Отель Novotel Лондон Канэри-Уорф 4 звезды 
Примечание: отзывы клиентов 4.5/5 
Отзывов: 11 186
сертифицированный отель ALLSAFE
Забронировать этот отель
Гарантия лучшей цены
Как это работает?ALL - Accor Live Limitless
Станьте участником — бесплатно!
При бронировании в этом отеле:
-
Я коплю Статусные и Наградные баллы
-
Я могу использовать Наградные баллы
-
Получаете преимущества
-
Я могу воспользоваться тарифом участника
Особенности отеля
7 минут пешком до метро Canary Wharf (быстрый доступ к Сити, стадиону O2 Arena и Гринвичу)
Отель получил сертификат ALLSAFE от Bureau Veritas.
313 современных номеров, включая 26 дизайнерских люксов с панорамным видом на Лондон
9 дизайнерских конференц-залов с интерактивной доской и высокоскоростным WIFI
BOKAN — ресторанный комплекс из трех заведений, расположившийся на верхних этажах отеля
Услуги в отеле и поблизости
Заезд с 14h00
Выезд до 12h00
Платные услуги
Информационное сообщение
Расположение отеля
Novotel Лондон Канэри-Уорф
40 Marsh Wall
E14 9TP лондон
united kingdom
Заезд с 14h00
Выезд до 12h00
Наши номера
Просторные номера Novotel с современными интерьерами и всеми необходимыми удобствами — это прекрасное место для отдыха.
Наши бары и рестораны
Ваши конференции и мероприятия
Наши конференц-залы
Количество конференц-залов: 9
Максимальный размер: 96 м²
Максимальная вместимость: 75 человек
Максимальная вместимость банкетного зала: 40 человек
Отзывы наших гостей о
Novotel Лондон Канэри-Уорф
Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле
Узнать больше
Рейтинг TripAdvisor
Отзывов: 1 429
Примечание: отзывы клиентов 1.5/5
Татьяна В. Семьи - 12/01/2020 Проверенные отзывы - ALL
Выбрали данный отель из-за потрясающего вида, открывающегося из номеров, так как хотели встретить в нем Новый год, с ребенком 2х лет. 31.12 Около 9 часов вечера заказали обслуживание (еду всей семье) в номер. Заказ приняли. Но, не смотря на наши повторные обращения, еду нам так и не доставили в праздничный вечер. Совсем. На следующий день 01.01, выходя из отеля, попросили на рецепции, чтобы в номере убрали. Вернулись через 3 часа, уборки не было. Повторно обратился на рецепцию. Снова безрезультатно. Сработало только после того, как сказал, что буду стоять на рецепции, пока в номер не придет кто-то и не уберет. Из 4х лифтов, обслуживающих 38 этажей, с учетом ресторана, всегда работало 3, а иногда 2. Что приводило у постоянным очередям и длительному ожиданию лифта. Из всего персонала, только одна девушка всячески старалась нам помочь. Очень внимательно относилась к нам, организовала небольшие подарки нам и ребенку и пыталась решить любой вопрос сразу же. Остальные сотрудники просто выслушивали и кивали. Отвратительный сервис, неубранные номера, отсутствие еды при заказе в номер, неработающие лифты, это просто испортило наш отдых и наши каникулы. Никогда не приедем туда снова и друзьям посоветуем избегать.
Уважаемый Tetiana V., Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Novotel London Canary Wharf. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Novotel мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. Искренне Ваш, FREDERICK GERDAY Guest Experience Manager NOVOTEL LONDON CANARY WHARF 40 Marsh Wall, E14 9TP, LONDON, UK Tel:+ 44 (0) 20… || Hotel:+ 44 (0) 20… novotel.com accorhotels.com Check out our hotel and Bokan 3d videos! Main model through to Rooms - Click Here https://my.matterport.com/show/?m=LA5NLPxNGeA
Все просто прекрасно
Примечание: отзывы клиентов 5.0/5
Silvia Пары - 29/12/2019 Проверенные отзывы - ALL
Великолепный отель, отличный вид и месторасположение. Понравился ресторан и обслуживание. Спасибо
Dear Silvia, Thank you so much for your feedback.It was our great pleasure to welcome you and we're glad to hear you had a great stay with us! Hope to see you soon, Anna & The Novotel London Canary Wharf Family ANNA MANAURO Front Office Manager NOVOTEL LONDON CANARY WHARF 40 Marsh Wall, E14 9TP, LONDON, UK Tel:+ 44 (0) 20… || Hotel:+ 44 (0) 20… || Mobile:+ 44 (0… 549 Email: an… novotel.com accorhotels.com
Неплохо
Примечание: отзывы клиентов 3.5/5
Vladislav Деловые путешественники - 11/11/2019 Проверенные отзывы - ALL
Хороший бар наверху, но в целом тесно. Вокруг - стройка.
Уважаемый Vladislav M., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Warm regards, FREDERICK GERDAY Guest Experience Manager NOVOTEL LONDON CANARY WHARF 40 Marsh Wall, E14 9TP, LONDON, UK Tel:+ 44 (0) 20… || Hotel:+ 44 (0) 20… novotel.com accorhotels.com Check out our hotel and Bokan 3d videos! Main model through to Rooms - Click Here https://my.matterport.com/show/?m=LA5NLPxNGeA
Хороший отель в своей отельной цепочки
Примечание: отзывы клиентов 4.5/5
Evgeniya Семьи - 14/10/2019 Проверенные отзывы - ALL
Удобное расположение, просторный и чистый номер, удобная ванная комната. Отличное постельное белье.
Dear Evgeniya , Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Anna & The Novotel London Canary Wharf Family ANNA MANAURO Front Office Manager NOVOTEL LONDON CANARY WHARF 40 Marsh Wall, E14 9TP, LONDON, UK Tel:+ 44 (0) 20… || Hotel:+ 44 (0) 20… || Mobile:+ 44 (0… 549 Email: an… novotel.com accorhotels.com
Как всегда хорошо, но с оговоркой
Примечание: Tripadvisor 5.0/5 
Venture33114464681 Бизнес - 10/09/2019 Реальные отзывы TripAdvisor
Останавливаюсь не в первый раз, всегда номер готов заранее и минимальное время на регистрацию. Но даже с таким высоким качеством бывают накладки. Время было после 11 вечера. Зашел в номер уставший и сразу неприятный запах канализации. Проветрить не получилось, запах остался. Номер клубный на 31м этаже. Странная ситуация. Позвонил на ресепшн, поменяли на том же этаже. предложили Вино ). В общем все решили, но очень спать хотелось и было не до беготни. Если говорить о системе качества, то наверное специально подготовленные номера нужно проверять менеджменту. Приветственная открытка была от главного менеджера отеля, но без его тел номера, а очень хотелось набрать ему ))
Большое спасибо за ваш 5-звездочный рейтинг. Мне жаль, что у тебя были проблемы с запахом. Мы проверяем все наши номера ежедневно, особенно в случае приезда гостей Le Club, однако иногда мы можем проверить их после проверки. Мой адрес электронной почты: h9057-gm@accor.com, и я был бы рад, если бы вы в будущем связались со мной напрямую по любым вопросам или запросам, которые у вас есть о будущем пребывании. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас в будущем. С уважением. Жаки Макмиллан - генеральный директор
Последние отзывы: 20
В сотрудничестве с TripAdvisor
