Mercure Rome Leonardo da Vinci Airport 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.1/5 1.260 comentários

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Mercure Rome Leonardo da Vinci Airport - Image 4

Descrição

Extras do hotel

  • A stone's throw away from Fiumicino International Airport

  • Wine Bar and Restaurant

  • Fitness center open 24 hours a day and outdoor swimming pool (from May to September)

  • ALLSAFE certified hotel by SGS

  • Free WIFI and tea and coffee making facilities in all rooms

Nossas acomodações

Localização do hotel

Mercure Rome Leonardo da Vinci Airport

Via Portuense 2470
00054 FIUMICINO
Italy

GPS:41.77306, 12.238787

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Traslado
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

LEONARDO RESTAURANT

Designed for food and wine excellence, the ideal place for lovers of good food, to choose tastier dishes of Italian cuisine and international specialties. Products have the Local brand and are seasonal

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.1/5  1.260 comentários

Classificação no TripAdvisor  3.0/5  1.443 comentários

Hospedagem onde não pedimos

Classificação TripAdvisor 2.0/5

danielesI5966VQ Avaliação certificada TripAdvisor

Ficamos hospedadas pela CVC de 06 a 11/06/2024 acreditando ser em Roma onde pedimos, mas fica em Fiumicino.Pois fomos para Paris e em seguida Roma. O Hotel fica bem distante dos atrativos de Roma, o atendente de CVC nos informou que era próximo a estação de Metrô. Para ir até Roma seria necessário pegar um ônibus até o Aeroporto e depois o metrô até a estação Termini. Tempo este em torno de mais de 1h00. Acabamos que tendo que pegar taxi custando o valor entre 70 a 80 euros por viagem. Custos que não estavam previstos no nosso orçamento. Nossa opção foi pegar táxis para todos os nossos passeios, pois como eram bem cedo, como ter que se deslocar sem ser a táxi? Por conta da distancia .Além do atendimentos dos funcionários do hotel que não fomos bem recebidas , apenas uma recepcionistas que acredito que sensibilizou com nossa situação, pois na nossa chegada ela também não foi receptiva, mas tudo que precisamos recorriamos a ela. Foi um período bem desgastantes, pois não fomos informadas pela CVC que este hotel não fica em Roma e mesmo de taxi o trajeto levava 40 a 50 min até Roma. Passamos por transtornos, gastos a mais por conta dos táxis, falta de suporte do hotel e inclusive da CVC. Confiamos e acreditamos estar comprando um serviço no qual conhecem, não conhecemos então se era algo por falta de disponibilidade, não nos foi ofertado outro hotel e que fosse dentro de Roma? Não faz sentido 3 mulheres que viajava de férias e pela primeira vez a Europa deixarem em Fiumicino e não em Roma. O que iríamos ver em Fiumicino ? Não faz sentido nenhum. Muito ruim nossa experiência de hospedagem, pois nos colocaram em um hotel que não tem a ver com que pedimos.

Pior experiência da viagem

Classificação TripAdvisor 1.0/5

jackiegiusti2019 Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Fizeram reforma nas áreas comuns e os quartos são horríveis... piso em carpet velho, desbotado e cheirando mal. Banheiro muito velho com metais enferrujados, sem Box. Para tomar banho vc molha todo o banheiro. As paredes descascadas. Ar condicionado muito barulhento, não conseguimos usar devido ao barulho. No café da manhã, o salão é gde, mas deixam os alimentos em uma sala muito apertada e formam filas para pegar cada item. Não ficaria aqui novamente.

Bom custo beneficio

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Silmontenegro Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel bem próximo ao aeroporto de Fiumicino, tem Van (paga), que faz o transporte entre o hotel e o aeroporto, a cada 40 minutos. Hotel bem grande, atendimento rápido , simpático e educado, na recepção. Estivemos nele 2 vezes. Na primeira, num quarto standard, grande, mas sem nenhum atrativo especial. Cama boa, travesseiros ruins. Na segunda vez, cerca de 1 semana depois, recebemos um upgrade e fomos colocados num quarto "premium", mais novo e incrementado. A cama é confortável mas os travesseiros são um horror. O quarto é grande e espaçoso, com cama e mesas de cabeceira ( não há tomadas, só entrada USB) e luz de leitura . Área com mesinha e 2 cadeiras confortáveis, com jarra elétrica e cafeteira para cápsulas de café ( disponíveis no quarto). Armário aberto, com cabides; área de apoio para sacolas e valises. Frigobar . Banheiro bom, com box grande. Achei o chuveiro fraquinho, mas a água é bem quentinha. Pia grande. Várias amenidades. Senti falta de uma prateleira ou bancada, para apoio de itens de higiene. Não há shampoo, nem condicionador. Restaurante do hotel (Leonardo) atende aos hóspedes , mas também não é nada demais. Há poucas opções nas redondezas. Cafe da manhã muito bom.

Sem flexibilidade. Atendimento 👎👎👎

Classificação TripAdvisor 2.0/5

Angela F Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Não tivemos flexibilidade para horário e atendimento na recepção. São limitados e não gostei do atendimento. Não recomendo. Nos hospedamos duas noites e pagamos Café da manhã em uma hospedagem pois sairíamos As 3 da manhã para o voo ! Solicitamos a troca do café da manhã e a funcionária foi grosseira , não fala inglês e Inflexível. Não recomendo 👎👎👎👎👎

Péssima experiência

Classificação TripAdvisor 1.0/5

Mauricio V Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel excessivamente desgastado pelo tempo, mobília antiga, escura e gasta; carpete sujo e com odor desagradável; toalhas ásperas e encardidas; para chegar ao elevador (com suas malas) precisa subir 5 degraus; piscina em manutenção; serviço de limpeza não limpou nosso quarto; havia apenas uma toalha no banheiro; tivemos que pedir 3 vezes para que enviassem toalhas para o quarto, sendo a última delas pessoalmente na recepção, pois os 2 pedidos anteriores por telefone não foram atendidos; edredom da cama totalmente manchado e com aspecto nojento.

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 1.646 comentários 8.7/10 Localização
  • 2.080 comentários 5.5/10 Quarto
  • 1.756 comentários 7.9/10 Serviço
  • 267 comentários 1.8/10 Wifi
  • 851 comentários 4.1/10 Limpeza
  • 695 comentários 7.8/10 Café da manhã
  • 590 comentários 5.5/10 Custo-Benefício
  • 480 comentários 3.6/10 Atmosfera

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