Novotel Bern Expo 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.5/5 1.568 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Novotel Bern Expo - Image 1
Novotel Bern Expo - Image 2
Novotel Bern Expo - Image 3
Novotel Bern Expo - Image 4
Am Guisanplatz 2, 3014 BERN, Zwitserland

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Moderne, gerenoveerde kamers

  • Zes vergaderruimten met airconditioning, aanpasbare vergaderzalen met gratis WiFi

  • Nabij BERNEXPO, Wankdorf stadion (voetbal) & PostFinance-Arena (ijshockey)

  • Keuken (restaurant GourmetBar)

  • Dicht bij het stadscentrum en gratis openbaar vervoer met het Bern Ticket

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Hotel locatie

Novotel Bern Expo

Am Guisanplatz 2
3014 BERN
Zwitserland

Gps:46.9587487, 7.4639379

Telefoon
Fax +41 31 339 09 10

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

GOURMETBAR BY NOVOTEL

Ons team in de GourmetBar serveert lokale en internationale gerechten, bereid op een eenvoudige en authentieke wijze met lokale producten. Geniet van de nieuwe bar - we kijken ernaar uit u mee te nemen op een culinair avontuur!

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.5/5  1.568 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  1.131 beoordelingen

gut gelegen

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Anoniem Stellen - ALL bevestigde berichten

praktisch

Sehr geehrter Herr W., vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel. Es hat uns sehr gefreut, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und dass bei Ihrem Aufenthalt keine Wünsche offen geblieben sind. :) Besonders gerne haben wir Ihren netten Kommentar zu unserer guten Lage und unserer Sauberkeit gelesen. Mit freundlichen Grüssen, das ganze Team mit Matthias, Direktor

Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Walter D. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Vriendelijk personeel en heel behulpzaam. Het ontbijt is niet echt lekker

Beste Meneer D., Bedankt voor uw recensie. Het doet ons veel plezier dat uw verblijf bij Novotel Bern Expo naar wens was. We zijn verheugd dat u d. vriendelijkheid en behulpzaamheid van ons personeel op prijs stelde, wat wij als een essentieel onderdeel van d. service bij Novotel beschouwen. Het spijt ons echter te horen dat het ontbijt niet volledig naar wens was. We streven continu naar het aanbieden van een hoogwaardige ontbijtservice en nemen uw feedback serieus om d. kwaliteit en d. waarde van ons ontbijt te verbeteren. Wij waarderen uw opmerkingen, aangezien deze ons helpen onze service te verfijnen en te verbeteren. Desalniettemin hopen we dat d. centrale locatie van het hotel en onze onlangs gerenoveerde kamers bijgedragen hebben aan een positieve algehele ervaring tijdens uw verblijf. We hopen u snel weer te mogen ontvangen. Met vriendelijke groet van het hele team,

Goede locatie

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Philip Stellen - ALL bevestigde berichten

We komen hier al jaren naar volle tevredenheid. Wat je wel gaat zien in en aan het hotel zijn juist de jaren. De kamers worden minder en er is al geen minibar/ koelkastje op de kamer meer aanwezig. Jammer omdat Novotel toch hoger op de ladder staat dan een Ibis wat dezelfde service geeft voor minder geld.

Beste Meneer S., Bedankt voor uw recensie. We zijn blij te horen dat u over de jaren heen tevreden bent geweest met uw verblijf bij ons en de locatie als positief heeft ervaren. Ons hotel is ideaal gelegen tegenover het expositiecentrum Bern Expo, wat ons een gewilde keuze maakt voor zowel zakenreizigers als vakantiegangers. Desalniettemin betreuren we dat de staat van de kamer en het ontbreken van een minibar of koelkastje in de kamer niet aan uw verwachtingen voldeed. We begrijpen dat deze aspecten belangrijk zijn voor een comfortabel verblijf en nemen uw feedback serieus. Wat betreft de kamers, wij streven ernaar om onze faciliteiten voortdurend te verbeteren en up-to-date te houden voor een aangename ervaring. Daarnaast is een minibar beschikbaar in sommige kamers en zouden we graag willen dat u bij een toekomstig verblijf van deze voorziening geniet. Tot slot zijn we verheugd dat u onze vernieuwde kamers, het vriendelijke en behulpzame personeel en de zuiverheid van onze accommodatie heeft gewaardeerd. Deze elementen zijn essentieel voor ons en we zijn toegewijd om deze hoge standaarden te handhaven voor al onze gasten. We hopen u snel weer te mogen ontvangen. Met vriendelijke groet van het hele team,

Perfect om Bern te bezoeken!

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Andries Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Locatie, top Ontbijt, helemaal goed Kamer, goed maar miste een koelkastje Bed, goed Gratis Openbaar Vervoer in Bern, ideaal Parkeergelegenheid, te weinig, stonden dubbel geparkeerd.

Beste Meneer D., Bedankt voor uw recensie. We zijn verheugd dat u het gratis openbaar vervoer in Bern en het comfort van het bed waardeerde. Het is voor ons een genoegen te horen dat onze gasten de aangeboden faciliteiten en het comfort van hun verblijf op prijs stellen. We betreuren het echter dat niet alle aspecten van uw verblijf aan uw verwachtingen hebben voldaan. We begrijpen dat de afwezigheid van een koelkastje in uw kamer een gemis kan zijn en we nemen dit mee als een waardevolle suggestie voor de toekomst. Wat betreft de parkeergelegenheid, we erkennen dat dit een uitdaging kan zijn vanwege de beperkte ruimte, vooral tijdens drukke periodes. Onze parkeerplaatsen zijn onderhevig aan beschikbaarheid en wij streven ernaar om een alternatieve oplossing te bieden wanneer de parkeerplaats vol is. Niettemin zijn we blij dat de locatie en het ontbijt aan uw verwachtingen hebben voldaan. Ons hotel is ideaal gelegen tegenover het Bern Expo evenemententerrein en biedt gemakkelijke toegang tot de nabijgelegen attracties en vervoersverbindingen. We hopen u snel weer te mogen ontvangen. Met vriendelijke groet van het hele team,

Redelijk

Tripadvisor-waardering 3.0/5

642marleenm Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Service aan de balie prima. Wat weinig liften dus lang wachten. Nette schone kamer. Ontbijtruimte veel te krap voor alle mensen. Koffie moet je zelf uit een automaat halen. Op loopafstand van het centrum en dichtbij OV. Parkeren 22 FR per dag.

Beste Mevrouw, Bedankt voor uw recensie. We zijn verheugd te horen dat onze service aan de balie, de nette en schone kamer, en onze gunstige ligging nabij het openbaar vervoer positief door u zijn ontvangen. Uw waardering voor deze aspecten van ons hotel is voor ons een grote stimulans. Echter, het spijt ons dat bepaalde aspecten van uw verblijf niet aan uw verwachtingen voldeden. We begrijpen dat de wachttijd voor de liften soms langer kan zijn tijdens piekuren en dat de ontbijtruimte krap kan aanvoelen wanneer het hotel volgeboekt is. Voor het zelfbedieningsaspect van onze koffieautomaten in de ontbijtruimte, bieden we kwaliteitskoffie die snel en vers bereid kan worden. Dit gezegd hebbende, nemen wij uw opmerkingen ter harte en zullen wij deze evalueren om onze gastervaring te verbeteren. Daarnaast betreuren we dat de parkeerkosten niet naar wens waren. Onze parkeerfaciliteiten zijn inderdaad beperkt, maar we streven ernaar om een zo efficiënt mogelijke service te bieden tegen een marktconform tarief. Desalniettemin waarderen we het zeer dat u de strategische locatie van ons hotel en de nabijheid tot de stad en het openbaar vervoer als positief heeft ervaren. Het Novotel Bern Expo streeft ernaar een onvergetelijke ervaring te bieden, en we zijn blij dat u hiervan heeft kunnen genieten. Beste Mevrouw, We zijn blij te lezen dat uw verblijf bij ons over het algemeen geslaagd was.

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 624 beoordelingen 8.2/10 Locatie
  • 839 beoordelingen 7.3/10 Kamer
  • 782 beoordelingen 8.8/10 Service
  • 11 beoordelingen 6.6/10 Wifi
  • 334 beoordelingen 7.7/10 Netheid
  • 330 beoordelingen 8/10 Ontbijt
  • 144 beoordelingen 9/10 Sfeer

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Bern

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.