Mercure Hotel Amersfoort Centre 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.3/5 978 beoordelingen

Mercure Hotel Amersfoort Centre - Image 1
Mercure Hotel Amersfoort Centre - Image 2
Mercure Hotel Amersfoort Centre - Image 3
Mercure Hotel Amersfoort Centre - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Gratis WiFi in het hotel

  • Naast het station van Amersfoort

  • Babysitservice op aanvraag

  • Volledig rookvrij hotel

Onze accommodaties

Hotel locatie

Mercure Hotel Amersfoort Centre

De Nieuwe Poort 20
3812 PA AMERSFOORT
Nederland

Gps:52.159283, 5.378778

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

Clockwise

The restaurant offers a great choice of international dishes varying from the French, Italian, Asian and American kitchen. All dishes are prepared within the restaurant by professional cooks. Life cooking is applicable during all meal periods.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.3/5  978 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  1.022 beoordelingen

Super fijn hotel

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Franklin Zaken - ALL bevestigde berichten

Goede service en heel aandik personeel

Beste Franklin, Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring met ons. We zijn verheugd te horen dat u genoten heeft van uw verblijf in Mercure Hotel Amersfoort Centre en dat u tevreden was met de service en de vriendelijkheid van ons personeel. Het is fantastisch om te zien dat u onze accommodatie als uitstekend heeft beoordeeld, evenals uw check-in en check-out ervaring. Uw waardering voor de waarde voor uw geld wordt zeer gewaardeerd, en we streven er voortdurend naar om onze gasten een goede prijs-kwaliteitverhouding te bieden. We zullen uw opmerkingen over de WiFi en de netheid van het hotel ter harte nemen en waar mogelijk verbeteringen aanbrengen. Bedankt ook voor uw steun aan ons loyaliteitsprogramma en voor het aanbevelen van ons hotel aan anderen. We kijken ernaar uit om u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen voor een net zo aangenaam verblijf. Als u in de tussentijd nog vragen of verzoeken heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Met vriendelijke groet, Linda Admiraal Front Office Manager Mercure Hotel Amersfoort Centre

Boek hier niet!

Tripadvisor-waardering 1.0/5

Evelien R Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Dit hotel en de service is nog niet eens 1 ster waard. Onze kamer voor een weekend weg is op woensdagavond geannuleerd ivm renovatie. Een hotelkamer die wij 3 maanden geleden hebben geboekt. De oplossing is: een andere datum. Terwijl wij zo ruim van te voren hadden geboekt aangezien de drukke planning. Dit weekend was één van de weinige opties dat een weekend weg voor ons mogelijk was, en hierop was dus ook de volledige planning aangepast. De andere oplossing is het boeken van een veel duurder hotel, waarbij wij zelf de meerprijs moeten betalen. Wat is hierin de oplossing? Alle extra kosten die wij door jullie maken zijn dus alsnog voor ons. Wat een ontzettende slechte service. Wil je verzekerd zijn van een weekendje weg, dan zou ik hier zeker niet boeken!

Verblijf met problemen

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Peter Stellen - ALL bevestigde berichten

Goede lokatie en ontbijt, prima parkeergelegenheid. Minpunten lift kapot in de avond waardoor wij naar de achtste verdieping moesten lopen. ( wij zijn beiden 72 jaar ) Bar op zaterdagavond al om 11 uur gesloten terwijl er op de website vermeld is dat de bar tot 1.00 uur open zou zijn.

Beste Peter, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring bij Mercure Hotel Amersfoort Centre met ons te delen. We willen ons oprecht verontschuldigen voor de problemen die je hebt ervaren tijdens je verblijf. Het spijt ons zeer dat de lift defect was, vooral omdat dit een ongemak voor jullie als gasten veroorzaakte, met name gezien jullie leeftijd. Ook begrijpen we dat de vroege sluiting van de bar op zaterdagavond teleurstellend was, vooral als dit niet overeenkwam met wat op onze website stond vermeld. We waarderen je feedback over de ontvangst, accommodatie, ontbijt en de algehele service van ons team. We zullen zeker intern bespreken hoe we onze diensten kunnen verbeteren om een betere ervaring voor onze gasten te garanderen, inclusief het zorgen voor accurate informatie over de openingstijden van onze faciliteiten. Het spijt ons dat we niet aan je verwachtingen hebben voldaan tijdens dit verblijf. We nemen je opmerkingen ter harte en zullen er alles aan doen om ervoor te zorgen dat dergelijke problemen in de toekomst worden voorkomen. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. We hopen dat je ons nog een kans geeft om je in de toekomst beter van dienst te zijn. Graag zou ik u ook een compensatie willen bieden voor de ongemakken die u ervaren heeft, zou ik u een kortingsvoucher mogen toezenden voor uw volgende verblijf? Mocht u ons de kans willen geven om te laten zien waar wij als hotel voor staan, mag dit zenden naar FO… Nogmaals excuses voor het ongemak. In afwachting van uw mail. Met vriendelijke groet, Linda Admiraal Front Office Manager FO… Mercure Hotel Amersfoort Centre

Prettig verblijf

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Gea Alleen - ALL bevestigde berichten

Vriendelijk behulpzaam personeel, mooie ruime kamer. Dit maakt dat ik hier graag terug kom.

Geachte G F., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Amersfoort Centre erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Linda Admiraal Front Office Manger Mercure Hotel Amersfoort

Prima hotel, met fijne bedden en goede douche, lekker op loopafstand van het leuke centrum van Amersfoort.

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Sandra Vrienden - ALL bevestigde berichten

Wel jammer dat we na liftstoring zaterdagavond met de trap naar 8 hoog moesten, omdat de 2e lift al buiten werking stond. Maar dat doet aan het verblijf niets af.

Beste Sandra, Bedankt voor het delen van je ervaring bij Mercure Hotel Amersfoort Centre. We waarderen je eerlijke feedback enorm. Het spijt ons zeer dat je tijdens je verblijf problemen hebt ervaren met de liften. We begrijpen dat dit een ongemak voor je was, vooral omdat je naar de achtste verdieping moest lopen. We zullen ons uiterste best doen om ervoor te zorgen dat dergelijke problemen in de toekomst worden voorkomen. Graag kom ik ook persoonlijk met u in contact op een passend tegemoetkoming te bieden. Wat betreft je opmerkingen over de borg bij directe boekingen en het ontbijt, willen we ons verontschuldigen voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. We zullen intern bekijken hoe we deze kwesties kunnen aanpakken en zullen ervoor zorgen dat er voldoende keuze beschikbaar is tijdens het ontbijt, zelfs voor gasten die later arriveren. Het doet ons deugd om te horen dat je de bedden en de douche als fijn hebt ervaren, evenals de service van ons team, vooral de vriendelijke dame die koffie en thee aan tafel serveerde. We zullen je complimenten zeker delen met het team. Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak dat je hebt ervaren tijdens je verblijf. We hopen dat je ons nog een kans geeft om je in de toekomst beter van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, Linda Admiraal Front Office Manager FO… Mercure Hotel Amersfoort Centre

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 708 beoordelingen 9.1/10 Locatie
  • 1.253 beoordelingen 7.6/10 Kamer
  • 688 beoordelingen 6.9/10 Service
  • 27 beoordelingen 6.8/10 Wifi
  • 558 beoordelingen 7.7/10 Ontbijt
  • 437 beoordelingen 6.2/10 Netheid
  • 181 beoordelingen 3.9/10 Voorzieningen
  • 147 beoordelingen 4.8/10 Eten

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Amersfoort