Mercure Edinburgh Haymarket 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 3.8/5 177 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Less than a 10-minute walk to Haymarket train station

  • Less than a 10 minute walk into Edinburgh Old Town

  • Located nearby EICC, making it ideal for business guests

  • Central location, with plenty of nearby transport links

  • On-site fitness centre available to all hotel guests

Nossas acomodações

Localização do hotel

Mercure Edinburgh Haymarket

38 Gardners Crescent
EH3 8DQ EDIMBURGO
Reino Unido

GPS:55.943985, -3.209553

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Animais de estimação não permitidos
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Propriedade 100% para não fumantes
Próximo da propriedade
  • Estacionamento

BAR

Foto não contratual

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  3.8/5  177 comentários

Classificação no TripAdvisor  3.9/5  1.164 comentários

Péssimo em todos os sentidos

Classificação TripAdvisor 1.0/5

Márcia R D Avaliação certificada TripAdvisor

Escolhemos esse hotel pela proximidade com o centro de conferências e foi horrível. Chegamos em um domingo e a internet mal funcionava, na segunda já não tínhamos internet e não tivemos durante os seis dias de estadia. Ao perguntar na recepção sobre o wifi, se limitavam a responder "não temos ainda" ou simplesmente "não", um dia questionamos mais incisivamente, pois estávamos participando de uma conferência e um dos funcionários nos disse que estavam com problemas com a empresa provedora, e por isso estavam trocando todo o sistema. Fizemos de conta que acreditamos que um hotel desse porte não tenha resolução para um problema desses. Quanto a limpeza, não se preocupe, seu quarto será mal limpo, se você tomar um café sua cama será arrumada porém a xícara continuará suja em cima da mesa, o café e o chá não serão repostos e no dia anterior a sua saída nem o lixo será recolhido. O banheiro te oferece apenas sabonete e shampoo. Chegamos um dia tarde, perguntamos se tinham sopa no restaurante, nos disseram que tinham de tomates e cogumelos, pedi de tomate e minha amiga de cogumelos, o atendente informou que ou pedíamos os dois de tomates ou os dois de cogumelos, não iriam fazer duas sopas distintas, os outros dois amigos pediram Mac and Cheese que veio gelado. Foi a pior e mais cara sopa que já comi na minha vida. Um dia, devido a falta de tempo, perguntamos se o hotel tinha serviço de correios, o atendente nos informou que se eu deixasse a correspondência devidamente selada com eles, eles levariam ao correio para mim! Que serviço de correios é esse? Em outra ocasião solicitei gelo na recepção para colocar sob o ombro, desci com minha bolsinha térmica e o atendente, um homem que estava sempre sem uniforme e sem identificação, e que foi o responsável pela maioria das informações que descrevi aqui, colocou seis pedras de gelo na bolsa, pedi mais e ele me disse que o gelo eram para os drinks, vale salientar que a máquina de gelo é grande. O que falta a este estabelecimento é contratar bons funcionários. Se o hotel tem quatro estrela, sinto muito, elas se perderam em algum lugar, fuja desse hotel!

Confortável e bem localizado

Classificação TripAdvisor 4.0/5

raferria Negócios - Avaliação certificada TripAdvisor

Confortável, com bom isolamento acústico nos quartos, camas boas , toalhas boas, tamanho do quarto bem razoável. O quarto com banheira não tem barras de apoio, o que pode ser perigoso o acesso ao banho. O café da manhã está de tri do padrão do hotel, tem um bar no lobby, e sua localização é bem próxima ao EICC e 15 minutos da old town a pé

Dear Guest, It is so overwhelming to receive such positive feedback on TripAdvisor. I strongly believe that people make all the difference and that resonates in your feedback as well. Your words of appreciation have been shared with the team. I am also delighted to know that you loved the stay and enjoyed the services. You have truly captured the essence of Mercure Edinburgh Haymarket and we are glad that you enjoyed your stay with us. At Mercure, we all take great pride in providing our guests with high standards of service. We are glad that we got opportunity to host you. Hopefully the next time you visit you will be wowed by how far we have come and the scale of service and opulence that we offer our esteemed guests. Thank you for appreciating their efforts. Do visit our social media platforms for recent and upcoming events. We look forward to welcoming you again soon and hope that Mercure Edinburgh Haymarket remains your preferred hotel on all your future visits. Regards, Team Mercure Edinburgh

Ótimo atendimento, ótimo custo benefício

Classificação TripAdvisor 5.0/5

joaohenriquelima2016 Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel ótimo, já começando pelo atendimento ao chegar fomos recebidos pela colaboradora Sra. Lihua com uma alegria contagiante, foi o check in mais rápido que já fiz e o mais eficiente. O quarto super espaçoso, banheiro grande limpo e a cama excelente, foi uma ótima experiência, só fica uma observação a limpeza da aérea social é bem descuidada o elevador estava sujo com marcas de mãos e outras manchas não identificadas. Do mais tudo ótimo principalmente a gentileza e alegria da Sra. Lihua, parabéns pela empatia e pelo carinho com hóspedes.

Dear Guest, Thank you for your positive feedback. We are glad to see that you enjoyed your stay with us. We will certainly look at your comments and pass them to the relevant teams for them to take action to prevent these matters arising in the future. We do hope that despite this we will see you back to the hotel again. Kind Regards, Reservation Team

Hotel de muito boa qualidade e bem localizado junto ao EICC.

Classificação TripAdvisor 4.0/5

José S Negócios - Avaliação certificada TripAdvisor

Ficámos neste Hotel para um evento no Edinburgh International Conference Center e ficámos muito satisfeitos porque fica muito próximo e também fica próximo do centro da cidade. O Hotel é agradável com quartos confortáveis e modernos. Muito bom pequeno almoço.

Dear José S Thank you for your feedback and comments on your stay with us.. Much appreciated by us all Kind Regards Khaled Ibrahim General Manager

Hotel bom com boa localização

Classificação TripAdvisor 4.0/5

anamarcolin Avaliação certificada TripAdvisor

Ficamos por 3 dias no Mercure, hotel próximo à old town, em 20 minutos de caminhada vc está no parlamento, próximo ao castelo. Gostamos bastante da localização, próximo de ótimos restaurantes, um bairro bem seguro. Café da manhã ok, não oferecia muitas opções de fruta, senti falta. Quarto bom com cama bem confortável, chuveiro bom também. Limpeza ótima. Recomendo

Dear Ana P Thank you for your feedback on your stay with us at The Mercure Edinburgh Haymarket.. Much appreciated Looking forward to welcome you soon Regards Khaled Ibrahim General Manager

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 888 comentários 9.1/10 Localização
  • 1.256 comentários 6.4/10 Quarto
  • 1.107 comentários 8.6/10 Serviço
  • 83 comentários 2.6/10 Wifi
  • 626 comentários 6.7/10 Limpeza
  • 569 comentários 8.2/10 Café da manhã
  • 31 comentários 4.9/10 Bar

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