Mercure São Paulo Barra Funda 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.3/5 1.779 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Alameda Olga, 288, Barra Funda, 01155040 SÃO PAULO, Brasil

Descripción

Extras del hotel

  • Hotel que admite mascotas en São Paulo. Aceptamos perros y gatos de hasta 15 kg.

  • Hotel cerca de Allianz Parque SP y Espaço Unimed, a solo 5 minutos.

  • Hotel en Barra Funda, a solo 5 minutos de una estación de metro.

  • Hotel con piscina en São Paulo, además de un increíble gimnasio.

  • Hotel cerca del Shopping Bourbon SP, a solo 10 minutos.

Nuestros alojamientos

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Habitación 1
Ver disponibilidad

Apartamento

Apartamento Superior adaptado con cama doble y cocina equipada

Foto de - Apartamento Superior adaptado con cama doble y cocina equipada

La habitación Superior adaptada, con 1 cama doble, es ideal para huéspedes con limitaciones físicas. Práctico y confortable, con WIFI, aire acondicionado, baño con barras de apoyo y cocina equipada. Para un máximo de 2 personas.

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 30 m² / 322 sq ft
Accesibilidad
Habitación accesible

Ropa de cama

Cama(s) doble(s) x1

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Vitrocerámica
  • Cafetera
  • Lavavajillas
  • Cocina completa
  • Placa de inducción
  • Campana extractora
  • Microondas
  • Minifrigorífico
  • Cazuelas, sartenes, platos
  • Frigorífico o congelador
  • Vajilla y utensilios de cocina
  • Cocina abierta
  • Cocina amueblada

Baño

Equipamiento baño

  • Espejo de cuerpo entero
  • Secador en el baño

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Conector RJ 11
  • Conector RJ 45

Servicios telefónicos

  • Buzón de voz

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Timbre con luz para huéspedes con disc. auditiva
  • Teléfono con luz para huéspedes con discapacidad auditiva
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación
  • Alarma visual para discapacitado auditivo
  • Alarmas visuales en las habitaciones

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Sábanas y toallas
  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Kit de limpieza
  • Suplementos de limpieza
  • Limpieza completa
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Plancha
  • Plancha y tabla de planchar
  • Ventanas practicables
  • Abrillantador de calzado
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada
  • Plancha de pantalones

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA
  • Convertidores/adaptadores de tensión

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Ajuste individual de la calefacción y el aire acondicionado
  • Bomba de aire

Zona de trabajo

  • Lamparita ajustable
  • Escritorio
  • Sillas con ruedas
  • 2 pers. máx.
  • 30 m² / 322 sq ft
  • Ropa de cama 1 x Cama(s) doble(s)
  • Habitación accesible
Ver disponibilidad

Habitación Superior con 1 cama doble abatible para disfrutar de total tranquilidad y relajarse. Incluye WIFI gratuito, aire acondicionado, TV y cocina totalmente equipada. Para un máximo de 2 personas.

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 30 m² / 322 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) doble(s) x1

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Vitrocerámica
  • Cafetera
  • Lavavajillas
  • Cocina completa
  • Placa de inducción
  • Campana extractora
  • Microondas
  • Minifrigorífico
  • Cazuelas, sartenes, platos
  • Frigorífico o congelador
  • Vajilla y utensilios de cocina
  • Cocina abierta
  • Cocina amueblada

Baño

Equipamiento baño

  • Espejo de cuerpo entero
  • Secador en el baño

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Conector RJ 11
  • Conector RJ 45

Servicios telefónicos

  • Buzón de voz

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Timbre con luz para huéspedes con disc. auditiva
  • Teléfono con luz para huéspedes con discapacidad auditiva
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación
  • Alarma visual para discapacitado auditivo
  • Alarmas visuales en las habitaciones

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Sábanas y toallas
  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Kit de limpieza
  • Suplementos de limpieza
  • Limpieza completa
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Plancha
  • Plancha y tabla de planchar
  • Ventanas practicables
  • Abrillantador de calzado
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada
  • Plancha de pantalones

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA
  • Convertidores/adaptadores de tensión

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Ajuste individual de la calefacción y el aire acondicionado
  • Bomba de aire

Zona de trabajo

  • Lamparita ajustable
  • Escritorio
  • Sillas con ruedas
Ver disponibilidad

Apartamento Superior con 2 camas individuales y todo lo que necesita para una estancia cómoda. Incluye aire acondicionado, WIFI, escritorio, cocina equipada con microondas, lavavajillas, placa de cocina y utensilios. Para un máximo de 2 personas.

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 30 m² / 322 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) individual(es) x2

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Vitrocerámica
  • Cafetera
  • Lavavajillas
  • Cocina completa
  • Placa de inducción
  • Campana extractora
  • Microondas
  • Minifrigorífico
  • Cazuelas, sartenes, platos
  • Frigorífico o congelador
  • Vajilla y utensilios de cocina
  • Cocina abierta
  • Cocina amueblada

Baño

Equipamiento baño

  • Espejo de cuerpo entero
  • Secador en el baño

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Conector RJ 11
  • Conector RJ 45

Servicios telefónicos

  • Buzón de voz

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Timbre con luz para huéspedes con disc. auditiva
  • Teléfono con luz para huéspedes con discapacidad auditiva
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación
  • Alarma visual para discapacitado auditivo
  • Alarmas visuales en las habitaciones

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Sábanas y toallas
  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Kit de limpieza
  • Suplementos de limpieza
  • Limpieza completa
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Plancha
  • Plancha y tabla de planchar
  • Ventanas practicables
  • Abrillantador de calzado
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada
  • Plancha de pantalones

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA
  • Convertidores/adaptadores de tensión

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Ajuste individual de la calefacción y el aire acondicionado
  • Bomba de aire

Zona de trabajo

  • Lamparita ajustable
  • Escritorio
  • Sillas con ruedas
Ver disponibilidad

Localización del hotel

Mercure São Paulo Barra Funda

Alameda Olga, 288, Barra Funda
01155040 SÃO PAULO
Brasil

GPS:-23.52871, -46.66302

Teléfono
Fax +55 11 4280-6101

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • 156 habitaciones
  • 12 habitaciones para personas con limitaciones físicas
  • 156 habitaciones para no fumadores
  • 22 plantas

Idiomas que se hablan en el hotel

  • Inglés
  • Español
  • Portugués

Instalaciones adaptadas para personas con movilidad reducida

Instalaciones libres de humos

Wifi

  • Internet de alta velocidad
  • WIFI de alta velocidad
  • WIFI en el hotel
  • WIFI en áreas comunes
  • Línea de transmisión de alta velocidad

Aire acondicionado

Material de oficina disponible

  • Máquina de limpieza de calzado

Zona de registro de entrada y salida

  • Registro rápido de salida

Animales domésticos

Se permiten animales De pago

Catering

Un Restaurante

Desayuno

  • Bufé De pago

Negocios

2 Salas de reuniones

Centro de negocios

  • Centro de negocios con personal de asistencia

Familia

Equipamiento para niños

  • Calientabiberones

Servicios para niños

  • Canales de televisión infantiles

Bienestar

PISCINA EXTERNA

  • Fuera
  • En las instalaciones

.

  • En las instalaciones

Deportes y ocio

Gimnasio

  • En las instalaciones
  • En las instalaciones
  • Aparcamiento interior
  • Público
  • 122 plazas de aparcamiento
  • Aparcamiento siempre abierto
  • Altura máxima limitada: 2.1 m / 2.1 ft

  • Precios de estacionamiento: 6.06 € 36 BRL Por día
  • Estacionamiento por un mes
  • Estacionamiento por una semana

Servicios y equipos

  • Escaleras

Vehículos

  • Lugares para motocicletas

Seguridad

  • Aparcamiento bien iluminado

Accesibilidad

  • Ascensores

RESTAURANTE ADAGIO

Foto de - RESTAURANTE ADAGIO

El restaurante Mercure, moderno y desenfadado, es la opción ideal en Barra Funda para disfrutar de una comida sin salir del hotel. Un diverso menú con platos recién seleccionados, abierto para el desayuno, el almuerzo y la cena.

Tipo de cocina
Internacional
Jefe
Paula Garofalo
Capacidad
84
Accesibilidad
Servicio accesible
Alameda Olga, 288, Barra Funda, 01155040 São Paulo, Brasil
Teléfono +55 11 4280-6100

Otras informaciones

Beneficios

  • Aire acondicionado
  • Acceso para personas con movilidad reducida
  • Acceso gratuito a Internet inalámbrico (WIFI)
  • Se admiten mascotas
  • Área libre de humos

Pago

  • Efectivo
  • Tarjeta de crédito

Tarjetas de crédito

  • Mastercard
  • Visa

El restaurante Mercure, moderno y desenfadado, es la opción ideal en Barra Funda para disfrutar de una comida sin salir del hotel. Un diverso menú con platos recién seleccionados, abierto para el desayuno, el almuerzo y la cena.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.3/5  1.779 opiniones

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Mariela B. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Juan F. B. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Jorge A. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Carlos M. B. Familias - Comentarios confirmados ALL

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Antolin F. M. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Juan F. B. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Buen gym, buen desayuno, excelente habitación

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Jorge A. Negocios - Comentarios confirmados ALL

de estancia tranquila y comoda , buen trabajo siempre la habitacion ordenada y limpia en el counter buena atencion, sencilla y rapida Restaurant bien en general tanto el buffet desayuno almuerzo y cena

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Carlos M. B. Familias - Comentarios confirmados ALL

Fui un fin de semana con mi hija adolescente. El hotel limpio, correcto y burn servicio del personal. Buena relación precio - calidad.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Antolin F. M. Negocios - Comentarios confirmados ALL

solo que pongan mas jabones, las personas muy amables

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Luciana T. O. Familias - Comentarios confirmados ALL

La habitacion huele mal. La cana abatible es hoirrible. Desayuno variado pero de mala calidad. Almuerzo caro por lo que oferece.

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Myriam I. V. A. Negocios - Comentarios confirmados ALL

El hotel es lindo y cómodo. El aseo y orden de la habitación no fue óptimo. El restaurant bien en general pero también tuve un inconveniente.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Antonio O. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Muy amables , sobre todo el Sr. del desayuno !!

Estimado Antonio O., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure São Paulo Barra Funda. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Sabrina R. Parejas - Comentarios confirmados ALL

El hotel está muy bien ubicado del lugar que tuvimos que asistir, pero precio-calidad, es muy caro para los servicios que ofrece. El desayuno no nos pareció de excelencia, y menos la amabilidad y además tuvimos el incoveniente que se rompió el ascensor y nos tocó en los últimos pisos del edificio y el de emergencia tardaba muchísimo en conseguir libre. Tampoco tienen personas o empleados que hablen español y se le dificulta la comunicación con los turistas.

Estimado Sabrina R., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure São Paulo Barra Funda. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Eddy P. Familias - Comentarios confirmados ALL

Excelente atención

Estimado Eddy P., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure São Paulo Barra Funda. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Joel V. C. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Oferece o que o hospede espera

Prezado, É uma grande satisfação saber que você teve uma excelente experiência no Mercure São Paulo Barra Funda! Agradecemos muito pela sua avaliação positiva — ela nos incentiva a seguir sempre aprimorando nossos serviços. Será um prazer recebê-lo novamente em uma próxima oportunidade. Até breve! Cordialmente, Gerência.

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Angel L. S. P. Negocios - Comentarios confirmados ALL

El hotel está bien ubicado, pero tiene algunos puntos importantes por mejorar. Me asignaron una habitación adaptada para discapacitados, en cuyo baño, yo no estaba especialmente cómodo (a destacar el lavabo minúsculo). Los ascensores funcionan regular, ya que uno de ellos, ha estado inoperativo durante toda la semana. El desayuno también es muy mejorable.

Estimado Huésped, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar. Atentamente, Gerencia.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Alejandro G. P. En solitario - Comentarios confirmados ALL

todos los servicios y atención del personal excelente

Estimado Sr. Alejandro G. P., Muchas gracias por su excelente evaluación y por compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que los servicios y la atención de nuestro equipo cumplieron con sus expectativas. Sus comentarios son una gran motivación para todo nuestro personal. Será un placer recibirlo nuevamente en el Mercure São Paulo Barra Funda en una próxima visita. Atentamente, Equipo Mercure São Paulo Barra Funda

Nota de clientes de Avis 3.0/5

R. A. C. P. R. Negocios - Comentarios confirmados ALL

La habitación fue cómoda, solo el Smartv no funcionaba muy bien porque era antiguo, el servicio al cuarto podría mejorar. La zona no es de las mejores pero hay acceso directo a la marginal que permite trasladarse rápidamente. El desayuno buffet muy bueno.

Estimado R. A. C. P., Agradecemos sus comentarios sobre la comodidad de la habitación y el desayuno buffet. Lamentamos los inconvenientes con el Smart TV y el servicio a la habitación. Su opinión es importante para nosotros y la tomaremos en cuenta para futuras mejoras. Atentamente, Mercure São Paulo Barra Funda

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Ligia M. V. G. Negocios - Comentarios confirmados ALL

El personal es amable, la habitación es cómoda, la cama sumamente cómoda y el baño limpio. Sin embargo, todo el mobiliario tanto en el lobby como en las habitaciones, necesita ser retapizado. Aunque el hotel es bonito, se ve desgastado con todos los muebles de tela, que no se ven limpios. En mi habitación, si bien cambiaron las toallas, solo funcionaba el dispensador de shampoo. Tanto el de jabón de la ducha como el del lavamanos no tenían producto y en la semana y media que me hospedé, pareciera que no se molestaron en revisar. No sé si estaban llenos y los dispensadores no funcionaban o sencillamente no recordaron revisarlos. El gimnasio tiene buen equipamiento pero pareciera que no limpiaran las máquinas constantemente. Los desayunos pudieran optimizarse: es un espacio genial para agregar más cosas típicas de Brasil para los extranjeros: agregar más quesos y embutidos típicos de allá, miel y aceite de oliva brasileros así como unos brigadeiros. Los huevos pudieran mejorar la forma de prepararlos en cocina. También haría alguna alianza con una marca de café local para ofrecer un mejor café. El hotel está bien pero tiene potencial para ser aún mejor la experiencia. Nos quedamos ahí porque nos quedaba muy cerca del evento al que asistimos y era estratégica su ubicación.

Estimada Ligia M. V. G., Agradecemos sinceramente su tiempo y su valoración sobre su reciente estancia en el Mercure São Paulo Barra Funda. Es gratificante saber que encontró nuestro personal amable, así como la comodidad de su habitación y la limpieza del baño. Sin embargo, lamento que algunos aspectos de su experiencia no hayan estado a la altura de sus expectativas. Tomamos nota de sus observaciones sobre el mobiliario y el estado de los dispensadores de jabón, y comprenderemos la importancia de mantener nuestras instalaciones en óptimas condiciones. También valoramos sus sugerencias sobre el desayuno y la posibilidad de incluir productos locales, así como mejorar la preparación de los huevos y el café. Su feedback es fundamental para nosotros, ya que nos permite identificar áreas de mejora y ofrecer una experiencia más completa a nuestros huéspedes. Le agradecemos nuevamente por sus comentarios constructivos y esperamos que considere hospedarse con nosotros en el futuro para disfrutar de una experiencia aún más satisfactoria. Atentamente, Mercure São Paulo Barra Funda

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Gerardo A. J. L. Negocios - Comentarios confirmados ALL

No hay agua en el gimnasio, la decoración de los cuartos es muy simple, el WiFi en la TV (que es muy pequeña) es inestable y el aseo del cuarto deja mucho que desear. Por el lado positivo, buena área de alberca y las corredoras funcionan bien. La gente de recepción y restaurante muy amable

Estimado Gerardo A. J. L., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure São Paulo Barra Funda. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Muy pocos servicios

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Pablo R. Negocios - Comentarios confirmados ALL

La habitación estuvo bien pero el hotel tiene muy pocos servicios

Estimado Pablo R., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure São Paulo Barra Funda. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

agradable, buena ubicación, buen servicio. Obrigado

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Gab Familias - Comentarios confirmados ALL

Es la segunda vez que paso unos días en su hotel, todo en orden. Muchas gracias

Estimado, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure São Paulo Barra Funda. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Habitacion 1866 muy sucia

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Anónimo Familias - Comentarios confirmados ALL

Lá habitación 1866 muy sucia: El suelo con muchos cabellos y pelusa Filtración de agua en el lavabo El jabón para manos se terminó desde el primer día Las toallas para el baño tenían muchos cabellos

Estimado Leonor Aguayo A., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure São Paulo Barra Funda. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 315 opiniones 8.8/10 Ubicación
  • 908 opiniones 6.3/10 Habitación
  • 758 opiniones 7.3/10 Servicio
  • 22 opiniones 5.1/10 Internet
  • 442 opiniones 7.5/10 Desayuno
  • 429 opiniones 4.5/10 Limpieza
  • 224 opiniones 7/10 Instalaciones
  • 195 opiniones 4.6/10 Comida

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