Sofitel Wellington 5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.6/5 1.782 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Near Wellington Botanical Gardens; ideally located in the business and government precinct

  • Jardin Grill restaurant. Beloved by locals and guests alike.

  • La Serre Bar. A chic lounge bar, specialising in local gins.

  • Club Sofitel executive lounge.

  • Qualmark Gold Star Sustainable Tourism Rating

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Localización del hotel

Sofitel Wellington

11 Bolton Street
6011 WELLINGTON
Nueva Zelandia

GPS:-41.279693, 174.774617

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones
Cerca de la propiedad
  • Aparcamiento

JARDIN GRILL

El exclusivo y tranquilo restaurante es ideal para una cena elegante. Reúnase con amigos, clientes y compañeros de trabajo para cenar en el teatro de nuestros chefs, que crean deliciosos platos, desde parrilladas a la leña hasta deliciosos postres.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.6/5  1.782 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.5/5  729 opiniones

Certificado de excelencia 2025

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Manrique D. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Fantástica experiencia ! Llegamos para pernoctar solo una noche y la acogida por parte del “ front desk” fue inmejorable! Nos recibieron muy amables y con gran sentido del humor , aconsejándonos en todo momento lo mejor para nosotros ! Enhorabuena al equipo y la dirección del hotel! Saludos desde España !

We sincerely appreciate your positive feedback regarding your recent stay at Sofitel Wellington. We are pleased to know that you received a warm welcome from our reception team and that your experience was satisfactory. Your compliments will be shared with the team who strive to provide the best service. We look forward to the pleasure of welcoming you again in the future. Kind regards, Liam Craughwell

Personal agradable

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Cris Familias - Comentarios confirmados ALL

Habitación pequeña, armario sin espacio suficiente, te cobran el agua en la habitación. El personal es muy amable.

Bonjour Cris, Thank you for your feedback we appreciate your comments. The Hotel had a small water pipe burst which set the alarms off and stopped the lifts for a short while due to water egress. We thank you for your patience. Bottled water is available free of charge on request. We look forward to welcoming you again soon. Kind regards, Liam Craughwell General Manager

TERRIBLE EXPERIENCIA

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Alejandra S. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Llegamos de un vuelo extremadamente largo y el hotel estaba sucio, mi novio se intoxico y vomito en el bano, hable arecepcion para que fueran a limpiar y tardaron horas y dejaron sucio el bano , la comida del lugar es espectacular pero el hotel deja mucho que desear

Sofitel Club… peccato 👎

Nota de Tripadvisor 3.0/5

CarloB663 En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Riservando Sofitel (per 2 notti) abbiamo voluto cercare la qualità. Servizio e pulizia assolutamente 🔝… come pure l’accoglienza e check-out. Camere spaziose e ben curate e letti.. comodissimi 😴. Colazione in un ambiente sobrio, romantico e offerta gradevole. Migliorabile: beh… giusto ricordare ai clienti del Sofitel Club le regole da rispettare, in primis un abbigliamento consono SMART CASUAL; ma poi, pf. se vi sono regole facciamole rispettare altrimenti a cosa servono. Adulti in tenuta spiaggia, Short da bagno e ciabatte flip-flop o sportive; bambini a scorrazzare. Mi spiace, assolutamente nessun rispetto di regole basilari della buona educazione. Spero di trovare meglio al SO/Auckland🙄

Hotel viejo camas hundidas

Nota de Tripadvisor 1.0/5

418mariagabrielac En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Es un hotel con buena ubicación, los cuartos son amplios más las camas están muy viejas completamente hundidas en los costados, llame a las 3am a fronteras desk y ofrecían cambiar en ese momento de habitación, optamos por no movernos y dormir en en la alfombra, realmente me parece una falta de respeto tengan en esas condicionas las camas, uno paga por una habitación con la finalidad de poder descansar, no recomiendo este hotel ni es buena opción para ser considerada.

Querida Maria Gabriela, Gracias por tomarse el tiempo para brindarnos su review. Agradecemos sus comentarios sobre la ubicación de nuestro hotel y las amplias habitaciones. Sin embargo, estamos muy decepcionados de saber que las camas de su habitación le parecieron incómodas y hundidas. Nos disculpamos sinceramente por las molestias y la frustración que esto le causó durante su estadía. Tenga la seguridad de que tomamos en serio todos los comentarios de los huéspedes y hemos compartido sus comentarios con nuestro equipo para investigar y tomar las medidas necesarias. Nos alegra saber que nuestro equipo se ofreció a cambiar su habitación cuando los contactó a las 3 am. Sin embargo, entendemos que eligió no mudarse en ese momento. Lamentamos que haya tenido que dormir en la alfombra, y nos hubiera gustado haberle brindado una solución más cómoda. Queremos que nuestros huéspedes disfruten de una estadía tranquila y cómoda, y nos disculpamos por no haber podido brindarle eso. Trabajaremos arduamente para garantizar que nuestras camas estén en las mejores condiciones para futuros huéspedes. Gracias nuevamente por sus comentarios y esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente a nuestro hotel en el futuro para demostrarle nuestro compromiso de brindar un excelente servicio. Atentamente, Atentamente: Claudia Botto Marketing Executive

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 276 opiniones 9/10 Ubicación
  • 737 opiniones 8.4/10 Habitación
  • 1.035 opiniones 9.2/10 Servicio
  • 9 opiniones 7.8/10 Internet
  • 388 opiniones 8.3/10 Comida
  • 271 opiniones 7.7/10 Comodidad
  • 240 opiniones 9.2/10 Ambiente
  • 217 opiniones 9.1/10 Desayuno

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