Sofitel Wellington 5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.5/5 2.194 opiniones

Mejor precio
garantizado
Sofitel Wellington - Image 1
Sofitel Wellington - Image 2
Sofitel Wellington - Image 3
Sofitel Wellington - Image 4
11 Bolton Street, 6011 WELLINGTON, Nueva Zelandia

Descripción

Extras del hotel

  • Jardin Grill restaurant. Beloved by locals and guests alike.

  • La Serre Bar. A chic lounge bar, specialising in local gins.

  • Club Sofitel executive lounge.

  • Qualmark Gold Star Sustainable Tourism Rating

Nuestros alojamientos

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Localización del hotel

Sofitel Wellington

11 Bolton Street
6011 WELLINGTON
Nueva Zelandia

GPS:-41.279693, 174.774617

Teléfono
Fax +64 4 472 2550

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones
Cerca de la propiedad
  • Aparcamiento

JARDIN GRILL

Nuestro sofisticado y exclusivo restaurante es idóneo para disfrutar de una elegante comida. Reúnase junto a sus amigos, clientes o compañeros de trabajo en torno a la hoguera o en el patio al aire libre con zona cubierta.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.5/5  2.194 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.5/5  705 opiniones

Certificado de excelencia 2023

Personal agradable

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Cris Familias - Comentarios confirmados ALL

Habitación pequeña, armario sin espacio suficiente, te cobran el agua en la habitación. El personal es muy amable.

Bonjour Cris, Thank you for your feedback we appreciate your comments. The Hotel had a small water pipe burst which set the alarms off and stopped the lifts for a short while due to water egress. We thank you for your patience. Bottled water is available free of charge on request. We look forward to welcoming you again soon. Kind regards, Liam Craughwell General Manager

TERRIBLE EXPERIENCIA

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Alejandra S. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Llegamos de un vuelo extremadamente largo y el hotel estaba sucio, mi novio se intoxico y vomito en el bano, hable arecepcion para que fueran a limpiar y tardaron horas y dejaron sucio el bano , la comida del lugar es espectacular pero el hotel deja mucho que desear

Sofitel Club… peccato 👎

Nota de Tripadvisor 3.0/5

CarloB663 En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Riservando Sofitel (per 2 notti) abbiamo voluto cercare la qualità. Servizio e pulizia assolutamente 🔝… come pure l’accoglienza e check-out. Camere spaziose e ben curate e letti.. comodissimi 😴. Colazione in un ambiente sobrio, romantico e offerta gradevole. Migliorabile: beh… giusto ricordare ai clienti del Sofitel Club le regole da rispettare, in primis un abbigliamento consono SMART CASUAL; ma poi, pf. se vi sono regole facciamole rispettare altrimenti a cosa servono. Adulti in tenuta spiaggia, Short da bagno e ciabatte flip-flop o sportive; bambini a scorrazzare. Mi spiace, assolutamente nessun rispetto di regole basilari della buona educazione. Spero di trovare meglio al SO/Auckland🙄

Buena experiencia pero con detalles mejorables

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Antonio G. Parejas - Comentarios confirmados ALL

La experiencia en general fue buena. Buena ubicación del hotel, personal profesional y con el acceso al club como mejor parte de la estancia. Sin embargo, algunos detalles de la habitación son mejorables, sobretodo el nivel de polvo casi inaceptable de la habitación, claramente visible en muchas partes como la mesa principal o la mesita de noche.

Bonjour Kia Ora, M. Antonio G. Gracias por tomarse el tiempo de compartirnos sus comentarios acerca de su mas reciente estadia en el hotel. Queremos asegurarle que estos son bien apreciados y nos complace saber que disfruto la ubicacion, el personal y el acceso al club. Sin embargo tambien queremos ofrecerle una gran disculpa por los inconvenientes causados dentro de la habitacion. Queremos asegurarle que sus comentarios sobre el polvo en la habitacion se toman muy en serio y lamentamos que haya tenido esta experiencia muy por debajo de nuestros estandares.Tenga la seguridad que abordaremos este problema de inmediato con nuestro equipo de limpieza para asi garantizar una mejora en las habitaciones. Tambien le aseguramos que entendemos la gran importancia que implica tener siempre un ambiente limpio y comodo para nuestros queridos huespedes. Gracias por resaltar los areas en donde necesitamos las mejoras, sin duda haremos de esto una prioridad para mejorar la habitacion. Adicionalmente queremos hacerle saber que apreciamos su sugerencia de snacks mas sanos, sin duda lo tomaremos en consideracion para seguir mejorando. Nuevamente su retroalimentacion es invaluable para nosotros y esperamos que nos de otra oportunidad y nos pueda considerar una vez mas en el futuro para proveerle una mejor experencia en su estadia. Gracias por escoger Sofitel y esperamos verlos muy pronto de regreso. Warm regards, Anagha Thareja Guest Experience Manager Sofitel Wellington

Hotel viejo camas hundidas

Nota de Tripadvisor 1.0/5

418mariagabrielac En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Es un hotel con buena ubicación, los cuartos son amplios más las camas están muy viejas completamente hundidas en los costados, llame a las 3am a fronteras desk y ofrecían cambiar en ese momento de habitación, optamos por no movernos y dormir en en la alfombra, realmente me parece una falta de respeto tengan en esas condicionas las camas, uno paga por una habitación con la finalidad de poder descansar, no recomiendo este hotel ni es buena opción para ser considerada.

Querida Maria Gabriela, Gracias por tomarse el tiempo para brindarnos su review. Agradecemos sus comentarios sobre la ubicación de nuestro hotel y las amplias habitaciones. Sin embargo, estamos muy decepcionados de saber que las camas de su habitación le parecieron incómodas y hundidas. Nos disculpamos sinceramente por las molestias y la frustración que esto le causó durante su estadía. Tenga la seguridad de que tomamos en serio todos los comentarios de los huéspedes y hemos compartido sus comentarios con nuestro equipo para investigar y tomar las medidas necesarias. Nos alegra saber que nuestro equipo se ofreció a cambiar su habitación cuando los contactó a las 3 am. Sin embargo, entendemos que eligió no mudarse en ese momento. Lamentamos que haya tenido que dormir en la alfombra, y nos hubiera gustado haberle brindado una solución más cómoda. Queremos que nuestros huéspedes disfruten de una estadía tranquila y cómoda, y nos disculpamos por no haber podido brindarle eso. Trabajaremos arduamente para garantizar que nuestras camas estén en las mejores condiciones para futuros huéspedes. Gracias nuevamente por sus comentarios y esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente a nuestro hotel en el futuro para demostrarle nuestro compromiso de brindar un excelente servicio. Atentamente, Atentamente: Claudia Botto Marketing Executive

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 310 opiniones 8.9/10 Ubicación
  • 917 opiniones 7.8/10 Habitación
  • 1.180 opiniones 8.5/10 Servicio
  • 11 opiniones 6.5/10 Internet
  • 425 opiniones 7.2/10 Comida
  • 246 opiniones 8.7/10 Ambiente
  • 245 opiniones 7.6/10 Desayuno
  • 189 opiniones 7.7/10 Limpieza

Ofrecido por Trustyou

Nuestros establecimientos cercanos

Todos nuestros hoteles en Wellington

Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.