Hotel Novotel Barcelona City 0 estrela

Nota Tripadvisor 4.0/5 4.480 comentários
Novotel Barcelona City
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Quarto 1

Número de pessoas
Idade das crianças

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Extras do hotel

  • Excelente localização, junto à estação de metro "Glories"

  • Piscina, ginásio e banho turco

  • Bar de piscina no telhado com vista panorâmica

  • A 10 min. a pé da praia

  • Quartos familiares espaçosos

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • 20 EUROSServiços a pagar
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Animais permitidosServiços a pagar
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Tenha em atenção que poderá fazer o check-out até às 17:00 com este serviçoServiços a pagar
Lazer e atividades
  • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica
  • Bem-estar
  • Aluguer de bicicletas (Proximidades)
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 2 bar(es)
  • Serviço de quarto
  • Máquina de salgadinhos & bebidas
Serviços empresariais
  • 11 sala(s) de reunião
  • Área de Internet (Macintosh)
  • Centro de negócios
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Mensagem informativa

A piscina encontra-se aberta de junho a 15 de setembro, exceto para eventos privados

Localização do hotel

Novotel Barcelona City

Avenida Diagonal 201
(Entrada por Ciutat de Granada)
HB004414
08018
barcelona
espanha

Tel: +34933262499

Fax: (+34)933208779

E-mail de contacto

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

  • LINEA 7 :   7 GLORIES

  • PZA CATALUNA - CIUDADD MERIDIANA :   62 LES GLORIES

  • HOSPITAL DE BELLVITGE - FONDO :   L1 GLORIES

  • CIUDADELLA - VILLA OLIMPICA :   T4 GLORIES

  • De avião

    EL PRAT LLOBREGAT A 17,9 km / 11,12 milhas

  • De comboio

    SANTS ESTACIO A 10 km / 6,21 milhas

  • De comboio

    SANTS STATION A 10 km / 6,21 milhas

GPS:41.404259, 2.191266

As nossas opções de alojamento

Combine trabalho e descontração. Quartos espaçosos com design contemporâneo. No Novotel Barcelona City, os hóspedes são a nossa prioridade e é por isso que os nossos quartos se adaptam às suas necessidades. Os quartos situam-se do 7.º piso e superiores.

Quarto Familiar

  • Número máx. de pessoas: 4
  • Superfície: Desde 24
  • Vistas: Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Produtos de casa de banho(...)

Quarto familiar com vista para a cidade

  • Número máx. de pessoas: 4
  • Superfície: Desde 24
  • Vistas: Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Produtos de casa de banho(...)

Quarto Standard

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 24
  • Vistas: Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Produtos de casa de banho(...)

Quarto Executive

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 24
  • Vistas: Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Máquina Nespresso(...)

Suite

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 43
  • Vistas: Vista panorâmica *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Máquina Nespresso(...)

Os nossos restaurantes e bares

RESTAURANTE NOVOTEL

Tipo de cozinha: Mediterrâneo

Desfrute um menu de almoço requintado criado com base nas melhores sugestões do nosso Chef. Com o Family & Novotel, as crianças e os pais serão hóspedes estimados. Simplesmente, relaxe e desfrute do seu jantar connosco.

Almoço

13:00 - 16:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

19:30 - 23:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

ZITY BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Torne o Zity Bar no seu novo ponto de encontro. Inclui terraço exclusivo no 19.º piso com a melhor vista para a cidade. É o local perfeito para desfrutar de um dos nossos cocktails e apreciar o pôr do sol.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

LOBBY BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Localizado no átrio, é o local perfeito para tomar um café a qualquer hora da manhã. Serve um delicioso pequeno-almoço preparado com produtos de alta qualidade.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 11

  • Tamanho máximo: 578

  • Capacidade máxima: 550 pessoas

  • Capacidade máxima para banquetes: 376 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
Novotel Barcelona City

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL 4.3/5

9.715 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

4.480 comentários

Certificado de Excelência do TripAdvisor
Certificado de excelência 2019

Mr

Nota clientes Avis 4.3/5

Anónimo Casais - 26/11/2019 Comentários confirmados de ALL

Nota 10 em tudo

Nota clientes Avis 4.3/5

Luiz M. Famílias - 07/11/2019 Comentários confirmados de ALL

Situa,cão de acesso ao café da manha piorou. Fila ????????

Dear Luiz M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Barcelona City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We are sorry about the time you had to wait during your stay with us. We had a highly occupation when you were at our hotel and we apologize for this inconvenience. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Hacene K Guest Experience Assistant

Localização Excelente e ótima equipe

Nota clientes Avis 4.3/5

Mark Casais - 04/11/2019 Comentários confirmados de ALL

Experiência excelente, atendimento muito satisfatória e equipe sempre pronta a atender as nossas necessidades e com uma qualidade muito grande. A única coisa que não agradou foi o restaurante para jantar (café da manhã excelente) Achamos a variedade e qualidade da comida servida no restaurante no Jantar muito aquém das expectativas, mas existem ótimas opções próximas ao hotel.

Caro Senhor O., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Barcelona City. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Temos partilhado com a equipa os seus comentarios do jantar. Normalmente recevemos muitos comentarios positivos e por isso vamos ver como podemos melhorar e dar a melhor qualidade. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Barbara C Guest Experience Manager

Ótimo hotel, serviço e qualidade do restaurante impecável.

Nota clientes Avis 4.3/5

Valmir L. Casais - 23/09/2019 Comentários confirmados de ALL

O hotel é ótimo, recomendaria a qualquer pessoa. Tenho apenas uma pequena ressalva, na nossa chegada a Barcelona a bagagem não veio no mesmo voo, chegou apenas um dia depois. Isso acabou frustrando um pouco. Tinha reservado uma cava para o primeiro dia, porém, devido ao problema com a nossa bagagem, acabamos não consumindo. Solicitei abatimento do valor (EUR 75,00) no check-out e não nos concederam. Fica o registro, acho que poderiam ter considerado o fato de não termos consumido, mas mesmo assim cobraram o valor.

Excelente atendimento, ótimas instalações.

Nota clientes Avis 4.3/5

Rosely B. Casais - 22/09/2019 Comentários confirmados de ALL

Ótima experiência, recomendamos!

Hotel com serviço de excelência

Nota clientes Avis 4.3/5

Paulo P. Famílias - 19/09/2019 Comentários confirmados de ALL

Muito boa localização Funcionários simpáticos Vista da janela estupenda Pequeno almoço com muita variedade e muito saboroso

Nota clientes Avis 4.3/5

Marta Famílias - 05/09/2019 Comentários confirmados de ALL

Excelente

Muito bem atendidos, mas com a sensação de que falta alguma coisa.

Nota clientes Avis 4.3/5

Israel Famílias - 03/08/2019 Comentários confirmados de ALL

Falta alguma coisa. Espera grande dos elevadores. Café da manhã confuso e com falta de opções de bolos doces e opções sem glúten. Ponto positivo para o quarto (apesar do travesseiro “suo generis” que nos ofereceram, desconfortáveis. Atendimento do staff muito bom. Academia beira a piada. Falta de equipamentos básicos, copos e toalhas. Muito abaixo do que se espera e é marca da rede arcor e dos hotéis Novotel.

Preço e qualidade incompatíveis

Nota clientes Avis 4.3/5

Wellinton T. S. Famílias - 25/07/2019 Comentários confirmados de ALL

Esperava mais. O banheiro não tinha ducha higiênica ou bidê. O hotel não tem uma academia de musculação. Havia fila de espera para tomar café. Havia fumantes na área de lazer/piscina.

Dear Wellinton Tesch S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Barcelona City. I am sorry that your experience did not meet your expectations. We apologize about the inconveniences you had with your room. We just launched a global renovation project of our hotel (included the change of our rooms, bathrooms, ..). At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Hacene K Guest Experience Assistant

Precisa de um concierge

Nota clientes Avis 4.3/5

Jose R. R. L. Famílias - 03/06/2019 Comentários confirmados de ALL

O hotel é bom, o serviço é bom, como é de se esperar num Novotel, mas para quem esta fazendo turismo informações são essenciais. Não havendo um Concierge, tem~se que recorrer a recepção onde os funcionários aparentemente não se sentem na obrigação de informar, Por exemplo. ao perguntar quanto a horários de missas , e recebi a resposta "não sou religioso, não posso lhe informar" Passe mais tarde que uma colega que é religiosa vai estar aqui. Voltei mais tarde e a colega sabia ondehavia uma igreja, mas desconhecia nome e endereç~. Sem isso nem na internet pude procurar. Já me hospedei em centenas de hotéis mundo, e nunca vi um que não tivesse essa informação disponível. Os funcionários da recepção em sua maioria pareciam sempre de mau humor.

Estimado Jose Roberto Raposo L., Le agradecemos sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Barcelona City. Es siempre un placer recibir comentarios positivos y en aquellos comentarios que no lo son tanto poder mejorar y ver con los equipos como poder dar un mejor servicio a nuestros clientes. Es cierto que Novotel Barcelona City no dispone de un conserje como tal pero tenemos un conserje virtual y un equipo front office que debería haberle ayudado con todas sus preguntas. Es por ello que en nombre de todo el equipo le pido mis disculpas más sinceras. Cerca del hotel hay varias iglesias, al igual que hay varias Igleasias en el centro de Barcelona donde uno puede oir misa y participar de la misa. Lamento que no hayamos podido ofrecerle esta informacion cuando la necesitó. Confio en que el resto de su estancia haya sido agradable y haya podido disfrutar y conocer Barcelona. Reciba un cordial saludo. Barbara C Guest Experience Manager

Perfeito pela vista e pela localização

Nota clientes Avis 4.3/5

Fernando B. Famílias - 03/06/2019 Comentários confirmados de ALL

Do 15º andar tivemos uma vista privilegiada sobre a cidade, tendo como primeiro plano a Torre Glòries, com a vantagem de estarmos na proximidade de muitos transportes públicos, incluindo o metropolitano. A piscina no último andar foi ideal para gerir as expectativas e a satisfação das crianças, como compensação dos dias "cansativos" na tentativa de visitar todos os cantos da cidade.

Caro Senhor B. e familia, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Barcelona City. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações, e agradecemos que o quarto com a privilegiada vista seja do seu agrado. A sua satisfação e da suas crianças é a melhor recompensa para os nos que trabalhamos diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de os acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Barbara C Guest Experience Manager

Restaurante e a Recepção precisam melhorar

Nota clientes Avis 4.3/5

J.k. Famílias - 08/05/2019 Comentários confirmados de ALL

O restaurante do hotel precisa melhorar. Principalmente á noite falta atendentes mais ágeis para atender demoramos 30 minutos para conseguir uma mesa sendo que tinha mesas vazias, não havia ordem de fila e pessoas que chegavam depois eram atendidas antes. Mais 30 minutos para virem anotar o pedido. Notamos a falta de atenção em relação ao cliente chamando o atendente. A qualidade dos pratos precisa melhorar, não achamos nenhum prato saboreável nestes 2 dias que comemos no restaurante do Novotel. A carne estava muito dura como borracha, a faca não cortava mesmo pedindo para trocar as facas. Em relação aos quartos faltou porta nos box por mais que seja estilo espanhol, não é agradável e seguro deixar a água do chuveiro molhar além do box. As pessoas podem escorregar e de machucar, principalmente turistas que não estão acostumados a esses box de chuveiro sem porta. O sofá cama é perigoso nas bordas laterais onde há armação exposta. A recepção também foi um desastre por não ter uma fila estabelecida, não havia ordem nem agilidade no atendimento, pessoas furavam fila por falta de espaço estabelecidos. Não há preocupação em atender mais rápido com mais eficiência. Enfim minha experiência não foi satisfatória.

excelente

Nota clientes Avis 4.3/5

Gilson P. Casais - 02/05/2019 Comentários confirmados de ALL

equipe atenciosa e dedicada

Estadia agradável e sem grandes preocupações.

Nota clientes Avis 4.3/5

Ricardo Famílias - 23/04/2019 Comentários confirmados de ALL

Tudo correu bem, embora tenho de referir que o tempo de espera dos elevadores foi, regra geral, elevado. Principalmente em horas de refeições.

Excelente localização, staff simpático, boa experiência.

Nota clientes Avis 4.3/5

Maria F. Famílias - 02/04/2019 Comentários confirmados de ALL

Gostámos da estadia, o quarto é confortável e limpo. O hotel estava cheio, pelo que o tempo de espera pelos elevadores era elevado. Bom pequeno almoço, embora com muita gente e barulhento.

tranquila

Nota clientes Avis 4.3/5

Fabiana Casais - 08/03/2019 Comentários confirmados de ALL

Tranquila de um modo geral, apesar da recepção não atender prontamente as pessoas que aguardam, o que gera uma espera desnecessária. Recebi um e-mail sobre check-in online, o qual foi realizado, e ao chegar ao hotel não ocorreu toda a agilidade prometida no e-mail.

Caro e ruim

Nota clientes Avis 4.3/5

Ac Casais - 02/03/2019 Comentários confirmados de ALL

Pense num hotel que não traz conforto nenhum ...

Serviço muito bom

Nota clientes Avis 4.3/5

Ricardo N. Casais - 25/02/2019 Comentários confirmados de ALL

Tudo como de sempre . Esperava uma recepção melhor por ser um cliente especial. Avisamos nosso aniversário de casamento e tanto a recepção quanto o upgrade não foram o que esperávamos. Mas a localização do hotel é muito boa. E o serviço de todos foi impecável!

Ótimo custo-benefício é localização estratégica

Nota Tripadvisor 4.0/5

hugovieiraneves Família - 11/02/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

O Novotel Barcelona City é um hotel muito bem localizado, ao lado da estação de metrô Gloirie e próximo à Basílica da Sagrada Família. A equipe é gentil, prestativa e eficiente. Checkin e checkout rápidos. Quartos modernos e confortáveis, padrão Novotel. Como é um prédio alto, os andares mais elevados proporcionam um bela vista da cidade. O café da manhã é farto e saboroso. Vale muito a estadia em Barcelona. Recomendo.

Exmo. Senhor Hugo, Agradecemos a sua preferência pelo Novotel Barcelona City e a partilha da sua opinião. Trabalhamos diariamente para conseguir corresponder às expectativas dos nossos clientes e é gratificante ler o seu reconhecimento acerca do nosso bom atendimento, serviços e café da manhã. As suas simpáticas palavras são uma forte motivação para nós e serão partilhadas com toda a equipa. Esperamos poder recebê-la novamente num futuro próximo. Com os nossos melhores Cumprimentos, Bárbara C Guest Experience Manager

Cama pequena, demora no atendimento.

Nota clientes Avis 4.3/5

Aloizio M. L. Casais - 27/01/2019 Comentários confirmados de ALL

Não gostei. Foi o pior NOVOTEL que já fiquei. A cama é muito pequena, há muita demora no atendimento. Banho ruim também.

Os 20 comentários mais recentes

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