Mercure Istanbul Altunizade 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 727 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Altunizade Mah. Kisikli Cad, Oymaci Sok No 9 Altunizade, Uskudar, 34662 ISTANBUL, Türkei

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Kostenloses WIFI

  • Kostenlose Tiefgarage

  • Spa und Fitnessstudio

  • In Gehweite zum Einkaufszentrum Capitol

  • Tagungseinrichtungen

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1
Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Standard-Zimmer mit einem Doppelbett

Foto von - Standard-Zimmer mit einem Doppelbett

Unsere Standard-Zimmer bieten Ihnen einen komfortablen Aufenthalt. Zimmer mit französischem Bett, Smart-TV, Schreibtisch, Laptop-Safe, Tee- und Kaffeezubereiter und eine Minibar.

  • Aussicht:

    Stadtblick oder Gartenblick oder Parkblick

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 30 m² / 322 sq ft
Barrierefreiheit
Erreichbarer Raum

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • MinibarZusätzliche Gebühren

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet

TV-Anlage

  • 32-Zoll-Bildschirm
  • LCD-Bildschirm – Flüssigkristallanzeige

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Klopflicht für hörbehinderte Gäste
  • Telefonlicht für hörbehinderte Gäste
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer
  • Visueller Alarm für Hörbehinderte
  • Wecker mit optischer Anzeige in den Zimmern

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Schuhputzgerät

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • 3 Pers. max.
  • 30 m² / 322 sq ft
  • Bettwäsche 1 x Kingsize-Bett(en)
  • Aussicht: Stadtblick oder Gartenblick oder Parkblick
  • Erreichbarer Raum
Verfügbarkeiten anzeigen

Unsere Standard-Zimmer bieten Ihnen einen komfortablen Aufenthalt. Doppelzimmer mit Flachbildfernseher mit Smart-TV, Schreibtisch, Laptop-Safe, Tee- und Kaffeezubereitung sowie eine Minibar.

  • Aussicht:

    Stadtblick oder Gartenblick

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 30 m² / 322 sq ft
Barrierefreiheit
Erreichbarer Raum

Bettwäsche

Einzelbett(en) x2

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • MinibarZusätzliche Gebühren

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet

TV-Anlage

  • 32-Zoll-Bildschirm
  • LCD-Bildschirm – Flüssigkristallanzeige

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Klopflicht für hörbehinderte Gäste
  • Telefonlicht für hörbehinderte Gäste
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer
  • Visueller Alarm für Hörbehinderte
  • Wecker mit optischer Anzeige in den Zimmern

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Schuhputzgerät

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Unsere Superior-Zimmer garantieren einen komfortablen Aufenthalt. Es gibt ein Sofa, Smart-TV, einen Schreibtisch, Laptop-Safe, Tee- und Kaffeekocher, Minibar und eine Küchenzeile mit Kühlschrank, Kochfeld, Mikrowelle und Waschmaschine mit Trockner.

  • Aussicht:

    Stadtblick

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 40 m² / 430 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Verfügbarkeiten anzeigen

Unsere Superior-Zimmer bieten einen einzigartigen, komfortablen Aufenthalt. Alle Zimmer mit Ankleidezimmer und Sofa. Smart-TV mit Satellitensendern, Schreibtisch, Laptop-Safe, Tee- und Kaffeezubereiter sowie Minibar.

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 40 m² / 430 sq ft

Bettwäsche

Twin-Betten x2

Verfügbarkeiten anzeigen

Unsere Junior-Suiten bieten einen komfortablen Aufenthalt, mit Sitzbereich, Ankleidezimmer, Smart-TV, Schreibtisch, Laptop-Safe, Minibar, Tee- und Kaffeezubereiter sowie Espresso-Maschine.

  • Aussicht:

    Stadtblick

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 60 m² / 645 sq ft

Bettwäsche

Twin-Betten x2

Verfügbarkeiten anzeigen

Unsere Superior-Zimmer garantieren einen komfortablen Aufenthalt. Es gibt ein Sofa, Smart-TV, einen Schreibtisch, Laptop-Safe, Tee- und Kaffeekocher, Minibar und eine Küchenzeile mit Kühlschrank, Kochfeld, Mikrowelle und Waschmaschine mit Trockner.

  • Aussicht:

    Stadtblick

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 40 m² / 430 sq ft

Bettwäsche

Twin-Betten x2

Verfügbarkeiten anzeigen

Suite

Superior-Suite mit 1 Queensize-Bett und Sofa

Foto von - Superior-Suite mit 1 Queensize-Bett und Sofa

Unsere 82 m² großen Suiten sind ausgestattet mit Smart-TV, Schreibtisch, Safe in Laptopgröße, Tee-/Kaffeezubereiter und Minibar.

  • Aussicht:

    Stadtblick

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 85 m² / 914 sq ft
Barrierefreiheit
Erreichbarer Raum

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Futons x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Nespresso-Maschine
  • MinibarZusätzliche Gebühren

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet

TV-Anlage

  • Pay-per-View-Kanäle
  • 32-Zoll-Bildschirm
  • LCD-Bildschirm – Flüssigkristallanzeige

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Klopflicht für hörbehinderte Gäste
  • Telefonlicht für hörbehinderte Gäste
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer
  • Visueller Alarm für Hörbehinderte
  • Wecker mit optischer Anzeige in den Zimmern

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Schuhputzgerät

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Lage des Hotels

Mercure Istanbul Altunizade

Altunizade Mah. Kisikli Cad, Oymaci Sok No 9 Altunizade, Uskudar
34662 ISTANBUL
Türkei

GPS:41.02507, 29.041746

Tel
Fax +90 216 333 00 33

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice
  • 140 Zimmer
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 4 Verbindungszimmer
  • 30 Nichtraucher-Zimmer
  • 4 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Englisch
  • Französisch
  • Türkisch

Barrierefreie Einrichtungen

Wäscheservice/Parkservice

  • Chemische Reinigung/Bügeln

WLAN

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen
  • Hochgeschwindigkeitsverbindung

Klimaanlage

Ausleihbares Zubehör verfügbar

  • Schuhputzgerät

Check-in- und Check-out-Einrichtungen

  • Express-Check-out

Portier

  • Concierge

Catering

Ein Restaurant

Ein Bar

Zimmerservice

  • Warme Mahlzeiten

Frühstück

  • Zimmerservice Zusätzliche Gebühren
  • Büfett Zusätzliche Gebühren

Business

13 Tagungsräume

Business Center

  • SB-Business Center

Wellness

Innenpool

  • Überdacht

Green Spa

  • Im Hotel

Sport und Freizeit

Fitnessstudio

  • Im Hotel

Fitnessstudio

  • In der Nähe
  • Vor Ort
  • Parkhaus
  • Privat
  • 30 Parkplätze
  • Parkplatz rund um die Uhr geöffnet
  • Max. begrenzte Höhe: 150 m / 492.126 ft
  • Parken für einen Monat
  • Parken für eine Woche

Fahrzeuge

  • Motorradparkplätze

Sicherheit

  • Parkplatz mit Sicherheitsdienst

Barrierefreiheit

  • Aufzüge

RESTAURANT

Foto von - RESTAURANT

Das Restaurant Mercure Istanbul Altunizade serviert internationale Küche sowie türkische Spezialitäten.

Küchentyp
International
Kapazität
124
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service
Altunizade Mah. Kisikli Cad, Oymaci Sok No 9 Altunizade, Uskudar, 34662 Istanbul, Türkei
Tel +90 216 333 00 00
Öffnungszeiten
Montag
  • -
Dienstag
  • -
Mittwoch
  • -
Donnerstag
  • -
Freitag
  • -
Samstag
  • -
Sonntag
  • -
Spätere Öffnungszeiten

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Rollstuhlgängig
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Nichtraucherbereich
  • Terrasse

Zahlung

  • Bargeld
  • Kreditkarte

Kreditkarten

  • American Express
  • Mastercard
  • China UnionPay
  • Diners Club
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

Informationen zu Wein und anderen Getränken

  • Aperitif
  • Wein im Glas erhältlich
  • Alkoholfreie Getränke

Spezielles Menü

  • Kindermenü

Das Restaurant Mercure Istanbul Altunizade serviert internationale Küche sowie türkische Spezialitäten.

In der Hotelbar werden viele Snacks und regionale Weinsorten in stilvoll entspannendem Ambiente serviert. Genießen Sie Drinks zu Ihrer Lieblingssportsendung.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  727 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Magdalena G. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear G., We very much appreciate your comments regarding your stay at Mercure Istanbul Altunizade. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kader BİRİNCİ Rooms Division Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Enes A. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter A., Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Istanbul Altunizade. Es ist uns immer eine Freude, positives Feedback zu erhalten. Gerne werde ich Ihre Kommentare mit unserem Team teilen. Ich bin sicher, dass dieses Feedback eine große Motivation für unsere Mitarbeitenden sein wird, während wir weiterhin daran arbeiten, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Vielen Dank nochmals, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir hoffen, dass Ihr nächster Aufenthalt ebenso angenehm sein wird wie der vorherige. Mit freundlichen Grüßen Kader BİRİNCİ Front Office & Revenue Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Munir C. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Gast, Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Istanbul Altunizade. Es ist uns stets eine große Freude, positives Feedback zu erhalten. Gerne werde ich Ihre Anmerkungen mit unserem Team teilen. Ich bin sicher, dass Ihre Rückmeldung für unsere Mitarbeiter eine wertvolle Motivation sein wird, auch weiterhin die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und dass Ihr nächster Aufenthalt ebenso angenehm sein wird wie der vorherige. Mit freundlichen Grüßen Kader BİRİNCİ Front Office & Revenue Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Luca D. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter D., Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Istanbul Altunizade. Es ist uns immer eine Freude, positives Feedback zu erhalten. Gerne werde ich Ihre Kommentare mit unserem Team teilen. Ich bin sicher, dass dieses Feedback eine große Motivation für unsere Mitarbeitenden sein wird, während wir weiterhin daran arbeiten, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Vielen Dank nochmals, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir hoffen, dass Ihr nächster Aufenthalt ebenso angenehm sein wird wie der vorherige. Mit freundlichen Grüßen Kader BİRİNCİ Front Office & Revenue Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Nebahat A. U. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter U., Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Istanbul Altunizade. Es ist uns immer eine Freude, positives Feedback zu erhalten. Gerne werde ich Ihre Kommentare mit unserem Team teilen. Ich bin sicher, dass dieses Feedback eine große Motivation für unsere Mitarbeitenden sein wird, während wir weiterhin daran arbeiten, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Vielen Dank nochmals, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir hoffen, dass Ihr nächster Aufenthalt ebenso angenehm sein wird wie der vorherige. Mit freundlichen Grüßen Kader BİRİNCİ Front Office & Revenue Manager

Dear G., We very much appreciate your comments regarding your stay at Mercure Istanbul Altunizade. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kader BİRİNCİ Rooms Division Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Enes A. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes Hotel. Frühstück Mega. Personal sehr nett.

Sehr geehrter A., Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Istanbul Altunizade. Es ist uns immer eine Freude, positives Feedback zu erhalten. Gerne werde ich Ihre Kommentare mit unserem Team teilen. Ich bin sicher, dass dieses Feedback eine große Motivation für unsere Mitarbeitenden sein wird, während wir weiterhin daran arbeiten, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Vielen Dank nochmals, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir hoffen, dass Ihr nächster Aufenthalt ebenso angenehm sein wird wie der vorherige. Mit freundlichen Grüßen Kader BİRİNCİ Front Office & Revenue Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Munir C. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal, das Zimmer war ausgesprochen sauber, das Gesamtbild war äußerst angenehm gute Parkmöglichkeiten, ein schönes Ambiente. Tolles Erlebnis.

Sehr geehrter Gast, Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Istanbul Altunizade. Es ist uns stets eine große Freude, positives Feedback zu erhalten. Gerne werde ich Ihre Anmerkungen mit unserem Team teilen. Ich bin sicher, dass Ihre Rückmeldung für unsere Mitarbeiter eine wertvolle Motivation sein wird, auch weiterhin die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und dass Ihr nächster Aufenthalt ebenso angenehm sein wird wie der vorherige. Mit freundlichen Grüßen Kader BİRİNCİ Front Office & Revenue Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Luca D. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

So ein nettes Personal. Sehr Elegant und Sauber. Der Pool ist auch der Mega. Ich würde jedesmal dort hingehen

Sehr geehrter D., Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Istanbul Altunizade. Es ist uns immer eine Freude, positives Feedback zu erhalten. Gerne werde ich Ihre Kommentare mit unserem Team teilen. Ich bin sicher, dass dieses Feedback eine große Motivation für unsere Mitarbeitenden sein wird, während wir weiterhin daran arbeiten, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Vielen Dank nochmals, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir hoffen, dass Ihr nächster Aufenthalt ebenso angenehm sein wird wie der vorherige. Mit freundlichen Grüßen Kader BİRİNCİ Front Office & Revenue Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Nebahat A. U. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein sehr gut , aber trotzdem ruhig gelegenes Hotel mit tollem Service!

Sehr geehrter U., Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Istanbul Altunizade. Es ist uns immer eine Freude, positives Feedback zu erhalten. Gerne werde ich Ihre Kommentare mit unserem Team teilen. Ich bin sicher, dass dieses Feedback eine große Motivation für unsere Mitarbeitenden sein wird, während wir weiterhin daran arbeiten, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Vielen Dank nochmals, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir hoffen, dass Ihr nächster Aufenthalt ebenso angenehm sein wird wie der vorherige. Mit freundlichen Grüßen Kader BİRİNCİ Front Office & Revenue Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Galip O. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich bin seit Eröffnung des Hotels Gast im Mercure Altunizade. Einige Bereiche des Hotels sowie die Zimmer wurden vor Kurzem sehr geschmackvoll renoviert. Das Frühstücksbuffet ist - wie gewohnt - qualitativ hochwertig und reichhaltig. Hervorzuheben ist das freundliche Personal: man wird als Gast herzlich empfangen und die Wünsche und Anliegen des Gastes werden professionell und schnell erledigt. So sollte es sein!

Sehr geehrter OZBAŞ, Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Istanbul Altunizade. Es ist uns immer eine Freude, positives Feedback zu erhalten. Gerne werde ich Ihre Kommentare mit unserem Team teilen. Ich bin sicher, dass dieses Feedback eine große Motivation für unsere Mitarbeitenden sein wird, während wir weiterhin daran arbeiten, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Vielen Dank nochmals, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir hoffen, dass Ihr nächster Aufenthalt ebenso angenehm sein wird wie der vorherige. Mit freundlichen Grüßen Kader BİRİNCİ Front Office & Revenue Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Frank B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war immer schön. Der einzige Wehrmutstropfen ist, dass man später in den Frühstücksraum kommt und einige Patienten aus den Schönheitskliniken sieht. Hier fühle ich mich beim Essen als normal Reisender nicht wohl - nur deshalb 1 Punkt Abzug

Dear Frank, Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Istanbul Altunizade. Es ist uns immer eine große Freude, positives Feedback zu erhalten. Gerne werde ich Ihre Kommentare mit unserem Team teilen. Ich bin sicher, dass Ihr Feedback eine wertvolle Motivation für unsere Mitarbeiter sein wird, da wir kontinuierlich daran arbeiten, die Qualität unserer Dienstleistungen weiter zu verbessern. Vielen Dank nochmals, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut begrüßen zu dürfen und dass dieser ebenso angenehm sein wird wie der vorherige. Mit freundlichen Grüßen Kader BİRİNCİ Front Office & Revenue Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Huseyin G. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel hat insgesamt einen positiven Eindruck hinterlassen. Besonders hervorzuheben ist das Personal, das stets sehr freundlich und hilfsbereit war. Ein Mangel war jedoch ein dauerhaftes, unangenehmes Hintergrundgeräusch in der Nacht – möglicherweise von der Minibar oder der Klimaanlage (obwohl sie aus war) – das meinen Schlaf leider beeinträchtigt hat. Dies trat jede Nacht auf und war entsprechend störend. Auch das Fitnessstudio ist verbesserungswürdig. Die Geräte sind teilweise in einem schlechten Zustand, wirken instabil oder funktionieren nicht richtig, und es fehlen teilweise Komponenten. Beispielsweise hatte die Hantelbank kein Polster bzw. keinen Sitz, sondern bestand nur aus dem Gestell. Hier besteht auf jeden Fall noch Investitionsbedarf.

Sehr geehrter Herr Hüseyin, Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Istanbul Altunizade mit uns geteilt haben. Die positiven Rückmeldungen unserer Gäste haben für uns stets einen sehr hohen Stellenwert. Gerne möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir Ihre freundlichen Kommentare zu unseren Dienstleistungen mit unserem Team teilen werden. Ihr positives Feedback motiviert uns, die Zufriedenheit unserer Gäste kontinuierlich zu steigern und bestärkt uns zugleich in unseren zukünftigen Initiativen. Gleichzeitig bedauern wir die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts erfahren haben. Das von Ihnen beschriebene Hintergrundgeräusch ist selbstverständlich nicht akzeptabel. Wir haben Ihr Feedback umgehend an unsere Technikabteilung weitergeleitet, um die Ursache (Minibar, Klimaanlage oder andere Geräte) zu überprüfen und schnellstmöglich zu beheben. Auch Ihre Anmerkungen zu unserem Fitnessstudio nehmen wir sehr ernst. . Die notwendigen Wartungs- und Investitionsmaßnahmen wurden bereits eingeleitet. Vielen Dank für Ihre wertvollen Hinweise – sie helfen uns, unseren Service stetig zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von den Verbesserungen überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Kader BİRİNCİ Front Office & Revenue Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Esra D. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das war mein zweiter Aufenthalt in diesem Hotel. Weil ich beim ersten Mal so zufrieden war, habe ich das Hotel wieder gebucht und wurde nicht enttäuscht. Das Hotel ist sehr sauber und das Personal sehr aufmerksam und freundlich und jederzeit erreichbar. Die Lage ist auch gut, Metrostation fussläufig erreichbar.

Sehr geehrter Herr D., Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Istanbul Altunizade. Es ist uns immer eine Freude, positives Feedback zu erhalten. Ich bin sicher, dass dieses Feedback all unseren Mitarbeitern als Ansporn dienen wird, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben, und wir hoffen, dass Ihr nächster Besuch ebenso angenehm sein wird wie der letzte. Mit freundlichen Grüßen, Kader BİRİNCİ Front Office & Revenue Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Daniel D. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr zufrieden, sehr sauber und sehr freundlich, sehr guter Service und die Zimmwr waren Top

Sehr geehrter Herr D., Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Istanbul Altunizade. Es ist uns immer eine Freude, positives Feedback zu erhalten. Ich bin sicher, dass dieses Feedback all unseren Mitarbeitern als Ansporn dienen wird, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben, und wir hoffen, dass Ihr nächster Besuch ebenso angenehm sein wird wie der letzte. Mit freundlichen Grüßen, Kader BİRİNCİ Front Office & Revenue Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Monika F. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war nett eingerichtet und sauber, das Frühstück sehr reichhaltig und die Mitarbeiter des Hotels freundlich und zuvorkommend. Eine Sache noch zum Zimmer: die Duschbrause ist defekt und müsste erneuert werden. Ansonsten war alles perfekt. LG

Sehr geehrter Herr F., Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Istanbul Altunizade. Es ist uns immer eine Freude, positives Feedback zu erhalten. Ich bin sicher, dass dieses Feedback all unseren Mitarbeitern als Ansporn dienen wird, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben, und wir hoffen, dass Ihr nächster Besuch ebenso angenehm sein wird wie der letzte. Mit freundlichen Grüßen, Kader BİRİNCİ Front Office & Revenue Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Onur E. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotel ist schön sauber war dort wegen meiner laserbehandlung habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt frühstück war auch sehr lecker würde da auch so nochmal hingehen

Sehr geehrter Herr E., Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Istanbul Altunizade. Es ist uns immer eine Freude, positives Feedback zu erhalten. Ich bin sicher, dass dieses Feedback all unseren Mitarbeitern als Ansporn dienen wird, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben, und wir hoffen, dass Ihr nächster Besuch ebenso angenehm sein wird wie der letzte. Mit freundlichen Grüßen, Kader BİRİNCİ Front Office & Revenue Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Zuleyha K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr Nette und Hilfsbereite Personal.

Sehr geehrte Frau Züleyha, Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Istanbul Altunizade. Es ist uns stets eine große Freude, positives Feedback zu erhalten. Gerne werde ich Ihre Kommentare mit unserem Team teilen. Ich bin sicher, dass dieses Feedback eine große Motivation für unsere Mitarbeiter sein wird, während wir weiterhin daran arbeiten, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Vielen Dank noch einmal, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder ebenso angenehm begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Kader BİRİNCİ Front Office & Revenue Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Shahriar D. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sauberes Hotel mit gutem Frühstück und freundliche Personal. Ich war für eine Geschäftsreise dort und bin ganz zufrieden. Gerne wieder!

Sehr geehrter Shahriar, wir bedanken uns herzlich für Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Istanbul Altunizade. Es ist uns stets eine große Freude, positives Feedback zu erhalten. Ihre Rückmeldungen werde ich gerne mit unserem Team teilen. Wir sind sicher, dass Ihr Feedback für unsere Mitarbeiter eine zusätzliche Motivation darstellt, weiterhin an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Servicequalität zu arbeiten. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen und Ihnen wieder einen ebenso angenehmen Aufenthalt bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen Kader BİRİNCİ Front Office & Revenue Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Frank B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes Hotel.

Sehr geehrter Frank, wir bedanken uns herzlich für Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Istanbul Altunizade. Es ist uns stets eine große Freude, positives Feedback zu erhalten. Ihre Rückmeldungen werde ich gerne mit unserem Team teilen. Wir sind sicher, dass Ihr Feedback für unsere Mitarbeiter eine zusätzliche Motivation darstellt, weiterhin an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Servicequalität zu arbeiten. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen und Ihnen wieder einen ebenso angenehmen Aufenthalt bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen Kader BİRİNCİ Front Office & Revenue Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Lisa I. G. G. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr große Frühstücksauswahl und nette Mitarbeiter. Leider war das Zimmer sehr warm und die Temperatur lies sich nicht so einfach runter regulieren. Das Fenster konnte man auch nur einen kleinen Spalt öffnen. Ansonsten sind die Zimmer aber hübsch eingerichtet und gut ausgestattet

Dear G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Istanbul Altunizade. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kader BİRİNCİ Front Office&Revenue Manager

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Tolga Y. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Bei vor Ort Zahlung sollte es ein Rückgeld geben. An der Info wurde gesagt das dieses Rückgeld nachträglich gebracht wird was aber nie geschah

Sehr geehrter Herr Yaşar, Vielen Dank, dass Sie sich für Ihren Aufenthalt bei uns entschieden haben. Wir bedanken uns herzlich dafür. Gerne möchten wir uns für die entstandene Unannehmlichkeit entschuldigen. Zum Zeitpunkt der Vor-Ort-Zahlung war leider kein passendes Rückgeld verfügbar, weshalb es Ihnen nicht direkt ausgezahlt werden konnte. Bedauerlicherweise wurde die nachträgliche Übergabe des Rückgeldes anschließend vergessen – dafür bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Im System ist vermerkt, dass eine Rückerstattung in Höhe von 30 TL erfolgen soll. Gerne können wir Ihnen den Betrag bei Ihrem nächsten Aufenthalt auszahlen. Alternativ bieten wir Ihnen auch an, den Betrag per Überweisung zu erstatten. Bitte teilen Sie uns einfach mit, welche Option für Sie angenehmer ist. Mit freundlichen Grüßen Kader BİRİNCİ Front Office & Revenue Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Feyza S. S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein super schönes, empfehlenswertes Hotel. Haben uns sehr wohlgefühlt. Personal war sehr nett. Werden aufjedenfall nochmal kommen. 👍😊

Sehr geehrte Frau Feyza, Vielen Dank für Ihre positiven Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Istanbul Altunizade. Es ist uns stets eine große Freude, positives Feedback zu erhalten. Gerne werde ich Ihre Anmerkungen mit unserem Team teilen. Ich bin sicher, dass dieses Feedback für alle unsere Mitarbeiter eine große Motivation sein wird, da wir kontinuierlich bestrebt sind, die Qualität unserer Dienstleistungen weiter zu verbessern. Vielen Dank nochmals, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir hoffen, dass Ihr nächster Aufenthalt ebenso angenehm sein wird wie der vorherige. Mit freundlichen Grüßen Kader BİRİNCİ Front Office & Revenue Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Andrea M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes Hotel. Zimmer lag in der Nähe des Aufzuges. Konnten somit schnell zum Frühstücksraum und Restaurant kommen

Sehr geehrte Frau Andrea M., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Istanbul Altunizade mit uns zu teilen. Es ist für uns von großer Bedeutung, die positiven Rückmeldungen unserer geschätzten Gäste zu erfahren. Gerne möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir Ihre freundlichen Kommentare zu unseren Dienstleistungen mit unserem Team teilen werden. Die Zufriedenheit unserer Gäste auf höchstem Niveau zu halten, ist unser oberstes Ziel, und Ihr positives Feedback motiviert uns stets zu neuen Verbesserungen und Initiativen. Wir danken Ihnen nochmals herzlich für das Teilen Ihrer wertvollen Meinung und würden uns freuen, Sie bei einer Ihrer nächsten Reisen erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Kader BİRİNCİ Front Office & Revenue Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Dennis K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der gesamt Eindruck ist sehr gut, das Personal ist sehr zuvorkommend und aufmerksam, das hotel Restaurant ist einen Besuch wert und das Frühstücksbuffet bietet viel Auswahl. Das Hotelzimmer war sehr schön und sauber. Wir sind sehr zufrieden

Sehr geehrte/r Herr/Frau K., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Istanbul Altunizade mitzuteilen. Es ist uns stets eine Freude, positives Feedback zu erhalten. Gerne werde ich Ihre Kommentare mit unserem Team teilen. Ich bin überzeugt, dass diese Rückmeldung für unser gesamtes Team eine große Motivation darstellt, da wir kontinuierlich bestrebt sind, die Qualität unserer Dienstleistungen weiter zu verbessern. Vielen Dank nochmals für das Teilen Ihrer Erfahrungen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt ebenso angenehm begrüßen zu dürfen wie beim letzten Mal. Mit freundlichen Grüßen Kader BİRİNCİ Front Office & Revenue Manager

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