Hotel ibis Styles Regensburg 3 Sterne

Note Tripadvisor 4.0/5 505 Bewertungen
ibis Styles Regensburg
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

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Hotel-Extras

  • kostenfreie Nutzung des benachbarten Fitnessstudios als Le Club Mitglied

  • hauseigene Antipasteria "Volare" mit Sonnenterrasse

  • 125 Nichtraucherzimmer, davon 7 Familiensuiten

  • kostenpflichtiger Verleihservice von 30 Fahrrädern, Scuddy's, Longboards und City Roller

  • nur 100 Meter von der Autobahn A93 und A3 entfernt

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 11h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Privater AußenparkplatzKostenpflichtig
  • Barrierearme Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
Catering
  • Das Frühstück ist im Preis inbegriffen
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
Freizeit und Aktivitäten
  • Fitness-Studio (In der Umgebung)
Business Services
  • 5 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

ibis Styles Regensburg

Bamberger Str 28
93059
regensburg
deutschland

Tel: +4994181010

Fax: (+49)941/46573592

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 15h00

Check-out bis 11h00

  • Mit dem Flugzeug

    MUENCHEN Bei 114 km/70,84 Meilen

  • Mit dem Zug

    REGENSBURG Bei 4,8 km/2,98 Meilen

GPS :49.02897, 12.0824

Unsere Unterkünfte

Unsere einladenden, modernen und in warmen Farben gestalteten Zimmer verfügen über ein bequemes Bett sowie ein funktionell eingerichtetes Bad und bieten Ihnen alles, was Sie für einen angenehmen Aufenthalt benötigen.

Standard Zimmer mit 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 18
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer

Standard Zimmer mit 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 18
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Schreibtisch

Superior Zimmer mit 1 Doppelbett zur Wasserseite

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 16
  • Aussicht: Flussseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Schreibtisch

Superior Zimmer mit 2 Einzelbetten zur Wasserseite

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 18
  • Aussicht: Flussseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Schreibtisch

Familienzimmer mit Doppelbett und großem Schlafsofa oder Etagenbett

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 16
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer

Zimmer mit einem Doppelbett und einem Schlafsofa

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 16
  • Aussicht: Flussseite, Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Schreibtisch

Familiensuite mit 1 Doppelbett und 1 Schlafsofa

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 39
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Schreibtisch

Unsere Restaurants und Bars

ANTIPASTERIA VOLARE

Art der Gastronomie: Italienisch

Eine kulinarische Reise durch Italien erlebt man im Restaurant 'Antipasteria Volare', das mit großzügiger Terrasse aufwartet. Bankett- & Meetingräume stehen für exklusive Tagungen oder auch Hochzeiten bereit. Schließzeiten : 23.12.2019 bis 06.01.2020

Abendessen

18:00 - 22:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

HOTELBAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Genießen Sie ein abwechslungsreiches Angebot an Cocktails, Weinen und Spirituosen an unserer Hotelbar.Unsere Barmitarbeiter beraten Sie gerne und freuen sich auf Ihren Besuch.

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 5

  • Maximale Größe: 68

  • Maximale Kapazität: 50 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 50 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
ibis Styles Regensburg

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.5/5

105 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

505 Bewertungen

TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2019

Gemütlicher Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - 08/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles war gut nur am nächsten Morgen war sehr viel los im Frühstücksbereich,wir saßen im Barbereich.

...natürlich komme ich gerne wieder!

Note Kundenmeinungen 4.5/5

M.b. Alleinreisende - 07/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Meine Aufenthaltszeit befand sich dieses Mal kurz vor Neujahr. Das Hotel war in dieser Zeit sehr gut belegt, und der Frühstücksraum für mein Wohlbefinden etwas zu voll. (Kaffee habe ich lieber aus der Kanne und nicht aus dem Automaten.) Mein Zimmer lag diesmal zur Straßenseite. Finde ich auch nicht optimal, aber eben nicht auszuschließen. Und ein wenig schade finde ich, dass sich keine Minibar in den Zimmer befindet. Das Personal war angenehm freundlich und macht eine gute Arbeit! Das Zimmer war sauber und soweit atmosphärisch akzeptabel gestaltet. Einen Farbakzent mehr an der Wand, z.Bs. in Form einer Ornamenttapete würde das Zimmer "wärmer" erscheinen lassen. (Geschmackssache) Ich mag das an der Donau gelegene Hotel sehr gern und komme bestimmt wieder.

Fast alles OK

Note Tripadvisor 4.0/5

klappermanfred41 Paare - 07/01/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Empfang: sehr gut, Service sehr gut,Personal bestens, gibt sich alle Mühe die Gäste zufrieden zu stellen Zimmer sehr sauber, habe nur einen Vorschlag: man müsste bei der Buchung angeben, dass zwischen Weihnachten und 6 Januar Restarant geschlossen ist.Man könnte doch wenigstens am Abend ne Kleinigkeit reichen......Bemöngelten viele Gäste, sonst alles sehr zu empfehlen

Hallo klappermanfred41, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt in unserem Haus schildern. Wir freuen uns sehr über Ihre wertschätzenden Worte. Selbstverständlich geben wir Ihre positive Bewertung an unsere MitarbeiterInnen weiter. Ihre Anregungen nehmen wir ernst, um uns stets zu verbessern. Unsere Restaurantöffnungs-, sowie -schließzeiten waren auf all unseren Websiten ausgeschrieben. Wir bedanken uns, dass Sie sich Zeit genommen haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Ordentliches Hotel und freundliches Personal.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Z. Familien - 06/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Waren mit dem Aufenthalt zufrieden. Bepueme Betten und gutes Frühstück. Hätten uns nur bei drei Übernachtungen etwas Abwechslung bei der Wurst und Käseauswahl gewünscht. Alle drei Tage das gleiche. Freundliches Personal aber der Tiket Automat auf dem Parkplatz hat uns des öfteren nicht passieren lassen, da wäre vielleicht handlungsbedarf. Ansonsten hätten wir einen angenehmen Aufenthalt.

Angenehmer Aufenthalt mit völlig überzogenen Parkgebühren.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 05/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Soweit alles in Ordnung. Die Heiztechnik ist etwas gewöhnungsbedürftig und ohne Anleitung durch probieren, bekommt man das Zimmer recht schnell warm. Der Hocker vor dem Schreibtisch ist weich und unbequem, aber mit den 2 Kissen zusätzlich drauf, geht es. Das Bett ist okay, angenehm hart. Das Frühstück ist okay und recht umfangreich. Der absolute Ärger kommt am Ende des Aufenthalts, wenn man 10 Euro für ein paar Stunden parken zahlen muss und man vorher NICHT keine Info bekommt, wie überzogen die Parkgebühren sind. SEHR ÄRGERLICH und vermutlich ein Grund, in Zukunft ein anderes Hotel zu wählen.

Nettes Hotel für Zwischenstopp

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Familien - 04/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wie waren schon einige Male Gast im ibis styles Regensburg: Lage, Fitnessangebot gefallen uns sehr gut, das Frühstück war vor dem Umbau viel besser!

Es hat alles bestens gepasst

Note Kundenmeinungen 4.5/5

A. B. Familien - 03/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

War alles bestens, würden auf jeden Fall nochmal das Hotel buchen

Alles super

Note Kundenmeinungen 4.5/5

T. M. Geschäftsreisende - 25/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles sauber,sehr gut schlafen,frühstücken perfekt ,das personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, ich komme immer wieder gerne

Sehr geehrter Herr T., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Regensburg. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr ibis Styles Team

Angenehmes Familienhotel mit sehr gutem Service

Note Kundenmeinungen 4.5/5

A. M. Familien - 25/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel bot - einmal mehr - den idealen Rahmen für ein gelungenes Familienwochenende. Der Personal ist sehr freundlich, die Zimmer sind angenehm und gut ausgestattet.

Sehr geehrter Herr M. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Regensburg. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr ibis Styles Team

Übernachtung fast wie Zuhause

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Jürgen Familien - 25/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Übernachtung mit reichlichen Frühstück. Saubere und schöne Umgebung. Jederzeit wieder...…..

Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Regensburg. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr ibis Styles Team

Schönes Hotel, gutes Preis-leistungsverhältnis

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Armin R. Paare - 24/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Nettes Personal, gute Lage.

Sehr geehrter Herr R., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Regensburg. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr ibis Styles Team

Der Service war ausgezeichnet.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Udo S. Paare - 23/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir wurden sehr nett empfangen und verabschiedet, das Frühstück ließ keine Wünsche offen.

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Regensburg. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr ibis Styles Team

Stylisches Ambiente in weihnachtlichem Outfit

Note Kundenmeinungen 4.5/5

C. H. Paare - 22/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir wurden überaus freundlich begrüßt, hatten ein wirklich schönes Zimmer mit Blick auf den Kanal und haben uns sehr wohl gefühlt. Leider waren wir nur eine Nacht im Hotel und konnten nur ein Frühstück genießen. Beim Frühstücksbuffet gibt es für jeden etwas zu finden … sogar eine Pancake-Maschine, mit der man sich selbst Pancakes backen kann … der Hingucker schlechthin! Das Haus war sehr voll und so ging es sehr laut und auch etwas hektisch zu, aber das ließ sich wohl kaum vermeiden. Wir kommen gerne wieder! Das sollte durchaus aussagekräftig sein … ;-)

Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Regensburg. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr ibis Styles Team

Wow

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Rebecca E. Familien - 22/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren von dem stylischen Ambiente, als auch dem sehr gepflegten Bereich für die Kinder äußerst überrascht. Unser Sohn hat sehr gerne in dem Spielzimmer gespielt, während wir aßen.

Sehr geehrte Frau K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Regensburg. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr ibis Styles Team

Nicht ganz zufrieden

Note Tripadvisor 4.0/5

claudiakeil45 Paare - 21/12/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Für ein ruhiges Zimmer wurde pro Nachtr ein Aufpreis von 10.-€ verlangt, in dem Zimmer hing an 2 Seiten ein Stück der Tapete runter. Die Nachttischleuchte ging nicht, ich Reklamierte das, es wurde in MItarbeiter mit auf das Zimmer geschickt, der furchtbar nach Schweiß roch. Er sah sich da sganze an und wolle es melden, aber am nächsten tag war nichts passiert. Ich bin wieder zur Rezeption, da hatte der Mitarbeter das überhaupt nicht Notiert! Dann wurde mir gesagt, da könnte jetzt auch nichts mehr erfolgen, ich sollte die Stehlampe nehmen, aber da mußte dann auch erst eine richtig Glühbirne rein gemacht werden.Wir bekamen dann zwar als Entschädigung einen Gutschein für Bier,oder Wein, aber wenn ich dann die Stehlampe angemacht hatte, wurde mein Mann trotzdem wach.

Liebe claudiakeil45, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie eine schöne und erholsame Weihnachtszeit! Ihr ibis Styles Team

Erholsam

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Marius C. Geschäftsreisende - 20/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Am Mittwoch wurde ich vom Personal geweckt, welches nach dem Klopfen einfach die Tür aufgemacht hat ohne auf meine Worte zu warten. Erst nach meinem Protest gab es ein kurzes "tschuldigung" mit Rückzug.

Sehr geehrter Herr C., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Regensburg. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr ibis Styles Team

Zufriedenheit, alles stimmig

Note Kundenmeinungen 4.5/5

H. E. Paare - 19/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

das Personal war sehr freundlich, alle die mit uns in Verbindung zu bringen sind, bis hin zu den Putzhilfen das Zimmer war in einem sehr guten Zustand, alles sehr sauber, das Frühstück war gut, alles schmackhaft und optisch schön angerichtet, die Sauberkeit auf dem Hotelgelände sehr gut

Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Regensburg. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr ibis Styles Team

empfehlenswert für Kurzaufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Xxx Paare - 18/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Meinung bezieht sich nur auf ein Kurzaufenthalt auf Durchreise Alles positiv bzgl. - optimale Lage - freundliches Personal am empfang und Gastronomie - alles neu, gute Betten und modernes sehr praktisches Bad - gutes Früstück fürs Preisniveau - Ambiente im Zimemr und Gastronomie negativ: nichts

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Regensburg. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr ibis Styles Team

Diesmal wurde unseren Bitten nicht entsprochen

Note Tripadvisor 4.0/5

Spirit200108 Familie - 18/12/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir haben auf Grund früherer Aufenthalte extra ein Zimmer zur Flussseite mit richtigem Bett angefragt. Bekommen haben wir ein Zimmer zur lauten Straßenseite, mit 25°C/26°C Innentemperatur. Die Lampe am Bett war defekt. Ich habe es 2x reklamiert, darauf hat niemand reagiert. Es wurde an der Rezeption angeblich notiert aber es war am nächsten Abend immer noch nicht ausgetauscht. Die Heizung hat das Zimmer so stark beheizt, dass wir und alle anderen Bekannten, die im Hotel untergebracht waren, von unerträglicher Hitze in der Nacht sprachen. Man erklärte uns, wie wir die Heizung abstellen können. Das hat für den Moment funktioniert aber die Heizungen liefen "wie selbständig" wieder an und wir hatten die gleiche Problematik wieder. Die erste Nacht war wegen der Hitze sehr unangenehm. In der zweiten Nacht kühlten wir bereits am Abend lange vor. Es war ein bisschen besser aber nicht gut. Der Lärm war bei geöffnetem Fenster kaum zu ertragen. Bei geschlossenem Fenster war es auf Grund der Hitze nicht auszuhalten. Das Zustellbett war wieder mal ein sehr unbequemes Schlafsofa. Wenigstens diesmal keine Ledercouch (von der das Laken ständig rutscht) sondern eine Stoffcouch. Im Frühstücksbereich war alles top, der Service hervorragend, alles bestens ausgestattet, jeder Wunsch wurde erfüllt. Das Abendessen war gut und schnell am Tisch. Ich weiß nicht, weshalb auf Wünsche von Gästen nicht eingegangen wird bzw. Dinge versprochen werden, die nicht gehalten werden. Sind die Rezeptionskräfte so schlecht informiert, wie die Zimmer ausgestattet sind? Wissen die Herrschaften nicht, wo man Reparaturen in Auftrag gibt? Schade eigentlich. Wir sind Gäste, die im Jahr 3 - 5x in Regensburg zu Gast sind. Wir wären froh, wenn die Leistung dem Preis entspräche. Außerdem komisch war die Zahlart: Manche aus unserer Gruppe durften ihr Zimmer nicht vorab bezahlen, manche mussten das Zimmer sofort bei Ankunft bezahlen. Seltsame Methoden. Dann führt Vorauskasse ein - aber für alle. Und haltet Euch im Gegenzug an Eure Vereinbarungen und Versprechungen gegenüber den Gästen. Eure Gäste sprechen miteinander!

Sehr geehrte Spirit200108, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Regensburg die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Wir bitten um Verständnis, jedoch gibt es generell keine Familiensuiten und -zimmer Richtung Wasserseite. All unsere Familienzimmmer und -suiten sind zur Straßenseite ausgerichtet. Da unser Haus direkt an der Autobahn gelegen ist, sind die dadurch einhergehenden verkehrstypischen Geräusche konstant. Selbstverständlich haben unsere MitarbeiterInnen der Rezeption Ihre Anregungen sachgemäß behandelt. Da am Wochenende unsere MitarbeiterInnen der Technik nicht im Haus waren, konnten die Mängel leider nicht sofort behoben worden. Wir verstehen selbstverständlich, dass Sie das verärgert und möchten uns hierfür bei Ihnen entschuldigen. Da die Buchungen der Gäste über verschiedenste Wege generiert wurden, hatten diese auch entsprechend unterschiedliche Zahlungsarten. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr ibis Styles Team

Gute Unterbringung

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Olaf S. Geschäftsreisende - 16/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Einchecken ging schnell und war freundlich. Das Zimmer war sauber und ansprechend. Leider fehlten Getränke. Das Angebot im Restaurant war sehr eingeschränkt, hätte etwas mehr sein können. Das Frühstück war sehr gut.

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Regensburg. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr ibis Styles Team
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