Mercure Istanbul Altunizade 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 508 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Kostenloses WIFI

  • Kostenlose Tiefgarage

  • Spa und Fitnessstudio

  • In Gehweite zum Einkaufszentrum Capitol

  • Tagungseinrichtungen

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Istanbul Altunizade

Altunizade Mah. Kisikli Cad, Oymaci Sok No 9 Altunizade, Uskudar
34662 ISTANBUL
Türkei

GPS:41.02507, 29.041746

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice

RESTAURANT

Das Restaurant Mercure Istanbul Altunizade serviert internationale Küche sowie türkische Spezialitäten.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  508 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.8/5  330 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Ali K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nice hotel good experience

Dear K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Istanbul Altunizade. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kader BİRİNCİ Front Office&Revenue Manager

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Patrick J. J. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

The overall condition of the hotel is quite old and used. The staff is not really friendly and seems kind of arrogant, that’s a pity because the front trainee seemed to be motivated. I got a room without functioning A/C. Had to call the front desk two times and waited for 1 hour until I got a room move. Housekeeping is only coming in the afternoon even with clean my room sign on. Breakfast is great - this is where Turkish hotels show what they can, even though hotel is only 4 star…

Dear J., Thank you for choosing our hotel and for taking the time to share your feedback. We sincerely regret that your stay did not fully meet your expectations. We apologize for the inconvenience caused by the air conditioning issue and the delay in resolving it. Your comments regarding our staff and housekeeping schedule have been noted and will be shared with the relevant departments for improvement. Please kindly note that our hotel is currently undergoing a renovation process, and many of our rooms and facilities are being upgraded to offer a more modern and comfortable experience. We would be delighted to welcome you back in the future and host you in one of our newly renovated and most comfortable rooms. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Kader BİRİNCİ Front Office & Revenue Manager

Schönes Hotel

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Herrp Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Empfang war sehr herzlich. Mein Koffer wurde mir sogar auf Zimmer gebracht. Außergewöhnlich nett. Super Frühstück. Ausreichend Auswahl und schön her gerichtet. Leider durfte ich trotz „bitte nicht stören“ nicht meine Ruhe genießen. Staubsauger donnerte öfter an meine Tür. Und Empfang hat angerufen und wollte wissen ob ich nicht gestört werden möchte, weil ich das Zeichen „nicht stören“ aktiviert habe. Ich denke, sie wollte nur auf Nummer sicher gehen. Daher nehme ich es nicht übel. Trotzdem dachte ich mir, wenn ich das Zeichen auf „nicht stören“ setze, dann bitte nicht stören. Hatte eine OP und wollte eigentlich schlafen. Das Hotel ist bekannt dafür Gäste zu haben, die eine OP haben. Für ein Corona Bier umgerechnet 11 € zu verlangen, finde ich echt maßlos überteuert.

Dear P., Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre freundlichen Worte über unseren Empfang und unser Frühstück. Es freut uns sehr, dass Sie sich willkommen gefühlt haben. Wir entschuldigen uns dafür, dass Ihre Ruhe trotz des „Bitte nicht stören“-Schildes unterbrochen wurde. Grundsätzlich betreten wir DND-Zimmer nicht zur Reinigung. Unser Anruf erfolgte lediglich, um sicherzustellen, dass Sie nichts benötigen, da uns das Wohl unserer Gäste sehr am Herzen liegt – insbesondere, da viele nach einer OP Ruhe brauchen. Bezüglich der Getränkepreise nehmen wir Ihr Feedback zur Kenntnis. Wir hoffen dennoch, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt hatten und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Kader BİRİNCİ Front Office & Revenue Manager

Alles gut

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wie immer alles gut, aber im Zimmer 305 sehr schlechter Internet Empfang

Liebe Vesna, wir freuen uns sehr über Ihren Kommentar zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Istanbul Altunizade. Es ist immer eine Freude, positives Feedback zu erhalten. Ich werde Ihre Kommentare an unser Team weiterleiten. Ich bin mir sicher, dass dieses Feedback eine Ermutigung für alle unsere Mitarbeiter sein wird, da wir uns bemühen, die Qualität unserer Dienstleistungen ständig zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben, und wir hoffen, dass Ihr nächster Besuch genauso angenehm sein wird wie der vorherige. Mit freundlichen Grüßen, Kader BİRİNCİ Front Office & Revenue Manager

Alles bestens

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Nicole K. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute Lage ,alles in der Nähe , central

Lieber K., wir freuen uns sehr über Ihren Kommentar zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Istanbul Altunizade. Es ist immer eine Freude, positives Feedback zu erhalten. Ich werde Ihre Kommentare an unser Team weiterleiten. Ich bin mir sicher, dass dieses Feedback eine Ermutigung für alle unsere Mitarbeiter sein wird, da wir uns bemühen, die Qualität unserer Dienstleistungen ständig zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben, und wir hoffen, dass Ihr nächster Besuch genauso angenehm sein wird wie der vorherige. Mit freundlichen Grüßen, Kader BİRİNCİ Front Office & Revenue Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 176 Bewertungen 8.5/10 Lage
  • 310 Bewertungen 7.6/10 Zimmer
  • 455 Bewertungen 9.1/10 Service
  • 13 Bewertungen 4.1/10 Internet
  • 248 Bewertungen 8/10 Sauberkeit
  • 183 Bewertungen 8.7/10 Frühstück
  • 87 Bewertungen 8.7/10 Stimmung
  • 78 Bewertungen 5.5/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

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