. we have few places in the parking lot of the Hotel, thats why we understand that you wont come again with car. We can`t thank you enough for all the information you have given to us, and we hope that you could come again and enjoy your stay! Vielen Dank! Kind regards, Hotel Mercure Madrid Centro***.

Städtetrip

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Urte Alleinreisende - 29/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Gut für einen kurzen Stadtbesuch, da sehr zentral gelegen und alles gut erreichbar.

Dear Mrs. D., We would like to thank you for your wonderful review, and we understand each other when you say that its location is perfect, is nearby all the tourist sights and monuments that make Madrid the capital of Spain. We hope that you could come to visit us one again! Kind regards, Hotel Mercure Madrid Centro****.

Sehr gutes Hotel im Zentrum von Madrid

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Grisu Paare - 22/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist für eine Städtereise perfekt im Zentrum gelegen. Sehr freundliches Personal. Das Zimmer war ruhig und sauber. Alles hat bestens geklappt, von der Reservierung bis zu der Abreise. Danke für den angenehmen Aufenthalt.

Dear Mr. L., We would like to thank you for uploading your amazing review from Hotel Mercure Madrid Centro****. We are hoping that you could come to visit us again and enjoy the city center! Vielen Dank! Kind Regards, Hotel Mercure Madrid Centro****.

Kleine Zimmer, schlechte Ausstattung, kein Personal im Hotel

Note Kundenmeinungen 4.3/5

B Familien - 01/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Zimmer sind alt und nicht auf dem Stand, den man bei Mercure erwartet. Es gibt kaum Personal im Hotel. Ich habe fast 45 Minuten auf ein Glass Wein von der Bar gewartet weil der einzigste Mitarbeiter nicht anwesend war. Ich bekam als Platinum Kunde kein Gastgeschenk noch ein Upgrade obwohl ich selbst an der Rezeption gehört hatte, wie ein anderer Gast, gegen Bezahlung, ein größeres Zimmer bekam. Sehr schlechter Service an sehr guten Kunden

Sehr geehrter Herr S., Danke shon fur seine kommentar. Dezember ist Hochsaison, daher kann es zu mehr Verzögerungen als gewöhnlich kommen. Wir arbeiten jeden Tag daran, unsere Dienstleistungen und Einrichtungen zu verbessern. Platin-Mitglieder haben Anspruch auf ein kostenloses Upgrade unter Verfügbarkeit und ein Begrüßungsgetränk. Wir bemühen uns, unsere loyalsten Kunden maximal zu betreuen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Mercure Madrid Centro****

angenehme Atmosphäre

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Klaus-d. W. Alleinreisende - 23/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliche Begrüßung mit angenehmer Atmosphäre im Hotel, die Zimmer sind recht klein aber sauber und ordentlich. Es fehlt leider eine kleine, bequeme Sitzecke und eine Möglichkeit im Zimmer Kaffee zubereiten zu können.

Sehr geehrter Herr W. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Madrid Centro. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mirian Martin Front Office Manager

Madrid ist immer eine Reise wert mit Übernachtung im Hotel Mercure Madrid Centro

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Ingrid Freunde - 13/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal, saubere Zimmer, ruhige Atmosphäre, sehr gutes Frühstück

Sehr geehrter Herr B. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Madrid Centro. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mirian Martin Front Office Manager

Schönes Hotel in guter Lage mit Papierwänden

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Andrea Freunde - 09/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist gepflegt, die Zimmer sind schön eingerichtet und ausreichend groß zum Teil mit Balkon. Das Badezimmer ist sehr schön, mit Pflegeprodukten ausgestattet, die wieder aufgefüllt werden. Grundsätzlich liegt das Hotel, gerade für ein zentral gelegenes Hotel, sehr ruhig. Der Lärm ist allerdings im Haus, da die Wände so dünn sind, dass es ohneweiteres möglich ist, sich mit dem Nachbarn zu unterhalten. Ich wurde z.B. auch immer vom iPad eines Nachbarn geweckt, der früh morgens aufstehen wollten. Das Frühstück ist toll. Alles vorhanden, es wird ständig aufgefüllt und ist von wirklich guter Qualität. Das Brot war super frisch und knusprig, es gibt Berge von Schinken, Salami und Käse. Nachdem Umwelt mittlerweile ein großes Thema ist: Wenn es im Bad schon Flyer gibt, die darauf hinweisen, die Handtücher gerne länger nutzen zu können, dann sollte das dem Gast auch gestattet sein. Ich verstehe, dass die Zimmermädchen das Bad schön hinterlassen wollen, aber dafür müssen sie nicht die Handtücher auswechseln, wenn es der Gast gar nicht wünscht.

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Mirian Martin Front Office Manager

Angenehmes, zentrales Hotel

Note Kundenmeinungen 4.3/5

P. Freunde - 18/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Suiten sind großzügig und komfortabel , das Personal sehr hilfsbereit und freundlich, der Aufzug sollte renoviert werden

Sehr geehrter Herr P. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Madrid Centro. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Rosario Ortega Departamento de recepción

Tolle Lage

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Paare - 04/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Lage in der Nähe der großen Museen ist perfekt. Alles sehr ordentlich, nur die Zimmer sind etwas klein.

Sehr geehrter Herr S. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Madrid Centro. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mirian Martin Front Office Manager

Komme gerne wieder

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Jjsingh Alleinreisende - 21/08/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Mit Ausnahme von ein paar abgenutzten Kanten an der Furnier was das Zimmer sehr schön und auch sehr sauber. Gute Lage direkt vis-a-vis vom Prado. Zuvorkommendes Personal.

Sehr geehrter Herr S. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Madrid Centro. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mirian Martin Front Office Manager

Sehr schöner Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Elisabeth Familien - 02/08/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Zimmer sind schön und groß. Auch das Bad und die Dusche sind schön und von angenehmer Größe. Das Frühstück ist reichlich und sehr gut. Die Hotelangestellten sind sehr freundlich. Die Lage des Hotels ist ausgezeichnet. Die Mankos sind, dass die Bettdecke nicht überzogen ist sondern nur zwischen zwei Leintücher liegt. Das ist beim Schlafen sehr unangenehm, denn wenn der Partner sich bewegt, sind die drei Schichten ein Durcheinander. In der Nacht, zwischen 12.00 und 2.00 Uhr, ist es extrem laut auf dem Gang und vorm Hotel, wenn die Wäschewagen durch den Gang gefahren werden und dann vor dem Hotel abgeholt und gebracht werden, genauso wenn der Müll abgeholt wird. Wir hatten das Zimmer 109 im ersten Stock und an einen ordentlichen Schlaf war für uns nicht zu denken.

Dear Elizabeth, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Madrid Centro. We are so sorry that your experience did not meet your expectations, my sincerest apologies. Your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to prevent future occurrence. Thank you again for sharing your experience with us. Sincerely, Mirian Martin Front Office Manager

Angenehmes, sehr zentral gelegens Hotel

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Charles J. Paare - 22/06/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ideal für den Besuch der drei grossen Museen, in lebhaftem, landestypischem Quartier und nahe beim wunderschönen Retiro-Park.

Dear CHARLES AUGUSTE J., From part of the Hotel Mercure Madrid Centro**** we would like to thank you for your fantastic review that you have uploaded. We work everyday to keep improving our services, amenities and our instalations. we hope that you could visit us once again! Kind Regards, Hotel Mercure Madrid Centro****

Optimale Lage

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Petra Freunde - 16/06/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt an einer hervorragenden Lage, zwischen dem Zentrum und dem Botanischen Garten. Der Empfang war sehr freundlich und Hilfsbereit. Die Zimmer sind zweckmässig eingerichtet und sind sehr ruhig bei geschlossenen Fenstern. Das Bett (160 cm) ist bequem und mit vielen Kissen versehen. Das Badezimmer ist angenehm gross, sauber, modern und gut ausgerüstet mit einer grossen Duschkabine. Das Frühstücksbuffet ist für den Preis von 12 Euro ausgezeichnet. Eine grosse Auswahl an kalten und warmen Speisen, kann die meisten Wünsche erfüllen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und können dieses Hotel bedenkenlos weiterempfehlen.

Dear PETRA T., From part of the Hotel Mercure Madrid Centro**** we would like to thank you for your amazing review that you have written and uploaded. We work everyday to keep improving our services, amenities and our intalations. We hope that you could visit us once again very soon! Kind Regards, Hotel Mercure Madrid Centro****

Nettes Hotel in sehr guter Lage

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Jarek Familien - 09/06/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Mercure Madrid Centro liegt in einer kleinen Straße aber direkt im Zentrum. Zum Museum del Prado ist. ca. 100 Meter, Gran Via ist in ca. 10-15 Min. zu Fuß zu erreichen. Das Hotel selbst ist, wie fast alle Mercure Hotels ins Jahre gekommen, das sieht man vor allem bei Möbel und Holzauskleidung an den Wänden. Das Badezimmer war voll in Ordnung. Alles sauber. Erreichen das Hotel vom Flughafen kann man mit U-Bahn, man muss zwei mal Unsteten und dann ca. 5-10 Min. zu Fuß. Was Kommunikation betrifft: generell ist es schwierig richtige Bus- oder Metroverbindung zum Hotel zu finden, man muss immer ein paar Minuten zu Fuß laufen. Dies macht aber kein großes Problem, weil das Hotel im Zentrum liegt und innerhalb maximal 25. Min. kann man alle wichtige Sehenswürdigkeiten der Stadt zu Fuß erreichen. Ein optimales Hotel für kurze Stadtreisen.

Dear Jaroslaw, We very much appreciate your comments. Sincerely, Mirian Martin Front Office Manager

Sehr cental gelegenes Hotel.

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Freunde - 12/05/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Gut gelegen, netter Service .Es war ein 2 tägiger Aufenthalt. Verbessern könnte man den Lift ( sehr alt & langsam) und die Abdichtungen der Dusche in der junior Suite. Nicht sauber, unhygienisch.

Dear Luciana, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Madrid Centro. We apologize that you didn't like the aesthetics of the shower as we have it for the convenience of customers. Thank you for sharing your experience. Sincerely, Mirian Martin Front Office Manager
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