Novotel Edinburgh Centre 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 3.387 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Parque de estacionamento próprio

  • No centro de Edimburgo, com fácil acesso ao Grassmarket e ao Castelo de Edimburgo

  • WIFI gratuito em todo o hotel.

  • Restaurante/bar informais e requintados

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Localização do hotel

Novotel Edinburgh Centre

80 Lauriston Place, SCOTLAND
EH3 9DE EDINBURGH
Reino Unido

GPS:55.944912, -3.199603

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

RESTAURANT

Entretenha o seu paladar no Novotel. Desfrute de pratos locais e internacionais simples, mas autênticos, num ambiente descontraído. Quer pretenda desfrutar de uma refeição ou apenas uma bebida, o restaurante tem aquele toque especial exclusivo do Novotel.

Avaliações dos nossos clientes

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Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.4/5  3.387 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  3.756 comentários

Bem localizado

Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Famílias - Comentários confirmados de ALL

Muito positiva

Dear guest, Thank you for your positive review! We are delighted to hear that you found our hotel well-located. Your satisfaction is our priority. We hope to welcome you back soon. Best regards, Neli Stoyanova Front office manage

Esplêndida Estadia!

Nota clientes Avis 5.0/5

Sandra M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Equipa muito dedicada e atenciosa com o cliente! Equilíbrio entre Qualidade/Preço! Excelente localização!

Dear Sandra M., Thank you for your review of your recent stay at Novotel Edinburgh Centre. We are pleased to hear that you found our team to be dedicated and attentive to your needs. We strive to provide a high level of service and it is rewarding to know that we have succeeded in this aspect. We also appreciate your positive feedback regarding the balance of quality and price as well as our excellent location. We are committed to offering our guests the best value for their money and ensuring that they have a convenient and enjoyable stay. Once again, thank you for choosing Novotel Edinburgh Centre. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Neli Stoyanova Front office manager

Pessimo servico.

Nota clientes Avis 0.5/5

Anónimo Casais - Comentários confirmados de ALL

Todos os dias eu tive que solicitar a limpeza do quarto, mesmo indicando que gostaria dessa limpeza diária. Aí e e minha esposa chegávamos no final do dia (por volta de 17:00h) e o apartamento estava ainda sem nenhuma arrumação ou limpeza. Sem falar que saíamos do quarto às 08:30h da manhã. Ou seja, reclamei todos os dias e nada acontecia.

Dear guest, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced regarding the housekeeping service during your stay. We are truly sorry for any frustration caused by the delay in cleaning your room. We have taken note of your comments and will address this issue with our housekeeping team to ensure that such situations do not occur in the future. We appreciate your understanding and hope to have the opportunity to welcome you back for a more enjoyable stay. Kind regards, Neli Stoyanova Front office manager

Péssima experiência

Nota clientes Avis 3.0/5

Manoel L. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Desastre de serviço nesse hotel. Concierge que nunca saiu de Edimburgo, concierge que não sabe a diferença entre comida chinesa e japonesa, chuveiro entupido, cheiro de retorno de esgoto no quarto, serviço de quarto interrompe às 21:30hs e restaurante/bar hotel com comida até 21hs

Dear MANOEL , Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Edinburgh Centre. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Apologies for your experience at the reception. Our staff always try to help as much as possible, apologies that you felt that way. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Neli Stoyanova Front office manager

Otimo em todos os sentidos

Nota clientes Avis 5.0/5

Alex Famílias - Comentários confirmados de ALL

Hotel muito bom, funcionários simpáticos e localização boa

Dear Alex, Thank you for your kind words and feedback about your time with us. I am happy to read that you had a pleasant stay at Novotel. thank you for your lovely feedback and hope we will see you again. Please feel free to also leave a comment on TripAdvisor. I know our Team will appreciate this. https://tinyurl.com/trustyou2 Kind regards, Neli Stoyanova Front office manager

Em parceria com TripAdvisor

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  • 1.657 comentários 9.2/10 Localização
  • 2.454 comentários 7/10 Quarto
  • 2.191 comentários 8.7/10 Serviço
  • 50 comentários 2.2/10 Internet
  • 1.206 comentários 8.6/10 Pequeno-almoço
  • 1.056 comentários 6.7/10 Limpeza
  • 774 comentários 7.8/10 Piscina
  • 439 comentários 5.5/10 Custo Benefício

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