Ibis Lucerne Kriens 3 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.4/5 457 beoordelingen

Ibis Lucerne Kriens - Image 1
Ibis Lucerne Kriens - Image 2
Ibis Lucerne Kriens - Image 3
Ibis Lucerne Kriens - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • De receptie is 24 uur geopend.

  • Gratis kaartje voor het openbaar vervoer.

  • Gratis Luzern gastenkaart met vele kortingen voor bergtreinen, musea en excursies.

  • Openbare overdekte parkeerplaats met directe toegang tot het hotel & kamers.

  • Vlak bij het expocentrum, Pilatus Arena, Swissspor Arena en het snelwegkruispunt.

Onze accommodaties

Boek dit hotel
Kamer 1

Geniet van het uitzicht op de berg Pilatus. Deze kamers met het concept Sweet Bed by ibis bieden ultiem comfort: Groot tweepersoonsbed, bureau, gratis WiFi, lcd-tv, badkamer met douche en een prachtig uitzicht op de berg Pilatus.

  • Uitzicht:

    Uitzicht op de bergen

Max. aantal personen
3
Oppervlak
Vanaf 18 / 193 sq ft

Beddengoed

Tweepersoonsbed(den) x1

Extra bed in kamer voor kind op aanvraag

Babybedje op aanvraag

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Haardroger in badkamer

Media en technologie

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijn

Tv faciliteiten

  • Tv-kanalen met tekenfilms
  • Tv met muziekkanalen

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Wekker
  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Rookmelder in kamer

Comfortopties

  • Wekker
  • Verduisterende gordijnen
  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Strijkplank en strijkijzer
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Schoenpoets

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom
  • Omvormers/ spanningsadapters

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Wekdienst via receptie

Werkgedeelte

  • Bureau
  • 3 pers. max
  • 18 / 193 sq ft
  • Beddengoed 1 x Tweepersoonsbed(den)
  • Uitzicht: Uitzicht op de bergen

Geniet van het uitzicht op de berg Pilatus. Deze kamers met het concept Sweet Bed by ibis bieden ultiem comfort: 2 aparte bedden, bureau, gratis WiFi, lcd-tv, badkamer met douche en een prachtig uitzicht op de berg Pilatus

  • Uitzicht:

    Uitzicht op de bergen

Max. aantal personen
2
Oppervlak
Vanaf 18 / 193 sq ft

Beddengoed

Eenpersoonsbed(den) x2

Extra bed in kamer voor kind op aanvraag

Babybedje op aanvraag

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Haardroger in badkamer

Media en technologie

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijn

Tv faciliteiten

  • Tv-kanalen met tekenfilms
  • Tv met muziekkanalen

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Wekker
  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Rookmelder in kamer

Comfortopties

  • Wekker
  • Verduisterende gordijnen
  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Strijkplank en strijkijzer
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Schoenpoets

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom
  • Omvormers/ spanningsadapters

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Wekdienst via receptie

Werkgedeelte

  • Bureau

De ibis kamer is functioneel en comfortabel en ideaal om te werken en te ontspannen. Alles wat u nodig heeft, is aanwezig: bedden met dekbed, groot bureau, internet, tv met de beste zenders en een badkamer met douche.

  • Uitzicht:

    Uitzicht op de stad

Max. aantal personen
4
Oppervlak
Vanaf 25 / 269 sq ft

Beddengoed

Eenpersoonsbed(den) x1

Tweepersoonsbed(den) x1

Extra bed in kamer voor kind op aanvraag

Babybedje op aanvraag

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Haardroger in badkamer

Media en technologie

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijn

Tv faciliteiten

  • Tv-kanalen met tekenfilms
  • Tv met muziekkanalen
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Scherm van 21 inch/53 cm
  • Flatscreen

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Wekker
  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Rookmelder in kamer

Comfortopties

  • Wekker
  • Verduisterende gordijnen
  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Strijkplank en strijkijzer
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Schoenpoets

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom
  • Omvormers/ spanningsadapters

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Wekdienst via receptie

Werkgedeelte

  • Bureau

De Ibis-kamer is functioneel en comfortabel en ideaal om te werken en te ontspannen. Alles wat u nodig hebt, is aanwezig: bedden met dekbed, groot bureau, internet, tv met de beste zenders en een badkamer met douche.

  • Uitzicht:

    Uitzicht op de stad

Max. aantal personen
2
Oppervlak
Vanaf 25 / 269 sq ft
Toegankelijkheid
Toegankelijke kamer

Beddengoed

Eenpersoonsbed(den) x2

Extra bed in kamer voor kind op aanvraag

Babybedje op aanvraag

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Haardroger in badkamer

Media en technologie

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijn

Tv faciliteiten

  • Tv-kanalen met tekenfilms
  • Tv met muziekkanalen
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Scherm van 21 inch/53 cm
  • Flatscreen

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Wekker
  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Rookmelder in kamer

Comfortopties

  • Wekker
  • Verduisterende gordijnen
  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Strijkplank en strijkijzer
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Schoenpoets

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom
  • Omvormers/ spanningsadapters

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Wekdienst via receptie

Werkgedeelte

  • Bureau

Hotel locatie

Ibis Lucerne Kriens

Industriestrasse 13
6010 KRIENS
Zwitserland

Gps:47.02378, 8.299034

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar
  • 100% niet-roken accommodatie
  • 69 kamers
  • 2 kamers voor mindervaliden
  • 18 familiekamers
  • 36 kamers met tussendeur
  • 69 rookvrije kamers
  • 3 verdiepingen

In het hotel gesproken talen

  • Duits
  • Engels
  • Frans

Voorzieningen voor mindervaliden

100% niet-roken accommodatie

Lift naar alle verdiepingen

Wifi

  • WiFi in het hotel
  • WiFi in de gemeenschappelijke ruimten

Bureauapparatuur beschikbaar

  • Schoenpoetsmachine

Strijkservice

  • Strijkijzer bij receptie

Kluis bij receptie

  • Kluis bij receptie

Faciliteiten voor in- en uitchecken

  • Snel inchecken
  • Snel uitchecken
  • Laat uitchecken

Wisselkantoor

  • Wisselkantoor

Catering

Een Bar

Ontbijt

  • Buffet Toeslag

Snack- en drankenmachine

  • Snack- en drankenmachine Toeslag

Familie

Diensten voor kinderen

  • Tv-kanalen met tekenfilms
  • Op het terrein
  • Parkeerprijzen: 14.83 14 CHF Per dag

BAR

Ontspanning aan de bar : Iedereen komt in de loop van de dag weer in de ibis-bar terecht om er zich enkele momenten puur voor zichzelf te gunnen.

Bartype
Bar
Capaciteit
21
Toegankelijkheid
Toegankelijke dienst

Andere inlichtingen

Voordelen

  • Gratis WiFi
  • Toegankelijk voor rolstoelen
  • Huisdieren toegestaan
  • Muziekoptredens

Betaling

  • Contant
  • Creditcard
  • Bon

Kredietkaarten

  • American Express
  • Mastercard
  • China UnionPay
  • Diners Club
  • Maestro
  • Visa

Informatie over wijn en overige dranken

  • Aperitief
  • Wijn per glas verkrijgbaar
  • Frisdranken

Recreatiefaciliteiten bar

  • Kaartspellen

Snackfaciliteiten

  • Koude snacks
  • Warme snacks

Ontspanning aan de bar : Iedereen komt in de loop van de dag weer in de ibis-bar terecht om er zich enkele momenten puur voor zichzelf te gunnen.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.4/5  457 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Jacqueline G. B. Stellen - ALL bevestigde berichten

Dear Mrs. G. B., Thank you for taking the time to share your feedback. We are truly sorry to hear that your recent stay at ibis Kriens did not meet your expectations. We sincerely apologize for the inconvenience caused by the mattress topper shifting during the night. We understand how frustrating this can be, especially when a good night’s sleep is essential, and we will make sure your feedback is shared with our team so that this can be checked and addressed. We are also sorry about the noise from other guests in the evening. We understand your expectation that our team should intervene when guests are disturbing others late at night. We will remind our staff to be more attentive to this and to address excessive noise promptly. As you will be returning in two weeks, we very much appreciate you giving us another opportunity. We will do our best to ensure that your next stay is a more comfortable and pleasant experience. Sincerely, S. Samil Benli - General Manager

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Martin Z. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Dear Martin, Thank you very much once again for your lovely review as well as for the feedback concerning the guest card of Lucerne. We sincerely apologize that you were not informed about the guest card and the benefits it provides during your stay. We will check with our team to ensure that our guests receive all relevant information upon arrival. We much hope to welcome you very soon again. Sincerely, S. Samil Benli - General Manager

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Marcel L. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Dear Marcel L., Thank you for sharing your feedback. We’re glad you found the room suitable for a stopover and that you enjoyed the breakfast. We’re very sorry that the lack of air conditioning and the noise from the fan made it difficult to sleep, especially with temperatures reaching 30°C. We understand how uncomfortable this must have been and appreciate your comments. We will take your feedback into consideration as we continue to look for ways to improve our guests’ comfort during warmer periods. We hope to have the opportunity to welcome you again under more comfortable conditions. Sincerely, S. Samil Benli - General Manager

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Peter T. V. Stellen - ALL bevestigde berichten

Dear Mr. v. T. Thank you for taking the time to share your feedback. We're pleased to hear that you found our staff friendly and helpful. At the same time, we're sorry to learn that issues with the water temperature, breakfast availability, and the room being too warm affected your stay. Your comments have been shared with the relevant teams so we can work on improving these areas. We truly appreciate your feedback and hope to have the opportunity to provide you with a much better experience in the future. Sincerely, S. Samil Benli - General Manager

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Rudy L. Stellen - ALL bevestigde berichten

Dear Mr. L., Thank you for your feedback. We appreciate your comments and will take them into consideration for future improvements. Sincerely, S. Samil Benli - General Manager

Dear Mrs. G. B., Thank you for taking the time to share your feedback. We are truly sorry to hear that your recent stay at ibis Kriens did not meet your expectations. We sincerely apologize for the inconvenience caused by the mattress topper shifting during the night. We understand how frustrating this can be, especially when a good night’s sleep is essential, and we will make sure your feedback is shared with our team so that this can be checked and addressed. We are also sorry about the noise from other guests in the evening. We understand your expectation that our team should intervene when guests are disturbing others late at night. We will remind our staff to be more attentive to this and to address excessive noise promptly. As you will be returning in two weeks, we very much appreciate you giving us another opportunity. We will do our best to ensure that your next stay is a more comfortable and pleasant experience. Sincerely, S. Samil Benli - General Manager

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Martin Z. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Prima verblijf, vriendelijke medewerkers. Enige minpuntje is dat we niet zijn gewezen op eventuele voordelen op tickets voor activiteiten in de buurt, die we (volgens het toeristische bureau in Luzern) zouden moeten hebben gehad n.a.v. ons verblijf in een hotel in Luzern/Kriens.

Dear Martin, Thank you very much once again for your lovely review as well as for the feedback concerning the guest card of Lucerne. We sincerely apologize that you were not informed about the guest card and the benefits it provides during your stay. We will check with our team to ensure that our guests receive all relevant information upon arrival. We much hope to welcome you very soon again. Sincerely, S. Samil Benli - General Manager

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Marcel L. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Op zich prima qua kamer voor een doorreis, maar er is geen airco op de kamers beschikbaar. Alleen ventilatoren die enorme herrie maken. Het was heel warm (30 graden), daardoor een slechte nacht gehad. Ontbijt was op zich wel prima.

Dear Marcel L., Thank you for sharing your feedback. We’re glad you found the room suitable for a stopover and that you enjoyed the breakfast. We’re very sorry that the lack of air conditioning and the noise from the fan made it difficult to sleep, especially with temperatures reaching 30°C. We understand how uncomfortable this must have been and appreciate your comments. We will take your feedback into consideration as we continue to look for ways to improve our guests’ comfort during warmer periods. We hope to have the opportunity to welcome you again under more comfortable conditions. Sincerely, S. Samil Benli - General Manager

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Peter T. V. Stellen - ALL bevestigde berichten

Het is een beetje een net niet hotel. Water bleef niet op temperatuur. Ontbijt producten waren regelmatig op. Veel te warm op de kamer. Het personeel is vriendelijk en behulpzaam.

Dear Mr. v. T. Thank you for taking the time to share your feedback. We're pleased to hear that you found our staff friendly and helpful. At the same time, we're sorry to learn that issues with the water temperature, breakfast availability, and the room being too warm affected your stay. Your comments have been shared with the relevant teams so we can work on improving these areas. We truly appreciate your feedback and hope to have the opportunity to provide you with a much better experience in the future. Sincerely, S. Samil Benli - General Manager

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Rudy L. Stellen - ALL bevestigde berichten

Hotel uit vervlogen tijden, kan een update goed gebruiken

Dear Mr. L., Thank you for your feedback. We appreciate your comments and will take them into consideration for future improvements. Sincerely, S. Samil Benli - General Manager

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Jacqueline G. B. Stellen - ALL bevestigde berichten

Het Ibis hotel is een heel prettig en rustig hotel. We komen ieder jaar hier weer terug. Goede bedden en ruime kamer en badkamer.

Dear Mrs. G. B., Thank you very much for your positive review. We are delighted to hear that you appreciate our hotel and return annually. We look forward to welcoming you again. S. Samil Benli - General Manager

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Joyce Z. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Schone en ruime kamer. Vriendelijk personeel.

Dear Joyce Z., Thank you for your kind words regarding the spacious room and friendly staff. We much appreciate your positive feedback and hope to welcome you back soon. Best regards, S. Samil Benli - General Manager

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Martine J. Stellen - ALL bevestigde berichten

Ontvangt was prima, vriendelijk en behulpzaam. Bij het vertrek was de balie-medewerkster bepaald niet vriendelijk, geen woord, geen glimlach. Duidelijk was alles tegen haar zin. Kamer was groot, proper maar kan véél beter ingericht worden. De ruimte wordt absoluut niet goed gebruikt. Voorbeeld: geen mogelijkheid om met je laptop ergens een beetje werk te verrichten, er is nochtans meer dan genoeg plaats. Ontbijt was oké.

Dear Martine J., Thank you for sharing your detailed feedback. We’re glad to hear you appreciated the welcome, room cleanliness, and size. We also take note of your comments regarding the departure experience, room furnishings, and breakfast, and will address these areas to improve the guest experience. We appreciate your input and hope to have the opportunity to welcome you back for an even better stay. Best regards, S. Samil Benli - General Manager

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

D. D. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Considering it is summer and 30+ degrees, it was annoying that the rooms or the building itself did not have centrally controlled ventilators. Instead there was only electric ventilators in each room. Breakfast options were limited. Location in terms of easily accessible public transport was also limited. Staff was very friendly and helpful. Overall experience can be better.

Dear guest, Thank you for sharing your feedback. We appreciate your comments regarding the room ventilation and breakfast options, and we will take them into consideration. We are pleased to hear that our staff provided friendly service during your stay. Your insights are invaluable as we strive to enhance our guests' experiences. M. Özer - Front Office ibis Luzern-Kriens

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Guido V. M. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Verwacht niet veel V. de kamers. Vrij eenvoudig. Goed doorreishotel. Wel afgelegen V. Luzern

Dear Mr. V. M., Thank you again for your feedback. We value your opinion and will take it into consideration to improve our service. I am also happy to see that we could make you a room upgrade from a double room into a triple room. We look forward to welcome you again in our hotel. Kind regards, S. Samil Benli - General Manager ibis Luzern-Kriens

Net dat tikkeltje meer.

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Rachel E. L. Stellen - ALL bevestigde berichten

Op 10 minuten van Luzern met de S-Bahn (gratis voor hotelgasten) ligt deze relatief nieuwe Ibis. Ruime, propere kamers. Een lekker ontbijt. Goede bedden. Hondvriendelijk. Alle ingrediënten zijn aanwezig om van je verblijf een aangename ervaring te maken. Dat tikkeltje meer in de de titel komt er voor de mensen: we werden vriendelijk e. met een heel complete uitleg onthaald e. we konden steeds terecht voor verdere vragen.

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel. I'm happy to hear you enjoyed your stay especially the friendliness of our front office staff. t is very important to us that we make you happy in every contact we have with our guests. We hope to see you very soon again. Sincerely, S. Samil Benli – General Manager

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 363 beoordelingen 8.6/10 Locatie
  • 489 beoordelingen 6.9/10 Kamer
  • 337 beoordelingen 8.9/10 Service
  • 5 beoordelingen 6.2/10 Wifi
  • 324 beoordelingen 5.2/10 Comfort
  • 171 beoordelingen 8.4/10 Netheid
  • 140 beoordelingen 6.5/10 Ontbijt
  • 39 beoordelingen 5.8/10 Eten

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Luzern Hotels