Novotel Madrid Center 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 3.098 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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O Donnell 53, 28009 MADRID, Spanien

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Familienzimmer mit WIFI-Zugang und Klimaanlage

  • Kongresszentrum und Veranstaltungsflächen im Freien

  • Pool und Dachterrasse (Juni bis September)

  • 5 Minuten vom Park El Retiro und 3 km vom Paseo del Prado

  • Bushaltestellen, Taxistände sowie Bahnhöfe und U-Bahn-Stationen in der Nähe.

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1
Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Standard-Zimmer mit Twin-Betten

Foto von - Standard-Zimmer mit Twin-Betten

Das Novotel Zimmer mit zwei Einzelbetten bietet echte Ruhe und eine vollständige und funktionale Ausstattung. Es eine Klimaanlage, Minibar, WLAN, 37-Zoll-Flachbildfernseher, Haartrockner, Safe und Regendusche.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 25 m² / 269 sq ft

Bettwäsche

Twin-Betten x2

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Großer Spiegel
  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • RJ 45-Steckdose

Telefonanlagen

  • Voicemail

TV-Anlage

  • 34-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • 2 Pers. max.
  • 25 m² / 269 sq ft
  • Bettwäsche 2 x Twin-Betten
Verfügbarkeiten anzeigen

Die Novotel-Zimmer vereinen Modernität und Eleganz, Technologie und Ausstattung. Alle Zimmer mit kostenlosem WIFI, Klimaanlage, 49"-Flachbildfernseher, Safe, Haartrockner und 24-Stunden-Zimmerservice.

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 25 m² / 269 sq ft

Bettwäsche

Queensize-Betten x1

Einzelbettsofa(s) x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Großer Spiegel
  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • RJ 45-Steckdose

Telefonanlagen

  • Voicemail

TV-Anlage

  • 34-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Das Novotel-Zimmer garantiert Ihnen einen erholsamen Aufenthalt und ist voll ausgestattet mit Twin-Betten und Schlafsofa, kostenlosem WIFI, Klimaanlage, Minibar, 37-Zoll-Flachbildfernseher, Haartrockner, Safe und Regendusche.

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 25 m² / 269 sq ft

Bettwäsche

Twin-Betten x2

Einzelbettsofa(s) x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Großer Spiegel
  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • RJ 45-Steckdose

Telefonanlagen

  • Voicemail

TV-Anlage

  • 34-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer mit zwei kleinen Betten für Kinder unter 10 Jahren

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 28 m² / 301 sq ft

Bettwäsche

Queensize-Betten x1

Einzelbettsofa(s) x2

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Großer Spiegel
  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • RJ 45-Steckdose

Telefonanlagen

  • Voicemail

TV-Anlage

  • 34-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Elegantes Zimmer mit Queensize-Bett, kostenlosem WIFI und 49-Zoll-Smart-TV mit Chromecast. Inklusive einer täglich aufgefüllten kostenlosen Minibar, Nespresso-Maschine®, Wasserkocher, Safe und eigenem Bad mit Regendusche.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 25 m² / 269 sq ft

Bettwäsche

Queensize-Betten x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Großer Spiegel
  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • RJ 45-Steckdose

Telefonanlagen

  • Voicemail

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Superior-Zimmer mit zwei Einzelbetten, kostenlosem WIFI und einem 49"-Smart-TV mit Chromecast. Umfasst eine täglich aufgefüllte Minibar, eine Nespresso®-Maschine, Bademäntel und ein eigenes Bad mit Regendusche.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 25 m² / 269 sq ft

Bettwäsche

Einzelbett(en) x2

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Großer Spiegel
  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • RJ 45-Steckdose

Telefonanlagen

  • Voicemail

TV-Anlage

  • 34-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Executive-Zimmer mit Queensize-Bett und Loungebereich. Inklusive kostenlosem WIFI, 49-Zoll-Smart-TV mit Chromecast, täglich aufgefüllter Minibar, Nespresso®, Bademantel und eigenem Bad mit Regendusche.

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 42 m² / 452 sq ft

Bettwäsche

Queensize-Betten x1

Doppel-Schlafsofas x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Großer Spiegel
  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • RJ 45-Steckdose

Telefonanlagen

  • Voicemail

TV-Anlage

  • 34-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Exklusives Executive-Zimmer mit Privatterrasse und herrlichem Ausblick. Inklusive kostenlosem WIFI, 49-Zoll-Smart-TV mit Chromecast, täglich aufgefüllter Minibar, Nespresso®-Maschine und privatem Premium-Bad.

  • Vorteile der Unterkunft :

    Balkon

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 32 m² / 344 sq ft

Bettwäsche

Doppel-Schlafsofas x1

Queensize-Betten x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Großer Spiegel
  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • RJ 45-Steckdose

Telefonanlagen

  • Voicemail

TV-Anlage

  • 34-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Geräumige Suite mit Kingsize-Bett, separatem Wohnbereich und privater Terrasse. Sie bietet kostenloses WIFI, einen 49-Zoll-Smart-TV mit Chromecast, eine täglich aufgefüllte Minibar und ein eigenes Premium-Bad.

  • Vorteile der Unterkunft :

    Eckzimmer

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 50 m² / 538 sq ft

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Doppel-Schlafsofas x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Großer Spiegel
  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • RJ 45-Steckdose

Telefonanlagen

  • Voicemail

TV-Anlage

  • 34-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Lage des Hotels

Novotel Madrid Center

O Donnell 53
28009 MADRID
Spanien

GPS:40.421618, -3.672168

Tel

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
  • 790 Zimmer
  • 16 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 790 Nichtraucher-Zimmer
  • 8 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Englisch
  • Spanisch
  • Französisch

Barrierefreie Einrichtungen

100 % Nichtraucherhotel

Aufzug zu allen Etagen

Wäscheservice/Parkservice

  • Chemische Reinigung/Bügeln

WLAN

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Hochgeschwindigkeits-WIFI
  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen
  • Hochgeschwindigkeitsverbindung

Klimaanlage

Ausleihbares Zubehör verfügbar

  • Stecker und Adapter an Tischen vorhanden Zusätzliche Gebühren

Check-in- und Check-out-Einrichtungen

  • Express-Check-out
  • Später Check-out

Gepäckaufbewahrung

  • Gepäckaufbewahrung

Portier

  • Concierge

Gepäckservice

  • Portier

Catering

2 Restaurants

Ein Bar

Zimmerservice

  • Kalte Snacks
  • Warme Mahlzeiten

Snack- und Getränkeautomat

  • Snack- und Getränkeautomat

Business

34 Tagungsräume

Business Center

  • Business Center mit Servicemitarbeitern
  • Rollstuhlgängiges Business Center

Familie

Babysitting auf Anfrage

  • Babysitting auf Anfrage

Wellness

Novotel Madrid Center - Pool

  • Außerhalb
  • Im Hotel

Fitnessstudio

  • Im Hotel

Zimmerservice

Nicht vertragliches Foto

  • Bargeld
  • Kreditkarte
  • Apple Pay
  • Kontaktlos

Informationen zu Wein und anderen Getränken

  • Aperitif
  • Cocktail
  • Wein im Glas erhältlich
  • Alkoholfreie Getränke
  • Digestifs

Spezielles Menü

  • Kindermenü
  • Leichtes Menü
  • Glutenfreies Menü
  • Salzfreies Menü
  • Vegetarisches Menü

24-Stunden-Zimmerservice mit internationaler Küche und einer Auswahl an Kombimenüs und Gerichten zu jeder Tageszeit. Frühstück, Mittag-, Abendessen und Snacks im Komfort Ihres Zimmers mit 24-Stunden-Zimmerservice.

Im siebten Stock bietet The Summit internationale Küche, ein zusammengestelltes Cocktailmenü und einen Panoramablick auf Madrid. Perfekt zum Entspannen oder um Zeit mit Freunden zu verbringen. Geöffnet von 11:00 bis 23:00 Uhr.

Swimmingpool im Sommer (1. Juni bis 30. September)

Behalten Sie Ihre Trainingsroutine in unserem voll ausgestatteten Fitnessstudio bei, das rund um die Uhr geöffnet ist. Dieser moderne Raum mit Tageslicht, einem Cardio- und einem Krafttrainingsbereich ist ideal für Training und Entspannung geeignet.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  3.098 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Lena J. H. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrte Frau H., Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns im Novotel Madrid Center angenehm war und Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Novotel Madrid Center

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Lea H. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrte Frau H., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage und unser Frühstücksbuffet gefallen haben, insbesondere die glutenfreie Auswahl. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Novotel Madrid Center

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Sophia K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Estimada señora K., Muchas gracias por su comentario sobre su estancia en nuestro hotel. Nos complace saber que le gustaron la ubicación y la limpieza de la habitación. Lamentamos que la piscina estuviera cerrada durante su visita. Desafortunadamente, tenemos horarios de apertura fijos que debemos cumplir. Agradecemos sus observaciones sobre la flexibilidad y las discutiremos internamente. Atentamente, Novotel Madrid Center

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Johannes H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Estimado señor H., Lamentamos profundamente que su estancia con nosotros no haya cumplido con sus expectativas. Sus experiencias son importantes para nosotros y las tomaremos en cuenta en nuestros futuros esfuerzos. Atentamente, Novotel Madrid Center

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Kristiane M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrte Frau M., Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre konstruktiven Anmerkungen. Es freut uns, dass Sie die Lage und das Frühstücksbuffet unseres Hotels geschätzt haben. Ihre Hinweise zur Klimaanlage und der Duschgestaltung sind wertvoll für uns. Wir werden diese Punkte intern besprechen, um das Erlebnis für zukünftige Gäste zu verbessern. Es ist schön zu hören, dass unser Team einen positiven Eindruck hinterlassen hat. Mit freundlichen Grüßen, Novotel Madrid Center

Sehr geehrte Frau H., Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns im Novotel Madrid Center angenehm war und Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Novotel Madrid Center

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Lea H. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Tolles Hotel, tolle Lage Kleine glutenfreie Ecke beim Frühstücksbuffet

Sehr geehrte Frau H., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage und unser Frühstücksbuffet gefallen haben, insbesondere die glutenfreie Auswahl. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Novotel Madrid Center

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Sophia K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist gut gelegen in der Nähe des Retiro Parks, nur 15-20 min in die Innenstadt. Das Zimmer mit Terrasse war großzügig und sauber. Leider war der Pool, trotz 30+ Grad im Mai immer noch geschlossen und er macht erst am 1.6. auf. Da hätten wir uns mehr Flexibilität gewünscht.

Estimada señora K., Muchas gracias por su comentario sobre su estancia en nuestro hotel. Nos complace saber que le gustaron la ubicación y la limpieza de la habitación. Lamentamos que la piscina estuviera cerrada durante su visita. Desafortunadamente, tenemos horarios de apertura fijos que debemos cumplir. Agradecemos sus observaciones sobre la flexibilidad y las discutiremos internamente. Atentamente, Novotel Madrid Center

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Johannes H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider eines sehr schlechte Erfahrung gemacht damals.

Estimado señor H., Lamentamos profundamente que su estancia con nosotros no haya cumplido con sus expectativas. Sus experiencias son importantes para nosotros y las tomaremos en cuenta en nuestros futuros esfuerzos. Atentamente, Novotel Madrid Center

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Kristiane M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

tolles Hotel und auch gutes Zimmer, jedoch lies sich die Klimaanlage nicht richtig einstellen, aber man konnte ja zumindest das Fenster kippen. Die Dusche ist nur nicht richtig durchdacht leidr, da die Glaswand zu kurz ist und somit beim Duschen immer der Boden mit bewässert wird, was ärgerlich ist, da dann der Fussabtreter auch immer mit nass ist. Frühstücksbüffett sehr reichhaltig und das Personal ist sehr freundlich gewesen.

Sehr geehrte Frau M., Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre konstruktiven Anmerkungen. Es freut uns, dass Sie die Lage und das Frühstücksbuffet unseres Hotels geschätzt haben. Ihre Hinweise zur Klimaanlage und der Duschgestaltung sind wertvoll für uns. Wir werden diese Punkte intern besprechen, um das Erlebnis für zukünftige Gäste zu verbessern. Es ist schön zu hören, dass unser Team einen positiven Eindruck hinterlassen hat. Mit freundlichen Grüßen, Novotel Madrid Center

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Kim-ole H. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Für mich war das Service Level als Diamond Member unzureichend. Es gab kein Zimmer-Upgrade, kein Willkommenspräsent auf dem Zimmer, ich wollte ein Bier mit meinem Willkommensgetränk Gutschein bezahlen und es wurde abgelehnt, weil kein "Flaschenbier" mit dem Gutschein gekauft werden kann.

Estimado Sr. H., Muchas gracias por su comentario. Lamentamos saber que su estancia no ha cumplido con sus expectativas, especialmente en lo que respecta a las comodidades para los miembros Diamond. Sus observaciones son importantes para nosotros, para seguir mejorando nuestro servicio. Atentamente, Novotel Madrid Center

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Beate B. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal war kompetent und freundlich, es war alles saber, zum Frühstück gab es eine tolle Auswahl. Einziger Punktabzug gibt es dafür, dass Straßengeräusche zu hören sind.

Sehr geehrte Frau B., Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Lage und die Freundlichkeit unseres Personals geschätzt haben. Wir bedauern, dass die Straßengeräusche Ihren Aufenthalt beeinträchtigt haben und werden dies in Betracht ziehen. Mit freundlichen Grüßen, Novotel Madrid Center

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Andreas W. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Von der Anreise mit frühzeitigem Bezug des Zimmers, über das riesige Frühstücksbuffet bis zum Checkout war alles perfekt.

Sehr geehrter Herr W., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns reibungslos verlief und Sie sowohl mit dem Zimmerbezug als auch mit unserem Frühstücksbuffet zufrieden waren. Mit freundlichen Grüßen, Novotel Madrid Center

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Maxim R. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Klimaanlage zu laut, Zimmer veraltet und dafür zu teuer, Ameisen auf dem Zimmer, mussten deswegen das Zimmer wechseln.

Estimado Sr. R., Le agradecemos su comentarios. Lamentamos saber que tuvo inconvenientes con el aire acondicionado y la calidad de la habitación. Discutiremos internamente sus observaciones sobre la limpieza para mejorar nuestros estándares. Atentamente, Novotel Madrid Center

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Oliver M. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundlich. Gutes Frühstück. Große Zimmer ä, super Lage

Sehr geehrter Herr M., Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie unseren Service, das Frühstück und die Lage unseres Hotels geschätzt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Novotel Madrid Center

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Sofie T. O. W. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Personal sehr freundlich. Dass bei der Auswahl eines Willkommensgetränk kein Cocktail oder dergleichen gewählt werden kann ist kleinkarriert. Ebenso ist das Hotel auf Masse ausgelegt und nicht auf den Kunden.

Sehr geehrte, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen die Lage und unser freundliches Personal gefallen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Auswahl des Willkommensgetränks und dem Kundenservice ernst, um unser Angebot stetig zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Novotel Madrid Center

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Axel K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

freundliches Personal, professionelles Auftreten

Sehr geehrter Herr K., Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die zentrale Lage und das professionelle Auftreten unseres Personals gefallen haben. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin hervorragenden Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Novotel Madrid Center

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Jan O. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Einfacher Aufenthalt mit dem gewohnten Standard

Dear Jan, Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that you experienced a professional and consistent stay. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Novotel Madrid Center

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Michael K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

toller Service, super Frühstück, sehr schönes Hotel , sehr zentral

Sehr geehrter Herr K., Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten und unseren Service sowie das Frühstück geschätzt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Novotel Madrid Center

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Zahra I. M. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das ist nicht das erste Mal dass ich in diesem Hotel wohne und komme gerne immer wieder wenn ich in Madrid zu Tun habe.

Sehr geehrte Frau M., Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr Vertrauen in unser Haus. Es freut uns sehr, dass Sie immer wieder gerne bei uns wohnen, wenn Sie in Madrid sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Novotel Madrid Center

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Jens L. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dieses Hotel ist insbesondere für den Preis einen Zumutung. Miserables Frühstück, katastrophale Bar ( man kann die einfachsten Cocktails nicht mixen). Nur was auf der kleinen Karte steht, ich hatte einen völlig überzuckerten ungenießbaren GinFizz. Das Frühstück ist auch eine Katastrophe ( ungenießbarer Kaffee, kalte Spiegeleier, Rührei aus dem Tetrapack etc.). Man fühlt sich im Ganzen Hotel wie in einem Kellerloch (keine Fenster in der Lobby, Bar etc…). Mein Zimmer war auch wie ein Kellerloch und abgeranzt.

Estimado Sr. L., Muchas gracias por su respuesta sobre su estancia. Lamentamos mucho saber que su experiencia en nuestro hotel no cumplió con sus expectativas. Tomamos en serio la evaluación de nuestros huéspedes y siempre estamos esforzándonos por mejorar la calidad de nuestros servicios. Sus comentarios sobre las habitaciones y el desayuno son de gran importancia para nosotros. Tendremos en cuenta estos puntos en nuestras consideraciones para aumentar la satisfacción de nuestros huéspedes. Esperamos que nos brinde una nueva oportunidad en el futuro para demostrarle que podemos cumplir con los estándares que usted espera. Atentamente, Novotel Madrid Center

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Lucas K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Matratze war komplett durchgelegen, aus der Dusche ist das Wasser nur rausgetropft, Zimmerservice war nur ok.. Upgrade aufgrund meines Status war angeblich nicht möglich.

Estimado Sr. K., Le agradecemos por sus comentarios. Lamentamos saber que no estuvo satisfecho con el colchón y la presión del agua en la ducha. Sus observaciones sobre el servicio de habitaciones y su mejora serán discutidas internamente para mejorar la calidad de nuestra oferta. Atentamente, Novotel Madrid Center

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Widchelda L. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist sehr gut gelegen. Direkter Metro- und Busanschluß und auch direkter Busanschluß an den Flughafen (ca. 150m zu Fuß). Sehr großes Frühstücksbuffet und das Restaurant hat 24h auf.

Sehr geehrte Frau L., Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen die zentrale Lage unseres Hotels sowie das umfangreiche Frühstücksbuffet und unser rund um die Uhr geöffnetes Restaurant gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Novotel Madrid Center

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Ivy J. W. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal, bequeme Betten, zentral gelegen und ein ausgezeichnetes Frühstück.

Sehr geehrte Frau, Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben und insbesondere unser freundliches Personal, die bequemen Betten sowie das Frühstück schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Novotel Madrid Center

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Jan O. O. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Zimmer sind wirklich ausreichend groß. Man kann von hier innerhalb weniger Minuten in die Stadt und ist auch bei bedarf mit dem Auto schnell weg.

Sehr geehrter, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die großzügigen Zimmer und die zentrale Lage unseres Hotels gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Novotel Madrid Center

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.484 Bewertungen 9/10 Lage
  • 1.787 Bewertungen 7/10 Zimmer
  • 1.678 Bewertungen 8.8/10 Service
  • 29 Bewertungen 3.8/10 Internet
  • 1.006 Bewertungen 5.8/10 Komfort
  • 974 Bewertungen 9.1/10 Frühstück
  • 691 Bewertungen 7.6/10 Sauberkeit
  • 319 Bewertungen 4.3/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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