La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.7/5 2.010 comentários

Melhor preço
garantido
La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection - Image 1
La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection - Image 2
La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection - Image 3
La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection - Image 4
5 Avenue Ney, 57000 METZ, França

Descrição

Extras do hotel

  • Um menu de serviço de quarto dedicado a produtos frescos e caseiros!

  • Um edifício histórico e autêntico no coração de Metz

  • Estacionamento privado pago em frente ao hotel; Sujeito a disponibilidade

  • Espaços para reuniões adaptados a todos os tipos de eventos.

  • Áreas de reuniões de acordo com as medidas de saúde, adequadas a todos os tipos de eventos

Nossas acomodações

Localização do hotel

La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection

5 Avenue Ney
57000 METZ
França

GPS:49.114105, 6.170292

Telefone
Fax +33 3 87 17 17 18

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Estacionamento
  • Animais bem-vindos
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

LA RESERVE

O Le Restaurant - agora La Réserve - uma homenagem à antiga loja de alimentos La Citadelle. Entre pratos de bistrô e opções refinadas, a cozinha é deliciosa, generosa e leve. Menu on-line e reserva pelo www.lareserve-metz.com

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.7/5  2.010 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.2/5  1.120 comentários

Certificado de excelência 2025

Tout ce qu'on attend d'un hôtel premium

Classificação TripAdvisor 5.0/5

jerome c Avaliação certificada TripAdvisor

Contrairement à certains avis, mon expérience a été parfaite au Mgallery de Metz. J'ai trouvé le personnel très professionnel et avenant, prêt à aider sans qu'on aie à les solliciter, par exemple pour les bagages ou la poussette. Et très efficace aussi, lorsqu' ils ont réceptionné des colis pour moi. De petites attentions (chocolat pour le nouvel an, jus de pomme...), ainsi que les avantages accor ALL gold appliqués sans soucis, ce qui est loin d'être le cas dans tous les hôtels de la chaîne que j'ai, par ailleurs, assez critiqué sur ce site :) La chambre était très bien, excellente literie, de grands volumes. Ménage bien fait. La décoration est un peu sombre, mais elle ajoute au cachet de l'hôtel : personnellement ça m'a plu. Les parties communes sont très belles, on a envie de passer du temps au salon. Mon regret est de ne pas avoir pu plus en profiter durant ces deux jours où j'avais un programme chargé. Le parking devant l'hôtel est pratique, même si j'ai préféré me garer plus loin, connaissant le quartier. L'emplacement de l'hôtel est idéal, à proximité immédiate du centre ville.

Cher Jérôme, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et vos commentaires élogieux concernant votre séjour au MGallery de Metz. Il est gratifiant de savoir que vous avez apprécié le professionnalisme et l'attention de notre personnel, ainsi que les petites attentions qui rendent votre expérience unique. Nous sommes également ravis que la qualité de votre chambre et le confort de la literie aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous prenons note de votre appréciation concernant la décoration de notre établissement et des parties communes. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer continuellement notre service. Nous sommes heureux que notre emplacement ait répondu à vos attentes et vous ait permis de découvrir la ville. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau, afin que vous puissiez profiter pleinement de toutes les installations de l'hôtel lors d'un séjour moins chargé. Cordialement, La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection

A fuir

Classificação TripAdvisor 2.0/5

NATHALIE T Avaliação certificada TripAdvisor

Accueil déplorable et hôtesse très mal aimable quand on demande des explications sur sa note. Parking très cher et non surveillé.

Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis, même si nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti. Nous vous présentons nos excuses pour l’accueil que vous décrivez ainsi que pour le sentiment d’insatisfaction lors de votre échange concernant votre note. Ce type de situation ne reflète en aucun cas les standards de service et de courtoisie que nous souhaitons offrir à nos clients. Afin de pouvoir comprendre précisément ce qu’il s’est passé et vous apporter une réponse personnalisée, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous communiquer votre nom ainsi que les dates de votre séjour par mail à lacitadelle@lacitadelle-metz.com. Cela nous permettra de faire le point avec les équipes concernées et de vous répondre de manière appropriée. Nous espérons pouvoir échanger prochainement avec vous et regagner votre confiance. Bien cordialement, Pierre CUNAT Chef de réception

Le restaurant très bien

Classificação TripAdvisor 3.0/5

57300 Avaliação certificada TripAdvisor

L’hôtel sur Metz il y a mieux car il est vraiment pas à la hauteur que demande une clientèle distinguée mais le restaurant relève la soirée d’anniversaire avec ma femme .

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis que notre restaurant ait contribué à rendre votre soirée d'anniversaire spéciale. Toutefois, nous prenons note de vos remarques concernant l'hôtel et sachez que nous nous efforçons toujours d'améliorer nos services pour répondre aux attentes de notre clientèle. Sans plus de détail il est difficile de répondre à vos remarques. La literie ainsi que l'ensemble de la garniture est de marque MGallery donc confortable et choisie avec attention pour tous nos hôtels, et les produits de la marque Gemology dans la salle de bain sont de qualité et apporte entière satisfaction à notre clientèle qui les achète même à notre boutique. Cordialement, La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection

Confortável e bem localizado

Classificação TripAdvisor 4.0/5

ademirdesouza Negócios - Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel muito bem localizado próximo às principais atrações e restaurantes da cidade. Quartos bastante confortáveis e estilo pitoresco. Atendimento bom. Me hospedei por apenas 2 noites em uma viagem a trabalho.

Dear Guest, We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Delphine & Christophe Dufossé

Bom hotel

Classificação TripAdvisor 4.0/5

rodrigom815 Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel, um quatro estrelas da rede M Gallery (Accor) está em boa localização, a poucas quadras da cidade velha e da catedral. Ficamos no quarto superior, que é bem confortável e grande. Possui bom wifi e estacionamento em frente. O aspecto negativo é o café da manhã, que, apesar de custar € 24,00, é fraco. Mas vale a pena o hotel, no geral

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 1.187 comentários 9.4/10 Localização
  • 1.452 comentários 8.1/10 Quarto
  • 1.204 comentários 8.5/10 Serviço
  • 7 comentários 2.6/10 Wifi
  • 904 comentários 9/10 Conforto
  • 685 comentários 8.6/10 Café da manhã
  • 537 comentários 7.9/10 Comida
  • 366 comentários 8.3/10 Atmosfera

Com a tecnologia Trustyou

Nossos outros estabelecimentos nas proximidades

Todos os nossos hotéis em Metz

Preço inicial, para 1 pessoa por 1 noite na categoria de quarto apropriado próximo do preço, excluindo serviços adicionais e café da manhã. Corresponde ao menor preço público incluindo todas os impostos (Alguns impostos podem ser pagos na chegada ao hotel (por exemplo, imposto de turismo) de acordo com as normas locais em vigor.) da acomodação apropriada, encontrada hoje no site https://all.accor.com/, para uma hospedagem de uma noite nos próximos 20 dias. Variável dependendo do período e da disponibilidade. O preço é garantido somente no ato da reserva. Todas as reservas (do exterior) são pagas na moeda do país onde o hotel está localizado. Somente o valor confirmado no momento da reserva na moeda do país do hotel é garantido. Uma estimativa da conversão na sua moeda pode ser fornecida a você, mas não é contratual. No momento do pagamento, seu banco pode cobrar taxas bancárias e/ou taxas de câmbio.