Fairmont Quasar Istanbul 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.7/5 1.193 Bewertungen

Bestpreisgarantie
Fairmont Quasar Istanbul - Image 1
Fairmont Quasar Istanbul - Image 2
Fairmont Quasar Istanbul - Image 3
Fairmont Quasar Istanbul - Image 4
Buyukdere Caddesi No 76,, Mecidiyekoy, 34393 Istanbul, Türkei

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Gold Lounge, wo die Gäste maßgeschneiderten Service mit Blick auf den Bosporus genießen.

  • Fairmont Spa treatments are inspired by local traditions, plants and herbs

  • 2,000 square meters (21,520 sq.ft.) of meeting and event space

  • Das Hotel liegt im Herzen von Istanbul, in der Nähe der Einkaufszentren Kanyon und Zorlu

  • Moderne, luxuriöse Zimmer mit modernster Technologie und Suiten mit großem Balkon

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Fairmont Quasar Istanbul

Buyukdere Caddesi No 76,, Mecidiyekoy
34393 Istanbul
Türkei

GPS:41.065599, 29.000436

Tel
Fax +90 212 403 86 00

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.7/5  1.193 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Fabian V. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir sind zu viert nach Istanbul für 3 Nächte gereist und wollten uns einen kleinen Luxus-Kurzurlaub gönnen. Der erste Eindruck des Hotels war gut, allerdings hat sich das innerhalb der nächsten Tage schnell geändert: Wir kamen erschöpft von der langen Anreise in unser Zimmer und es gab lediglich ein Doppelbett und ein Zustellbett, es fehlte also ein Bett. Nach Anruf bei der Rezeption wurde es dann auch zeitnah gebracht. Aussicht war super. Nächster Tag verlief super, gutes Frühstück und ein netter Willkommenskorb mit Obst und Schokolade am Abend. Nachdem wir bereits am ersten Abend bereits bei der Rezeption anrufen mussten, war die letzte Nacht noch schlimmer: Der Zimmerservice war überhaupt nicht im Zimmer gewesen! Wir hatten uns bereits auf das Wasser und unsere frische Betten gefreut, doch nichts dergleichen. Nach erneutem Anruf an der Rezeption kam heraus, dass "Nicht stören" eingeschaltet gewesen sein sollte. Wir haben dies keineswegs bewusst eingestellt. Nach mehrfachem Suchen, haben wir den Schalter gefunden - ein Touchpad direkt neben dem Hauptlichtschalter, bei dem kaum ersichtlich ist, ob "Nicht stören" ein- oder ausgeschaltet ist. Sehr schlechtes Design - zumal es extra "Nicht stören" Schilder gibt, die wir natürlich nicht rausgehängt haben. Doch was es auf die Spitze treibt ist die Reaktion des Personals. Sowohl am Telefon, als auch an der Rezeption wurde uns erklärt, dass Zimmerservice nicht möglich gewesen wäre. Als ein 5-Sterne Hotel, dass sich mit besonders gutem Service auszeichnet, erwarte ich etwas mehr Mitdenken und den Versuch den Kunden zu verstehen. Wir bezahlen mehr als 500€ pro Nacht und bekommen nicht einmal unsere Zimmer gemacht?? Welche Familie, die nur für einen Kurztrip in Istanbul ist, verwendet zudem ein "Nicht stören"? Komplette Blockade von den Mitarbeitern mit keinem bisschen Verständnis und nur nach dreimaligem Betonen der schlechten Erfahrung eine kleine Entschuldigung. Wir haben schon viele Urlaub gemacht, aber in jedem 3-Sterne Hotel war der Service und die Bewältigung von Problemsituationen besser, als im Fairmont. Wir sind enttäuscht - nicht nur über das fehlende Bett und das nicht gemacht Zimmer, sondern vor allem über das fehlende Zuhören und Abblocken der Mitarbeiter. 2 Probleme in 2 Tagen bei einem Luxushotel ist zu viel! Als ich die Mail zur Umfrage bekommen habe, konnte ich nur lachen. Es hieß, dass dieser Vorfall an das Management weitergeleitet wird, daher dachte ich, dass diesbezüglich vielleicht noch einmal etwas kommt. Aber nein, es kommt eine Standard-Mail und unser Feedback bzw. die Zufriedenheit der Kunden scheint keinen zu interessieren.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Dario M. N. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr luxuriös, gute Betten.

Dear Dario M. N., Thank you for your kind words regarding your recent stay at Fairmont Quasar Istanbul. We are delighted to hear that you appreciated our location and luxurious accommodations. Our team strives to provide exceptional comfort, and it is gratifying to know that you found our beds to your satisfaction. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Cem Akşahin General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anna W. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gutes Hotel mit Liebe zum Detail

Dear Anna W., Thank you for taking the time to share your positive experience at Fairmont Quasar Istanbul. We are thrilled to hear that you appreciated our attention to detail and the quality of our hotel. It is our priority to ensure that every guest enjoys a memorable stay with us. We look forward to welcoming you back in the future for another delightful experience. Best regards, Cem Akşahin General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Baykal U. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren das zweite mal bei euch… Es ist einfach sehr schwer in Worte zu fassen… Es ist ein Erlebnis das unbeschreiblich ist und so bleibend ist das man es nicht vergisst… İhr habt den Menschen im Mittelpunkt mit allen sinnen… Im ganzen Hotel wird man begrüßt und mit offenem Herzen empfangen wie wenn man zu Mama kommt… İhr seid in Unseren Herzen angekommen… …Danke an das ganze Team vom Restaurant beim frühstück bis zum Spa Wellness und ganz besonders an das Team am empfang mit İrem Mutlu und Mehmet Ali… DANKE… Und noch eine Anmerkung… Das ganze Team ist nur so herzberührend und genau so wie es ist… so wie es geführt und gesehen wird von der Hotel Leitung… dafür auch Danke…. Baykal und Türkan Ünal

Sayın Baykal Ünal, Değerli yorumlarınız için öncelikle teşekkür ederim. Fairmont Quasar İstanbul olarak, misafirlerimize unutulmaz deneyimler sunmayı ve onlara evlerindeki rahatlığı hissettirmeyi amaçlıyoruz. Sizi ikinci kez ağırlamış olmaktan büyük mutluluk duyuyoruz ve bu deneyiminizden duyduğunuz memnuniyet bizi son derece sevindiriyor. Misafirlerimizin sıcak bir karşılama ile karşılanması, otelimizin temel önceliklerinden biridir. Ekibimiz, her zaman sizlere en iyi hizmeti sunmak için özveriyle çalışmaktadır. İrem Mutlu ve Mehmet Ali gibi ekip üyelerimizin sağladığı deneyimin, konaklamanızı daha da özel kıldığını duymak bizim için büyük bir ödüldür. Restoran, spa ve resepsiyon ekiplerimizin gösterdiği özen, siz değerli misafirlerimizin konforu ve memnuniyeti için tasarlanmıştır. Ayrıca, otel yönetiminin sağladığı liderlik ve desteğin, ekibimizin samimiyetini ve profesyonelliğini artırdığını belirtmiş olmanız bizi çok mutlu etti. Bu tür geri dönüşler, ekibimizin motivasyonunu artırmakta ve sunduğumuz hizmetin kalitesini sürekli geliştirmemiz için bize ilham vermektedir. Sizleri yeniden ağırlamak ve Fairmont Quasar İstanbul’da yeni anılar biriktirmenizi umuyoruz. Gelecekteki ziyaretlerinizde, size her zamanki gibi en iyi hizmeti sunmaya devam edeceğiz. Saygılarımla, Cem Akşahin Genel Müdür

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Kevin E. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich war vor zwei Jahren schonmal hier gewesen und das hat mich so positiv in den Bann gezogen, dass ich unbedingt nochmal kommen wollte und es gehört den besten Hotelmarke in der ich persönlich übernachtet haben. Frühstück großartig, die Zimmer sind ein Traum mit der Aussicht und vorallem der Wellnessbereich überzeugt mich, dass Personal ist stets freundlich und hilfsbereit, danke dafür

Dear Kevin E., Thank you for your kind words regarding your recent stay with us at Fairmont Quasar Istanbul. We are delighted to hear that your previous experience encouraged you to return and that our breakfast, rooms, and wellness area exceeded your expectations. Our team takes great pride in providing exceptional service, and your appreciation will be shared with them. We look forward to welcoming you back for another memorable stay. Best regards, Cem Akşahin General Manager

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 287 Bewertungen 7.8/10 Lage
  • 672 Bewertungen 8.9/10 Zimmer
  • 1.129 Bewertungen 9.1/10 Service
  • 35 Bewertungen 1.8/10 Internet
  • 361 Bewertungen 8.7/10 Frühstück
  • 313 Bewertungen 9.4/10 Stimmung
  • 265 Bewertungen 8.5/10 Ausstattung
  • 261 Bewertungen 8.6/10 Sauberkeit

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

Unsere anderen Etablissements in der Nähe

Alle unsere Hotels in Istanbul Hotels