Caro Jonas, muito obrigado pela preferência e importante comentário. Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi tão positiva. A localização privilegiada do hotel realmente facilita a exploração dos principais pontos turísticos da cidade a pé, como o Scott Monument e o Calton Hill. Além disso, valorizamos que tenha apreciado o pequeno-almoço variado e o conforto da acomodação, projetado para garantir descanso após os passeios por Edimburgo. Para nos ajudar a alcançar o objetivo de estar entre os 10 melhores hotéis da cidade. Para isso, pedimos que partilhe o seu comentário no Trip Advisor através do link: https://www.tripadvisor.com/Hotel_Review-g186525-d62…-Reviews-Ibis_Styles_Edinburgh_St_Andrew_Square-Edinburgh_Scotland.html. Esperamos recebê-lo novamente. Com os melhores cumprimentos, Norbert Starzyk, Assistant General Manager

Cara Myria, prezamos muito a preferência e comentário. Ficamos felizes em saber que o nosso hotel correspondeu às suas expectativas. De facto, a combinação de praticidade e bem-estar é algo que valorizamos, especialmente para hóspedes que procuram uma estadia descomplicada na capital escocesa. Adicionalmente, ficamos gratos com a menção à qualidade da limpeza e satisfação com o pequeno-almoço. Por fim, a sua contribuição é valiosa para nós e pedimos que nos ajude-nos a alcançar o objetivo de estar entre os 25 melhores hotéis de Edimburgo. Para isso, basta partilhar o seu comentário no TripAdvisor: https://www.tripadvisor.com/Hotel_Review-g186525-d62…-Reviews-Ibis_Styles_Edinburgh_St_Andrew_Square-Edinburgh_Scotland.html. Estaremos sempre disponíveis para a receber. Atenciosamente, Karina.MIKALAUSKAITE, Front office Manager

Caro Bruno, agradecemos o seu gentil comentário. Ficamos satisfeitos em saber que teve uma experiência positiva connosco. Notamos que os aspetos práticos do quarto, como o funcionamento dos equipamentos e a variedade de comodidades, contribuíram para o seu conforto. Valorizamos também a sua menção ao atendimento dedicado da equipa e à qualidade do pequeno-almoço, preparado com cuidado para proporcionar um bom início de dia. Ainda assim, lamentamos qualquer perceção de limitação de espaço. Sendo o edifício de arquitetura histórica, com diferentes tipologias de quartos, algumas unidades podem apresentar dimensões mais compactas. Por fim, destacamos que a nossa localização privilegiada facilita a exploração da cidade a pé, com atrações culturais e opções de transporte nas proximidades. Esperamos que isso tenha enriquecido a sua experiência em Edimburgo. A sua opinião é muito importante para nós e ajuda-nos a melhorar continuamente. Caso deseje, poderá também partilhar as suas impressões no TripAdvisor para inspirar outros viajantes: https://www.tripadvisor.com/Hotel_Review-g186525-d62…-Reviews-Ibis_Styles_Edinburgh_St_Andrew_Square-Edinburgh_Scotland.html Esperamos revê-lo novamente em breve. Com os melhores cumprimentos, Karina.MIKALAUSKAITE, Front office Manager

Caro Marcelo, agradecemos muito a sua preferência. Foi com todo o gosto que recebemos a sua visita e prezamos o seu feedback sobre a recente estadia no ibis Styles Edinburgh Centre St Andrew Square. Ficamos felizes em saber que se sentiram bem acolhidos pela nossa equipa e que a acomodação atendeu às suas expectativas de conforto. Lamentamos que alguns aspectos do serviço de pequeno-almoço não tenham correspondido totalmente às suas preferências. A sua observação sobre a reposição de produtos será partilhada com a equipa para aprimorarmos esta questão. Simultaneamente, é sempre gratificante ver que a localização do hotel contribuiu para a sua experiência em Edimburgo, permitindo fácil acesso aos principais pontos turísticos. Por fim, pedimos que nos ajudar a alcançar o objetivo de estar entre os 25 melhores hotéis de Edimburgo. Convidamos a que partilhe o seu comentário no Trip Advisor através do link: https://www.tripadvisor.com/Hotel_Review-g186525-d62…-Reviews-Ibis_Styles_Edinburgh_St_Andrew_Square-Edinburgh_Scotland.html. Seria um prazer voltar a recebê-lo. Com os melhores cumprimentos, Karina.MIKALAUSKAITE, Front office Manager

Estimada Andrea, obrigado pela preferência e partilha. Ficamos felizes em saber que desfrutou d. uma experiência tão positiva. Como tal, é ótimo que tenha apreciado a localização privilegiada e a recepção atenciosa por parte da nossa equipa. Além disso, as nossas acomodações, mesmo que compactas, são projetadas para oferecer o máximo d. conforto, e alegra-nos que tenha desfrutado do variado serviço d. pequeno-almoço. Finalmente, pedimos que nos ajude a alcançar o objetivo d. estar entre os 25 melhores hotéis d. Edimburgo. Para isso basta partilhar o seu comentário no Trip Advisor através do link: https://www.tripadvisor.com/Hotel_Review-g186525-d62…-Reviews-Ibis_Styles_Edinburgh_St_Andrew_Square-Edinburgh_Scotland.html. Fazemos votos d. contar com a sua visita num futuro próximo. Atenciosamente, Karina.MIKALAUSKAITE, Front office Manager

Caro Joel E., agradecemos o seu simpático comentário. Ficamos muito felizes por saber que o senhor teve uma excelente experiência no nosso hotel. A nossa equipa dedica-se diariamente a proporcionar um atendimento acolhedor, e é muito gratificante saber que a Tatiana e a Karina tornaram a sua estadia ainda mais especial ao ajudarem com as malas e ao oferecerem detalhes personalizados. A localização privilegiada do hotel facilita realmente a descoberta das principais atrações d. Edimburgo, e ficamos contentes por saber que o senhor aproveitou essa vantagem. Para ajudar outros viajantes a descobrirem a nossa unidade, convidamo-lo a partilhar os seus comentários positivos no Tripadvisor através d. Tripadvisor Esperamos revê-lo brevemente. Melhores cumprimentos, Karina.MIKALAUSKAITE, Front office Manager

Caro Victor, começamos por agradecer o seu generoso comentário. Ficamos muito satisfeitos por saber que a sua estadia no ibis Styles Edinburgh Centre St Andrew Square foi tão positiva. Registamos com agrado o destaque que deu à qualidade do café, aos mimos no quarto e à experiência no nosso bar com música ao vivo. Cada detalhe é pensado para proporcionar conforto e momentos memoráveis aos nossos hóspedes. A sua referência à localização privilegiada do hotel deixa-nos muito orgulhosos, pois procuramos ser a base ideal para explorar tudo o que Edimburgo tem para oferecer. O nosso compromisso é continuar a superar expectativas, e o seu apoio faz toda a diferença. Agradecemos, desde já, a sua colaboração para alcançarmos o top 25 dos hotéis de Edimburgo, partilhando os seus comentários no TripAdvisor através do seguinte link: https://www.tripadvisor.com/Hotel_Review-g186525-d62…-Reviews-Ibis_Styles_Edinburgh_St_Andrew_Square-Edinburgh_Scotland.html. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Melhores cumprimentos, Karina.MIKALAUSKAITE, Front office Manager

Cara Anabela, agradecemos muito o seu comentário. É sempre com grande entusiasmo que recebemos os nossos hóspedes e ficamos felizes por saber que teve uma experiência agradável no ibis Styles Edinburgh Centre St Andrew Square. Nesse sentido, é ótimo ver que apreciou a conveniente localização do hotel e de um ambiente tranquilo para o seu descanso. De facto, contamos com acomodações insonorizadas que foram projetados para garantir uma estadia repousante. Por fim, pedimos que nos ajude a alcançar o objetivo de estar entre os 25 melhores hotéis em Edimburgo e, para tal, basta partilhar o seu comentários positivos no Trip Advisor através do link: https://www.tripadvisor.com/Hotel_Review-g186525-d62…-Reviews-Ibis_Styles_Edinburgh_St_Andrew_Square-Edinburgh_Scotland.html. Esperamos recebê-la novamente no futuro. Atenciosamente, Karina.MIKALAUSKAITE, Front office Manager

Cara Ana, prezamos a sua preferência e feedback. Ficamos felizes por ter destacado a localização do nosso hotel. Sabemos que a proximidade às principais atrações de Edimburgo, como o Castelo e o Scott Monument, contribui para uma estadia mais agradável. Além disso, prezamos o elogio à nossa equipa que está sempre empenhada em oferecer um serviço caloroso e atencioso. Dada a boa avaliação queremos pedir que nos ajude a alcançar o objetivo de estar entre os 25 melhores hotéis de Edimburgo partilhando o seu comentário no Trip Advisor através do link https://www.tripadvisor.com/Hotel_Review-g186525-d62…-Reviews-Ibis_Styles_Edinburgh_St_Andrew_Square-Edinburgh_Scotland.html. Esperamos recebê-la novamente em breve. Atenciosamente, Karina.MIKALAUSKAITE, Front office Manager

Caro Valter, agradecemos o seu simpático comentário. Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma experiência tão positiva no ibis Styles Edinburgh Centre St Andrew Square. É sempre gratificante saber que a nossa equipa, dedicada e coesa, conseguiu transmitir a hospitalidade que valorizamos. A praticidade d. aplicação ALL Accor para reservas é algo que nos orgulhamos de proporcionar aos nossos clientes. Lamentamos qualquer incómodo relacionado com a perceção do valor e com a experiência no programa de fidelização. Cada feedback é valioso para continuarmos a melhorar os nossos serviços. Agradecemos, desde já, a sua colaboração para alcançarmos o nosso objetivo de estar entre os 25 melhores hotéis de Edimburgo, partilhando os seus comentários positivos no Tripadvisor através do seguinte link: https://www.tripadvisor.com/Hotel_Review-g186525-d62…-Reviews-Ibis_Styles_Edinburgh_St_Andrew_Square-Edinburgh_Scotland.html. Esperamos recebê-lo novamente no futuro. Atenciosamente, Karina.MIKALAUSKAITE, Front office Manager

Cara Yasmin, prezamos a sua preferência e feedback. Ficamos muito felizes em saber que a senhora teve uma estadia tão agradável no ibis Styles Edinburgh Centre St Andrew Square! Agradecemos pelo reconhecimento do nosso pequeno-almoço variado e dos quartos modernos. A nossa equipa se esforça para garantir momentos memoráveis, e Ozsman ficará especialmente contente com o destaque mencionado. A localização central realmente facilita explorar cada cantinho de Edinburgh. A sua indicação do programa de fidelidade ALL Accor aos amigos e familiares é muito valiosa. Para nos ajudar a alcançar o top 25 dos hotéis de Edinburgh, partilhe os seus comentários positivos no Trip Advisor pelo link https://www.tripadvisor.com/Hotel_Review-g186525-d62…-Reviews-Ibis_Styles_Edinburgh_St_Andrew_Square-Edinburgh_Scotland.html. Esperamos que esteja previsto um regresso para breve! Tem um excelente dia, Karina.MIKALAUSKAITE, Front office Manager

Caro Antero, prezamos a sua preferência e comentário. É maravilhoso saber que teve uma estadia tão positiva no ibis Styles Edinburgh Centre St Andrew Square. Ficamos contentes que tenha apreciado a nossa localização privilegiada e os quartos espaçosos com isolamento acústico eficiente. Um agradecimento especial à Tatiana pela dedicação em tornar a sua experiência memorável - valorizamos o reconhecimento do seu empenho. Ajude-nos a alcançar o objetivo de estar entre os 25 melhores hotéis de Edimburgo partilhando seus comentários positivos no Trip Advisor através do link: https://www.tripadvisor.com/Hotel_Review-g186525-d62…-Reviews-Ibis_Styles_Edinburgh_St_Andrew_Square-Edinburgh_Scotland.html. Esperamos recebê-lo novamente no futuro. Atenciosamente, Karina.MIKALAUSKAITE, Front office Manager

Cara Luísa, agradecemos a sua preferência e comentário. É maravilhoso saber que teve uma experiência tão positiva connosco, motivo pelo qual ficamos muito satisfeitos que tenha apreciado a limpeza e o conforto dos nossos quartos, equipados com as camas Ibis Sweet. Contudo, lamentamos que o ruído do sistema de ar condicionado Esclarecemos que os sistemas de climatização individual foram atualizados este ano, pelo que a sua opinião é importante para podermos fazer ajustes. Saiba ainda que vamos rever a oferta de pequeno-almoço e jantar, mas estamos sempre disponíveis para atender a pedidos especiais. Simultaneamente, destacamos que a nossa localização privilegiada junto à St Andrew Square permite acesso fácil a sítios icónicos como o Castelo de Edimburgo e o St James Quarter. Por fim, pedimos que nos ajude a atingir o nosso objetivo de estar entre os 15 melhores hotéis de Edimburgo partilhando o seu comentário no Trip Advisor através do link: https://www.tripadvisor.com/Hotel_Review-g186525-d62…-Reviews-Ibis_Styles_Edinburgh_St_Andrew_Square-Edinburgh_Scotland.html. Esperamos revê-la novamente em breve. Com os melhores cumprimentos,

Cara Antónia, agradecemos muito a sua preciosa avaliação. É gratificante saber que a sua estadia no ibis Styles Edinburgh Centre St Andrew Square foi tão positiva. Ficamos contentes que tenha apreciado a atenção e o profissionalismo dos nossos colaboradores, bem como a privilegiada localização do nosso hotel, ideal para quem deseja explorar as maravilhas de Edimburgo. Ao mesmo tempo, é maravilhoso que tenha desfrutado da nossa deliciosa oferta de pequeno-almoço e ficamos gratos por destacar os elevados padrões de higiene e limpeza que mantemos. Por fim, queremos pedir que nos ajude a alcançar o nosso objetivo de estar entre os 15 melhores hotéis de Edimburgo. Para isso, basta partilhar o seu comentário no Trip Advisor para que potenciais hóspedes possam ver, utilizando o link: https://www.tripadvisor.com/Hotel_Review-g186525-d62…-Reviews-Ibis_Styles_Edinburgh_St_Andrew_Square-Edinburgh_Scotland.html. Esperamos voltar a recebê-la em breve. Atenciosamente,

Caro Rui, agradecemos o seu comentário. É com enorme satisfação que recebemos os seus elogios relativos à localização privilegiada do nosso hotel, bem como à qualidade da sua estadia e simpatia da nossa equipa. A nossa missão é proporcionar uma experiência ímpar e parece que conseguimos atingir esse objetivo consigo. Nesse sentido, estamos gratos por reconhecer o nosso esforço para manter o ibis Styles Edinburgh Centre St Andrew Square como uma referência de hospitalidade e serviço. Por outro lado, pedimos que nos ajude a alcançar o nosso objetivo de estar no top 15 dos melhores hotéis de Edimburgo, partilhando a sua avaliação no Trip Advisor para que outros possam vê-la. Para tal, utilize o link https://www.tripadvisor.com/Hotel_Review-g186525-d62…-Reviews-Ibis_Styles_Edinburgh_St_Andrew_Square-Edinburgh_Scotland.html. Seria um prazer revê-lo em breve. Atenciosamente,

Estimado(a) hóspede, estamos gratos pelo seu simpático retorno. É com grande satisfação que recebemos os seus elogios relativamente à localização privilegiada do nosso hotel, no coração de Edimburgo, e ao nosso buffet de pequeno-almoço ao estilo continental - que é sempre uma ótima maneira de começar o dia. É gratificante saber que a sua estadia foi marcada por momentos agradáveis connosco. Por favor, ajude-nos a alcançar o nosso objetivo de estar no top 15 dos hotéis de Edimburgo partilhando o seu comentário no Trip Advisor, utilizando o link https://www.tripadvisor.com/Hotel_Review-g186525-d62…-Reviews-Ibis_Styles_Edinburgh_St_Andrew_Square-Edimburgo_Escocia.html. Esperamos ter a oportunidade de receber novamente a sua presença. Atenciosamente,

Cara Raquel, agradecemos a preferência e simpático comentário. Ficamos extremamente contentes que a sua estadia no ibis Styles Edinburgh Centre St Andrew Square tenha sido tão prazerosa. Assim, estamos satisfeitos que tenha apreciado o conforto da acomodação e a qualidade de duche. Queremos ser um refúgio de descanso, depois de um belo dia passado na cidade. Ao mesmo tempo, é gratificante saber o buffet de pequeno almoço atendeu às suas expectativas, refletindo o nosso compromisso em oferecer um serviço de qualidade - no entanto, vamos considerar incluir mais frutas. Apesar disso, ficamos felizes que a seleção de cocktails e whiskys foram do seu agrado. Por fim, não nos deixe de ajudar a alcançar o objetivo de estar entre os 25 melhores hotéis de Edimburgo partilhando o seu comentário no Trip Advisor através do link https://www.tripadvisor.com/Hotel_Review-g186525-d62…-Reviews-Ibis_Styles_Edinburgh_St_Andrew_Square-Edimburgo_Escocia.html. Esperamos sinceramente que tenha a oportunidade de voltar em breve. Atenciosamente,