Отель Novotel Лондон Канэри-Уорф 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5 Отзывов: 11 159

#ALLSAFE Accor

сертифицированный отель ALLSAFE

+ 22 Услуги
Забронировать этот отель

Номер 1

Число гостей
Возраст детей

Гарантия лучшей цены

Как это работает?
ALL - Accor Live Limitless

Станьте участником — бесплатно!

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы

  • Я могу использовать Наградные баллы

  • Получаете преимущества

  • Я могу воспользоваться тарифом участника

Особенности отеля

  • 7 минут пешком до метро Canary Wharf (быстрый доступ к Сити, стадиону O2 Arena и Гринвичу)

  • Отель получил сертификат ALLSAFE от Bureau Veritas.

  • 313 современных номеров, включая 26 дизайнерских люксов с панорамным видом на Лондон

  • 9 дизайнерских конференц-залов с интерактивной доской и высокоскоростным WIFI

  • BOKAN — ресторанный комплекс из трех заведений, расположившийся на верхних этажах отеля

Этот отель участвует в программе «Планета 21» и работает в рамках концепции Positive Hospitality.

Услуги в отеле и поблизости

Заезд с 14h00

Выезд до 12h00

Платные услуги

Информация об услугах и полезная информация
  • Онлайн-регистрация заезда
  • WIFI/Интернет
  • Общая крытая автостоянка (Поблизости)
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
  • Разрешено проживание с домашними животнымиПлатные услуги
  • Отель с номерами только для некурящих
  • С кондиционером
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Ранний заезд / поздний выездПлатные услуги
  • Прачечная
  • Консьерж
Развлечения и отдых
  • Бассейн
  • Фитнес-центр
  • Сауна
Питание
  • ЗавтракПлатные услуги
  • Ресторан (-ы): 2
  • Бар (-ы): 3
  • Обслуживание в номере
Бизнес-услуги
  • Конференц-зал (-ы): 9
  • Бизнес-центр со службой поддержки
  • Заказ услуг печати/копирования
Информационное сообщение

Расположение отеля

Novotel Лондон Канэри-Уорф

40 Marsh Wall
E14 9TP
лондон
united kingdom

Телефон: +4402035300500

Факс: (+44)02079871040

Заезд с 14h00

Выезд до 12h00

  • BUS :  135 D3 D7 MARSH WALL

  • SUBWAY :  DLR JUBILEE CANARY WHARF

  • На самолете

    LONDON CITY AIRPORT На расстоянии 8 км / 5 миль

  • На самолете

    LONDON CITY AIRPORT На расстоянии 8,05 км / 5 миль

  • На корабле

    THAMES CLIPPER На расстоянии 2,2 км / 1,37 миль

  • На поезде

    LIMEHOUSE На расстоянии 1,61 км / 1 миль

GPS:51.501331, -0.023293

Наши номера

Просторные номера Novotel с современными интерьерами и всеми необходимыми удобствами — это прекрасное место для отдыха.

Двухместный номер Superior

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 21 / 226 sq ft
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Туалетные принадлежности
  • Мультимедийная система

Номер Superior с двумя односпальными кроватями

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 21 / 226 sq ft
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Туалетные принадлежности(...)

Двухместный номер Superior с двуспальной кроватью и видом на город

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 21 / 226 sq ft
  • Возможность приготовления чая/кофе

Двухместный номер Superior с двумя односпальными кроватями и видом на город

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 21 / 226 sq ft
  • Возможность приготовления чая/кофе

Двухместный номер Superior с двуспальной кроватью и видом на город

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 21 / 226 sq ft
  • Виды: Боковой вид на реку, Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • рабочий стол(...)

Номер Executive

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 21 / 226 sq ft
  • Виды: Боковой вид на реку, Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Туалетные принадлежности(...)

Двухместный номер Superior с двумя односпальными кроватями и видом на город

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 21 / 226 sq ft
  • Виды: Боковой вид на реку, Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • рабочий стол(...)

Двухместный номер Superior с двумя односпальными кроватями для гостей с огр. подвижностью

Номер для людей с ограниченными возможностями
  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 25 / 269 sq ft
  • Возможность приготовления чая/кофе

Двухместный номер Deluxe с двумя односпальными кроватями для гостей с огр. подвижностью

Номер для людей с ограниченными возможностями
  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 25 / 269 sq ft

Номер Executive для гостей с ограниченной подвижностью

Номер для людей с ограниченными возможностями
  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 25 / 269 sq ft
Номера

Наши бары и рестораны

BOKAN 37

Тип кухни: Интернациональная кухня

We are BOKAN, the award winning 2 AA Rosette dockside beacon for artisanal food and drink. We have crafted a menu inspired by rich European cultural cuisines that have flowed along the Thames since ancient times.

Обед

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

18:00 - 22:00

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

CANARY COFFEE

Тип кухни: Кафе

Уютное и стильное кафе Canary Coffee на первом этаже предлагает гостям отдохнуть на открытой террасе и насладиться широким выбором свежего кофе местной обжарки, выпечкой, закусками и пиццей, приготовленной в каменной печи.

Обед

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

LECLUB LOUNGE

Недоговорная фотография

В салоне ALL — стильном и уютном пространстве, предназначенном исключительно для участников клуба ALL — вас ждет теплый прием. Это идеальное место вдали от суеты с бизнес-зоной, просторной гостиной и бильярдом.

Обед

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

BOKAN 38

Недоговорная фотография

Насладитесь великолепными коктейлями, местными крепкими напитками, крафтовым пивом, широким выбором вина и видом на Канэри-Уорф и Лондон. Чтобы забронировать столик и получить сведения об ограничениях по возрасту и дресс-коде, посетите bokanlondon.co.uk

Обед

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

BOKAN 39

Недоговорная фотография

Салон на верхнем этаже предлагает потрясающий панорамный вид на Лондон. Расслабьтесь в баре на крыше или расположитесь на террасе. Чтобы забронировать столик и получить сведения об ограничениях по возрасту и дресс-коде, посетите сайт bokanlondon.co.uk

Ваши конференции и мероприятия

Наши конференц-залы

  • Количество конференц-залов: 9

  • Максимальный размер: 96 м²

  • Максимальная вместимость: 75 человек

  • Максимальная вместимость банкетного зала: 40 человек

Узнать подробнее

Отзывы наших гостей о
Novotel Лондон Канэри-Уорф

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL 4.5/5

Отзывов: 11 159

tripadvisor

Рейтинг TripAdvisor 4.5/5

Отзывов: 1 429

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Татьяна В. Семьи - 12/01/2020 Проверенные отзывы - ALL

Выбрали данный отель из-за потрясающего вида, открывающегося из номеров, так как хотели встретить в нем Новый год, с ребенком 2х лет. 31.12 Около 9 часов вечера заказали обслуживание (еду всей семье) в номер. Заказ приняли. Но, не смотря на наши повторные обращения, еду нам так и не доставили в праздничный вечер. Совсем. На следующий день 01.01, выходя из отеля, попросили на рецепции, чтобы в номере убрали. Вернулись через 3 часа, уборки не было. Повторно обратился на рецепцию. Снова безрезультатно. Сработало только после того, как сказал, что буду стоять на рецепции, пока в номер не придет кто-то и не уберет. Из 4х лифтов, обслуживающих 38 этажей, с учетом ресторана, всегда работало 3, а иногда 2. Что приводило у постоянным очередям и длительному ожиданию лифта. Из всего персонала, только одна девушка всячески старалась нам помочь. Очень внимательно относилась к нам, организовала небольшие подарки нам и ребенку и пыталась решить любой вопрос сразу же. Остальные сотрудники просто выслушивали и кивали. Отвратительный сервис, неубранные номера, отсутствие еды при заказе в номер, неработающие лифты, это просто испортило наш отдых и наши каникулы. Никогда не приедем туда снова и друзьям посоветуем избегать.

Уважаемый Tetiana V., Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Novotel London Canary Wharf. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Novotel мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. Искренне Ваш, FREDERICK GERDAY Guest Experience Manager NOVOTEL LONDON CANARY WHARF 40 Marsh Wall, E14 9TP, LONDON, UK Tel:+ 44 (0) 20… || Hotel:+ 44 (0) 20… novotel.com accorhotels.com Check out our hotel and Bokan 3d videos! Main model through to Rooms - Click Here https://my.matterport.com/show/?m=LA5NLPxNGeA

Все просто прекрасно

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Silvia Пары - 29/12/2019 Проверенные отзывы - ALL

Великолепный отель, отличный вид и месторасположение. Понравился ресторан и обслуживание. Спасибо

Dear Silvia, Thank you so much for your feedback.It was our great pleasure to welcome you and we're glad to hear you had a great stay with us! Hope to see you soon, Anna & The Novotel London Canary Wharf Family ANNA MANAURO Front Office Manager NOVOTEL LONDON CANARY WHARF 40 Marsh Wall, E14 9TP, LONDON, UK Tel:+ 44 (0) 20… || Hotel:+ 44 (0) 20… || Mobile:+ 44 (0… 549 Email: an… novotel.com accorhotels.com

Неплохо

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Vladislav Деловые путешественники - 11/11/2019 Проверенные отзывы - ALL

Хороший бар наверху, но в целом тесно. Вокруг - стройка.

Уважаемый Vladislav M., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Warm regards, FREDERICK GERDAY Guest Experience Manager NOVOTEL LONDON CANARY WHARF 40 Marsh Wall, E14 9TP, LONDON, UK Tel:+ 44 (0) 20… || Hotel:+ 44 (0) 20… novotel.com accorhotels.com Check out our hotel and Bokan 3d videos! Main model through to Rooms - Click Here https://my.matterport.com/show/?m=LA5NLPxNGeA

Хороший отель в своей отельной цепочки

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Evgeniya Семьи - 14/10/2019 Проверенные отзывы - ALL

Удобное расположение, просторный и чистый номер, удобная ванная комната. Отличное постельное белье.

Dear Evgeniya , Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Anna & The Novotel London Canary Wharf Family ANNA MANAURO Front Office Manager NOVOTEL LONDON CANARY WHARF 40 Marsh Wall, E14 9TP, LONDON, UK Tel:+ 44 (0) 20… || Hotel:+ 44 (0) 20… || Mobile:+ 44 (0… 549 Email: an… novotel.com accorhotels.com

Как всегда хорошо, но с оговоркой

Примечание: Tripadvisor 4.5/5

Venture33114464681 Бизнес - 10/09/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

Останавливаюсь не в первый раз, всегда номер готов заранее и минимальное время на регистрацию. Но даже с таким высоким качеством бывают накладки. Время было после 11 вечера. Зашел в номер уставший и сразу неприятный запах канализации. Проветрить не получилось, запах остался. Номер клубный на 31м этаже. Странная ситуация. Позвонил на ресепшн, поменяли на том же этаже. предложили Вино ). В общем все решили, но очень спать хотелось и было не до беготни. Если говорить о системе качества, то наверное специально подготовленные номера нужно проверять менеджменту. Приветственная открытка была от главного менеджера отеля, но без его тел номера, а очень хотелось набрать ему ))

Большое спасибо за ваш 5-звездочный рейтинг. Мне жаль, что у тебя были проблемы с запахом. Мы проверяем все наши номера ежедневно, особенно в случае приезда гостей Le Club, однако иногда мы можем проверить их после проверки. Мой адрес электронной почты: h9057-gm@accor.com, и я был бы рад, если бы вы в будущем связались со мной напрямую по любым вопросам или запросам, которые у вас есть о будущем пребывании. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас в будущем. С уважением. Жаки Макмиллан - генеральный директор

Потрясающий вид

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

И. Друзья - 06/09/2019 Проверенные отзывы - ALL

Понравилось расположение, современные номера, потрясающий вид из номера и из бара на 38 этаже. Вкусный завтрак

Дорогой Гость, Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. С уважением, SARAH MARTIN Guest Experience Manager

Хорошо провела время

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

А. Деловые путешественники - 05/08/2019 Проверенные отзывы - ALL

Очень красивый отель с вкусным завтраком, невероятно красивым видом из окна и обходительным персоналом. Плохое обслуживание номеров: в первый день мне забыли положить мыло (положили только на второй день), не было зубной пасты в принципе, а зато тюбиков с шампунем и гелем для душа было аж по 2 штуки (хотя номер был на одного человека). Одеяло на кровати заправляли в матрас таким образом, что достать его, при этом не достав простыни, было не возможным. Отсутствие тапочек и халата в номере, что странно, при наличии в гостинице бассейна - не идти же мне в купальнике через всю гостиницу...

Дорогая А., Спасибо, что нашли время, чтобы заполнить наш опрос удовлетворенности гостей. Хотя приятно слышать, что в целом вы хорошо провели время, мне жаль слышать, что вы были разочарованы включениями типа номера, который вы забронировали. Как и бренд-стандарт Novotel, халаты и тапочки не входят в стоимость номеров начального уровня, однако они предоставляются по запросу и за дополнительную плату. Все другие удобства, такие как зубная паста и т. Д., Предоставляются по запросу для этих номеров начального уровня бесплатно. Спасибо, что решили остаться с нами. Теплые пожелания, SARAH MARTIN Guest Experience Manager

New Hotel in Canary Wharf

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

А. Деловые путешественники - 25/06/2019 Проверенные отзывы - ALL

Чистые номера. Новый ремонт. Быстрые заселение и выезд. Удобно что есть бассейн и сауна. Из минусов: очередь на завтрак и не очень впечатляющий завтрак в отличии от блюд ресторана.

Дорогая Светлана, Спасибо, что уделили время заполнению нашего опроса удовлетворенности гостей. Приятно слышать, что вам понравилось пребывание у нас, и мы ценим, что вы выбрали нас в качестве своего дома вдали от дома во время посещения Лондона. Теплые пожелания, SARAH MARTIN Guest Experience Manager

Шикарно

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

И. Деловые путешественники - 11/06/2019 Проверенные отзывы - ALL

Комфортный номер на 23 этаже с отличным видом на Темзу, функциональный спорт зал с бассейном и сауной.

Уважаемый И., Спасибо, что нашли время, чтобы заполнить наш опрос удовлетворенности гостей. Приятно слышать, что вам понравилось ваше пребывание у нас, и мы благодарим вас за то, что вы выбрали нас своим домом вдали от дома во время посещения Лондона. Теплые пожелания, SARAH MARTIN Guest Experience Manager

Отель высокого класса

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Anastasia Деловые путешественники - 03/06/2019 Проверенные отзывы - ALL

Отель с прекрасным сервисом, набором услуг, оснащением номером и вежливым персоналом. Отель превзошел все ожидания и оставил только приятное впечатление и желание вернуться Спасибо! Пожалуй единственное, это завтра достаточно дорогой.

Дорогой Anastasiia, Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. С уважением, Jerome Leuliette Assistant Front Office Manager
Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

С. Деловые путешественники - 17/02/2019 Проверенные отзывы - ALL

Все понравилось. Вежливый персонал. Хорошие номера. Вкусный завтрак

Уважаемый Sergey G., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Lea Uettwiller Guest Services coordinator

прекрасный отель

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Sanal Деловые путешественники - 14/02/2019 Проверенные отзывы - ALL

хороший номер, вкусные завтраки, прекрасный вид, приветливый персонал, который вникал в наши просьбы и искал пути решения. спасибо

Дорогой Санал, Спасибо, что уделили время заполнению нашего опроса удовлетворенности гостей. Приятно слышать, что вам понравилось ваше пребывание у нас и что наша команда смогла помочь вам, когда это было необходимо. Спасибо, что решили остаться с нами, и мы надеемся поприветствовать вас снова в ближайшее время. Теплые пожелания, SARAH MARTIN Guest Experience Manager

Очень приятно жить, но лучше не есть

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

А. Деловые путешественники - 09/02/2019 Проверенные отзывы - ALL

Изумительный натуралистичный дизайн. Прекрасный удобный номер. Хорошее обслуживание. Но скудный завтрак и отвратительный ресторан

Уважаемый А., Спасибо, что нашли время, чтобы завершить наш опрос удовлетворенности гостей. Хотя приятно слышать, что в целом вы приятно провели время, мне жаль слышать, что вы не были довольны нашим рестораном, и я был бы признателен за более конструктивную обратную связь по этому поводу, чтобы я мог поделиться ею с нашей командой. Я с нетерпением жду ответа от вас. Теплые пожелания, SARAH MARTIN Guest Experience Manager
Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Анонимно Деловые путешественники - 18/05/2018 Проверенные отзывы - ALL

В целом, все понравилось. Можно рекомендовать. Минус - неважный сервис в ресторане на 38 этаже

Уважаемый ALEXEY V., Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Novotel London Canary Wharf. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Novotel мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. Искренне Ваш, Jacqui McMillan General Manager

Уровень сервиса высокий, приятная атмосфера, современный отель

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Е. Деловые путешественники - 31/03/2018 Проверенные отзывы - ALL

Понравился завтрак в панорамном ресторане.

Дорогая Elena, Большое спасибо вам за ваш отзыв. Мы с большим удовольствием приветствовали вас, и мы рады что вы отлично провели с нами время! До новых встреч, JULIA LOJA Guest Services Manager NOVOTEL LONDON CANARY WHARF 40 Marsh Wall, E14 9TP, LONDON UK Direct Line: +4… 0514 Hotel: +44 (0) 20…

Красивый и удобный отель рядом с офисом и метро

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Ю. Деловые путешественники - 30/06/2017 Проверенные отзывы - ALL

Все понравилось. Единственный минус- отель был переполнен и на завтрак не было мест

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Анонимно Семьи - 19/04/2017 Проверенные отзывы - ALL

Спасибо огромное! Понравилось всё! Пользуясь случаем, хочу извиниться. Мы брали адаптер, и когда выезжали из отеля, ребёнок хотел лично его вернуть и поблагодарить, но вспомнила про это только в Сент Джеймском парке. Мы его непреднамеренно утащили. Верну обязательно при первой возможности. Простите нас. От отеля мы в полном восторге. И очень приятно было, что есть менеджер Юля, которая говорит на русском. Все сотрудники очень внимательные! Все очень стараются! Я очень рада что выбрала ваш отель и что он был последним в нашем путешествии! Осталось очень приятное послевкусие и от отпуска и от отеля! Надеюсь что надолго!

Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие наши отели поблизости

Все наши в отеле в городе лондон