Swissôtel Kursaal Bern 4,5 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.6/5 1.233 beoordelingen

Extras van het hotel

  • Zmorge ? breakfast ? petit déjeuner ? whatever you call it, we serve it!

  • Vergaderingen ? congressen ? zakelijke en privé-evenementen ? shows ? concerten

  • Ontspan en laat u verwennen door de wereldbefaamde Zwitserse service

  • Swissôtel Bern is centraal gelegen en is ideaal voor stedentrips en zakenreizen.

  • Ontspannend groen in het hart van de stad ? zomer in de tuinen van de Kursaal

Dit hotel is onderdeel van Planet 21 en streeft naar Positieve Gastvrijheid.

ALLSAFE goedgekeurd hotel

Onze accommodaties

Alle kamers zijn gerenoveerd om een perfecte sfeer te bieden, met een moderne inrichting, echt houten vloeren en moderne technologie. Ontspan in de prachtige, Gratis WiFi, kluis met oplader, minibar en koffie- en theestation zijn standaard aanwezig in alle kamers. De kamers, vanaf met de Premier-categorie, bieden een prachtig uitzicht op de oude stad en op de Alpen.

Hotel locatie

Swissôtel Kursaal Bern

Kornhausstrasse 3
3013 Bern
Zwitserland

Gps:46.9527915, 7.4481958

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Samengevat
Op het terrein
  • Parking
  • Restaurant
  • Hotel toegankelijk voor rolstoelen
  • Wellness
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.6/5  1.233 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Anoniem Stellen - ALL bevestigde berichten

De verbouwing van de locatie/lobby, zorgde er voor dat het hotel een hectische indruk maakte.

Geachte Heer H., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Swissôtel Kursaal Bern erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Wat betreft de verbouwing, hopen we allemaal dat het grootste deel nu achter de rug is. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek nog prettiger zal verlopen als het vorige. Vriendelijke groet Lena Blaser Swissôtel Kursaal Bern

Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Hans Stellen - ALL bevestigde berichten

Perfect, de minibar, het nespresso apparaat, prima service!

Geachte Hans L., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Swissôtel Kursaal Bern erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Lena Blaser

Heel veel lawaai

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Anoniem Zaken - ALL bevestigde berichten

Als piloot van zakenjet hebben we legale rust nodig. Daarom hebben we 2 kamers gereserveerd om te rusten van 11:00 tot 16:00 aan 140CHF per kamer. Om 11:30 begon de tuinman met zijn bosmaaier voor ons kamer te werken , heel veel lawaai, geen rust. Heb dit gemeld aan receptie . Als oplossing wouden ze een drankje aanbieden, maar dit had op dit moment geen enkele zin meer

Geachte Heer C., Hartlijk bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons over uw ervaring in Swissôtel Kursaal Bern te informeren. Het spijt ons zeer, dat uw verblijf niet aan uw verwachting heeft voldaan. Hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Swissôtel, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast. Uw commentaar is daarom heel belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om dit probleem te verhelpen en te voorkomen dat dit niet nogmaals gebeurt. Wij stellen het zeer op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen u in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Lena Blaser

Heerlijk verblijf

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Cliff Vrienden - ALL bevestigde berichten

Twee kamers geboekt, allebei geüpgrade. Gevraagd of het hotel voor mijn gasten wat extra konden doen in verband met hun late honeymoon door Covid. Ze troffen bloemen aan!

Dear Cliff C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel Kursaal Bern. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Jenny Schwab Swissôtel Kursaal Bern

Zoals altijd een prima verblijf!

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Bjorn W. Zaken - ALL bevestigde berichten

Met name de (compleet gerenoveerde) kamers en het ontbijt zijn geweldig! De service vanuit de receptie en de bar (gedienstigheid, vriendelijkheid en het meedenken) kan beter...

Dear Bjorn W., Thank you very much for your friendly feedback. We all are happy to hear, that you enjoyed your stay at our hotel and our breakfast. Frankly, we also love our newly renovated rooms and appreciate the clever and beautiful design. We are very pleased that you share this opinion and that we were able to fulfil your expactations. We would be very happy to see you again. Yours sincerely Petra Swissôtel Kursaal Bern

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 537 beoordelingen 9.3/10 Locatie
  • 798 beoordelingen 8/10 Kamer
  • 659 beoordelingen 9/10 Service
  • 8 beoordelingen 9.5/10 Wifi
  • 362 beoordelingen 9/10 Ontbijt
  • 182 beoordelingen 7.9/10 Netheid
  • 51 beoordelingen 8.6/10 Bar en Dranken
  • 23 beoordelingen 4/10 Wellnessruimte

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Al onze hotels in Bern