فندق مركيور Mercure سنغافورة أون ستيفينز 4 نجوم

ملاحظة أراء العملاء (رأي ALL) 4.1/5 2,298 أراء

نضمن لكأفضل سعر
فندق مركيور Mercure سنغافورة أون ستيفينز - Image 1
فندق مركيور Mercure سنغافورة أون ستيفينز - Image 2
فندق مركيور Mercure سنغافورة أون ستيفينز - Image 3
فندق مركيور Mercure سنغافورة أون ستيفينز - Image 4
Orchard District, 28 Stevens Road 01 02, 257878, 257878 سنغافورة, سنغافورة

الوصف

خدمات الفندق الإضافية

  • بيئة هادئة مستوحاة من الثقافة المحلية، تُعد جنة حضرية مورقة

  • وسط المدينة، بالقرب من طريق Orchard وSingapore Botanic Gardens المصنفة كموقع تراث من UNESCO

  • اتصال إنترنت عالي السرعة غير محدود على أجهزة متعددة

  • خدمة غرف على مدار 24 ساعة وصالة ألعاب رياضية ومغاسل. مسبح بمساحة 35م ومسبح صغير و4 مطاعم

  • موقف سيارات مجاني خلال الغداء والعشاء. موقف سيارات خلال الليل لنزلاء الفندق

الإقامات المتوفرة لدينا

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

موقع الفندق

فندق مركيور Mercure سنغافورة أون ستيفينز

Orchard District, 28 Stevens Road 01 02, 257878
257878 سنغافورة
سنغافورة

نظام تحديد المواقع العالمي (GPS):1.313439, 103.828417

الهاتف
فاكس +65 6491 6085

الوصول والتنقل

خدمات فندقية

تسجيل الوصول من - تسجيل المغادرة حتى

في الفندق
  • مسبح
  • موقف
  • خدمة نقل بالحافلة
  • مطعم
  • إمكانية التنقل بالكرسي المتحرّك
  • مركز اللياقة
  • وافاي
  • مكيف
  • وجبة الفطور
  • صالات اجتماعات
  • فندق خالٍ تمامًا من التدخين
  • خدمة الغرف

WINESTONE

يقع مطعم WINESTONE وسط مساحات حضرية خضراء مورقة، وهو عبارة عن مفهوم طهي يجمع بين مجموعة مختارة من النبيذ والأطباق الغربية المميزة المُعاد تصورها لجلب رواد المطعم في رحلة أبيقورية طازجة تكملها أنواع النبيذ عالية الجودة بأسعار معقولة من جميع أنحاء العالم.

احجز

تقييمات نزلائنا

تقييمات نزلائنا

آراء العملاء الذين حجزوا على موقع all.accor.com

اطّلع على المزيد

رأي ALL  4.1/5  2,298 أراء

تقييم TripAdvisor  4.4/5  1,192 أراء

2024 شهادة تميّز

Helpful front desk and intern

ملاحظة Tripadvisor 5.0/5

Joshua W تقييم TripAdvisor المعتمد

Have a pleasant check in experience and the font desk is willing to register althougt i am going to the wrong lane. Deon, as the intern in this hotel, is very helpful to guide me through the way to my room and explaining to me the facilities in the hotel

Convenient Stay with Excellent Service at Mercure Hotel Singapore

ملاحظة Tripadvisor 5.0/5

mrarmangani العائلات - تقييم TripAdvisor المعتمد

Mercure Hotel Singapore offers decent facilities, with Vicky the housekeeper being proactive in keeping the room clean and attending to requests. While the surrounding area lacks many food options and crowds, the bus stop right in front makes it easy to travel anywhere.

HOUSEKEEPING IS EXCELLENT

ملاحظة Tripadvisor 5.0/5

Joey L تقييم TripAdvisor المعتمد

Ms. Cai Ting, the room attendant, deserves praise. She is responsible for her work and always cleans the room spotlessly. The facilities in the room are neatly arranged, creating a comfortable living environment for me. She pays great attention to details in her work. I left an extra book in the room. After cleaning the room the next day, the book was still neatly arranged as I left it. Singapore is very hot. When I came back from going out, I found that the air conditioner in the room had been turned on in advance. Just because I told her that I was afraid of heat, I didn't expect that she would remember what I said. This kind of thoughtful service touched me very much. Thank you again, Ms. Cai Ting, you are great

Poor cleaning standards at the Mercure on Stevens

ملاحظة Tripadvisor 2.0/5

Daydream60767443430 تقييم TripAdvisor المعتمد

Stayed in the hotel recently was shocked how low the standards became at this hotel. Nothing seems to be clean here. Public areas cleaning staff nowhere to be seen. Public areas neglected. Tables, chairs, cushions next to the pool dirty of various levels of marks and substances. When ones ask downstairs at the bar for ice or glass they say it is hotel's policy not to give. Room cleaning standards are terrible. Checked in and found stains on doors, bathrobes, from blood or other substance. Bedsheets with holes - seems like housekeeping supervisor does not care. Rooms are small, hardly for 2 adults priced at around SGD 200 per night. Hotel seems to be catering to undemanding clientele or possibly large groups. Individuality is totally lost. Nobody treats you individually. Accor status is not recognised at check in. Also hotel is in pretty residential area but far from dining / shopping. Hotel provides free shuttle to Orchard Road and Stevens stations but bear this in mind if you need to go somewhere it will take you extra time or you must rely on taxis, or walk. I will avoid in future. Standards have gone too much down.

Dear Daydream60767443430, Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay at Mercure Singapore on Stevens. We sincerely apologize for the cleaning standards you encountered during your visit. Cleanliness is a priority for us, and it is disheartening to learn that we fell short in this regard. Your comments about the condition of the public areas and your room have been noted, and we will be addressing these matters with our housekeeping team to ensure that our standards are upheld. We regret that your experience did not reflect the level of service we aim to provide, particularly concerning the recognition of ALL member's status. Your feedback is valuable as we strive to improve and create a more personalized experience for all guests. We hope to have the opportunity to welcoming you back in the future. Sincerely, Piotr Kupiec General Manager

Staying in Singapore in Mercure hotel Singapore on Stevens

ملاحظة Tripadvisor 4.0/5

Hrvoje V المسافرون بغاية العمل - تقييم TripAdvisor المعتمد

Everything was fine, except the last night in the middle of the night the aircondition in the room stopped working. We called reception ten times and nobody answered. I think that is the problem. Maybe it would not be so big problem but the next day we will have 14 hours trip ahead. The personnel was really very kind, our room was clean and the linen and towels were changed every day. I would suggest to put more space and places to put things. The room is too small for two people. Also a suggestion: put airconditioning in the elevators and corridors.

Dear Hrvoje V, Thank you for sharing your experience at Mercure Singapore on Stevens. We are pleased to hear that you found our staff kind and appreciated the cleanliness of your room. However, I sincerely apologize for the inconvenience you faced with the air conditioning and the lack of response from our reception during your last night. We understand the importance of a comfortable environment, especially before a long trip. Your feedback regarding room space and the suggestion for air conditioning in the elevators and corridors is greatly appreciated. We continually strive to enhance our guests' experiences and your comments will be taken into consideration for future improvements. Thank you once again for your valuable insights, and we hope to welcome you back for a more pleasant stay. Regards, Piotr Kupiec General Manager

بالاشتراك مع TripAdvisor

تقييمات فنادقنا من مستخدمين آخرين

  • 1,507 أراء 8.4/10 الموقع
  • 2,287 أراء 6.3/10 الغرفة
  • 2,291 أراء 7.5/10 الخدمة
  • 31 أراء 8.5/10 إنترنت
  • 1,067 أراء 7.1/10 مستوى النظافة
  • 700 أراء 7.4/10 وسائل الراحة
  • 632 أراء 6.6/10 الإفطار
  • 447 أراء 5.3/10 المطاعم

مشغّل بواسطة Trustyou

منشآتنا الأخرى القريبة

جميع فنادقنا في سنغافورة

يبدأ السعر من، لليلة واحدة لشخص واحد في فئة الغرفة المعنية قريبة من السعر، باستثناء الخدمات الإضافية، باستثناء الإفطار. يتوافق مع أدنى سعر عام بما في ذلك جميع الضرائب (قد تُدفع بعض الضرائب عند الوصول إلى الفندق (على سبيل المثال، ضريبة المدينة) وفقًا للوائح المحلية.) الخاصة بمكان الإقامة المعني ، الموجود على الموقع https://all.accor.com/ في هذا اليوم، للإقامة لمدة ليلة واحدة في اليوم التالي 20 أيام. متغير حسب الفترة والتوافر. السعر مضمون فقط في وقت الحجز. تُدفع جميع الحجوزات (في الخارج) بعملة البلد الذي يقع فيه الفندق. يتم تأكيد المبلغ فقط عند الحجز بعملة البلد الذي يقع فيه الفندق. قد تتم الإشارة إلى تقدير التحويل بعملتك، لكنه ليس تعاقديًا. في وقت الدفع، قد يفرض عليك المصرف الذي تتعامل معه رسومًا مصرفية و/ أو رسوم صرف.