La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection 4 ดาว

คะแนนจาก Tripadvisor 4.2/5 รีวิว 1,111 รายการ

การรับประกันราคาที่ดีที่สุด
La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection - Image 1
La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection - Image 2
La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection - Image 3
La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection - Image 4
5 Avenue Ney, 57000 METZ, ฝรั่งเศส

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • A room service menu dedicated to fresh and homemade products!

  • An authentic and historic building in the heart of Metz

  • Paid private parking in front of the hotel; subject to availability

  • Meeting spaces adapted to all types of events.

  • Meeting areas comply with health measures, suitable for all types of events

ที่พักของเรา

จองโรงแรมนี้
ห้อง 1

สถานที่ตั้งโรงแรม

La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection

5 Avenue Ney
57000 METZ
ฝรั่งเศส

พิกัด:49.114105, 6.170292

โทรศัพท์
แฟกซ์ +33 3 87 17 17 18

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • ที่จอดรถ
  • ยินดีต้อนรับสัตว์เลี้ยง
  • ร้านอาหาร
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%
  • บริการในห้อง

LA RESERVE

Le Restaurant-now La Réserve-a nod to La Citadelle's past food store. Between bistro dishes and fine dining, the cuisine is delicious, generous and light. Online menu and booking at www.lareserve-metz.com

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน TripAdvisor  4.2/5  รีวิว 1,111 รายการ

Certificate of excellence ปี 2025

Almost there

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

BriDeehan Couples - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

5 star comfort, 1 star attitude - and the billing system from the Stone Age

คะแนนจาก Tripadvisor 2.0/5

shuffle81 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Dear Mr. Dotsenko, Thank you very much for taking the time to share your detailed feedback following your recent stay with us. First and foremost, please accept our sincerest apologies for the frustrations you encountered during your arrival and the check-in experience. We are truly sorry that the welcome you received did not reflect the warm and attentive service we strive to offer all our guests—especially our valued ALL members. We would like to clarify that we had the pleasure of upgrading your room as a token of appreciation for your loyalty. However, it is clear from your message that this gesture was unfortunately overshadowed by other aspects of your experience. Regarding the pre-authorization at check-in, please note that this is a standard procedure across many hotels, allowing guests to charge additional services—such as bar, restaurant, or room service—to their room during the stay. We understand this may have felt outdated or excessive and will reflect on how we communicate this policy more clearly and courteously. As for the billing issue related to breakfast, we fully understand how unsettling it can be to feel accused of an error that was not your own. We regret the initial reaction and the lack of an appropriate apology during that exchange. After discussing with the team, we can assure you that no disrespect was intended at any point, though we acknowledge that the tone or delivery may not have met your expectations. We will continue to work with our staff to ensure that empathy and professionalism are at the heart of every guest interaction. We are, however, very glad to read that you appreciated the comfort of the room, the relaxing bathtub, and the quality of our breakfast. It is our hope that, despite the shortcomings you mentioned, you will give us the opportunity to restore your confidence in a future stay. Should you wish to share more about your experience directly, please do not hesitate to contact us. Your feedback is invaluable and helps us improve every day. Kinds regards, Igor Sanches Manager on Duty

Great location to walk into town

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Rachel L Couples - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Dear Rachel L, Thank you for your wonderful feedback regarding your recent stay at La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection. We are delighted to hear that you enjoyed our convenient location and found our accommodations to your satisfaction. It is our priority to provide a warm welcome and a comfortable experience for all our guests. We appreciate your comments on the parking arrangement, and we are pleased that you secured a space during your visit. As noted, we do offer our private parking at €18 per night, subject to availability, which many guests find beneficial. Thank you for your recommendation, and we look forward to welcoming you back for another enjoyable stay in the future. Best regards, La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection

Metz Hotel

คะแนนจาก Tripadvisor 3.0/5

A T รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Dear sd517, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. We sincerely apologize for any inconvenience caused by the luggage handling, we have a small elevator on the side to take down the luggage. We appreciate your understanding and are glad to hear you had a restful night. Your comments are valuable as we strive to enhance our guest experience. Best regards,

Hard to find, but well worth the effort

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Kiwi2NZ Couples - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Dear Kiwi2NZ, Thank you for your kind words regarding your recent stay at Hôtel La Citadelle Metz. We are thrilled to hear that you enjoyed the spaciousness and comfort of your Junior Suite, as well as our beautiful surroundings. We appreciate your feedback about the location, and we are glad it was worth the effort to find us. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Hôtel La Citadelle Metz - MGallery Collection

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน Metz

ราคาเริ่มต้นสำหรับ 1 คืนต่อ 1 ท่านในประเภทห้องพักในราคาใกล้เคียงกัน ไม่รวมบริการเสริม ไม่รวมอาหารเช้า ราคานี้เป็นราคาปกติรวมภาษีที่ต่ำที่สุด (สามารถชำระภาษาบางประเภทได้ที่โรงแรม (เช่น ภาษีวันหยุด) ตามกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง) ของโรงแรมประเภทนี้ สามารถดูราคาสำหรับการเข้าพักหนึ่งคืนในอีก 20 วันถัดไปได้ในเว็บไซต์ https://all.accor.com/ ความพร้อมให้บริการขึ้นอยู่กับช่วงเวลาที่เข้าพักและจำนวนห้องว่าง ราคานี้รับประกันเฉพาะราคาที่ดีที่สุดแบบไม่มีข้อจำกัดเท่านั้น ทุกการจอง (จากต่างประเทศ) สามารถชำระผ่านสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น การจองจะได้รับการการันตีเมื่อชำระด้วยสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น คุณสามารถดูอัตราแลกเปลี่ยนในสกุลเงินของคุณได้โดยประมาณ แต่อัตราแลกเปลี่ยนไม่ใช่อัตราที่แน่นอน ขณะที่ชำระเงิน ธนาคารของท่านอาจคิดค่าธรรมเนียมธนาคารหรือค่าธรรมเนียมแลกเงิน