Sofitel Wellington 5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.5/5 2.028 opiniones

Sofitel Wellington - Image 1
Sofitel Wellington - Image 2
Sofitel Wellington - Image 3
Sofitel Wellington - Image 4

Descripción

Extras del hotel

  • Near Wellington Botanical Gardens; ideally located in the business and government precinct

  • Jardin Grill restaurant. Beloved by locals and guests alike.

  • La Serre Bar. A chic lounge bar, specialising in local gins.

  • Club Sofitel executive lounge.

  • Qualmark Gold Star Sustainable Tourism Rating

Nuestros alojamientos

Reservar este hotel

Localización del hotel

Sofitel Wellington

11 Bolton Street
6011 WELLINGTON
Nueva Zelandia

GPS:-41.279693, 174.774617

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones
Cerca de la propiedad
  • Aparcamiento

JARDIN GRILL

Nuestro sofisticado y exclusivo restaurante es idóneo para disfrutar de una elegante comida. Reúnase junto a sus amigos, clientes o compañeros de trabajo en torno a la hoguera o en el patio al aire libre con zona cubierta.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.5/5  2.028 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.5/5  715 opiniones

Certificado de excelencia 2025

Personal agradable

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Cris Familias - Comentarios confirmados ALL

Bonjour Cris, Thank you for your feedback we appreciate your comments. The Hotel had a small water pipe burst which set the alarms off and stopped the lifts for a short while due to water egress. We thank you for your patience. Bottled water is available free of charge on request. We look forward to welcoming you again soon. Kind regards, Liam Craughwell General Manager

TERRIBLE EXPERIENCIA

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Alejandra S. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Sofitel Club… peccato 👎

Nota de Tripadvisor 3.0/5

CarloB663 En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Buena experiencia pero con detalles mejorables

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Antonio G. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Bonjour Kia Ora, M. Antonio G. Gracias por tomarse el tiempo de compartirnos sus comentarios acerca de su mas reciente estadia en el hotel. Queremos asegurarle que estos son bien apreciados y nos complace saber que disfruto la ubicacion, el personal y el acceso al club. Sin embargo tambien queremos ofrecerle una gran disculpa por los inconvenientes causados dentro de la habitacion. Queremos asegurarle que sus comentarios sobre el polvo en la habitacion se toman muy en serio y lamentamos que haya tenido esta experiencia muy por debajo de nuestros estandares.Tenga la seguridad que abordaremos este problema de inmediato con nuestro equipo de limpieza para asi garantizar una mejora en las habitaciones. Tambien le aseguramos que entendemos la gran importancia que implica tener siempre un ambiente limpio y comodo para nuestros queridos huespedes. Gracias por resaltar los areas en donde necesitamos las mejoras, sin duda haremos de esto una prioridad para mejorar la habitacion. Adicionalmente queremos hacerle saber que apreciamos su sugerencia de snacks mas sanos, sin duda lo tomaremos en consideracion para seguir mejorando. Nuevamente su retroalimentacion es invaluable para nosotros y esperamos que nos de otra oportunidad y nos pueda considerar una vez mas en el futuro para proveerle una mejor experencia en su estadia. Gracias por escoger Sofitel y esperamos verlos muy pronto de regreso. Warm regards, Anagha Thareja Guest Experience Manager Sofitel Wellington

Hotel viejo camas hundidas

Nota de Tripadvisor 1.0/5

418mariagabrielac En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Querida Maria Gabriela, Gracias por tomarse el tiempo para brindarnos su review. Agradecemos sus comentarios sobre la ubicación de nuestro hotel y las amplias habitaciones. Sin embargo, estamos muy decepcionados de saber que las camas de su habitación le parecieron incómodas y hundidas. Nos disculpamos sinceramente por las molestias y la frustración que esto le causó durante su estadía. Tenga la seguridad de que tomamos en serio todos los comentarios de los huéspedes y hemos compartido sus comentarios con nuestro equipo para investigar y tomar las medidas necesarias. Nos alegra saber que nuestro equipo se ofreció a cambiar su habitación cuando los contactó a las 3 am. Sin embargo, entendemos que eligió no mudarse en ese momento. Lamentamos que haya tenido que dormir en la alfombra, y nos hubiera gustado haberle brindado una solución más cómoda. Queremos que nuestros huéspedes disfruten de una estadía tranquila y cómoda, y nos disculpamos por no haber podido brindarle eso. Trabajaremos arduamente para garantizar que nuestras camas estén en las mejores condiciones para futuros huéspedes. Gracias nuevamente por sus comentarios y esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente a nuestro hotel en el futuro para demostrarle nuestro compromiso de brindar un excelente servicio. Atentamente, Atentamente: Claudia Botto Marketing Executive

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 294 opiniones 8.9/10 Ubicación
  • 835 opiniones 7.9/10 Habitación
  • 1.113 opiniones 8.9/10 Servicio
  • 10 opiniones 3.1/10 Internet
  • 412 opiniones 7.6/10 Comida
  • 248 opiniones 8.9/10 Ambiente
  • 237 opiniones 8.2/10 Desayuno
  • 183 opiniones 7.4/10 Limpieza

Ofrecido por Trustyou

Nuestros establecimientos cercanos

Todos nuestros hoteles en Wellington