Mercure Genova San Biagio 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 631 avis

Meilleur prix
garanti
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Via Romairone 14, CITR 010025 ALB 0003, 16163 GENOVA, Italie

Description

Les plus de l'hôtel

  • Salle de remise en forme ouverte 24h/24

  • Parking privé gratuit avec accès facile

  • Autoroute à environ 800 mètres

  • Zone très calme avec peu de circulation

  • WIFI gratuit et code QR pour lire la carte du restaurant sur votre appareil

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Genova San Biagio

Via Romairone 14, CITR 010025 ALB 0003
16163 GENOVA
Italie

GPS:44.476013, 8.897402

Téléphone
Fax +39 010 9897 5399

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

RISTORANTE AL SERRO

Le restaurant Al Serro, baigné de lumière grâce à son immense terrasse, propose une sélection de plats régionaux et internationaux. Parfait pour des réceptions et déjeuners d'affaires jusqu'à 270 personnes.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  631 avis

Note Avis clients 1.0/5

Christel M. En couple - Avis confirmés ALL

Habitués de l’hôtel nous avons été déçus de notre séjour. Le service de chambre n’a pas du tout été satisfaisant !!! Pas de chaussons ni peignoir, bouteille de jus de fruits entamée dans le bar !!! Erres usagés non changés chaque jour !!!! L’hôtel n’est plus à la hauteur de ses 4 étoiles et de son prix.

Note Avis clients 4.0/5

Camille L. En couple - Avis confirmés ALL

Grande et belle chambre, avec une vue sympa sur les montagnes environnantes. Douche un peu petite mais tout était propre. Personnel très poli et professionnel. On a juste été un peu dessus par les boissons chaudes au petit déjeuner et le repas au resto qui était bon mais beaucoup trop salé pour les accompagnements.

Note Avis clients 2.5/5

Bachira V. En famille - Avis confirmés ALL

Lit très dur impossible de dormir, moquette salle ça sens les pieds . Le seul point positif c’est la restauration que ça sois le dîner ou le petit déjeuner c’est parfait avec une équipe soignante.

Note Avis clients 3.0/5

Chou T. En couple - Avis confirmés ALL

Moquette usée, meuble abîmé, bouilloire défectueuse (ma femme s’est brûlée). Ne mérite pas ses 4 étoiles

Madame/Monsieur T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Genova San Biagio. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Notre personnel est disponible pour Vous aider 24heures sur 24 Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Note Avis clients 3.0/5

Ahmed Z. En couple - Avis confirmés ALL

Votre description est trompeuse ou nous n’avons pas la même définition de proximité

Merci d'avoir pris le temps de nous parler L'hôtel se trouve presque à 15 km du centre-ville, soit 20/25 minutes en voiture. Cordialement

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