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Grand Mercure Mysore 5 étoiles

Note Avis clients 4.5/5 1 823 avis

Grand Mercure Mysore
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • In close proximity to all tourist attractions and view to Dasara Procession.

  • Well-equipped Banquets and Meeting Rooms

  • Rooftop Out-door Swimming pool, Spa, Fitness Centre

  • Special Children recreation facilities in Kids play area & X-box System available in the lobby

  • Rooftop poolside romantic dining experience for couples available

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 11h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Air conditionné
  • Navette aéroportPayant
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
  • Concierge
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Salle de fitness
  • MassagesPayant
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 3 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Grand Mercure Mysore

2203 60 New Sayaji Rao Road
Nelson Mandela Circle Karnataka
Mysuru India
570021
mysore
india

Tel : +918214021212

Fax : (+91)8214021250

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 11h00

  • KSTRC BUS DEPOT : 

  • Par avion

    KEMPEGOWDA INTL APT À 190km / 118 miles - Navette payante

  • Par avion

    MYSORE AIRPORT À 13km / 8 miles - Navette payante

  • Par train

    MYSORE JUNCTION À 2km / 1 miles

GPS :12.330195, 76.64506

Nos hébergements

Chaque chambre offre : lit confortable, cafetière/théière, minibar, coffre électronique, télévision à écran plat LCD, bureau, sèche-cheveux et eau minérale.

Chambre Deluxe avec 1 Lit Double

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 24 m² / 258 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar

Chambre Deluxe avec 2 Lits Simples

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 24 m² / 258 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar

CHAMBRE EXECUTIVE AVEC LIT QUEEN

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 35 m² / 377 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar
Chambres

Nos restaurants et bars

BY THE BLUE

Cuisine : Régionale

Restaurant de spécialités indiennes proposant des plats traditionnels provenant de la région située au nord-ouest de la frontière ainsi que du nord de l'Inde, servis dans un cadre chaleureux, raffiné et interactif, avec vue sur la piscine.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LA UPPU

Cuisine : Internationale

La Uppu est un restaurant tendance et innovant où vous trouverez de copieux buffets composés de plats gastronomiques du monde entier. Ouvert 24 h/24 et 7 j/7, le restaurant vous propose boissons et plats frais, purs et haut de gamme.

Déjeuner

12:00 - 15:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

07:00 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

SILK BAR

Photo non contractuelle

Détendez-vous et ressourcez-vous avec une sélection exclusive de vins, de singles malts, de whisky et de boissons alcoolisées locales et internationales. Les meilleurs cocktails avec ou sans alcool sont préparés par nos talentueux barmans.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 3

  • Surface maximum : 200 m²

  • Capacité maximum : 200 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 120 personnes

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Les avis de nos clients
Grand Mercure Mysore

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.5/5

1 823 avis

Très moyen

Note Avis clients 4.5/5

A. En couple - 03/03/2020 Avis confirmés ALL

Les chambres sont mal préparées (manques partiels : robes de chambres, serviettes, petit necessaire de salle de bain). Manque de propreté (serviette sale) Le personnel des restaurants (bas et haut) est incompétent (verres servis à ras bord, aucune desserte de table car vous pouvez finir un repas avec tous les plats vides sur la table y compris les apéritifs ). Et en plus ne compense pas par l'amabilité. De toute façon il n'est pas encadré. Clairement un problème de management.

Dear Guest, Namaskara!! Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Grand Mercure Mysuru. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Grand Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Sunaina Sharma Manerker General Manager

Excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

Jo Voyage solo - 29/01/2020 Avis confirmés ALL

Equipe au top, restaurant de très bonne facture.

Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Mercure Mysuru. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sunaina Sharma Manerker General Manager
Note Avis clients 4.5/5

Rg Professionnel - 27/11/2019 Avis confirmés ALL

Je suis arrivé tard et parti tôt donc pas grand chose à dire pour les quelques heures passées dans votre hotel si ce n'est que le personnel a été très accueillant aussi bien à l'accueil qu'au restaurant.

Dear Romain G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Mercure Mysore. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sunaina Sharma Manerker General Manager.

un séjour qui donne envie de revenir

Note Avis clients 4.5/5

Nicolas En famille - 08/09/2019 Avis confirmés ALL

Excellente expérience, accueil chaleureux et attentionné. Toute la plus value du service indien au service d'une grande marque

Madame/Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Grand Mercure Mysore. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sunaina Sharma Manerker General Manager

Le personnel à l'accueil très serviable, professionnel. Une restauration très appréciée.

Note Avis clients 4.5/5

Pham D. T. Professionnel - 23/07/2019 Avis confirmés ALL

L'accueil très apprécié, avec un personnel très professionnel et serviable. Les 2 restaurants offrent une nourriture adaptée aux goûts des clients. Le buffet du petit déjeuner et du diner bien garni, en plus plusieurs chefs sont présents et offrent des plats sur mesure. Le personnel du restaurant serviable et toujours à l'affut des souhaits des clients, en particulier Mlle Jessica qui est capable d'anticiper les souhaits des clients, très honnête dans les conseils des choix des plats. Chef Arbin est très créatif dans la composition des plats. Il est capable de proposer aux clients des plats sortant de l'ordinaire. Le service de chambre pourrait encore s'améliorer. Il manque au début du séjour des éléments nécessaires, m'obligeant à les réclamer.

Dear Mr. D., It was a pleasure to have you stay at Grand Mercure Mysuru and we appreciate your time to post feedback of your wonderful experience. We’re happy to note that you enjoyed our rooms and food. It is our constant endeavor to ensure we exceed to expectations that our guests have from us. Your generous feedback for our friendly staff is very rewarding and will inspire them to create a personalized experience for our valued guests. We’re always pleased to be your second home when you are at the area. Do plan a visit soon. Sincerely, Sunaina Sharma Manerker General Manager

Génial

Note Avis clients 4.5/5

Céd Entre amis - 20/07/2019 Avis confirmés ALL

Très bon accueil, personnel au petit soin. Chambre propre, bonne ambiance.

Dear Cedric B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Mercure Mysore. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sunaina Sharma Manerker General Manager.

Bel hôtel, central pour visiter Mysore

Note Avis clients 4.5/5

Élodie Entre amis - 07/06/2019 Avis confirmés ALL

Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel. Le petit déjeuner était bien, on a pu trouver des aliments continentaux. Les chambre sont confortables mais nous étions sous la piscine, ce qui occasionne de l’humidité. Nos enfants avaient un essaim devant leur fenêtre.

Dear Mrs. B., Dear Guest, Thank You very much for choosing to stay at Grand Mercure Mysuru and taking time to share your experiences. We sincerely regret the inconvenience caused to you during your stay with us. Your feedback has been shared with the team and we will ensure that this feedback is addressed and necessary actions have been taken to ensure such instances do not recur. We sincerely hope you will give us another opportunity to showcase our hospitality. My Team and I look forward to the pleasure of welcoming you back again. Sincerely, Kanchan Kumar Front Office Manager

Détente

Note Avis clients 4.5/5

Anthony En famille - 01/05/2019 Avis confirmés ALL

Très bonne expérience. Cuisine excellente et chambre confortable.

Madame/Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Grand Mercure Mysore. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement, Kanchan Kumar chef de réception

Excellente adresse

Note Avis clients 4.5/5

Christine D. Voyage solo - 22/03/2019 Avis confirmés ALL

Trés bon rapport qualité-prix pour ce bel hôtel très agréable,dont le confort ne peut que satisfaire les plus exigeants.La belle piscine,le restaurant sur le toit,et la terrasse du petit déjeuner en sont la cerise sur le gâteau ! Personnel trés compétent et avenant,avec une mention particulière pour les deux messieurs du petit déjeuner terrasse et celui de la réception durant la nuit qui m'a particulièrement aidée,et dont j'ai malheureusement oublié les noms.

Dear Christine D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Mercure Mysuru. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kanchan Kumar Front Office Manager Grand Mercure Mysuru

Personnel sympa, chambre confortable

Note Avis clients 4.5/5

Tuan P. D. Professionnel - 11/03/2019 Avis confirmés ALL

Bien reçu par le personnel de l'accueil. Un des "chefs" du restaurant est très serviable, à l'écoute des clients.

Dear Mr. Pham D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Grand Mercure Mysuru. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bonne

Note Avis clients 4.5/5

Viel En couple - 10/03/2019 Avis confirmés ALL

Bonne

Dear Roustan C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Mercure Mysuru. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kanchan Kumar Front Office Manager Grand Mercure Mysuru

Bon hotel

Note Avis clients 4.5/5

R. En couple - 28/02/2019 Avis confirmés ALL

Dommage qu il n y est pas de parasols a la piscine .

Dear Jean pierre R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Mercure Mysuru. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sachin Malhotra General Manager Grand Mercure

le personnel qui vraiment n'en a rien à fairedefairede vous , mise à part Lavina au service d'accueil, qui est une excellente personne.

Note Avis clients 4.5/5

Jacky En couple - 25/01/2018 Avis confirmés ALL

Vous arrivez en couple il ny a une serviette et lorsque vous en faite la demande ,il ny a jamais de problème, sauf rien se passe ce n'est qu'un exemple. A la cuisine le service n'est guère mieux, enfin bref c'est comme cela chez Accor.

Madame/Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Grand Mercure Mysuru. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Grand Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sincerely Sachin Malhotra General Manager
Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 01/02/2017 Avis confirmés ALL

Confort calme service de qualité et attention particulière.

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