Hotel ibis Styles Regensburg 3 Sterne

Wie waren schon einige Male Gast im ibis styles Regensburg: Lage, Fitnessangebot gefallen uns sehr gut, das Frühstück war vor dem Umbau viel besser!

War alles bestens, würden auf jeden Fall nochmal das Hotel buchen

Alles sauber,sehr gut schlafen,frühstücken perfekt ,das personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, ich komme immer wieder gerne

Das Hotel bot - einmal mehr - den idealen Rahmen für ein gelungenes Familienwochenende. Der Personal ist sehr freundlich, die Zimmer sind angenehm und gut ausgestattet.

Übernachtung mit reichlichen Frühstück. Saubere und schöne Umgebung. Jederzeit wieder...…..

Nettes Personal, gute Lage.

Wir wurden sehr nett empfangen und verabschiedet, das Frühstück ließ keine Wünsche offen.

Wir wurden überaus freundlich begrüßt, hatten ein wirklich schönes Zimmer mit Blick auf den Kanal und haben uns sehr wohl gefühlt. Leider waren wir nur eine Nacht im Hotel und konnten nur ein Frühstück genießen. Beim Frühstücksbuffet gibt es für jeden etwas zu finden … sogar eine Pancake-Maschine, mit der man sich selbst Pancakes backen kann … der Hingucker schlechthin! Das Haus war sehr voll und so ging es sehr laut und auch etwas hektisch zu, aber das ließ sich wohl kaum vermeiden. Wir kommen gerne wieder! Das sollte durchaus aussagekräftig sein … ;-)

Wir waren von dem stylischen Ambiente, als auch dem sehr gepflegten Bereich für die Kinder äußerst überrascht. Unser Sohn hat sehr gerne in dem Spielzimmer gespielt, während wir aßen.

Für ein ruhiges Zimmer wurde pro Nachtr ein Aufpreis von 10.-€ verlangt, in dem Zimmer hing an 2 Seiten ein Stück der Tapete runter. Die Nachttischleuchte ging nicht, ich Reklamierte das, es wurde in MItarbeiter mit auf das Zimmer geschickt, der furchtbar nach Schweiß roch. Er sah sich da sganze an und wolle es melden, aber am nächsten tag war nichts passiert. Ich bin wieder zur Rezeption, da hatte der Mitarbeter das überhaupt nicht Notiert! Dann wurde mir gesagt, da könnte jetzt auch nichts mehr erfolgen, ich sollte die Stehlampe nehmen, aber da mußte dann auch erst eine richtig Glühbirne rein gemacht werden.Wir bekamen dann zwar als Entschädigung einen Gutschein für Bier,oder Wein, aber wenn ich dann die Stehlampe angemacht hatte, wurde mein Mann trotzdem wach.

Am Mittwoch wurde ich vom Personal geweckt, welches nach dem Klopfen einfach die Tür aufgemacht hat ohne auf meine Worte zu warten. Erst nach meinem Protest gab es ein kurzes "tschuldigung" mit Rückzug.

das Personal war sehr freundlich, alle die mit uns in Verbindung zu bringen sind, bis hin zu den Putzhilfen das Zimmer war in einem sehr guten Zustand, alles sehr sauber, das Frühstück war gut, alles schmackhaft und optisch schön angerichtet, die Sauberkeit auf dem Hotelgelände sehr gut

Meinung bezieht sich nur auf ein Kurzaufenthalt auf Durchreise Alles positiv bzgl. - optimale Lage - freundliches Personal am empfang und Gastronomie - alles neu, gute Betten und modernes sehr praktisches Bad - gutes Früstück fürs Preisniveau - Ambiente im Zimemr und Gastronomie negativ: nichts

Wir haben auf Grund früherer Aufenthalte extra ein Zimmer zur Flussseite mit richtigem Bett angefragt. Bekommen haben wir ein Zimmer zur lauten Straßenseite, mit 25°C/26°C Innentemperatur. Die Lampe am Bett war defekt. Ich habe es 2x reklamiert, darauf hat niemand reagiert. Es wurde an der Rezeption angeblich notiert aber es war am nächsten Abend immer noch nicht ausgetauscht. Die Heizung hat das Zimmer so stark beheizt, dass wir und alle anderen Bekannten, die im Hotel untergebracht waren, von unerträglicher Hitze in der Nacht sprachen. Man erklärte uns, wie wir die Heizung abstellen können. Das hat für den Moment funktioniert aber die Heizungen liefen "wie selbständig" wieder an und wir hatten die gleiche Problematik wieder. Die erste Nacht war wegen der Hitze sehr unangenehm. In der zweiten Nacht kühlten wir bereits am Abend lange vor. Es war ein bisschen besser aber nicht gut. Der Lärm war bei geöffnetem Fenster kaum zu ertragen. Bei geschlossenem Fenster war es auf Grund der Hitze nicht auszuhalten. Das Zustellbett war wieder mal ein sehr unbequemes Schlafsofa. Wenigstens diesmal keine Ledercouch (von der das Laken ständig rutscht) sondern eine Stoffcouch. Im Frühstücksbereich war alles top, der Service hervorragend, alles bestens ausgestattet, jeder Wunsch wurde erfüllt. Das Abendessen war gut und schnell am Tisch. Ich weiß nicht, weshalb auf Wünsche von Gästen nicht eingegangen wird bzw. Dinge versprochen werden, die nicht gehalten werden. Sind die Rezeptionskräfte so schlecht informiert, wie die Zimmer ausgestattet sind? Wissen die Herrschaften nicht, wo man Reparaturen in Auftrag gibt? Schade eigentlich. Wir sind Gäste, die im Jahr 3 - 5x in Regensburg zu Gast sind. Wir wären froh, wenn die Leistung dem Preis entspräche. Außerdem komisch war die Zahlart: Manche aus unserer Gruppe durften ihr Zimmer nicht vorab bezahlen, manche mussten das Zimmer sofort bei Ankunft bezahlen. Seltsame Methoden. Dann führt Vorauskasse ein - aber für alle. Und haltet Euch im Gegenzug an Eure Vereinbarungen und Versprechungen gegenüber den Gästen. Eure Gäste sprechen miteinander!

Das Einchecken ging schnell und war freundlich. Das Zimmer war sauber und ansprechend. Leider fehlten Getränke. Das Angebot im Restaurant war sehr eingeschränkt, hätte etwas mehr sein können. Das Frühstück war sehr gut.