Ibis Styles Mexico Reforma 3 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 498 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • aceitamos animais de estimação! Somente cães de até 15 kg são permitidos

  • hotel para famílias! Acomodação para até 2 adultos e 2 crianças

  • CRIANÇAS: crianças são bem-vindas! Até 1 criança no quarto com os pais

  • Quartos adaptados e equipados para pessoas com mobilidade reduzida

  • Na Zona Rosa, a 5 minutos da Reforma (Angel de la Independencia)

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Localização do hotel

Ibis Styles Mexico Reforma

Liverpool 115 A Col Juarez, Delegacion Cuahutemoc
06600 Mexico City
México

GPS:19.425025, -99.162914

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Propriedade 100% para não fumantes
Próximo da propriedade
  • Estacionamento

Café da manhã

Foto não contratual

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.3/5  498 comentários

Classificação no TripAdvisor  3.9/5  663 comentários

Excelentes localização e preço, porém com muitos problemas a resolver

Classificação TripAdvisor 3.0/5

vitorbabrazil Avaliação certificada TripAdvisor

Não se pode confiar no trânsito da cidade do México; desta vez levei 30min pra chegar do aeroporto até a Zona Rosa (MXN350, Nueva Imagen), mas já cheguei a levar mais de uma hora num trajeto similar. A localização do hotel é excelente, bastante central e rodeado de vida diurna e noturna, com opções de restaurantes, bares, comércio em geral, além de estar próximo a atrações como os museus do bosque, a estátua do Anjo da Independência, entre outros. O estacionamento é gratuito para hóspedes, algo raro na capital mexicana, e a internet funciona bem SE o hotel não estiver cheio e fora dos horários de pico. Minha reserva foi diretamente para a suíte do hotel, ou seja, não havia upgrade a ser concedido. Normalmente, em situações como essa e para um membro ALL Platinum, a unidade costuma ser generosa e oferece um extra qualquer como gratidão - nada foi feito, mesmo sendo um Ibis. Pior que isso: havia/há quartos na unidade com metragem maior e disposição melhor do que me foi oferecido, no 1º andar e com "vista" pro bufê de café da manhã! É como se não tivessem se preparado para a chegada de um membro Platinum, bloqueando o melhor quarto da casa com antecedência. Como já reclamado em outras avaliações, parece que a gerência não sabe valorizar o estatuto do programa como se deve. O quarto mais parece um galpão, é ao extenso e pouco convidativo; parece que já já chega alguém com caixas pra guardar bagulho. Cama, mesa de trabalho, sofá, pia e banheiro tudo no mesmo espaço - se isso é jovial e moderno, podem me chamar de antiquado! O janelão não abre e dá pra dentro, não há circulação/renovação de ar, mal há iluminação externa. As cortinas têm de estar sempre fechadas, qualquer um pode ver tudo que acontece no quarto e as luzes precisam estar sempre acesas, num gasto de energia absurdo e incompreensível para uma rede que procura prezar pela sustentabilidade. Houve-se barulhos de todos os lados, seja do corredor ou do lobby, falta sossego. O banheiro é um "armengado" de vidro vermelho breguíssimo num canto do quarto, com um chuveiro que joga água pra todos os lados. A porta foi pessimamente projetada, tudo fica molhado o tempo todo. O café da manhã é repetitivo e funcional, não se acorda com aquele desejo de começar o dia com uma refeição saborosa ou de saltar os olhos. Dois sucos não frescos ou naturais, pão e ovos têm dia sim e dia não, frutas frescas sempre bem servidas, iogurte natural e de morango, cereais, queijo/presunto, alguns pratos mexicanos e basta. Quanto ao pessoal, fazem apenas o protocolar sem nenhum sorriso ou esforço extra, o que contrasta e muito com a alma jovial e solícita da rede Ibis. Sequer um mapa da cidade o hotel oferece. Pra quem tem baixas expectativas, vai passar pouco tempo na unidade e não tem o café da manhã como prioridade, pode reservar essa unidade Ibis. Quem conhece outras unidades no mundo, tem estatuto Gold ou superior e espera um algo mais, melhor buscar outro hotel, ou estará tão decepcionado como eu e muitos, haja vista a nota baixa do hotel...

Muito bom

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Jorge F Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel é bem localizado próximo a restaurantes e bares e bom para quem quer se divertir. O atendimento no hotel é muito satisfatório. Café da manhã muito bom com várias opções. Quarto agradável e limpo. Indico a todos que forem a Cidade do México.

Estimado huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su comentario en Ibis Styles Mexico Zona Rosa. Nos alegra que haya disfrutado de la ubicación y que su experiencia haya estado a la altura de sus expectativas. Estaremos encantados de darle la bienvenida nuevamente. Muy cordialmente, Edir Andrés CANO VALLES Gerente General Ibis Styles México Reforma

Boa relação custo-benefício em zona super-animada

Classificação TripAdvisor 3.0/5

499marialuizam Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel com boa relação custo-benefício. Ele é muito bem localizado, com muitos bares e restaurantes nas proximidades, e várias opções de transporte (ônibus e metrô). Quartos confortáveis e bom café da manhã, condizente com o padrão Ibis. O pessoal da recepção é super atencioso.

Querido convidado: Muito obrigado pela sua preferência e por reservar um tempo para compartilhar seus comentários. Estou especialmente satisfeito por você ter decidido nos escolher como seus anfitriões em suas visitas à Cidade do México. É a melhor maneira de reconhecer nosso compromisso em ter uma experiência relaxante e confortável em cada uma de suas estadias. Esperamos por você de portas abertas para que você possa desfrutar de mais uma estadia maravilhosa. Edir Andrés CANO VALLES Gerente geral Ibis Styles México Zona Rosa

NÃO RECOMENDO!!!

Classificação TripAdvisor 3.0/5

Silvinha13 Avaliação certificada TripAdvisor

Escolhi este Ibis por estar localizado próximo a uma área de restaurantes. Seria somente uma noite tranquila para dormir e pegar meu voo no dia seguinte. Chegamos por volta das 20h00 no hotel e fui atendida pela Joana. Tenho status GOLD All Accor e sempre esperando ser bem atendido assim como já fui em outros hotéis da rede. Infelizmente o atendimento deixou muito a desejar. (E na verdade o atendimento em geral no México na maioria dos lugares são realmente terríveis). Tudo começou com a tentativa de debitar os pontos da minha conta, mas meu e-mail não recebia o código (minha caixa postal estava com algum problema). E não havia outra maneira de resolver. Acabei eu mesma alterando meu e-mail para receber o código. E consegui enfim receber o bendito código para ela debitar os pontos. Porém, o que eu não contava é que a Joana não entendia nada do que acontecia no sistema e ela simplesmente não conseguia efetivar o débito. Após uma longa espera de quase uma hora, um outro rapaz o Leonardo (que estava sentado ao lado sem fazer nada) resolveu ajudar ela, e enfim verificou o que estava acontecendo e conseguiu debitar os pontos. O check in foi péssimo. Pelo status consegui um UP grade para um apto superior. Mas o late check out não foi disponibilizado. O quarto tem uma pegada mais moderna. Bem decorado, cama e chuveiro ok. Porém, o meu quarto tinha vista para recepção do hotel, sem janelas que abrem, e o banheiro tb não tem uma boa saída de ar (sem janelas). Ou seja, zero circulação de ar. (Em tempos de pandemia, isso chega a ser preocupante). O café da manhã simples mas funcional. A localização é excelente. Para o valor que se paga buscaria uma outra opção de hotel. Não voltaria.

Muito caro para o que ele entrega

Classificação TripAdvisor 1.0/5

GCarazza Negócios - Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel caríssimo em uma zona tumultuada, e com serviços de hotel 2 estrelas. A ALL tem pecado muito por não ter um padrão. Me custou $220 uma noite nesse hotel. Já fiquei em Íbis Styles durante altas temporadas em Lisboa, Rio de Janeiro, Cartagena, Montevideo, e esse é o pior é mais caro. Talvez o esteja considerando o pior dado seu preço absurdo. Estou considerando migrar minhas hospedagens, que sempre são da ALL, para o Holiday Inn.

Prezada GCarazza, Obrigado por nos contar sobre sua experiência no ibis Styles Mexico Zona Rosa. Lamento que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas; por favor, permita-me expressar minhas sinceras desculpas. No Ibis Styles, nos esforçamos para oferecer uma experiência de serviço superior para cada cliente; portanto, seu feedback é muito importante para nós. Tenha certeza de que estamos tomando as medidas apropriadas para resolver o problema e evitar ocorrências futuras. As tarifas no Cdmx são dinâmicas e dependem dos eventos e da alta ocupação que as tarifas sobem, isso acontece com qualquer hotel da região, se eu viajar em alta temporada as tarifas serão afetadas. O nosso hotel é um hotel de três estrelas, qualquer outro hotel da zona com mais estrelas tem preços mais elevados. Ypu can find special offer with the membreship of the hotel. Agradecemos por compartilhar suas preocupações e esperamos que você nos dê a oportunidade de atendê-lo melhor em um futuro próximo.

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 365 comentários 9.4/10 Localização
  • 404 comentários 5.3/10 Quarto
  • 426 comentários 8.3/10 Serviço
  • 15 comentários 5.7/10 Wifi
  • 267 comentários 6.5/10 Café da manhã
  • 135 comentários 5.8/10 Limpeza
  • 98 comentários 7.3/10 Atmosfera
  • 5 comentários 10/10 Sustentabilidade

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