Mercure Santiago Centro

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 1.186 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Avda Lib Bernardo O'Higgins,632, Santiago Centro, 8330066 SANTIAGO, Chile

Beschreibung

ALLSAFE geprüftes Hotel

Hotel-Extras

  • Exklusive Lage im Zentrum von Santiago

  • Wir bieten eine breite Palette von Unterhaltungsmöglichkeiten

  • Für Kinder unter 12 Jahren berechnen wir keine zusätzlichen Gebühren.

  • Im Mercure Santiago Centro sparen Sie dank der günstigen Lage Zeit

  • Haustierfreundliches Hotel! Haustiere bis 10 kg erlaubt.

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Santiago Centro

Avda Lib Bernardo O'Higgins,632, Santiago Centro
8330066 SANTIAGO
Chile

GPS:-33.442807, -70.645634

Tel
Fax +56 2 2595 6600

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
In der Nähe
  • Parkplatz

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Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  1.186 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  1.422 Bewertungen

Sehr gute Lage und angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Für unseren kurzen Aufenthalt in Santiago war das Hotel perfekt. Alles ist zu Fuß gut erreichbar. Wir haben im Hotel auch sehr gut gefrühstückt und zu Abend gegessen. Empfehlenswert!

Würde dieses Hotel nicht mehr wählen

Note Tripadvisor 1.0/5

doris f Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Nach 17 Stunden flog von Europa war das junge unerfahrene Personal an der Reception sehr unfreundlich. Schlechtes Englisch und sehr arrogant. Shame für ein 4 Sterne Hotel, was eigentlich einem Niveau eines 3 Sternhotels gleichkommt. Keine Getränke in den Kühlschränken, geschweige einen Flaschenöffner. Weder die Reception noch das Restaurantpersonal konnte uns helfen. Und dann auch noch der Hinweis auf ein Stoppelgeld !

guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Roman M. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt sehr zentral. Nach anfänglichen Unklarheiten bezüglich der Tiefgarage war der Aufenthalt sehr gut. Auch das Frühstück sehr umfangreich und gut.

Sehr geehrter Herr Paul M.}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Santiago Centro. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Juan Ramon Silva - SubGerente

Gute Lage im Zentrum

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Peter B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer sind in Ordnung. Warm Wasser in der Dusche kommt leider nur Tröpfchenweise. Frische Handtücher am Pool haben oft gefehlt. Würde das Hotel aber wieder wählen, das mit der Dusche war vielleicht nur in unserem Zimmer.

Sehr geehrter Herr H. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Santiago Centro die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Juan Ramon Silva - SubGerente

Gute Lage, schlechter Service

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Michael Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Einchecken sowie das Personal an der Rezeption waren sehr freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer ist auch gross genug, allerding war es nicht sehr sauber. Es sieht aus als wenn schon ewig nicht mehr der Boden gesaugt wurde. Das war auch auf dem Weg vom Lift zum Zimmer so. Sehr schmutzig überall. Der Service beim Frühstück war eine Katastrophe. Selten habe ich so unfreundliche und unmotievierte Mitarbeiter gesehen. Ich wollte an 2 Tagen Rührei, war aber insgesamt 1 h lang nicht verfügbar. Das Angebot beim Frühstück war sehr dürftig und lieblos präsentiert.

Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Santiago Centro die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Juan Ramón Silva Subgerente

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 899 Bewertungen 7.8/10 Lage
  • 1.106 Bewertungen 7.1/10 Zimmer
  • 1.175 Bewertungen 7.6/10 Service
  • 49 Bewertungen 5/10 Internet
  • 538 Bewertungen 6.4/10 Frühstück
  • 460 Bewertungen 6.3/10 Sauberkeit
  • 290 Bewertungen 4.7/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (inkl. MwSt. und Kurtaxe) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.