Novotel Madrid Center 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 3.033 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Familienzimmer mit WIFI-Zugang und Klimaanlage

  • Kongresszentrum und Veranstaltungsflächen im Freien

  • Pool und Dachterrasse (Juni bis September)

  • 5 Minuten vom Park El Retiro und 3 km vom Paseo del Prado

  • Bushaltestellen, Taxistände sowie Bahnhöfe und U-Bahn-Stationen in der Nähe.

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Novotel Madrid Center

O Donnell 53
28009 MADRID
Spanien

GPS:40.421618, -3.672168

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Swimmingpool

Swimmingpool im Sommer (1. Juni bis 30. September)

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  3.033 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Johannes H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider eines sehr schlechte Erfahrung gemacht damals.

Estimado señor H., Lamentamos profundamente que su estancia con nosotros no haya cumplido con sus expectativas. Sus experiencias son importantes para nosotros y las tomaremos en cuenta en nuestros futuros esfuerzos. Atentamente, Novotel Madrid Center

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Kristiane M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

tolles Hotel und auch gutes Zimmer, jedoch lies sich die Klimaanlage nicht richtig einstellen, aber man konnte ja zumindest das Fenster kippen. Die Dusche ist nur nicht richtig durchdacht leidr, da die Glaswand zu kurz ist und somit beim Duschen immer der Boden mit bewässert wird, was ärgerlich ist, da dann der Fussabtreter auch immer mit nass ist. Frühstücksbüffett sehr reichhaltig und das Personal ist sehr freundlich gewesen.

Sehr geehrte Frau M., Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre konstruktiven Anmerkungen. Es freut uns, dass Sie die Lage und das Frühstücksbuffet unseres Hotels geschätzt haben. Ihre Hinweise zur Klimaanlage und der Duschgestaltung sind wertvoll für uns. Wir werden diese Punkte intern besprechen, um das Erlebnis für zukünftige Gäste zu verbessern. Es ist schön zu hören, dass unser Team einen positiven Eindruck hinterlassen hat. Mit freundlichen Grüßen, Novotel Madrid Center

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Kim-ole H. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Für mich war das Service Level als Diamond Member unzureichend. Es gab kein Zimmer-Upgrade, kein Willkommenspräsent auf dem Zimmer, ich wollte ein Bier mit meinem Willkommensgetränk Gutschein bezahlen und es wurde abgelehnt, weil kein "Flaschenbier" mit dem Gutschein gekauft werden kann.

Estimado Sr. H., Muchas gracias por su comentario. Lamentamos saber que su estancia no ha cumplido con sus expectativas, especialmente en lo que respecta a las comodidades para los miembros Diamond. Sus observaciones son importantes para nosotros, para seguir mejorando nuestro servicio. Atentamente, Novotel Madrid Center

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Beate B. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal war kompetent und freundlich, es war alles saber, zum Frühstück gab es eine tolle Auswahl. Einziger Punktabzug gibt es dafür, dass Straßengeräusche zu hören sind.

Sehr geehrte Frau B., Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Lage und die Freundlichkeit unseres Personals geschätzt haben. Wir bedauern, dass die Straßengeräusche Ihren Aufenthalt beeinträchtigt haben und werden dies in Betracht ziehen. Mit freundlichen Grüßen, Novotel Madrid Center

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Andreas W. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Von der Anreise mit frühzeitigem Bezug des Zimmers, über das riesige Frühstücksbuffet bis zum Checkout war alles perfekt.

Sehr geehrter Herr W., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns reibungslos verlief und Sie sowohl mit dem Zimmerbezug als auch mit unserem Frühstücksbuffet zufrieden waren. Mit freundlichen Grüßen, Novotel Madrid Center

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.512 Bewertungen 9/10 Lage
  • 1.814 Bewertungen 6.9/10 Zimmer
  • 1.688 Bewertungen 8.8/10 Service
  • 37 Bewertungen 2.8/10 Internet
  • 1.049 Bewertungen 5.8/10 Komfort
  • 989 Bewertungen 9.1/10 Frühstück
  • 670 Bewertungen 7.7/10 Sauberkeit
  • 346 Bewertungen 4/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

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