Mercure Barcelona Condor 4 estrelas

Muito bacana o atendimento e a hospedagem

Fiquei extremamente insatisfeita com a qualidade de uma das camas do quarto! Éramos três adultos e uma das camas era horrível!!!! Os colchões deveriam ser iguais e da mesma qualidade!

Fiquei desapontada com o hotel pois eramos 3 adultos no mesmo quarto e a qualidade do colchão de uma das 3 camas era terrível!!! boa localização, bom café da manhã, bom atendimento e internet, hotel limpo

Hospedagem de duas noites, check in e check out rápidos, funcionários corteses e solícitos. O único ponto negativo é de que o quarto não foi arrumado de um dia para o outro, mesmo com o aviso na porta solicitando a arrumação, e havia somente um mini sabonete para duas pessoas tomarem banho e utilizarem o lavatório.

Atendimento perfeito. Ótimas instalações. Excelente café da manhã.

Satisfeita quanto aos aspectos de limpeza e segurança. A apresentação da acomodação foi prejudicada pela condição da porta do banheiro (toda danificada pela umidade) cama extra (para nosso filho) toda velha e próxima à janela do 4o andar que dá acesso irrestrito à abertura - risco de queda principalmente no caso de crianças, cama de casal adaptada - 2 camas de solteiro encostadas uma à outra para fazer uma cama de casal) e tamanho do quarto (bem pequeno considerando as camas no ambiente).

Poderiam melhorar os travesseiros, não gostamos, compridos e duros, e a luminosidade do quarto e banheiro, um pouco escuro. Difícil para se arrumar e se maquiar. O café da manhã foi excelente, healf food, o melhor que tivemos por enquanto. A localização também foi excelente.

Pela primeira vez, em vários anos que uso os hotéis da ACCOR, tive um problema no check in. A funcionaria que me recebeu foi grossa, o quarto que me foi entregue não era o mesmo que eu havia reservado e para minha surpresa a funcionaria me disse que a reserva não vale nada, que os quartos são entregues de acordo com a conveniência do hotel, ou seja eu havia reservado um quarto com duas camas de solteiro e recebi um com uma cama de casal. Quando fui solicitar a troca, pois tinha a necessidade de um quarto com duas camas de solteiro, a recepcionista foi muito grossa e me disse que a reserva feita pelo site é uma mera formalidade e que não garante o quarto reservado.

Hotel é bom, mas não fiquei no quarto que reservei, por esse motivo não reservaria de novo.

Reservei de última hora e no entanto tudo funcionou muito bem. Sugiro ter mais um travesseiro no apto.

Conforto e eficácia no serviço prestado

Sempre dei preferência a rede Accor hotéis,por onde viajo.ESse foi uma ótima surpresa,localização,acomodações,limpeza .

hotel bem localizado, perto de metro, restaurante, bom café da manha, boa qualidade do sono, bom custo benefício. Recomendo este hotel porque fui bem atendido de um modo geral e considero este style superior ao mercure que fiquei em Barcelona.

Satisfeito

Hotel com infraestrutura boa, quarto amplo