Novotel Rj Porto Atlantico 4 نجوم

ملاحظة أراء العملاء (رأي ALL) 4.0/5 1,641 أراء

نضمن لكأفضل سعر
Novotel Rj Porto Atlantico - Image 1
Novotel Rj Porto Atlantico - Image 2
Novotel Rj Porto Atlantico - Image 3
Novotel Rj Porto Atlantico - Image 4
Av. Prof. Pereira Reis 49, Santo Cristo, 20220 800 RIO DE JANEIRO, البرازيل

الوصف

خدمات الفندق الإضافية

  • Relax in a hotel with pool, sauna and gym

  • No charge for children aged 16 or under staying with their parents

  • Event room with capacity for 300 people

  • Small pets welcome for an extra charge

  • 11 minutes by car to Rio de Janeiro Airport - Santos Dumont

الإقامات المتوفرة لدينا

غرفة

Room Office - Apartment without bed adapted as an office

  • 2 من الأشخاص كحد أقصى
  • m² 24 / sq ft 258

موقع الفندق

Novotel Rj Porto Atlantico

Av. Prof. Pereira Reis 49, Santo Cristo
20220 800 RIO DE JANEIRO
البرازيل

نظام تحديد المواقع العالمي (GPS):-22.89701, -43.20219

الهاتف
فاكس +55 21 3077-2500

الوصول والتنقل

خدمات فندقية

تسجيل الوصول من - تسجيل المغادرة حتى

في الفندق
  • مسبح
  • موقف
  • نرحب بالحيوانات
  • مطعم
  • إمكانية التنقل بالكرسي المتحرّك
  • مركز اللياقة
  • وافاي
  • مكيف
  • وجبة الفطور
  • حانة
  • صالات اجتماعات
  • فندق خالٍ تمامًا من التدخين
  • خدمة الغرف

365

الصورة غير التعاقدية

In the 365 Restaurant, you can enjoy our menu 24 hours a day, served in all areas of the hotel. Enjoy the freedom to eat however and whenever you want.

تقييمات نزلائنا

تقييمات نزلائنا

آراء العملاء الذين حجزوا على موقع all.accor.com

اطّلع على المزيد

رأي ALL  4.0/5  1,641 أراء

تقييم TripAdvisor  4.5/5  933 أراء

2025 شهادة تميّز

Great Place to Stay

ملاحظة Tripadvisor 5.0/5

Robespierre M تقييم TripAdvisor المعتمد

I enjoyed this nice property with amazing view, great Breakfast , Diogo and Dioginho,made a fantastic job Beatriz and Cecilia in the reception so nice

Dear Mr. Robespierre, Thank you so much for your wonderful review! We’re delighted to know you enjoyed our property, the amazing view, and our breakfast We hope to welcome you back very soon! Sincerely, Isabella Santos - General Manager

Wouldn't recommend

ملاحظة Tripadvisor 2.0/5

Jennifer K تقييم TripAdvisor المعتمد

The room has had a very uncomfortable atmosphere, and felt rather dark and oppressive. The air conditioning smelled very unpleasant and had probably not been cleaned for a long time. Only the breakfast and great hall downstairs with the reception were ok. That's why we can't recommend it.

Dear Jennifer, Thank you for taking the time to share your feedback. We're truly so sorry to know that your stay didn't meet your expectations. Please accept our sincere apologies for the discomfort caused by these problems. Your comments have already been shared with our maintenance and housekeeping teams to ensure immediate improvements. We are glad to know that you enjoyed our breakfast and the reception area. We truly value your feedback as it helps us improve our services, and we hope to have the opportunity to welcome you again in the future and provide you with a much better experience. Best Regards, Isabella Santos - General Manager

ملاحظة أراء العملاء 3.0/5

Hector G. A. الأزواج - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

Al momento del check-in, se nos asignó una habitación adaptada para personas con discapacidad, la cual no habíamos solicitado. Además, cuando solicitamos el cambio a una habitación estándar, la señorita de la recepción de la tarde (por cierto muy mal agestada) y con poco entusiasmo por intentar solucionarlo, de hecho nos recalcó que no habría solución, hasta que un personal muy amable nos logró solucionar la disputa. Consideramos que esta situación resultó incómoda y no corresponde de parte de la recepción

Estimado Hector, Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente la situación vivida y, en especial, la forma en que fue atendido en la recepción. Este no es el nivel de servicio que nos esforzamos por ofrecer, y sus comentarios ya fueron compartidos con el equipo para que se tomen las medidas necesarias. Nos alegra saber que otro miembro del equipo logró asistirle adecuadamente y encontrar una solución. Valoramos mucho su opinión, ya que nos permite mejorar continuamente. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y brindarle una experiencia a la altura de sus expectativas. Atentamente, Isabella Santos - Gerente General

ملاحظة أراء العملاء 5.0/5

Gabriel A. C. العائلات - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

Fue una estadía corta, lastima que no incluyen el estacionamiento, de todas formas fue muy económico.

Estimado Gabriel, Gracias por compartir su opinión. Nos alegra saber que, a pesar de la estadía corta y del tema del estacionamiento, haya encontrado una buena relación costo-beneficio. Será un placer recibirle nuevamente en el futuro. Atentamente, Isabella Santos - Gerente General

Dismal experience that ends my global relationship with the Novotel brand

ملاحظة Tripadvisor 2.0/5

irsc المسافرون بغاية العمل - تقييم TripAdvisor المعتمد

I choose to stay at Novotels everything I am offered the chance - service is usually at a very decent standard and I almost feel "safe" that I will have an enjoyable experience. This has taken me to Novotels in Moscow, Dubai, New York, Buenos Aires, Tokyo, Wellington, Sao Paulo, and now Rio. Maybe for the last time. How the mighty have fallen.... This is an absolute embarrassing hotel. From the reception (shared with Ibis) to the very VERY badly managed restaurants, I have never felt so let down by a hotel chain before. Room was filthy, toiletries were missing, and it must have the most absurd bathroom in any hotels in Rio... The probably hired an intern instead of a qualified architect to build the toilet area, and just forgot to ensure that one needs to open the door and get in... the photos must show how impossible it is for an average built adult to enter without making 'circle du soleil'-like contortionism. I tried the restaurant, waited for 25 minutes for a waiter and just gave up... they were too busy flirting with a table full of good looking girls instead of looking after the othet not so charming guests. The hotel is located on a not so safe area of Rio so wandering at night to find a decent restaurant is a big no, so I had to resort to one of the few delivery options. All in all, a horrendous experience and probably the last time I ever stay at a Novotel.

Dear Irsc, Thank you for taking the time to share your feedback. Although we would like your experience to have been better, with feedback like this we can learn and improve the quality of our service. We work hard to provide an exceptional experience for our guests, but it is clear that in this case we were not successful. If you give us the chance to regain your trust, I can guarantee that we will do our best to make your stay as good as the many guests who enjoy our hotel. Yours sincerely, Ibis & Novotel Porto Atlântico Team

بالاشتراك مع TripAdvisor

تقييمات فنادقنا من مستخدمين آخرين

  • 222 أراء 7.4/10 الموقع
  • 695 أراء 5.6/10 الغرفة
  • 685 أراء 6.7/10 الخدمة
  • 31 أراء 2.4/10 إنترنت
  • 332 أراء 3.8/10 مستوى النظافة
  • 245 أراء 7.5/10 الإفطار
  • 230 أراء 4/10 المطاعم
  • 149 أراء 7.7/10 شعور

مشغّل بواسطة Trustyou

منشآتنا الأخرى القريبة

جميع فنادقنا في ريو دي جانيرو

يبدأ السعر من، لليلة واحدة لشخص واحد في فئة الغرفة المعنية قريبة من السعر، باستثناء الخدمات الإضافية، باستثناء الإفطار. يتوافق مع أدنى سعر عام بما في ذلك جميع الضرائب (قد تُدفع بعض الضرائب عند الوصول إلى الفندق (على سبيل المثال، ضريبة المدينة) وفقًا للوائح المحلية.) الخاصة بمكان الإقامة المعني ، الموجود على الموقع https://all.accor.com/ في هذا اليوم، للإقامة لمدة ليلة واحدة في اليوم التالي 20 أيام. متغير حسب الفترة والتوافر. السعر مضمون فقط في وقت الحجز. تُدفع جميع الحجوزات (في الخارج) بعملة البلد الذي يقع فيه الفندق. يتم تأكيد المبلغ فقط عند الحجز بعملة البلد الذي يقع فيه الفندق. قد تتم الإشارة إلى تقدير التحويل بعملتك، لكنه ليس تعاقديًا. في وقت الدفع، قد يفرض عليك المصرف الذي تتعامل معه رسومًا مصرفية و/ أو رسوم صرف.