ホテル ノボテル バリ ングラライ エアポート 4 つ星

お客さまの声 4.6/5 3,663 件のレビュー

ノボテル バリ ングラライ エアポート
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客室 1

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  • メンバー限定料金は利用不可

ホテルのその他の情報

  • ワークエリア付きの設備の整った広々とした客室

  • 屋外プールとプールバー

  • The Squareでは多国籍料理をお楽しみいただけます。また、グルメバーでは終日お飲み物をお召し上がりいただけます。

  • 6室のミーティングルームとイベント用ファンクションホール

  • Run@wayルーフトップバーでは、日没を背景に、飛行機の発着陸をご覧いただけます。

このホテルはPlanet 21に参加しており、ホスピタリティ向上のために活動しています。

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
  • 駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
  • キッズクラブ(6 ~ 12 歳向け)
  • エアコン
  • NGURAH RAI有料サービス
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • 18時までのレイトチェックアウト有料サービス
  • ランドリーサービス
  • ブティック/ショッピング
  • ポーター
  • コンシェルジュ
レジャーとアクティビティ
  • プール
  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
  • キッズクラブ(6 ~ 12 歳向け)
ケータリング
  • 朝食
  • レストラン1軒
  • バー2軒
  • ルームサービス
ビジネスサービス
  • 会議室6室
  • Web コーナー(Mac)
  • セルフサービスのビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能
情報メッセージ

2020 年 3 月 25 日はニュピ/静寂の日です。当日のチェックイン/チェックアウトはできません。空港は閉鎖されます。バリにあるホテルは限られた業務しか行わず、照明の点灯も最低限となります。2020 年 3 月 26 日午前 6 時から通常営業に戻ります。

ホテル所在地

ノボテル バリ ングラライ エアポート

ジャラン空港 Ngurah Rai
トゥバン、クタ
80362
バリ
インドネシア

電話番号: +623619360200

ファックス: (+62)3619360201

Eメール

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

  • NOVOTEL BALI NGURAH RAI AIRPORT : 

  • 飛行機で

    NGURAH RAI 0.01km / 0.01 マイル - シャトルバス有料

GPS:-8.74646, 115.166832

当ホテルの客室

広々とした客室に、キングサイズベッド1台、シングルベッド2台、ソファベッド、バスまたはシャワー、ワークエリア、TV、ブロードバンド接続、ヘアドライヤー、セーフティボックス、コーヒー/ティーメーカーを完備しています。大人2名様とお子様2名様まで宿泊が可能です。

スーペリアルーム:キングサイズベッド1台

バリアフリールーム
  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 28 / 301 sq ft
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ(...)

スーペリアルーム、シングルベッド 2 台

バリアフリールーム
  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 28 / 301 sq ft
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ(...)

エグゼクティブルーム、キングサイズのベッド1台

バリアフリールーム
  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 28 / 301 sq ft
  • ビュー: エアポートビュー, プール側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ(...)

エグゼクティブルーム、シングルベッド2台

バリアフリールーム
  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 28 / 301 sq ft
  • ビュー: エアポートビュー, プール側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ(...)
客室

レストランとバー

THE SQUARE

お料理の種類: 多国籍料理

Discover freshly prepared and well balanced meals with various choices of Asian and international dish at our The Square Restaurant. Savour our continental breakfast starting from 4.30 AM and continue with full set-up breakfast from 6.30 AM.

昼食

夕食

GOURMETBARS

非契約写真

当ホテルのバー、ノボテル「グルメバー」では、カジュアルな雰囲気の中、シンプルながらも本格的な地元料理や各国料理をお楽しみいただけます。お食事でも、お飲み物だけでも、ノボテルでしか味わえない特別な魅力をお届けします。

昼食

夕食

POOL BAR

非契約写真

バー「プールバー」は、美しいプールと緑あふれる庭園の間に位置しています。サンラウンジで日光浴を楽しみながら、冷たいカクテルやモクテルをお召し上がりいただけます。

昼食

夕食

ミーティングとイベント

会議室

  • 会議室の数:6

  • 最大サイズ:287 m²

  • 最大ご利用人数:200 人

  • パーティの最大ご利用人数:140 人

詳細

お客さまの口コミ
ノボテル バリ ングラライ エアポート

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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確認済みレビュー アコーホテルズ 4.6/5

3,663 件のレビュー

tripadvisor

トリップアドバイザーの評価 4.5/5

1,490 件のレビュー

Recomended

お客さまの声 4.6/5

山. ファミリー - 22/11/2019 確認済みレビュー すべて

部屋もレストランも快適でした。 ただ一つ洗面台の蛇口からの水は沸かせば飲めるかどうか説明がなくまた書いてもありませんでした。 あとは満足致しました。

Dear Yoshiyuki Y., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bali Ngurah Rai Airport. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. With best regards, Diaz Putri Guest Experience Manager

スタイリッシュな空間

お客さまの声 4.6/5

K.’mama ご友人 - 14/11/2019 確認済みレビュー すべて

翌朝、早くのフライトの為に宿泊しただけだったが、思っていた以上に洗練されていた。 インターナショナル、ドメスティック共に連絡通路があり、客室内のTVでフライト情報も確認が出来る。 フライト前後の宿泊を充分に楽しめる。

Dear Shiomi K., It is very pleased to read your positive insight regarding our and our hospitality service. We are glad to learn that the products, services and facilities provided were up to your expectations. Your comments are truly valued. We will be honored to share your feedback with the entire team and we are extremely happy to see our efforts well rewarded with your wonderful review. Once again thank you for sharing your experience, and I am looking forward to welcome you back on your next visit to Bali. Sincerely, Diaz Putri Guest Experience Manager

快適 便利 親切

お客さまの声 4.6/5

Tmnywibk 一人 - 27/10/2019 確認済みレビュー すべて

綺麗な施設でとても快適。対応もとても丁寧で親切でした。何より国際線セキュリティエリア直結は便利。大きめの荷物が3つあったが、朝、荷物の運び出しを電話でお願いすると、部屋からはホテルのワゴンでロビーまで運んでくれて、ロビーでチェックアウト手続き中に空港用のカートに乗せ換えてくれて、そのまま国際線セキュリティエリアに運べたので、とても楽ちんでした。

Ibuki T. 様 この度は、Novotel Bali Ngurah Rai Airport でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Last but not least, if it is not too much to ask, could you please visit our TripAdvisor and leave us your valuable comments by clicking the following link https://www.tripadvisor.co.id/Hotel_Review-g562690-d76…-Reviews-Novotel_Bali_Ngurah_Rai_Airport-Tuban_Kuta_Bali.html It will be a huge motivation for us to keep going the extra miles to deliver the best services and products to all of our guests. With best regards, Diaz Putri Guest Experience Manager

深夜泊早朝発

お客さまの声 4.6/5

グ. カップル - 18/10/2019 確認済みレビュー すべて

良いホテルだとは思いますが、国際便深夜着、国内線早朝発の利用なので、十分に満喫できていません。 その利用方法では高いと感じました。 国内線乗り場へ重い荷物をもっての移動は大変なので、無料シャトルサービスが欲しいです。

Dear Kiyoshi M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Bali Ngurah Rai Airport. I am sorry that your experience did not meet your expectations, please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer, therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Best regards, Diaz Putri Guest Experience Manager

要改善

お客さまの声 4.6/5

Ryo ファミリー - 27/09/2019 確認済みレビュー すべて

部屋に入ると独特の匂いがした。3名で予約しているのに歯ブラシなど1人分しか用意されていなかった。サービスの電話が何度かけても出なかったのでフロントまで歩いていきました。チェックアウト後は正しい乗り場に向かっているかちゃんと確認すると良い

Dear Ryotaro I., We sincerely appreciate you taking the time to send us your feedback. My apologies for all the inconveniences experienced as your stay did not reflect our usual Novotel high standards which we are proud of. Indeed, there are gaps of improvement to be made, and we are truly thankful that you decide to share your concern to us and I assure you that your feedback has been shared to the team, to ensure that the service standard is elevated and met at any given time by the team. Nevertheless, we value every feedback such as yours and we strongly believe it helps us to motivate and improve our service excellent for a memorable stay. Best Regards, Diaz Putri Guest Experience Manager

空港から近くはいいのだけれどわかりにくい

お客さまの声 4.6/5

匿名 一人 - 19/08/2019 確認済みレビュー すべて

到着後に荷物を受け取ってすぐホテルチェックイン出来るかも思ったが、ホテルがどこにあるか、空港からどのように行けば良いか看板等全くなくてわかりにくい。特に深夜着の利便性を考えて利用する人が多いが夜は暗くて外の立地等把握するのが困難。とにかく、ホテルロビーに辿り着くのに苦労した。、

Dear Tomoe O., Warm greetings from Novotel Bali Ngurah Rai Airport. Thank you for sharing your recent experience at Novotel Bali Ngurah Rai Airport My apologies for all the inconveniences you have experienced. Indeed there are gaps of improvement to be made, and we are truly thankful that you decide to share your concern to us especially for the access from international airport to the hotel that you found inconvenience, please rest assured that we are taking the appropriate measures to address your concerns and prevent future occurrence Your feedback is really appreciated, thank you for letting us know. We hope that we could have the opportunity to welcoming you again next time you visit Bali. Warm Regards, Diaz Putri Guest Experience Manager

立地条件が良い

お客さまの声 4.6/5

く. ファミリー - 14/08/2019 確認済みレビュー すべて

早朝便なので最終日に宿泊。機能的な作りのキレイな部屋(ただスリッパと歯ブラシがなく依頼すればもらえるが備えつけておいて欲しかった)、8時までのプールで最後まで楽しめた。ただプールタオルの貸出しがフロントでかなり待たされたので改善して欲しい。混雑してる上に予約トラブルのお客様対応で水着姿でエアコンの効いたフロントで待ち風邪を引きそうだった。おもったよりも分かりにくかったが空港までは徒歩10分で行けたのでやはり早朝便の時はまた利用したいと思う。

Dear Yukie N., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Bali Ngurah Rai Airport. I am sorry that your experience did not meet your expectations, please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer, therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. With best regards, Diaz Putri Guest Experience Manager

深夜便はここで休むのがベスト

お客さまの声 4.6/5

Tsubasa ファミリー - 18/05/2019 確認済みレビュー すべて

深夜便で到着したため、パートナーの体調も考え初日はホテルから直結のこのホテルで次の日からの最高の日を過ごすために利用しました。 チェックインの際のスタッフの対応、部屋の空調、部屋の清潔さ全て満足しました。 ただ、ホテルのWi-fiが繋がりづらく、同行者との連絡ができなかったため不安になりました。 ホテルWi-fi以外は最高です。 次回もバリに来る際には利用する予定です。

Dear Motoharu N., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Bali Ngurah Rai Airport. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. With best regards, Diaz Putri Guest Experience Manager

料金の割に、綺麗だけど狭い

お客さまの声 4.6/5

匿名 ファミリー - 12/05/2019 確認済みレビュー すべて

カードキーを入れないと電源が入らないので、冷蔵庫が冷えてない。電源を入れても冷えないので、意味がなかった。ビールや飲み物サービスもあったが、飲む気にならなかったので、残念。

Dear Kunihiro K., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Bali Ngurah Rai Airport. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer,therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. With best regards, Diaz Putri Guest Experience Manager

快適

お客さまの声 4.6/5

Moriyasu ビジネス - 07/05/2019 確認済みレビュー すべて

館内、室内ともにデザインもよく、清潔に保たれている。朝食のメニューもたくさん。

Dear Moriyasu O., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bali Ngurah Rai Airport. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. With best regards, Diaz Putri Guest Experience Manager

空港到着からホテルへのアクセスが判りずらい。

お客さまの声 4.6/5

匿名 ビジネス - 17/04/2019 確認済みレビュー すべて

ビジネス用にリーズナブルな価格に見直してほしい。

Dear Hisao M., Warmest Greetings from Novotel Bali Ngurah Rai Airport. Thank you for spending your precious time to write us a review. I would like to apologize for the inconvenience regarding the construction at the airport that make you difficult on your previous visit, at this time there is a maintenance project from the Airport and it’s impacting the access to the hotel and also the guest should take another alternative way to the hotel, However our hotel representative is standby at the International arrival hall to escort the guest to the hotel. Your feedback is really appreciated, thank you for letting us know. I hope that we could have the opportunity to welcoming you again next time you visit Bali. Best Regards, Diaz Putri Guest Experience Manager

レストランのテーブルの植物の鉢の中にボウフラが大量にいた

お客さまの声 4.6/5

Tc ファミリー - 04/01/2019 確認済みレビュー すべて

よかった

Dear Naomi C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bali Ngurah Rai Airport. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Diaz Putri Guest Experience Manager

夜遅く出発!!

お客さまの声 4.6/5

ウ. ご友人 - 23/10/2018 確認済みレビュー すべて

何度もバリを訪れていますが、毎回夜遅くの便なので、結構帰りは苦でした。今回初めてノボテルを利用してとても楽でした。次回も必ず帰りの日は泊まりたいと思います。ホテル内にプール、レストラン、カフェ。近くにはスタバ、バーガーキング、インドネシアン料理と充実してます。

Dear Yuki O., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bali Ngurah Rai Airport. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. It will be a huge motivation for us to keep going the extra miles to deliver the best services and products to all of our guests. With best regards, Vivi It Swardinta Guest Experience Manager

バリ島一泊目の泊まりには最高のホテル

トリップアドバイザーの評価 4.5/5

granpayf19490206 カップル・夫婦 - 08/10/2018 トリップアドバイザー認証口コミ

ガルーダ・インドネシア航空で成田空港からのバリ島旅行1日目のホテルとしていいと、思います。朝食も充分だと思うし、ホテルの周りもバリの雰囲気が有ります。コスパも最高です。

Dear granpayf19490206, Greetings from Novotel Bali Ngurah Rai Airport It was our pleasure to have you as our guest during your recent visit to Bali. Thank you for your valuable compliments, I am glad to learn that you enjoyed the great breakfast and we were of great service to you in enjoying your stay with us. The team at Novotel Bali Ngurah Rai Airport joins me in thanking you for recognizing our efforts. We look forward to welcoming you again for another memorable hotel experience with us in the not too distant future. Warm regards Anoop Dhondoo General Manager

トランジットには便利

トリップアドバイザーの評価 4.5/5

Refuta 友達との旅行 - 04/09/2018 トリップアドバイザー認証口コミ

デンパサールに夜到着で翌日ラブアンバジョへ早朝のフライトなので、友人と二人でツインを一晩利用しました。アクセス:国際線出口から歩いて5分です。3階相当までエレベータが無くカートを押してスロープを上がらないといけないので萎えます。荷物が無ければ階段で空港ターミナルまで苦労せず行くことが出来ます。場所は国内線と国際線のターミナルの間です。チェックイン:スムーズでした。一人分しか朝食ついていないのですがAccorメンバーだからか友人の分もサービスしていただきました。部屋:通された部屋は前客が出て行ったままで掃除されていませんでした。部屋を変えてもらうのに15分ほどかかりました。朝食サービスとチャラかな。部屋は広くスーツケースを広げることも問題ありません。モバイル機器用の充電のためのコンセントも十分。シャワーはレインフォールタイプがあって嬉しい。トイレはウォシュレットつきです。ミニバーは無く、無料の水2本とお茶セット。TVは日本語放送はありません。ベッド、枕はいい感じでぐっすり眠れました。朝食:6時サービス開始なのですが5時15分に行ったらパン、サラダ、ジュース、コーヒー、おかゆ、ソーセージなどかなりの種類の料理が選べる状態でした。助かりました。チェックアウト:ミニバーが無いので確認の必要が無くスムーズに素早くチェックアウト作業が終わります。ホテルから空港まで荷物を運ぶためのカートが無いので、苦労します。数台はカートを置いてくれていると助かります。

Dear Refuta, Warm greeting from Novotel Bali Ngurah Rai Airport It was an absolute delight to have been at your service and I am glad to know that you had an overall pleasant experience with us. Guest satisfaction is a top priority for us and hence we’re pleased to know that service, location and fit of the room was well-liked by you. Your comments have been shared with them and I am sure that this will serve as an encouragement as we strive to continuously improve the quality of our services and products. We look forward to welcoming you back soon for your next visit to Bali Best regards, Anoop Dhondoo General Manager

便利な場所

お客さまの声 4.6/5

Masao 一人 - 28/07/2018 確認済みレビュー すべて

便利な場所

Dear Masao A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bali Ngurah Rai Airport. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. It will be a huge motivation for us to keep going the extra miles to deliver the best services and products to all of our guests. With best regards, Vivi It Swardinta Guest Experience Manager

宿泊感想

お客さまの声 4.6/5

匿名 ビジネス - 29/05/2018 確認済みレビュー すべて

ホテルの部屋は良かった。シャワーのハンドルの操作法の詳細な説明が欲しかった。我々の普段のハンドルとやや違うので、まごついた。インドネシアの別のホテルでは お湯を出せずに、冷水のみのシャワーで不快であった。ハンディキャップのお客を運ぶ車椅子が1個しかなく、空港に行くのに待たされた。2台ぐらいは置いて欲しいと思った。

Dear Shoichi T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bali Ngurah Rai Airport. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. It will be a huge motivation for us to keep going the extra miles to deliver the best services and products to all of our guests. With best regards, Vivi It Swardinta Guest Experience Manager

空港から近くて綺麗なホテル

お客さまの声 4.6/5

Chulla ファミリー - 22/05/2018 確認済みレビュー すべて

綺麗なホテルでした。空港からも近く便利です。また利用したいです。

Dear Mai N., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bali Ngurah Rai Airport. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. It will be a huge motivation for us to keep going the extra miles to deliver the best services and products to all of our guests. With best regards, Vivi It Swardinta Guest Experience Manager

国際線施設内 これぞ空港ホテル

お客さまの声 4.6/5

Kish 一人 - 03/03/2018 確認済みレビュー すべて

国内線ターミナルからは、若干、距離があり、コンビニ、スタバ、バーガーキングからは、遠めです。国際線ターミナルと直結しており、トランジットには大変便利。

Kenji I. 様 この度は、Novotel Bali Ngurah Rai Airport でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 敬具, Elisabeth Cendani Guest Experience Manager

急な宿泊

お客さまの声 4.6/5

Naoking ビジネス - 14/02/2018 確認済みレビュー すべて

飛行機に乗り遅れたため、とりあえず宿を求めてフロントへ。宿泊料は高かったが設備もよく満足。朝早い飛行機にも余裕を持ってチェックインできます。

Dear Naoyuki W., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bali Ngurah Rai Airport. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. It will be a huge motivation for us to keep going the extra miles to deliver the best services and products to all of our guests. With best regards, Vivi It Swardinta Guest Experience Manager
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