Hotel ibis Rio de Janeiro Nova America 3 estrellas

Nota de clientes de Avis 4.4/5 9.429 opiniones
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • ParkingServicios de pago
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Nuestro hotel admite perros con un peso máximo de 15 kgServicios de pago
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardíaServicios de pago
  • Lavandería
Restauración
  • Desayuno
  • 1 bar(es)
Servicios de negocios
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

ibis Rio de Janeiro Nova America

Av. Pastor Marthin Luther
King Jr, 126, Bloco 11 -
Torre 4.
20765971
rio de janeiro
brasil

Registro a partir de 12h00

Salida hasta 12h00

  • En avión

    GALEAO A 14 km /8,7 millas

  • En tren

    DEL CASTILHO A 0,1 km /0,06 millas

GPS :-22.877995, -43.271942

Nuestros alojamientos

Habitación accesible

Apartamento Standard con una cama doble

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 0
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Escritorio

Habitación Standard con una cama doble y una cama individual

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 0
  • Internet inalámbrico en habitaciones

Apartamento Standard con dos camas individuales

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 0
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Escritorio

Nuestros restaurantes y bares

IBIS LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

El bar es un lugar agradable en el que reunirse en cualquier momento del día.

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Valoraciones de
ibis Rio de Janeiro Nova America de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.4/5

9.429 opiniones

tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 4.0/5

707 opiniones

Certificado de excelencia de TripAdvisor
Certificado de excelencia 2019

buena ubicacion

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Lucas Parejas - 23/03/2020 Comentarios confirmados ALL

La ubicacion era buena, llegamos tarde noche. El problema principal era que la habitacion estaba sucia. El baño también estaba sucio. Habia un pelo y jabon usado.

Muy buen hotel

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Zaira Parejas - 04/03/2020 Comentarios confirmados ALL

El hotel cuenta con una muy buena ubicación, si bien no está frente a la playa, pero esta cerca del metro y la locomoción, ademas se encuentra en un mall, donde hay acceso al patio de comidas, y a las tiendas. Es un ambiente seguro, cuenta con guardias las 24 horas, y las habitaciones son muy cómodas, limpias, modernas, cuenta con aire acondicionado, frigobar, secador de pelo, en general muy bien equipado. El desayuno tambien es muy variado y excelente.

Estimada Zaira, Apreciamos su evaluación y mensaje sobre el período que pasó con nosotros. Nos complace saber que su estadía fue agradable y que nuestra ubicación satisfizo sus necesidades durante este período de carnaval. Con respecto a la demora en el servicio, lamentamos lo que sucedió, sin embargo, dado que este es un período de gran evento en la ciudad, el flujo de personas aumenta considerablemente y esto afecta directamente la velocidad del servicio. Esperamos darle la bienvenida nuevamente y hacer que una experiencia increíble esté disponible. Sinceramente Matheus dos Passos Supervisão Guest Experience Ibis RJ Nova América

Muy bueno todo!

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Khvtiso Parejas - 01/03/2020 Comentarios confirmados ALL

3 B. Barato, Bueno, Bonito

Estimado Khvtiso M., ¡Gracias por la excelente calificación de nuestro hotel! Estamos felices de que esté satisfecho con nuestros servicios y soporte. Es un placer saber que hemos logrado cumplir con sus expectativas. ¡Vuelva siempre! Matheus dos Passos Supervisão Guest Experience Ibis RJ Nova América

CÓMODA Y AGRADABLE ESTANCIA

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Mauricio P. En solitario - 25/02/2020 Comentarios confirmados ALL

LUGAR DE ACCESO AL METRO Y AL CENTRO COMERCIAL MUY BIEN PORQUE HACES TUS COMPRAS DE FORMA SEGURA Y MUY CERCA.

buena ubicacion

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Daniel Familias - 05/02/2020 Comentarios confirmados ALL

estuve un dia, de paso al aeropuerto. todo correcto

Estancia Agradable

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Francisco Negocios - 05/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Buena experiencia, limpieza buena y personal muy servicial. Unico inconveniente es que no tienen agua en las habitaciones y no te dan por cuenta de la estadía. Necesariamente hay que comprarla.

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Anónimo Negocios - 29/01/2020 Comentarios confirmados ALL

Buena, experiencia.

Personal educado, recepcionistas están dispuestos a ayudarte en lo que haga falta

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Denise T. D. S. En solitario - 01/01/2020 Comentarios confirmados ALL

He dejado el Novotel RJ Praia de Botafogo por haber tenido una pésima estancia. En el IBIS Nova América he podido disfrutar de los 3 días de vacaciones que me quedaban. El personal hace la estancia agradable y uno se siente en su casa. Volveré seguro.

Estimada Denise, Muchas gracias por calificarnos y compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que su estadía fue muy placentera y que participamos positivamente en sus 3 días de vacaciones. Esperamos darle la bienvenida a nuestro hotel. Sinceramente, Reciba un cordial saludo. Matheus dos Passos Supervisão Guest Experience Ibis RJ Nova América

Buen Hotel

Nota de Tripadvisor 4.0/5

jdubleb De negocios - 16/12/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

La ubicación es lejana a la playa pero dentro de un mall, el hotel es lo que ofrece, mucho ruido en la noche hace más dificil descansar. El desayuno abundante y de calidad. La atención de los ejecutivos fue muy buena, el lugar limpio y ordenado

Estimado huésped, Gracias por sus excelentes comentarios y mensaje sobre su estadía en el Ibis Hotel RJ Nova América. Nos complace brindarle una estadía placentera y saber que nuestro personal lo recibió y estuvo atento a sus solicitudes. Como estamos ubicados en el norte de Rio de Janeiro, las playas más cercanas en automóvil son las playas de Barra da Tijuca, sin embargo, como estamos ubicados a 1 minuto del metro Nova América del Castilho este transporte facilita el acceso fácil y rápido a todos los principales lugares de interés de la capital y las playas del sur de la ciudad, como Copacabana, Leme, Arpoador e Ipanema. Será un placer darle la bienvenida nuevamente a nuestro hotel. ¡Hasta pronto! Sinceramente, Matheus de los pasos Supervisão Guest Experience Ibis Hotel RJ Nova América

Gracias

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Andrés C. En solitario - 02/12/2019 Comentarios confirmados ALL

Me fue muy bien. El hotel buen localizado, las personas que trabajan son muy amables y colaboradoras. Pero sugiero cambiar la alfombra de los pisos.

Estimado Andres, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Rio de Janeiro Nova America. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo, Matheus dos Passos Supervisão Guest Experience Ibis RJ Nova América

Buena

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Anónimo En solitario - 14/10/2019 Comentarios confirmados ALL

Buena. Ya me he alojado en otros Ibis

Estimado Juan, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Jaqueline Mullem Supervisora Guest Experience Ibis RJ Nova América

MUY BUENA ATENCION

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Hugo P. Parejas - 04/10/2019 Comentarios confirmados ALL

HOTEL LIMPIO, BUENA ATENCION, MUY AMABLES LOS CONSERJES

Estimado Hugo, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Jaqueline Mullem Supervisora Guest Experience Ibis RJ Nova América

todo bien

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Victor Parejas - 25/09/2019 Comentarios confirmados ALL

El hotel ofrece lo necesario y suficiente por el precio que tiene pero no volveria ya que no es el tipo de alojamiento que requiero

Estimado Victor, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Jaqueline Mullem Supervisora Guest Experience Ibis RJ Nova América

Razonable

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Andres Negocios - 29/07/2019 Comentarios confirmados ALL

Razonable experiencia, excepto por un sarpullido que tuve, tanto en esta estadía como en la de Abril. Imagino que el sarpullido pueda deberse a alguna alergia respecto de los productos de limpieza de las sábanas, ya que se repitió en Abril y en Julio, y en ningún otro hotel tuve similar situación.

Estimado Andres, Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios con nosotros. Nos hubiera gustado tener una mejor experiencia en nuestro hotel y es por eso que tomamos nota para mejorar los puntos que no le gustaron. Tenga la seguridad de que descubriremos qué puede haber salido mal, ya que no tenemos tales quejas. Todos los días nos esforzamos por ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y, por supuesto, esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro de que haremos todo lo posible para tener una gran experiencia en nuestro hotel que muchos huéspedes han tenido la oportunidad de disfrutar. Atentamente, Jaqueline Mullem Supervisora Guest Experience Ibis RJ Nova América

Buena

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Sergio L. Negocios - 27/07/2019 Comentarios confirmados ALL

El servicio recibido fue acorde a lo esperado. Un tema que deberían ver cómo mejorarlo, es la demora de los elevadores en los horarios de mayor uso (por la mañana). Sólo dos elevadores para atender a varios pisos con habitaciones evidentemente no son suficientes.

Estimado Sergio, ¡Gracias por evaluarnos! Agradecemos todos los apuntes y sugerencias sobre su hospedaje y estaremos esforzándonos cada vez más para atender siempre sus necesidades ¡Vuelva siempre! Jaqueline Müllem Supervisora Guest Experience Ibis RJ Nova América

Buen desacnso

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Julio G. Negocios - 27/07/2019 Comentarios confirmados ALL

En 80 días de hospedaje no limpiaron mi habitación en 4 ocasiones, no lo reporte a la Gerencia porque sentí que no era tan importante, pero como observación y recomendación, deberían poner más atención en ello...no todos somos tan exigentes en el servicio

Estimado Julio, ¡Gracias por evaluarnos! Agradecemos todos los apuntes y sugerencias sobre su hospedaje y estaremos esforzándonos cada vez más para atender siempre sus necesidades ¡Vuelva siempre! Atentamente, Jaqueline Mullem Supervisora Guest Experience Ibis RJ Nova América

IBIS NOVA AMERICA EN UNO DE LOS COMPLEJOS COMERCIALES MAS GRANDES DE RIO

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Oscararamayo En pareja - 20/06/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

El hotel ubicado frente a la puerta principal del Shopping Nova America, es una buena construcción Ibis (con el clásico rojo y un azul). Los edificios de 17 pisos, brindan los servicios de la calidad que ambos ostentan en su categoría. Quienes no se movilizan en sus propios automóviles, cuentan con servicios de taxis y el Metro a corta distancia. Ibis tradicional, cuenta con restaurant de buena comida, habitaciones al frente con vista al gran centro comercial, la confortable sweet bed, frigobar, TV, agradable aire acondicionado y parking. Es importante destacar la pulcritud de todas sus instalaciones y la deferente atención de su personal. Un especial estímulo a su DM Señor Diogo Barata, Srta. Jaqueline Müllen y Leandro Nunes; a continuar brindando cordialidad a todos los clientes de fidelidad Le Club Accor y a cada nuevo huésped de Ibis Rio de Janeiro Nova America.

Buena para un pasajero por viaje de negocios

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Antonio S. Negocios - 27/05/2019 Comentarios confirmados ALL

precio justo, buena atencion y desyuno.

Estimado Antonio, ¡Gracias por evaluarnos! Agradecemos todos los apuntes y sugerencias sobre su hospedaje y estaremos esforzándonos cada vez más para atender siempre sus necesidades ¡Vuelva siempre! Jaqueline Müllem Supervisão Guest Experience Ibis RJ Nova América

Muy buena y cómoda

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Raul Negocios - 03/05/2019 Comentarios confirmados ALL

La habitación muy confortable, el sistema de Aire Acondicionado óptimo. Quiero resaltar que un día salí de la habitación temprano, al volver a la noche, me percaté que no había cerrado con el código la caja fuerte de la habitación, y en la misma estaba todo mi dinero, y aunque el susto fue grande, fue muy grato encontrar que no me faltaba ni una sola moneda.

Estimado Raul Aristides Gonzalez P., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Rio de Janeiro Nova America. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Jaqueline Müllem Supervisora Guest Experience Ibis RJ Nova América

Buena estadia, aunque corta

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Magali Parejas - 27/04/2019 Comentarios confirmados ALL

Estuvimos dos noches en el hotel, la estadia fue buena para una estancia corta. El desayuno es destacable, las habitaciones son cómodas y la limpieza es excelente.

Estimada Magali, Muchas gracias por su comentario positivo sobre nuestro hotel! Lamentamos por su impresión relacionada con nuestro desayuno, pero en general, estamos encantados de haber disfrutado de su estancia con nosotros y esperamos verlo de nuevo pronto. Atentamente, Jaqueline Müllem Supervisora Guest Experience Ibis Budget RJ Nova América
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