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호텔 추가 정보
렘브란트 광장까지 도보로 이동 가능
유료 전용 주차장
호텔에서 무료 WIFI 무선 인터넷 사용 가능
맛있는 조식 뷔페
연중무휴 리셉션 운영
호텔 및 주변 지역 서비스
체크인 시간 : 14h00부터
체크아웃 시간 : 11h00까지
유료 서비스
호텔 위치
이비스 스타일 암스테르담 암스텔
Stadhouderskade 131
1074 AW 암스테르담
네덜란드
체크인 시간 : 14h00부터
체크아웃 시간 : 11h00까지
숙박
현대적이면서도 안락한 객실은 휴식을 취하기에 완벽한 장소입니다. 편안한 침대와 잘 갖춰진 욕실을 비롯해 기분 좋은 숙박에 필요한 모든 것을 누려보십시오.
결제 하고 comfirm 메일 후 메일불가 받아 손해입음
고객 평점 0.5/5
익명 1인 - 03/01/2019 전체(All) 통지 확인
Ibis styles amsterdam hotel을 12월30~31일 1박을 134Euro에 예약하고 카드를 통해 지불하고 comfirm 메일 및 번호GXBDBHTW 을 받았습니다. 그런데 갑자기 12월 26일 GMT 오전 8시 15분 쯤 "Revservation failed" 메일을 받았습니다. 포르투칼 여행중 갑자기 메일을 받아 당황스런 상황에 호텔을 Accor Hotel website을 통해 알아보았으나 이미 lbis styles amsterdam hotel 예약 불가 이고 다른 호텔들은 가격이 많이 올라있었습니다. 이러한 중에 결국 비싼가격에 공항에 있는 힐튼호텔을 예약하였으나 예약실수로 날짜를 12월31일로 입력하여 180유로정도를 변경 및 환불불가로 손해을 입었습니다. 이런한 손해을 보았음에도 불구하고 현재 Accor 측에 연락할 방법 및 피해보상을 요청할 창구도 없고, 또한 이미 지불한 134Euro도 환불되지 않고 있습니다. 이러한 상황이 조속히 해결될 수 있도록 하여 주시고 진행사항에 대한 답변바랍니다
Dear JINJUN Y., Thank you for taking the time to tell us about your experience trying to make a reservation on the Accor website. The error came when the payment was pending , how and what went wrong unfortunately the hotel can't see. We have refund you the pre payment , it will take some time to process , refund was done on 30/12 . Please contact Accor customer service for your request ; cu… We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to serve you in the near future. Sincerely, Jolet
