Hotel Royal St Georges Interlaken MGallery 4,5 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.5/5 867 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Hotel Royal St Georges Interlaken MGallery - Image 1
Hotel Royal St Georges Interlaken MGallery - Image 2
Hotel Royal St Georges Interlaken MGallery - Image 3
Hotel Royal St Georges Interlaken MGallery - Image 4
Hoeheweg 139, 3800 Interlaken, Zwitserland

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Airconditioning in alle kamers

  • Brasserie St. Georges met terras

  • Familie kamers

  • Ideale locatie in het centrum

  • Historisch hotel met romantische sfeer

Onze accommodaties

Eenpersoonsbed

Historische, op maat gemaakte kamers in barokstijl met airco, geen balkon

  • 1 pers. max
  • 16 m² / 172 sq ft
  • Beddengoed 1 x Eenpersoonsbed(den)
  • Uitzicht: Uitzicht op binnenplaats of Uitzicht op de stad
  • Pluspunten van de accomodatie: Hoekkamer

Hotel locatie

Hotel Royal St Georges Interlaken MGallery

Hoeheweg 139
3800 Interlaken
Zwitserland

Gps:46.688656, 7.862805

Telefoon
Fax +41 33 823 30 75

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

BRASSERIE ST. GEORGES

Of u nu houdt van de klassieke Franse keuken of van Zwitserse specialiteiten, wij gebruiken verse ingrediënten van lokale producenten om u exquise en gezonde menu's te bieden.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.5/5  867 beoordelingen

TripAdvisor score  4.1/5  1.160 beoordelingen

Weggestopt in een achteraf apart gebouw

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Anja Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Volledig niet naar verwachting! We hadden een vijfpersoons appartement geboekt in een luxe hotel. Na aankomst Was de check-in zeer gehaast en moest de auto meteen weg-weg, naar achteren. Hier leerden wij dat de vijfpersoonsappartementen NIET in het normale hotelgebouw waren. Deze appartementen waren in een apart gebouw, achter het hoofdgebouw. Tussen beide gebouwen was GEEN normale doorgang, anders dan door buiten. Dus met jas en schoenen aan. Slecht! In het aparte appartement had de hele dag het raam opengestaan, dus onze wintersportvakantie begon meteen in een ijskoud appartement. Als welkomspakketje stonden er twee flessen met kraanwater gevuld klaar en een ieniemienie schaaltje gevuld met nootjes. Dit alles stond niet in verhouding tot de luxe die ons was beloofd vanuit de website. Een grote tegenvaller!

Dear Mrs. D., Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at Hotel Royal St. Georges Interlaken. I sincerely apologize for the disappointing experience you had with us. I understand your frustration regarding the location of our family apartments. You are correct that these accommodations are situated in a separate building behind our main hotel, requiring outdoor access between the buildings. I recognize that this arrangement, particularly during the winter season, caused significant inconvenience for you and your family. Please accept our apologies for the cold temperature in your apartment upon arrival. This falls well below our service standards, as does the inadequate welcome amenities you described. I have addressed these issues with our housekeeping team to ensure rooms are properly prepared and heated before guest arrivals. I also regret that our restaurant was closed during your stay and that the housekeeping service did not properly replenish items in your apartment. These lapses in service certainly do not reflect the luxury experience we aim to provide. Your feedback is invaluable in helping us improve. Based on your comments, we are reviewing our website information to ensure it accurately represents our family apartments and their location. We are also implementing additional quality control measures for our housekeeping procedures. Should you wish to discuss your experience further or give us an opportunity to restore your confidence in our hotel, please contact me directly. Again, thank you for your candid feedback. We take your comments seriously and are committed to delivering the high-quality experience our guests expect and deserve. Sincerely, Pierre Mahon Front Office Manager Hotel Royal St. Georges Interlaken

Ótima opção, mas tem um aspecto de melhoria!

Tripadvisor-waardering 4.0/5

palomasaba Soloreis - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Você já é impactado na chegada, visto que o hotel é lindo por fora, mas quando você entra, parece que está em um castelo antigo super bem conservado; realmente lindo e elegante! A localização é ótima e fica a poucos metros da estação Interlaken Ost: dá pra fazer tudo a pé, desde sua chegada até os passeios, entretanto um transfer de chegada e partida é oferecido (é só entrar em contato com o hotel previamente) ! O staff é um ponto super positivo, pois TODOS são atenciosos e fazem questão de ajudar com qualquer que seja sua necessidade! O quarto é lindo, super espaçoso, banheiro ótimo com banheira; aquecimento fantástico não te permite sentir frio! A internet funciona super bem! Café da manhã é bastante farto e oferece um pouco de tudo! O único ponto de melhoria é a arrumação do quarto/house keeping: esse aspecto foi uma imensa decepção, pois claramente a pessoa esticava o edredon, trocava as toalhas usadas e só! Um dia deixei um pé do chinelo virado próximo à cama para testar e, do jeito que eu deixei estava quando voltei, ou seja, a pessoa não aspirou o carpete e não limpou nada! Confesso que isso foi bastante decepcionante porque eu tinha certeza que seria uma experiência perfeita e algo tão básico, como a arrumação do quarto, deixou demais a desejar! Importante ressaltar que nada é sujo ou com mal cheiro, mas nitidamente não é feita limpeza durante sua estadia! De qualquer forma, voltaria a me hospedar com certeza, mas esse aspecto da arrumação precisa melhorar para JÁ!

Dear Palomasaba Thank you for your detailed feedback and for choosing to stay with us! We’re delighted that you enjoyed many aspects of your experience, such as our elegant hotel atmosphere, convenient location, attentive staff, spacious rooms, and the hearty breakfast we offer. Your kind words about our team mean a lot, and we’re thrilled to know that you felt well cared for during your stay. However, we sincerely regret to learn that the housekeeping service did not meet your expectations. Maintaining the highest standards of cleanliness and comfort is one of our top priorities, and we’re sorry for any disappointment caused. Your comments are extremely valuable, and we will address this matter with our housekeeping team immediately to ensure that all rooms are cleaned thoroughly and consistently moving forward. Thank you for bringing this to our attention and for your understanding. We’re so glad to hear that you would choose to stay with us again, and we assure you that your next experience will be even better. Please don’t hesitate to contact us directly for any assistance with future bookings—we would be delighted to welcome you back! Warm regards, Wael Hammoud Front Office Manager

Excepcional

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Thaline S Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

A experiência de ficar neste hotel foi memorável. O hotel é lindo e muito bem decorado. Os quartos são espaçosos e o banheiro era muito moderno. Os hidratantes e shampoos eram da Clarins. O vaso sanitário abria sozinho via sensor quando a gente se aproximava. Fiquei encantada. O café da manhã tinha muitas opções e era delicioso.

Dear Thaline Thank you very much for your review. We are happy to see that you have enjoyed your stay with us. We hope to see you soon again in Interlaken. Best Regards Wael Hammoud Front Office Manager

Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Guido Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Vriendelijk en behulpzaam personeel, mooie locatie, uitstekende service en een fijne kamer. We komen zeker nog eens terug!

Geachte Carla A. Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hotel Royal St Georges Interlaken - MGallery erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Wael Hammoud Front Office Manager

Zeer kwalitatief hoogwaardig personeel

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Prasant S. Stellen - ALL bevestigde berichten

In het bijzonder de frontoffice personeel en service waarbij de koffers naar onze kamer gebracht wordt bijzonder fijn was de sauna en onze kamer was zeer schoon en kompleet komen graag komende zomer terug

Geachte Prasant S., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hotel Royal St Georges Interlaken - MGallery erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Wael- Front Office Manager

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 416 beoordelingen 9.6/10 Locatie
  • 613 beoordelingen 8.2/10 Kamer
  • 801 beoordelingen 8.4/10 Service
  • 14 beoordelingen 5/10 Wifi
  • 321 beoordelingen 8/10 Ontbijt
  • 266 beoordelingen 7.9/10 Comfort
  • 148 beoordelingen 8.2/10 Netheid

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Interlaken

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.