Sofitel Wellington 5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.4/5 2.807 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Jardin Grill restaurant. Beloved by locals and guests alike.

  • La Serre Bar. A chic lounge bar, specialising in local gins.

  • Club Sofitel executive lounge.

  • Qualmark Gold Star Sustainable Tourism Rating

Nuestros alojamientos

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Localización del hotel

Sofitel Wellington

11 Bolton Street
6011 WELLINGTON
Nueva Zelandia

GPS:-41.279693, 174.774617

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones
Cerca de la propiedad
  • Aparcamiento

JARDIN GRILL

Nuestro sofisticado y exclusivo restaurante es idóneo para disfrutar de una elegante comida. Reúnase junto a sus amigos, clientes o compañeros de trabajo en torno a la hoguera o en el patio al aire libre con zona cubierta.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.4/5  2.807 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.5/5  688 opiniones

Certificado de excelencia 2023

Great Location, Quiet Hotel

Nota de Tripadvisor 5.0/5

TWal1 En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

We enjoyed staying at the Sofitel in Wellington. It is a well appointed and comfortable hotel. The rooms are functional and the decor is warm and inviting. The bed was comfortable and we had a good night’s sleep. The reception staff were helpful and friendly. Located near the Beehive, it is a short walk to the main business district and the waterfront. Parts of Wellington are hilly and there is a short, steep incline to reach this hotel. We would happily stay here again.

Buena experiencia pero con detalles mejorables

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Antonio G. Parejas - Comentarios confirmados ALL

La experiencia en general fue buena. Buena ubicación del hotel, personal profesional y con el acceso al club como mejor parte de la estancia. Sin embargo, algunos detalles de la habitación son mejorables, sobretodo el nivel de polvo casi inaceptable de la habitación, claramente visible en muchas partes como la mesa principal o la mesita de noche.

Bonjour Kia Ora, M. Antonio G. Gracias por tomarse el tiempo de compartirnos sus comentarios acerca de su mas reciente estadia en el hotel. Queremos asegurarle que estos son bien apreciados y nos complace saber que disfruto la ubicacion, el personal y el acceso al club. Sin embargo tambien queremos ofrecerle una gran disculpa por los inconvenientes causados dentro de la habitacion. Queremos asegurarle que sus comentarios sobre el polvo en la habitacion se toman muy en serio y lamentamos que haya tenido esta experiencia muy por debajo de nuestros estandares.Tenga la seguridad que abordaremos este problema de inmediato con nuestro equipo de limpieza para asi garantizar una mejora en las habitaciones. Tambien le aseguramos que entendemos la gran importancia que implica tener siempre un ambiente limpio y comodo para nuestros queridos huespedes. Gracias por resaltar los areas en donde necesitamos las mejoras, sin duda haremos de esto una prioridad para mejorar la habitacion. Adicionalmente queremos hacerle saber que apreciamos su sugerencia de snacks mas sanos, sin duda lo tomaremos en consideracion para seguir mejorando. Nuevamente su retroalimentacion es invaluable para nosotros y esperamos que nos de otra oportunidad y nos pueda considerar una vez mas en el futuro para proveerle una mejor experencia en su estadia. Gracias por escoger Sofitel y esperamos verlos muy pronto de regreso. Warm regards, Anagha Thareja Guest Experience Manager Sofitel Wellington

Hotel viejo camas hundidas

Nota de Tripadvisor 1.0/5

418mariagabrielac En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Es un hotel con buena ubicación, los cuartos son amplios más las camas están muy viejas completamente hundidas en los costados, llame a las 3am a fronteras desk y ofrecían cambiar en ese momento de habitación, optamos por no movernos y dormir en en la alfombra, realmente me parece una falta de respeto tengan en esas condicionas las camas, uno paga por una habitación con la finalidad de poder descansar, no recomiendo este hotel ni es buena opción para ser considerada.

Querida Maria Gabriela, Gracias por tomarse el tiempo para brindarnos su review. Agradecemos sus comentarios sobre la ubicación de nuestro hotel y las amplias habitaciones. Sin embargo, estamos muy decepcionados de saber que las camas de su habitación le parecieron incómodas y hundidas. Nos disculpamos sinceramente por las molestias y la frustración que esto le causó durante su estadía. Tenga la seguridad de que tomamos en serio todos los comentarios de los huéspedes y hemos compartido sus comentarios con nuestro equipo para investigar y tomar las medidas necesarias. Nos alegra saber que nuestro equipo se ofreció a cambiar su habitación cuando los contactó a las 3 am. Sin embargo, entendemos que eligió no mudarse en ese momento. Lamentamos que haya tenido que dormir en la alfombra, y nos hubiera gustado haberle brindado una solución más cómoda. Queremos que nuestros huéspedes disfruten de una estadía tranquila y cómoda, y nos disculpamos por no haber podido brindarle eso. Trabajaremos arduamente para garantizar que nuestras camas estén en las mejores condiciones para futuros huéspedes. Gracias nuevamente por sus comentarios y esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente a nuestro hotel en el futuro para demostrarle nuestro compromiso de brindar un excelente servicio. Atentamente, Atentamente: Claudia Botto Marketing Executive

Buena Ubicacion, Todo Perfecto

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Negocios - Comentarios confirmados ALL

Buena Limpieza, comodo y bien situado

Dear Cecilio C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Wellington. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Bienvenue, Nau mai, Welcome, Pramiti VIj, Assistant Manager, E:H9…

Originalmente decorado

Nota de Tripadvisor 5.0/5

RELANZ En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Nos sorprendió y gusto la decoración, el personal fue muy amable y atento a nuestra llegada. Estaba muy limpio, y la habitación grande. No nos dio tiempo a desayunar ya que teníamos que coger un ferry por tanto esa parte no podemos valorarla. Es una buena opción a valorar si volvemos a Wellington.

Bonjour Kia ora RELANZ , thank you nga mihi, merci for providing such great insight especially to an international market with your feedback. Your valued comments about our decorations, look and feel and heartists (staff) interactions will help other guests make choices which will support our business and our people. I sincerely hoped you enjoyed your ferry trip to the South Island, I have always seen the actual Ferry trip from Wellington to Picton through ther Marlborough Sounds as being a great tourism experience in and of itself. Kia hauora, Kia haerere hauora, be well, travel well, Raymond Faulkner GM.

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 379 opiniones 8.6/10 Ubicación
  • 1.190 opiniones 7.7/10 Habitación
  • 1.404 opiniones 8/10 Servicio
  • 24 opiniones 5.5/10 Internet
  • 569 opiniones 6.4/10 Comida
  • 319 opiniones 6.7/10 Desayuno
  • 306 opiniones 8.1/10 Ambiente
  • 263 opiniones 7.4/10 Limpieza

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