Novotel Bern Expo 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.6/5 1.324 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Novotel Bern Expo - Image 1
Novotel Bern Expo - Image 2
Novotel Bern Expo - Image 3
Novotel Bern Expo - Image 4
Am Guisanplatz 2, 3014 BERN, Zwitserland

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Moderne, gerenoveerde kamers

  • Zes vergaderruimten met airconditioning, aanpasbare vergaderzalen met gratis WiFi

  • Nabij BERNEXPO, Wankdorf stadion (voetbal) & PostFinance-Arena (ijshockey)

  • Keuken (restaurant GourmetBar)

  • Dicht bij het stadscentrum en gratis openbaar vervoer met het Bern Ticket

Onze accommodaties

Boek dit hotel
Kamer 1
Zie beschikbaarheid

Kamer

Executive niet-rokers kamer met 1 queensize bed+ slaapbank, VIP-welkomst en extra's.

Foto van de - Executive niet-rokers kamer met 1 queensize bed+ slaapbank, VIP-welkomst en extra's.

Executive kamer met queensize bed, slaapbank, douche, minibar, Nespresso-koffiezetapparaat, gratis WiFi, parkeren, pantoffels en een badjas.

  • Uitzicht:

    Uitzicht op de stad of Panoramisch uitzicht

Max. aantal personen
3
Oppervlak
Vanaf 25 m² / 269 sq ft

Beddengoed

Queensize slaapbank(en) x1

Queensize bed(den) x1

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Gebotteld water
  • Koffiezetapparaat
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Minibar met gratis frisdrank
  • Minikoelkast
  • Nespresso apparaat
  • Gratis mineraalwater op de kamer

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badjas
  • Verzorgingsproducten
  • Flexibele douchekop
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel
  • Slippers
  • Handdoekenrek

Media en technologie

Aanvullende elementen

  • Radio

Internetfaciliteiten

  • Snel internet
  • WiFi in de kamer

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijn
  • Gratis lokaal bellen

Tv faciliteiten

  • Tv met muziekkanalen
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Flatscreen

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Wekker
  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Boodschappenservice
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Zelfsluitende kamers
  • Rookmelder in kamer
  • Visueel alarm voor slechthorenden

Comfortopties

  • Wekker
  • Verduisterende gordijnen
  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Föhn
  • Slippers
  • Geluiddichte kamer
  • Turndownservices

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning
  • 3 pers. max
  • 25 m² / 269 sq ft
  • Beddengoed 1 x Queensize slaapbank(en) en 1 x Queensize bed(den)
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad of Panoramisch uitzicht
Zie beschikbaarheid

Superior kamer met 2 eenpersoonsbedden en tweepersoonsslaapbank, badkamer met douche en haardroger, apart toilet, ergonomische werkruimte, garderobe, theefaciliteiten, kluis, TV, gratis WiFi en directe telefoonlijn.

Max. aantal personen
4
Oppervlak
Vanaf 25 m² / 269 sq ft

Beddengoed

Tweepersoonsslaapbank(en) x1

Eenpersoonsbed(den) x2

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Gebotteld water
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Gratis mineraalwater op de kamer

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Verzorgingsproducten
  • Flexibele douchekop
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel
  • Handdoekenrek

Media en technologie

Aanvullende elementen

  • Radio

Internetfaciliteiten

  • Snel internet
  • WiFi in de kamer

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijn

Tv faciliteiten

  • Tv met muziekkanalen
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Wekker
  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Zelfsluitende kamers
  • Rookmelder in kamer
  • Visueel alarm voor slechthorenden

Comfortopties

  • Wekker
  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Föhn
  • Geluiddichte kamer

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning
Zie beschikbaarheid

Superior kamer met 1 Queensize bed en tweepersoonsslaapbank, inloopbadkamer met douche, toilet en haardroger, ergonomische werkruimte, garderobe, theefaciliteiten, kluis, TV, gratis WiFi en directe telefoonlijn.

Max. aantal personen
4
Oppervlak
Vanaf 36 m² / 387 sq ft
Toegankelijkheid
Toegankelijke kamer

Beddengoed

Queensize bed(den) x1

Tweepersoonsslaapbank(en) x1

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Gebotteld water
  • Gratis mineraalwater op de kamer

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Verzorgingsproducten
  • Flexibele douchekop
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel
  • Handdoekenrek

Media en technologie

Aanvullende elementen

  • Radio

Internetfaciliteiten

  • Snel internet

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijn

Tv faciliteiten

  • Tv met muziekkanalen
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Wekker
  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Zelfsluitende kamers
  • Rookmelder in kamer
  • Visueel alarm voor slechthorenden

Comfortopties

  • Wekker
  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Föhn
  • Geluiddichte kamer

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning
Zie beschikbaarheid

Junior Suite met 1 Queensize bed en tweepersoonsslaapbank, badkamer met douche, bad, slippers, badjas en haardroger, ruim woongedeelte met garderobe, minibar en Nespresso-apparaat, kluis, ergonomische werkruimte, TV,

Max. aantal personen
4
Oppervlak
Vanaf 36 m² / 387 sq ft

Beddengoed

Queensize bed(den) x1

Tweepersoonsslaapbank(en) x1

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Gebotteld water
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Minibar
  • Gratis mineraalwater op de kamer

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Verzorgingsproducten
  • Flexibele douchekop
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel
  • Handdoekenrek

Media en technologie

Aanvullende elementen

  • Radio

Internetfaciliteiten

  • Snel internet
  • WiFi in de kamer

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijn

Tv faciliteiten

  • Tv met muziekkanalen
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Wekker
  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Zelfsluitende kamers
  • Rookmelder in kamer
  • Visueel alarm voor slechthorenden

Comfortopties

  • Wekker
  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Föhn
  • Geluiddichte kamer

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning
Zie beschikbaarheid

Hotel locatie

Novotel Bern Expo

Am Guisanplatz 2
3014 BERN
Zwitserland

Gps:46.9587487, 7.4639379

Telefoon
Fax +41 31 339 09 10

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice
  • 112 kamers
  • 4 kamers voor mindervaliden
  • 112 familiekamers
  • 4 kamers met tussendeur
  • 112 rookvrije kamers
  • 9 verdiepingen

In het hotel gesproken talen

  • Duits
  • Engels
  • Spaans
  • Frans
  • Italiaans
  • Pools
  • Portugees
  • Chinees (Mandarijns)

Voorzieningen voor mindervaliden

100% niet-roken accommodatie

Lift naar alle verdiepingen

Wasservice / parkeerservice

  • Stomerij / strijkservice

Lounge

  • Wachtruimte of lounge

Wifi

  • Snel internet
  • Snelle WiFi
  • WiFi in het hotel
  • WiFi in de gemeenschappelijke ruimten
  • Hoge snelheid transmissielijn Toeslag

Airconditioning

  • Airconditioning

Bureauapparatuur beschikbaar

  • Schoenpoetsmachine

Faciliteiten voor in- en uitchecken

  • Snel inchecken
  • Snel uitchecken
  • Laat uitchecken

Bagageruimte

  • Bagageruimte

Huisdieren

Huisdieren toegestaan

Catering

Een Restaurant

Een Bar

Roomservice

  • Koude hapjes
  • Warme maaltijden

Ontbijt

  • Buffet Toeslag
  • Express Toeslag

Snack- en drankenmachine

  • Snack- en drankenmachine

Zaken

9 Vergaderruimten

Businesscentrum

  • Zakencentrum is toegankelijk voor rolstoelen

Familie

Diensten voor kinderen

  • Speelruimte

Wellness

Fitness

  • Ter plaatse
  • Op het terrein
  • Overdekte parkeerplaats
  • Openbaar
  • 100 parkeerplaatsen
  • Parkeerplaats 24/7 geopend
  • Max beperkte hoogte: 2.1 m / 6.9 ft

  • Parkeerprijzen: 22 CHF 22 CHF Per dag

Diensten & uitrusting

  • Trappen
  • Batterijladers elektrische auto 7 kVA
  • Batterijladers elektrische auto 22 kVA

voertuigen

  • Parkeerplaats voor bussen

Beveiliging

  • Verlichte parkeerplaats
  • Brandblusser
  • Verlichte parkeerplaats
  • Rookafzuigers in parkeergarage

Toegankelijkheid

  • Liften
  • Toegankelijke parkeerplaats

GOURMETBAR BY NOVOTEL

Foto van de - GOURMETBAR BY NOVOTEL

Ons team in de GourmetBar serveert lokale en internationale gerechten, bereid op een eenvoudige en authentieke wijze met lokale producten. Geniet van de nieuwe bar - we kijken ernaar uit u mee te nemen op een culinair avontuur!

Type keuken
Internationaal
Capaciteit
100
Toegankelijkheid
Toegankelijke dienst
Am Guisanplatz 2, 3014 Bern, Zwitserland
Telefoon +41 31 339 09 09
Openingstijden
Maandag
  • -
  • -
Dinsdag
  • -
  • -
Woensdag
  • -
  • -
Donderdag
  • -
  • -
Vrijdag
  • -
  • -
Zaterdag Gesloten
Zondag Gesloten
Volgende openingstijden

Andere inlichtingen

Voordelen

  • Airconditioning
  • Toegankelijk voor rolstoelen
  • Gratis WiFi
  • Huisdieren toegestaan
  • Stoelverhogers beschikbaar (voor baby)
  • Niet-rokenzone
  • Reservering aanbevolen

Betaling

  • Contant
  • Creditcard
  • Contactloos

Kredietkaarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Maestro
  • Visa

Speciaal menu

  • Kindermenu
  • Glutenvrij menu
  • Zoutvrij menu
  • Vegetarisch menu

Ons team in de GourmetBar serveert lokale en internationale gerechten, bereid op een eenvoudige en authentieke wijze met lokale producten. Geniet van de nieuwe bar - we kijken ernaar uit u mee te nemen op een culinair avontuur!

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.6/5  1.324 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Stefan D. Alleen - ALL bevestigde berichten

Dear D., Thank you very much for your wonderful feedback. We are delighted to hear that you had such a pleasant stay and that you especially appreciated the warm welcome at reception and your room. It is also great to know that you were fully satisfied with the cleanliness, breakfast and our team throughout your stay. We will be sure to share your kind words with our receptionist, as recognition from our guests is always very much appreciated. Thank you as well for recommending us.We are very happy to have made your stay a positive experience and look forward to welcoming you back on your next visit. Best regards, Novotel Bern Expo Team

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Anoniem Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Beste heer Van de Hoef, Hartelijk dank voor uw uitstekende beoordeling en voor het delen van uw positieve ervaring met ons. We zijn blij om te horen dat u en uw gezin genoten hebben van uw verblijf en vooral onze goede service, de laadmogelijkheden voor elektrische auto's en het gratis openbaar vervoer naar het centrum voor uw gezelschap van acht personen waardeerden. Uw mooie beoordeling van 9/10 is een geweldige motivatie voor ons hele team. We hopen u en uw gezin in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij Novotel Bern Expo. Met vriendelijke groet, Het Novotel Bern Expo Team

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Soy G. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Geachte Soy G., Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Het is fijn om te horen dat u tevreden bent met onze locatie en de service van ons personeel, inclusief Sacha. Wij streven ernaar de Novotel-standaard te handhaven en waarderen uw complimenten zeer. Met vriendelijke groet, Novotel Bern Expo

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Doreen P. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Dear Ms P., Thank you very much for taking the time to share your feedback following your stay at Novotel Bern Expo. We are delighted to hear that you appreciated our convenient location, the easy access to public transport, and especially the friendliness and helpfulness of our reception team. Your kind words are a wonderful encouragement for all of us. At the same time, thank you for your constructive comments regarding the room size for a family of four and the overall condition of the room. We understand that space can feel limited for families, particularly during longer stays, and we appreciate you sharing your impressions. Your feedback is valuable and helps us identify areas where we can continue to improve. As a valued ALL Classic member, we also thank you for your loyalty and trust in us. We hope to have the pleasure of welcoming you and your family back to Bern again in the future. Kind regards, Your Novotel Bern Expo Team

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Jamal M. Zaken - ALL bevestigde berichten

Sehr geehrter Herr M., vielen herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Bern Expo. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere Lage, die Aussicht sowie die kostenlose Tramverbindung ins Stadtzentrum gefallen haben. Besonders bedanken wir uns auch für Ihr Lob an unser Housekeeping-Team und die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden – dies geben wir sehr gerne weiter. Als Mitglied unseres ALL – Accor Live Limitless Gold Programms danken wir Ihnen zudem herzlich für Ihre Treue. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns in Bern begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse Ihr Novotel Bern Expo Team

Dear D., Thank you very much for your wonderful feedback. We are delighted to hear that you had such a pleasant stay and that you especially appreciated the warm welcome at reception and your room. It is also great to know that you were fully satisfied with the cleanliness, breakfast and our team throughout your stay. We will be sure to share your kind words with our receptionist, as recognition from our guests is always very much appreciated. Thank you as well for recommending us.We are very happy to have made your stay a positive experience and look forward to welcoming you back on your next visit. Best regards, Novotel Bern Expo Team

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Anoniem Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Was een goede service plekken om de auto te laden en we kregen voor 8 personen gratis ov naar het centrum.

Beste heer Van de Hoef, Hartelijk dank voor uw uitstekende beoordeling en voor het delen van uw positieve ervaring met ons. We zijn blij om te horen dat u en uw gezin genoten hebben van uw verblijf en vooral onze goede service, de laadmogelijkheden voor elektrische auto's en het gratis openbaar vervoer naar het centrum voor uw gezelschap van acht personen waardeerden. Uw mooie beoordeling van 9/10 is een geweldige motivatie voor ons hele team. We hopen u en uw gezin in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij Novotel Bern Expo. Met vriendelijke groet, Het Novotel Bern Expo Team

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Soy G. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Heel erg tevreden goed verwelkomd door Sacha. Hele lieve personeel. Alles was meer dan prima eigenlijk gewoon de novotel standaard

Geachte Soy G., Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Het is fijn om te horen dat u tevreden bent met onze locatie en de service van ons personeel, inclusief Sacha. Wij streven ernaar de Novotel-standaard te handhaven en waarderen uw complimenten zeer. Met vriendelijke groet, Novotel Bern Expo

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Doreen P. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Heel prettig, bij de receptie wilde ze je graag helpen, niets was teveel.

Dear Ms P., Thank you very much for taking the time to share your feedback following your stay at Novotel Bern Expo. We are delighted to hear that you appreciated our convenient location, the easy access to public transport, and especially the friendliness and helpfulness of our reception team. Your kind words are a wonderful encouragement for all of us. At the same time, thank you for your constructive comments regarding the room size for a family of four and the overall condition of the room. We understand that space can feel limited for families, particularly during longer stays, and we appreciate you sharing your impressions. Your feedback is valuable and helps us identify areas where we can continue to improve. As a valued ALL Classic member, we also thank you for your loyalty and trust in us. We hope to have the pleasure of welcoming you and your family back to Bern again in the future. Kind regards, Your Novotel Bern Expo Team

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Jamal M. Zaken - ALL bevestigde berichten

Alles was goed gratis tram naar de stad

Sehr geehrter Herr M., vielen herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Bern Expo. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere Lage, die Aussicht sowie die kostenlose Tramverbindung ins Stadtzentrum gefallen haben. Besonders bedanken wir uns auch für Ihr Lob an unser Housekeeping-Team und die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden – dies geben wir sehr gerne weiter. Als Mitglied unseres ALL – Accor Live Limitless Gold Programms danken wir Ihnen zudem herzlich für Ihre Treue. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns in Bern begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse Ihr Novotel Bern Expo Team

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Marielle W. Zaken - ALL bevestigde berichten

zeer aardig personeel maar heel erg duur, en niet eens ontbijt erbij wat mij bij boeking niet duidelijk was

Dear Ms. W., Thank you for taking the time to share your feedback regarding your stay at Novotel Bern Expo. We are pleased to read that you appreciated the friendliness of our reception team. Your kind words about our staff are highly appreciated and will gladly be shared with the team. At the same time, we are sorry to learn that the booking conditions regarding breakfast were not sufficiently clear and that you did not feel the stay offered the expected value for money. We understand how disappointing this can be and appreciate your honest feedback, as it helps us improve the clarity of our booking communication. We also thank you for your remarks regarding our sustainability practices. Please accept our apologies if the towel replacement did not correspond to your expectations and our environmental standards. We hope to have the opportunity to welcome you again in the future and provide you with an even better experience. Kind regards, Your Novotel Bern Expo Team

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Sarah D. V. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Kamer was proper, maar niet tijdig klaar. Personeel was niet vriendelijk. ( geen moeite doen om iets te laten weten dat D. kamer klaar was- verkeerd uur meegeven) er was niets open bar/ restaurant. Als he moet wachten is dat niet aangenaam zeker niet met een kleuter.

Beste mevrouw D. V., Hartelijk dank dat u D. tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te lezen dat uw verblijf niet volledig aan uw verwachtingen heeft voldaan, met name wat betreft D. wachttijd bij aankomst en D. communicatie rondom D. beschikbaarheid van uw kamer. Wij begrijpen dat dit, zeker wanneer u met een jong kind reist, bijzonder onaangenaam kan zijn. Ook uw opmerkingen over D. vriendelijkheid van het personeel nemen wij zeer serieus. Tegelijkertijd zijn wij blij te vernemen dat u D. netheid van D. kamer kon waarderen. Wij willen graag verduidelijken dat wij, om uw wachttijd te beperken, uw kamer hebben omgeboekt zodat u en uw familie meteen konden inchecken. Het spijt ons indien dit niet duidelijk naar u werd gecommuniceerd. Wat betreft het restaurant willen wij u informeren dat onze openingsuren, inclusief D. sluiting in het weekend, duidelijk op onze website vermeld staan. Desondanks begrijpen wij dat dit in uw situatie voor ongemak heeft gezorgd. Uw feedback is voor ons zeer waardevol en wordt intern besproken om onze service verder te verbeteren. Wij hopen u in D. toekomst opnieuw te mogen verwelkomen om u een betere ervaring te bieden. Met vriendelijke groet, Het Novotel Bern Expo Team

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Olaf B. Stellen - ALL bevestigde berichten

Genial gelegen zu BernExpo

Sehr geehrter Herr B., herzlichen Dank fuer Ihre sehr positive Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Ihnen die Lage unseres Hotels in der Nähe der BernExpo so gut gefallen hat und dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren. Vielen Dank auch fuer Ihren Hinweis zu den Parkgebühren. Wir geben dieses Feedback gerne an die zustaendige Abteilung weiter, um mögliche Verbesserungen zu prüfen. Wir hoffen, Sie bald wieder im Novotel Bern Expo begruessen zu duerfen und wuenschen Ihnen bis dahin alles Gute. Freundliche Gruesse Daniel Bensing Assistant Front Office Manager Am Guisanplatz 2-4 • CH-3014 Bern • Schweiz Tel. +41 31 339 03 06 H5… all.accor.com

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Hans M. Stellen - ALL bevestigde berichten

Meer dan goed

Dear Mr. M., Thank you very much for your positive feedback and for giving us such an excellent overall rating for your stay at Novotel Bern Expo. We are delighted to hear that you found your stay “meer dan goed” and that you were particularly satisfied with your room, breakfast, our team, and the overall value for money. Your kind words are a great motivation for our entire team. We also appreciate your feedback regarding the WiFi, as it helps us identify areas for improvement and continue enhancing our guest experience. It is a pleasure to have you as a member of the ALL – Accor Live Limitless loyalty program, and we look forward to welcoming you back on a future visit. Kind regards, Daniel Bensing Assistant Front Office Manager Am Guisanplatz 2-4 • CH-3014 Bern • Schweiz Tel. +41 31 339 03 06 H5… all.accor.com

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Suzanne V. Zaken - ALL bevestigde berichten

Op zich heel mooi hotel met een fijn restaurant maar de kamer was veel te warm. Tot 26 graden. Airco was uitgeschakeld. Bijgevolg dus heel slecht geslapen. Jammer.

Dear Mrs. V., Thank you for your feedback. We are sorry to hear that the temperature in your room caused discomfort. We greatly value the satisfaction of our guests and take your comments to heart. We hope to welcome you back in the future. Kind regards, Novotel Bern Expo

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Danny N. Stellen - ALL bevestigde berichten

Zoals verwacht van een Novotel, proper, vriendelijk personeel, goede ligging, alleen jammer van de zeer smalle parkeerplaatsen.

Geachte heer N., Hartelijk dank voor uw positieve feedback over uw verblijf bij Novotel Bern Expo. Wij zijn blij te horen dat u onze locatie en de vriendelijkheid van ons personeel waardeert. Wij begrijpen uw opmerking over de parkeerplaatsen en nemen dit mee in onze overwegingen. Met vriendelijke groet, Novotel Bern Expo

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Safiullah Y. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Voor een korte verblijf kan wel .

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Reshmee S. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Extremely neat and modern hotel . Staff were most polite and flexible!

Dear Reshmee S., Thank you for your kind words regarding our location, comfort, cleanliness, and the politeness of our staff. We are delighted to hear that you had an enjoyable experience during your stay. Your feedback is greatly appreciated. Best regards, Novotel Bern Expo

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Ferhan D. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Resepsiyon görevlileri harika, müthiş yardımsever. Restaurant ta çalışanlar çok yardımsever ve güler yüzlü.

Sayın Ferhan D., Nazik yorumlarınız için teşekkür ederiz. Konumumuz ve konaklama deneyiminiz ile resepsiyon ekibimizin ve restoran çalışanlarımızın hizmetinden memnun kalmış olmanız bizi sevindiriyor. Sizi yeniden ağırlamayı umuyoruz. Saygılarımla, Novotel Bern Expo

Super locatie

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Jorieke Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Perfecte ligging, vlak bij de snelweg en met de tram ben je zo in het centrum. Ideaal dat de tram gratis is en zo vaak rijdt. De uitchecktijd is 12 uur. Enige minpuntje is de temperatuur op de kamer. Het was er 21 graden en we kregen de temp. niet omlaag.

Beste Jorieke, Hartelijk dank voor uw positieve feedback over onze locatie en de gemakken die het biedt. We zijn blij te horen dat u genoten heeft van uw verblijf. We waarderen uw opmerking over de kamer temperatuur en begrijpen dat dit een belangrijk aspect is voor uw comfort. Met vriendelijke groet, Novotel Bern Expo

gut gelegen

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Anoniem Stellen - ALL bevestigde berichten

praktisch

Sehr geehrter Herr W., vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel. Es hat uns sehr gefreut, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und dass bei Ihrem Aufenthalt keine Wünsche offen geblieben sind. :) Besonders gerne haben wir Ihren netten Kommentar zu unserer guten Lage und unserer Sauberkeit gelesen. Mit freundlichen Grüssen, das ganze Team mit Matthias, Direktor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 674 beoordelingen 8.4/10 Locatie
  • 792 beoordelingen 7.5/10 Kamer
  • 833 beoordelingen 9/10 Service
  • 9 beoordelingen 9/10 Wifi
  • 375 beoordelingen 8/10 Ontbijt
  • 309 beoordelingen 8.1/10 Netheid
  • 148 beoordelingen 6.1/10 Eten

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Bern Hotels