Premier Village Danang Resort - Géré par Accor 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 410 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • « Villas ultramodernes avec une grande piscine privée »

  • « Savourez de délicieuses boissons avec le forfait MyGlass »

  • Gâtez vos enfants chaque jour avec le forfait MyKids

  • « Le dîner barbecue dans la villa est une expérience à ne pas manquer. »

  • « Situé sur la plage pittoresque My An »

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Localisation de l'hôtel

Premier Village Danang Resort - Géré par Accor

99 Vo Nguyen Giap Street, Ngu Hanh Son District
550000 DANANG
Vietnam

GPS:16.043611, 108.249722

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 410 avis

Note TripAdvisor  5.0/5  3 689 avis

Certificat d'excellence 2024

Lieu et équipe formidable

Note Avis clients 4.5/5

Pascal En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons passé un séjour formidable. Le site est fantastique, les villas bien conçues pratique, attention a bien les entretenir certain équipement sont vieillissant. Très bien situé dans la ville, superbe plage. Une équipe a l'écoute et réactive. Nous avions la chance d'être accompagné tout au long de notre séjour par Vivian, un grand merci à elle. Elle est formidable. Nous avons connu un soucis sur la plage, j'espère que les actions et réglages mis en place par le directeur seront efficaces et feront que ce genre de problèmes ne se reproduiront pas pour de futur famille. Nous avons profité d'un superbe bbq à la villa. L'equipe est super. Seul bémol, I y a trop à manger, spécialement pour les enfants et les plats s'enchaînent trop vite.... en 1h nous avions manger tous les plats chaud... et les nouveaux mets se superposés aux précédents sans que nous ayons le temps de finir. En fait se n'est pas 2h pour diner, c'est 2h debarrassage compris. C'était succulent mais nous n'en avons pas profité. Voilà quelques améliorations qui pourraient faire de ces vacances un moment parfait.

Dear Pascal Michel Henri N., Thank you for sharing your detailed review of your stay with us. We're thrilled to hear that you had a wonderful time overall and found our site fantastic. We appreciate your compliments on the well-designed and practical villas, as well as our responsive and attentive team. We apologize for any inconvenience caused by aging equipment, and we assure you that we take maintenance seriously. We'll make sure to address this issue promptly to ensure a better experience for future guests. We also appreciate your feedback regarding the problem you encountered on the beach. Our director is actively working on implementing actions and adjustments to prevent such issues from happening again. The safety and satisfaction of our guests are of utmost importance to us, and we thank you for bringing it to our attention. It's great to know that you enjoyed the superb BBQ at the villa and that our team made a positive impression, particularly Vivian. We'll pass on your thanks to her. We understand your concern about the pace of the meal service, especially with regards to the quantity of food, particularly for children. We apologize for the inconvenience caused. We value your feedback, and we'll take it into consideration to ensure a more balanced and enjoyable dining experience for our guests. Your suggestion to allow more time between dishes to fully enjoy each course is duly noted. We appreciate your insights and suggestions for improvement, as they help us enhance our services and create a perfect vacation experience for our guests. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with an even better stay. Premier regards, Amy Tran (Mrs.)-Assistant Guest Experience Manager

Magnifique villa en bord de mer avec piscine privée

Note TripAdvisor 5.0/5

Lyly_Titi En famille - Avis TripAdvisor

Ce complexe est extraordinaire de par sa localisation. Nous étions 8 personnes et avions une villa ocean access mais la villa qui donne sur la mer. Ce fut tellement magnifique. Piscine privée, chambres propres, salles de bain privées dans chaque chambre, accès direct à la mer. La salle de buffet international pour le petit déjeuner fut superbe nous avions largement le choix tant dans les mets asiatiques que plus européens. Les buggy sont à disposition immédiatement pour venir vous chercher à la chambre et vous amener où vous le souhaitez. Salle de fitness sur plusieurs niveaux : il y a le matériel nécessaire pour s entraîner ! Manque éventuellement juste des élastiques. Linge à disposition à la salle et eau. Spa : massages de bonne qualité ! Piscine centrale du complexe et bar : très bien ! Moi je craque pour le jus de kumquat ou de citron. Plage : étendue de sable longue donc super pour courir le long de l'eau. Mer agitée mais température idéale. Largement assez de transat à disposition et linges, pas besoin de se battre. Et pour finir : notre concierge Tina ultra réactive pour toutes nos demandes elle rend notre séjour très confortable elle est fantastique. Contact par whatsapp et elle vous répond immédiatement. Merci Tina pour tout. Et merci à tout le personnel que ce soit de nettoyage des chambres, les jardiniers etc tous étaient sympathiques ! Nous reviendrons !

Xin chào Lyly_Titi, Thank you for sharing your wonderful experience at our complex! We're thrilled to hear that you found our location extraordinary and enjoyed the breathtaking views from your ocean access villa. It's great to know that the private swimming pool, clean rooms, and private bathrooms added to the magnificence of your stay. We're glad you had a delightful dining experience at our international buffet room for breakfast, and that the wide variety of Asian and European dishes met your expectations. The availability of buggies for convenient transportation and the well-equipped fitness room also contributed to your satisfaction. We appreciate your feedback regarding the elastics in the fitness room, and we'll certainly take that into consideration to further enhance our facilities. It's fantastic to hear that you found the spa massages of good quality and enjoyed the central swimming pool and bar. We're delighted that you had a great time at the beach, with its long stretch of sand perfect for running along the water. It's wonderful to know that there were plenty of deckchairs and linens available, ensuring a relaxing experience without any hassles. We'll make sure to pass on your kind words to Tina, your resort host, who made your stay comfortable and was ultra-responsive to all your requests. We're glad that her prompt communication via WhatsApp added to the convenience of your stay. Rest assured, we'll also share your appreciation with our diligent staff members, including the room cleaning team and gardeners, for their friendly and attentive service. Thank you for choosing our complex, and we look forward to welcoming you back for another amazing experience in the future! With premier regards Amy Tran (Mrs.)-Assistant Guest Experience Manager

Extraordinaire

Note TripAdvisor 5.0/5

petrus78 En famille - Avis TripAdvisor

Des villas ultra-confortables , une belle piscine , un jardin magnifique , un personnel aux petits soins , extrêmement efficace et particulièrement souple , une qualité de service nettement supérieure à l'européenne , un grand merci à Jason chargé de nous accompagner tout au long de notre séjour et qui s'est distingué par sa gentillesse et son efficacité , un grand merci également au directeur de l'établissement dont nous avons apprécié l'accueil chaleureux , un excellent niveau de restauration . Bref une ambiance générale hors du commun .

Xin Chào petrus78, Thank you so much for taking the time to leave a review of your recent stay at resort. We are delighted to see that you and your family had beautiful time with us. At Premier Village Danang Resort, we strive to provide pleasant stay for every guests. Please be assured that your comments have been shared with Mr. Jason and the whole team. I am sure they will be happy to hear your kind words of recognition. We hope to have the opportunity to welcome you and your family again in the not distant future and do trust your stay with us will be both enjoyable and memorable than previous one. With Premier regards, Amy Tran (Mrs.)-Assistant Guest Experience Manager

Tout était parfait

Note Avis clients 5.0/5

Pkan87 En famille - Avis confirmés ALL

Sans doute le resort le mieux situé à Danang, proche du centre ville avec accès direct à la plage. Le cadre est magnifiquement bien entretenu, et le personnel est absolument gentil est serviable. Toute la famille a été enchantée de ce séjour.

Xin chào Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Premier Village Danang Resort - Managed by Accor. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Amy Tran (Ms.) - Assistant Guest Experience Manager

Super

Note TripAdvisor 5.0/5

gard p Avis TripAdvisor

Très bel hôtel familial, le personnel est aux petits soins, discret, agréable et très professionnel. Il est à mon avis idéalement situé (bord de mer et en ville à la fois donc c'est facile pour se déplacer car présence de taxi, de grab... même si l'hôtel propose son propre service de taxi et location de voiture). L'hôtel est beau (y/c la nuit quand les allées sont illuminées), agréable, sécurisé et le service de voiturette très efficace (10 minutes annoncé mais ils étaient là en 1 à 2 minutes max). Notre villa était propre, spacieuse, très agréable (piscine, accès mer, on entendait les oiseaux chanter le matin) avec pas mal de rangements, très bonne literie, le room service est très bien, nous avons même pu adapter des plats aux goûts de nos enfants. Le personnel s'est toujours montré très patient avec nous qui avons un niveau d'anglais relativement faible, ils essayaient toujours de trouver d'autres moyens/mots...pour qu'on puisse communiquer (chose très agréable car en Thaïlande ils n'ont pas ce réflexe et bloquent sur des mots et le répètent sans cesse). Le petit déjeuner est gargantuesque et c'est un vrai buffet international, étant français avec des enfants, nous avons apprécié trouver de délicieuses viennoiseries (tout était très bon). Les restaurants et le bar proposent des plats et boissons de différents horizons afin que tout le monde puisse trouver chaussure à sont pied. C'est un vrai complexe hôtelier car il propose également des activités sportives (y/c des activités nautiques gratuites), un service de spa, un kids club qui avait l'air top... que nous n'avons malheureusement pas pu essayer par manque de temps. Le seul bémol c'est que nous avions pris le petit déjeuner inclus mais dans leur condition (que nous n'avions pas lu) il y a un extra à payer pour les enfants de 6 à 11 ans (pas en dessous ni au dessus) même si le prix est plus qu'accessible. Et aussi, dommage que le café disponible dans la chambre soit en sachet hydrosoluble. Très bel hôtel qui mérite ses ⭐⭐⭐⭐⭐. Toute notre petite famille a àdoré y séjourner, nous ne pourrons pas y revenir mais çela aurait été avec plaisir.

Xin chào gardp2023, Thank you so much for taking the time to leave a review of your recent stay at resort. We are delighted to see that you and your family had beautiful time with us. At Premier Village Danang Resort, we strive to provide pleasant stay for every guests. Please be assured that your comments have been shared with the whole team. Your satisfaction is always the resort topmost priority. We hope to have the opportunity to welcome you and your family again in the not distant future and do trust your stay with us will be both enjoyable and memorable than previous one. With Premier regards, Amy Tran (Ms.) - Assistant Guest Experience Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 468 avis 9.6/10 Site
  • 512 avis 8.6/10 Chambre
  • 956 avis 9.5/10 Service
  • 5 avis 3.8/10 Internet
  • 310 avis 9.1/10 Petit déjeuner
  • 285 avis 9.3/10 Repas
  • 259 avis 9.4/10 Piscine
  • 218 avis 8.8/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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