MERCURE ТБИЛИСИ СТАРЫЙ ГОРОД 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.7/5 Отзывов: 507

Гарантия
лучшей цены
MERCURE ТБИЛИСИ СТАРЫЙ ГОРОД - Image 1
MERCURE ТБИЛИСИ СТАРЫЙ ГОРОД - Image 2
MERCURE ТБИЛИСИ СТАРЫЙ ГОРОД - Image 3
MERCURE ТБИЛИСИ СТАРЫЙ ГОРОД - Image 4
9 Vakhtang Gorgasali street, 0105 ТБИЛИСИ, Грузия

Описание

Особенности отеля

  • Расположение в самом центре Старого Тбилиси

  • Терраса SKY7 и лаунж-бар с панорамным видом на город

  • Бесплатный доступ в спортзал и в сауну для гостей

  • Бесплатный WIFI на всей территории отеля

  • Бесплатная автостоянка на территории

Наши номера

Забронировать этот отель
Номер 1
См. доступные номера

Номер

Двухместный номер Standard с двуспальной кроватью

Фото из - Двухместный номер Standard с двуспальной кроватью

Двухместный номер, в котором гости почувствуют наше внимание к деталям - отличительную черту нашего сервиса. В некоторых номерах этой категории есть оборудование д/лиц с огр. подвижностью в ванной, кнопки вызова персонала и доступ на инвалидном кресле

  • Виды:

    Боковой вид на город

Максимальное количество гостей
2
Площадь
От 22 m² / 236 sq ft
Доступность
Номер для людей с ограниченными возможностями

Постель

Двуспальные кровати x1

Детская кровать по запросу

Еда и напитки

Еда и напитки

  • Вода в бутылках
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Чайник
  • Мини-холодильник
  • Минеральная вода в номере бесплатно

Ванная комната

Удобства в ванной комнате

  • Ванная комната, оборудованная для гостей с ограниченными возможностями
  • Туалетные принадлежности
  • Зеркало в полный рост
  • Фен в ванной комнате
  • Зеркало для макияжа/увеличительное зеркало
  • Зеркало
  • Сушилка для полотенец

Медиа и технологии

Возможности интернет-соединения

  • Высокоскоростной Интернет

Возможности ТВ

  • ТВ с плоским экраном

Обслуживание и Оборудование

Оборудование для людей с ограниченной подвижностью и безопасность

  • Звуковые датчики дыма в номерах
  • Дверные засовы в номерах
  • Информация о действиях в чрезвычайной ситуации в номерах
  • Электронные замки на дверях
  • Номер для гостей с нарушением слуха
  • Интерьер номера, только вход
  • Сейф в номере
  • Дверной глазок
  • Номера с автоматическими дверями
  • Датчики дыма в номере
  • Спринклер в номере
  • Визуальная сигнализация для гостей с нарушением слуха
  • Визуальная сигнализация в номерах

Кровати

  • Выбор подушек

Комфортабельность

  • Будильник
  • Фен
  • Утюг
  • Тапочки

Электрооборудование

  • Переменный ток 220/240 В

Обслуживание в номере

  • Утренний звонок-будильник от оператора

Регулирование температуры воздуха

  • Кондиционер

Рабочая зона

  • Настольная регулируемая лампа
  • рабочий стол
  • Кресла на колесиках
  • 2 чел. максимум
  • 22 m² / 236 sq ft
  • Постель 1 x Двуспальные кровати
  • Виды: Боковой вид на город
  • Номер для людей с ограниченными возможностями
См. доступные номера

Twin room comprises of 2 Single Beds. Exquisitely prepared bed linen, interior bathed in warm light and a shower in a sparkling clean bathroom. In this atmosphere, guests are sure to feel the detailed attentiveness that is the foundation of our service.

  • Виды:

    Боковой вид на город

Максимальное количество гостей
2
Площадь
От 22 m² / 236 sq ft

Постель

Односпальные кровати x1

Детская кровать по запросу

Еда и напитки

Еда и напитки

  • Вода в бутылках
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Чайник
  • Мини-холодильник
  • Минеральная вода в номере бесплатно

Ванная комната

Удобства в ванной комнате

  • Ванная комната, оборудованная для гостей с ограниченными возможностями
  • Туалетные принадлежности
  • Зеркало в полный рост
  • Фен в ванной комнате
  • Зеркало для макияжа/увеличительное зеркало
  • Зеркало

Медиа и технологии

Возможности интернет-соединения

  • Высокоскоростной Интернет

Возможности ТВ

  • ТВ с плоским экраном

Обслуживание и Оборудование

Оборудование для людей с ограниченной подвижностью и безопасность

  • Звуковые датчики дыма в номерах
  • Дверные засовы в номерах
  • Информация о действиях в чрезвычайной ситуации в номерах
  • Электронные замки на дверях
  • Номер для гостей с нарушением слуха
  • Интерьер номера, только вход
  • Сейф в номере
  • Дверной глазок
  • Номера с автоматическими дверями
  • Датчики дыма в номере
  • Спринклер в номере
  • Визуальная сигнализация для гостей с нарушением слуха
  • Визуальная сигнализация в номерах

Кровати

  • Выбор подушек

Комфортабельность

  • Будильник
  • Фен
  • Утюг
  • Машина для чистки обуви
  • Тапочки

Электрооборудование

  • Переменный ток 220/240 В

Обслуживание в номере

  • Утренний звонок-будильник от оператора

Регулирование температуры воздуха

  • Кондиционер

Рабочая зона

  • Настольная регулируемая лампа
  • рабочий стол
  • Кресла на колесиках
См. доступные номера

Superior room comprises of 1 Queen Bed. Exquisitely prepared bed linen, interior bathed in warm light and a shower in a sparkling clean bathroom. In this atmosphere, guests are sure to feel the detailed attentiveness that is the foundation of our service.

  • Виды:

    Боковой вид на город

Максимальное количество гостей
2
Площадь
От 27 m² / 290 sq ft

Постель

Двуспальные кровати x1

Дополнительная кровать в номере для ребенка по запросу

Дополнительная кровать в номере для взрослого по запросу

Детская кровать по запросу

Еда и напитки

Еда и напитки

  • Вода в бутылках
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Чайник
  • Мини-бар
  • Мини-холодильник
  • Минеральная вода в номере бесплатно

Ванная комната

Удобства в ванной комнате

  • Туалетные принадлежности
  • Зеркало в полный рост
  • Фен в ванной комнате
  • Зеркало для макияжа/увеличительное зеркало
  • Зеркало
  • Сушилка для полотенец

Медиа и технологии

Возможности интернет-соединения

  • Высокоскоростной Интернет

Возможности ТВ

  • ТВ с плоским экраном

Обслуживание и Оборудование

Оборудование для людей с ограниченной подвижностью и безопасность

  • Звуковые датчики дыма в номерах
  • Дверные засовы в номерах
  • Информация о действиях в чрезвычайной ситуации в номерах
  • Электронные замки на дверях
  • Номер для гостей с нарушением слуха
  • Интерьер номера, только вход
  • Сейф в номере
  • Дверной глазок
  • Номера с автоматическими дверями
  • Датчики дыма в номере
  • Спринклер в номере
  • Визуальная сигнализация для гостей с нарушением слуха
  • Визуальная сигнализация в номерах

Кровати

  • Выбор подушек

Комфортабельность

  • Будильник
  • Фен
  • Утюг
  • Машина для чистки обуви
  • Тапочки

Электрооборудование

  • Переменный ток 220/240 В

Обслуживание в номере

  • Утренний звонок-будильник от оператора

Регулирование температуры воздуха

  • Кондиционер

Рабочая зона

  • Настольная регулируемая лампа
  • рабочий стол
  • Кресла на колесиках
См. доступные номера

Privilege Room comprises of 1 King Bed. Exquisitely prepared bed linen, interior bathed in warm light and a shower in a sparkling clean bathroom. In this atmosphere, guests are sure to feel the detailed attentiveness that is the foundation of our service

  • Виды:

    Боковой вид на город

Максимальное количество гостей
2
Площадь
От 32 m² / 344 sq ft

Постель

Двуспальные кровати x1

Дополнительная кровать в номере для ребенка по запросу

Дополнительная кровать в номере для взрослого по запросу

Детская кровать по запросу

Еда и напитки

Еда и напитки

  • Вода в бутылках
  • Кофемашина
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Чайник
  • Мини-бар
  • Мини-бар с бесплатными безалкогольными напитками
  • Мини-холодильник
  • Минеральная вода в номере бесплатно

Ванная комната

Удобства в ванной комнате

  • Ванная комната, оборудованная для гостей с ограниченными возможностями
  • Туалетные принадлежности
  • Зеркало в полный рост
  • Фен в ванной комнате
  • Зеркало для макияжа/увеличительное зеркало
  • Зеркало
  • Сушилка для полотенец

Медиа и технологии

Возможности интернет-соединения

  • Высокоскоростной Интернет

Возможности ТВ

  • ТВ с плоским экраном

Обслуживание и Оборудование

Оборудование для людей с ограниченной подвижностью и безопасность

  • Звуковые датчики дыма в номерах
  • Дверные засовы в номерах
  • Информация о действиях в чрезвычайной ситуации в номерах
  • Электронные замки на дверях
  • Номер для гостей с нарушением слуха
  • Интерьер номера, только вход
  • Сейф в номере
  • Дверной глазок
  • Номера с автоматическими дверями
  • Датчики дыма в номере
  • Спринклер в номере
  • Визуальная сигнализация для гостей с нарушением слуха
  • Визуальная сигнализация в номерах

Кровати

  • Выбор подушек

Комфортабельность

  • Будильник
  • Фен
  • Утюг
  • Открывающиеся окна
  • Машина для чистки обуви
  • Тапочки

Электрооборудование

  • Переменный ток 220/240 В

Регулирование температуры воздуха

  • Кондиционер

Рабочая зона

  • Настольная регулируемая лампа
  • рабочий стол
  • Кресла на колесиках
См. доступные номера

Executive room comprises of 1 King Bed. Exquisitely prepared bed linen, interior bathed in warm light and a shower in a sparkling clean bathroom. In this atmosphere, guests are sure to feel the detailed attentiveness that is the foundation of our service.

  • Виды:

    Боковой вид на город

  • Плюсы размещения:

    Dining room / area либо Additional living room / area

Максимальное количество гостей
2
Площадь
От 78 m² / 839 sq ft

Постель

Двуспальные кровати x1

Дополнительная кровать в номере для ребенка по запросу

Дополнительная кровать в номере для взрослого по запросу

Детская кровать по запросу

Еда и напитки

Еда и напитки

  • Вода в бутылках
  • Кофемашина
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Чайник
  • Мини-бар
  • Мини-бар с бесплатными безалкогольными напитками
  • Мини-холодильник
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Бесплатный чай или кофе в номере

Ванная комната

Удобства в ванной комнате

  • Халат
  • Туалетные принадлежности
  • Фен в ванной комнате
  • Зеркало для макияжа/увеличительное зеркало
  • Зеркало

Медиа и технологии

Возможности интернет-соединения

  • Высокоскоростной Интернет

Возможности ТВ

  • ТВ с плоским экраном

Обслуживание и Оборудование

Оборудование для людей с ограниченной подвижностью и безопасность

  • Звуковые датчики дыма в номерах
  • Дверные засовы в номерах
  • Информация о действиях в чрезвычайной ситуации в номерах
  • Электронные замки на дверях
  • Номер для гостей с нарушением слуха
  • Интерьер номера, только вход
  • Сейф в номере
  • Дверной глазок
  • Номера с автоматическими дверями
  • Датчики дыма в номере
  • Спринклер в номере
  • Визуальная сигнализация для гостей с нарушением слуха
  • Визуальная сигнализация в номерах

Кровати

  • Выбор подушек

Комфортабельность

  • Будильник
  • Светонепроницаемые шторы
  • Фен
  • Утюг
  • Открывающиеся окна
  • Машина для чистки обуви
  • Тапочки

Электрооборудование

  • Переменный ток 220/240 В

Обслуживание в номере

  • Утренний звонок-будильник от оператора

Регулирование температуры воздуха

  • Кондиционер

Рабочая зона

  • Настольная регулируемая лампа
  • рабочий стол
  • Кресла на колесиках
См. доступные номера

Расположение отеля

MERCURE ТБИЛИСИ СТАРЫЙ ГОРОД

9 Vakhtang Gorgasali street
0105 ТБИЛИСИ
Грузия

GPS:41.688594, 44.8134

Телефон
Факс +995 32 200 61 61

Доступ и транспорт

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Парковка
  • Трансфер
  • Ресторан
  • Доступ на инвалидном кресле
  • Фитнес-центр
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Завтрак
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч
  • Курение на территории отеля запрещено
  • Обслуживание в номере
  • TBS Оплачивается отдельно
  • TBILISI Оплачивается отдельно

Доступ

Отель, оборудованный для доступа на инвалидных креслах

В отеле

Информация об отеле

  • Номера: 108
  • Номер (-ов) для гостей с ограниченными возможностями передвижения: 2
  • Смежных номеров: 6
  • Номера для некурящих: 108
  • 7 этажа

Языки, на которых говорит персонал отеля

  • Английский
  • Русский

Специальные условия для гостей с ограниченной подвижностью

Курение на территории отеля запрещено

Прачечная / услуга парковки служащим отеля

  • Прачечная / услуга парковки служащим отеля Оплачивается отдельно
  • Химчистка / глажка Оплачивается отдельно

Гостиная

  • Зона ожидания или гостиная

Wi-Fi

  • Высокоскоростной Интернет
  • Высокоскоростной WIFI
  • WIFI в отеле
  • WIFI в местах общественного пользования
  • Канал высокоскоростной передачи данных

Кондиционер

Имеется оборудование для работы

  • Автомат для чистки обуви
  • Разъемы и переходники на рабочих столах
  • Зонты

Регистрация и выезд

  • Поздний выезд

Хранение багажа

  • Хранение багажа

Кейтеринг

Ресторан (-ы): 1

Бар (-ы): 2

Обслуживание в номере

  • Холодные закуски
  • Горячие блюда

Завтрак

  • Шведский стол Оплачивается отдельно

Работа

Конференц-зал (-ы): 1

Бизнес-центр

  • Бизнес-центр с самообслуживанием
  • Бизнес-центр со службой поддержки

Оздоровительные процедуры

Фитнес-центр

  • При отеле
  • Сауна
  • Турецкая парная
  • Массаж Оплачивается отдельно
  • При отеле
  • Открытая парковка
  • Частный
  • 11 парковочные места

ASADO Steakhouse

Фото из - ASADO Steakhouse

ASADO Steakhouse - это оживленное место, где можно отлично провести вечер. Соберитесь с близкими или друзьями и насладитесь бесподобными мясными блюдами, которые готовят на мангале.

Тип кухни
Интернациональная кухня
Вместимость
100
Доступность
Доступное обслуживание
9 Vakhtang Gorgasali street, 0105 Тбилиси, Грузия
Телефон +995 32 200 60 60
Часы работы
понедельник
  • -
вторник
  • -
среда
  • -
четверг
  • -
пятница
  • -
суббота
  • -
воскресенье
  • -
Последующие часы работы

Прочая информация

Преимущества

  • Кондиционер
  • Доступ для гостей на инвалидных креслах
  • Бесплатный беспроводной Интернет (WIFI)
  • Доступны детские кресла с регулировкой высоты
  • Зона для некурящих
  • Рекомендуется предварительное бронирование
  • Терраса
  • Блюда на вынос

Оплата

  • Наличные
  • Кредитная карта
  • Apple Pay

Кредитные карты

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Информация о вине и других напитках

  • Аперитив
  • Коктейль
  • Доступно вино по бокалам
  • Безалкогольные напитки

cпециальное меню

  • Детское меню

ASADO Steakhouse - это оживленное место, где можно отлично провести вечер. Соберитесь с близкими или друзьями и насладитесь бесподобными мясными блюдами, которые готовят на мангале.

SKY7 Terrace & Lounge Bar

Фото из - SKY7 Terrace & Lounge Bar

Лаунж-бар и терраса SKY7 - это место, где вы можете насладиться вечерними напитками и разнообразными блюдами европейской кухни. Потрясающие виды и превосходные напитки - вы погрузитесь в приятную атмосферу отдыха.

Тип бара
БАР
Вместимость
50
Доступность
Доступное обслуживание
Телефон +995 32 200 60 60
Часы работы
понедельник
  • -
вторник
  • -
среда
  • -
четверг
  • -
пятница
  • -
суббота
  • -
воскресенье
  • -
Последующие часы работы

Прочая информация

Преимущества

  • Кондиционер
  • Бесплатный беспроводной Интернет (WIFI)
  • Доступ для гостей на инвалидных креслах
  • Зона для курящих
  • Музыкальная программа
  • Терраса

Оплата

  • Наличные
  • Кредитная карта
  • Apple Pay

Кредитные карты

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Информация о вине и других напитках

  • Коктейль
  • Доступно вино по бокалам
  • Безалкогольные напитки
  • Аперитив

Закуски

  • Холодные закуски
  • Горячие закуски

Лаунж-бар и терраса SKY7 - это место, где вы можете насладиться вечерними напитками и разнообразными блюдами европейской кухни. Потрясающие виды и превосходные напитки - вы погрузитесь в приятную атмосферу отдыха.

Indulge in a delightful breakfast experience with us, featuring a variety of fresh and flavorful options to start your day right.

Stay active and energized at our fitness center.

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.7/5  Отзывов: 507

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Elena V. Индивидуальные путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Dear Elena V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Tbilisi Old Town. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Erdogan Sahin Cluster General Manager Mercure Tbilisi Old Town & Swissotel Tbilisi

Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

Pavel G. Пары - Проверенные отзывы - ALL

Dear Pavel G., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Tbilisi Old Town. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Erdogan Sahin Cluster General Manager Mercure Tbilisi Old Town & Swissotel Tbilisi

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Olga S. Друзья - Проверенные отзывы - ALL

Dear Olga S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Tbilisi Old Town. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Erdogan Sahin Cluster General Manager Mercure Tbilisi Old Town & Swissotel Tbilisi

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Vladimir B. Пары - Проверенные отзывы - ALL

Dear Vladimir B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Tbilisi Old Town. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Erdogan Sahin Cluster General Manager Mercure Tbilisi Old Town & Swissotel Tbilisi

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Arsen D. Пары - Проверенные отзывы - ALL

Dear Arsen D., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Tbilisi Old Town. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Erdogan Sahin Cluster General Manager Mercure Tbilisi Old Town & Swissotel Tbilisi

Dear Elena V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Tbilisi Old Town. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Erdogan Sahin Cluster General Manager Mercure Tbilisi Old Town & Swissotel Tbilisi

Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

Pavel G. Пары - Проверенные отзывы - ALL

При одинаковой цене с Novotel. Novotel на уровень выше вот всем. Чтобы списались баллы накопленные через приложение all accor. Пришлось как юристу доказывать их наличие несколько раз. При этом сотрудники снова снова печатали чек оплате по полной стоимости без учёта накопленных баллов. Возможно такое поведение связано с тем что мы заселялись рано утром и сотрудники не были готовы к высокому вниманию и учёту клубной карты all accor. У вас в связи с ранним размещением мы оплатили дополнительно 50% к стоимости. Но при этом у нас не была произведена уборка в номере и не было добавлена дополнительная вода. Также не было халатов и кремов для тела. Фен перегревался и отключался. А напор в душевой лейки был достаточно слабым. На телевизоре ваще не запускался ютюб. При этом понравился завтрак хотя он намного меньше по количеству ингредиентов и видов блюд чем Novotel. Но обладает более высоким качеством самого блюда. Понравилось размещение на высоком этаже и достаточно просторный номер с столом и удобным креслом для работы что для блогера и удалённой работы хорошо. Понравилось хорошее размещение в центре. Но при одинаковой стоимости впредь предпочтений будет всегда отдаваться отелю Novitel. К сожалению этот отель немного не оправдывает свою стоимость а его конкуренты внутри групп accor за туже цену дают наголову выше услуги с сервис.

Dear Pavel G., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Tbilisi Old Town. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Erdogan Sahin Cluster General Manager Mercure Tbilisi Old Town & Swissotel Tbilisi

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Olga S. Друзья - Проверенные отзывы - ALL

Очень чисто, вкусный завтрак, удачно расположен. Не очень быстро выполняют просьбы.

Dear Olga S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Tbilisi Old Town. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Erdogan Sahin Cluster General Manager Mercure Tbilisi Old Town & Swissotel Tbilisi

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Vladimir B. Пары - Проверенные отзывы - ALL

Очень удачное расположение, комфорт, отличный сервис, доброжелательные работники. мы полностью удовлетворены пребыванием в вашем отеле.

Dear Vladimir B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Tbilisi Old Town. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Erdogan Sahin Cluster General Manager Mercure Tbilisi Old Town & Swissotel Tbilisi

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Arsen D. Пары - Проверенные отзывы - ALL

Прекрасный отель, чистый,комфортный, отличные завтраки.На все просьбы реагировали очень оперативно. Но в номерах не было базовых принадлежностей для ванной комнаты и Неприветливый персонал, никогда не здороваются, если только сам не поздороваешься,тогда сухое приветствие можно услышать.

Dear Arsen D., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Tbilisi Old Town. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Erdogan Sahin Cluster General Manager Mercure Tbilisi Old Town & Swissotel Tbilisi

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Ruslsn B. Пары - Проверенные отзывы - ALL

Завтрак не понравился ,но номера чистые ,и цену можно было бы чуть уменьшить .Но вообщем персонал очень вежливый ,общая оценка хорошо .

Dear Ruslsn B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Tbilisi Old Town. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Erdogan Sahin Cluster General Manager Mercure Tbilisi Old Town & Swissotel Tbilisi

Примечание: отзывы клиентов 2.0/5

Rustem I. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Я жил у вас в третий раз, это было самое не комфортное проживание. Во- первых, с меня взяли неверную, естественно большую сумму чем было указано в брони, прикрылись потом ошибкой и исправили. В номере очень плохо работал кондиционер и сон был ужасен по этой причине. В номере как для гостя с картой Silver было письмо, но… на другое имя, не мое. В общем жирный минус

Уважаемый Rustem I., Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Mercure Tbilisi Old Town. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Mercure мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. Искренне Ваш, Erdogan Sahin Cluster General Manager Mercure Tbilisi Old Town & Swissotel Tbilisi

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Vadim K. Пары - Проверенные отзывы - ALL

Все прошло отлично

Dear Vadim K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Tbilisi Old Town. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Erdogan Sahin Cluster General Manager Mercure Tbilisi Old Town & Swissotel Tbilisi

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Alexander S. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Всё супер комфортно

Dear Alexander S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Tbilisi Old Town. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Erdogan Sahin Cluster General Manager Mercure Tbilisi Old Town & Swissotel Tbilisi

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Sapargali K. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Понравилось почти все. Достался номер угловой с тремя окнами. Просторный. Персонал очень отзывчивый и вежливый. Особенно Георгий и Марьям. Разрешили продлить до вечера без проблем. Отель отличный в целом. Можно только улучшить завтрак))

Dear Sapargali K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Tbilisi Old Town. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Erdogan Sahin Cluster General Manager Mercure Tbilisi Old Town & Swissotel Tbilisi

Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

Maksim T. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Бы в отеле с 17 по 23 мая с перерывом в один день, всё хорошо, но ежедневно мне приходилось спускаться на ресепшн и просить зубные щётки, в любом отеле они должны были быть, но приходилось каждый день говорить об этом. Прошу руководство отеля обратить на это внимание, я думаю что экономить на этом уж точно не стоит, а неудобства создаются. За остальное спасибо - чистота, уют

Dear Maksim T., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Tbilisi Old Town. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Erdogan Sahin Cluster General Manager Mercure Tbilisi Old Town & Swissotel Tbilisi

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Tatiana S. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Мне понравился отель, прекрасные завтраки. Меня заселили даже раньше, чем нужно на 2 часа. Впечатления остались положительными.

Dear Tatiana S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Tbilisi Old Town. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Erdogan Sahin Cluster General Manager Mercure Tbilisi Old Town & Swissotel Tbilisi

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Lobarkhon K. Пары - Проверенные отзывы - ALL

Отель оставил очень хорошее впечатление. Отличное расположение в центре старого города, все основные места рядом. Номера чистые и уютные, уборка на хорошем уровне. Персонал вежливый , Особенно понравился завтрак — большой выбор и всё было вкусно и свежо. В целом пребывание прошло комфортно, с удовольствием остановился бы здесь снова.

Dear Lobarkhon K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Tbilisi Old Town. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Erdogan Sahin Cluster General Manager Mercure Tbilisi Old Town & Swissotel Tbilisi

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Evgeniia I. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Удачное расположение отеля. На набережной реки в центре города, но без автомобильного шума. Свежий воздух, комфортный номер

Dear Evgeniia I., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Tbilisi Old Town. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Erdogan Sahin Cluster General Manager Mercure Tbilisi Old Town & Swissotel Tbilisi

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Olga G. Пары - Проверенные отзывы - ALL

Прилетая в Тбилиси регулярно останавливаюсь в этом отеле. Отзывчивый персонал. Хороший завтрак

Dear Olga G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Tbilisi Old Town. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Erdogan Sahin Cluster General Manager Mercure Tbilisi Old Town & Swissotel Tbilisi

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Leonid K. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Хорошее расположение, приветливый персонал

Dear Leonid K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Tbilisi Old Town. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Erdogan Sahin Cluster General Manager Mercure Tbilisi Old Town & Swissotel Tbilisi

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Evgeny M. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Из того, что не понравилось это только маленький номер

Dear Evgeny M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Tbilisi Old Town. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Erdogan Sahin Cluster General Manager Mercure Tbilisi Old Town & Swissotel Tbilisi

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Ekaterina K. Пары - Проверенные отзывы - ALL

И номер, и парковка, и завтраки, и месторасположение и сервис - все отлично!

Dear Ekaterina K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Tbilisi Old Town. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Erdogan Sahin Cluster General Manager Mercure Tbilisi Old Town & Swissotel Tbilisi

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Anna N. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Все понравилось. Уютный номер, вкусный завтрак

Dear Anna N., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Tbilisi Old Town. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Erdogan Sahin Cluster General Manager Mercure Tbilisi Old Town & Swissotel Tbilisi

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Viktoriia O. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Отель превосходно расположен в центре, достопримечательности все рядом. Номер - идеальная чистота, очень удобные матрас и подушка, уютно и эстетично. Ванная комната - все принадлежности имелись, просторное помещение, идеальная чистота, удобно размещено все. Завтраки - вкусные, всегда свежая выпечка, омлет повар готовит супер. Обслуживание - выше всяких похвал! Встретили гостеприимно, быстро оформили заселение, быстро реагировали на все просьбы и проявляли готовность помочь в любой ситуации. Зарезервировали ресторан по нашему желанию, освободили нас всех забот. Поздравили очень душевно с Днем рождения, подарили цветы, десерт со свечой, вино и фрукты. Отдых получился супер, все продумано до мелочей: от парковки до продуманной атмосферы уюта и расслабленности.

Dear Viktoriia O., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Tbilisi Old Town. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Erdogan Sahin Cluster General Manager Mercure Tbilisi Old Town & Swissotel Tbilisi

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 315 Отзывов 9.5/10 Расположение
  • 317 Отзывов 8.2/10 Номер
  • 380 Отзывов 9/10 Сервис
  • 5 Отзывов 7.1/10 Интернет
  • 168 Отзывов 8.6/10 Завтрак
  • 136 Отзывов 9.1/10 Чистота
  • 112 Отзывов 8.5/10 Еда
  • 62 Отзывов 8.9/10 Атмосфера

В сотрудничестве с Trustyou

Другие отели поблизости

Все наши в отеле в городе Отели в Тбилиси