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Hotel Novotel Santiago Vitacura

Note Kundenmeinungen 4.4/5 5.972 Bewertungen

Novotel Santiago Vitacura
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

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Hotel-Extras

  • Haustiere erlaubt. Haustierfreundlich

  • In der Nähe von Restaurants, Diskotheken und Einkaufszentren in Vitacura

  • Wenige Minuten von Espacio Riesco, Casa Piedra, UN und FAO entfernt.

  • Kostenloser Zugang zum beheizten Pool und Whirlpool. Fitnessstudio rund um die Uhr geöffnet.

  • Hochgeschwindigkeits-WIFI im gesamten Hotel

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 12h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • Kinderclub für 3- bis 6-Jährige
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
  • Reinigung/BügelserviceKostenpflichtig
Freizeit und Aktivitäten
  • Beheiztes Hallenbad
  • Fitness-Studio
  • Wellness
  • Kinderclub für 3- bis 6-Jährige
  • Ski
Catering
  • Das Frühstück ist im Preis inbegriffen
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • 7 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Informationsnachricht

Lage des Hotels

Novotel Santiago Vitacura

Av. Américo Vespucio Norte 1630
Vitacura
7630340
santiago
chile

Tel: +56224992200

Fax: (+56)224992230

Check-in ab 12h00

Check-out bis 12h00

  • Av. AMERICO VESPUCIO :  Americo Vespucio NA

  • Estación Escuela Militar :  1 Metro Escuela Militar

  • Mit dem Flugzeug

    ARTURO MERINO BENITEZ Bei 25 km/15,53 Meilen

  • Mit dem Zug

    ESTACION CENTRAL Bei 20 km/12,43 Meilen

GPS :-33.399555, -70.587833

Unsere Unterkünfte

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

Standard-Zimmer mit Queensize-Bett und Schlafsofa

Erreichbarer Raum
  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 27 m² / 291 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Standard-Zimmer mit Twin-Betten

Erreichbarer Raum
  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 26 m² / 280 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Room-Office: als Büro eingerichtetes Apartment

  • Max. Anzahl an Personen: 2
Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

RESTAURANT 365

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Sie bestimmen, wo Sie essen: Im Restaurant, auf der Terrasse, in der Bar o. jederzeit auf dem Zimmer. Genießen Sie moderne Schlichtheit und Funktionalität im Restaurant 365, das rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr region. u. internat. Gerichte serviert.

Mittagessen

06:00 - 23:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

06:00 - 23:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

BAR 365

Nicht vertragliches Foto

Entspannen Sie in der Bar 365 mit Snack-Karte, Sandwiches, regionalen Spezialitäten und internationalen Cocktails (inkl. alkoholfreier Optionen). Täglich Frühstück für Frühaufsteher (4:00-6:00 Uhr) und City Frühstück (9:30-12:00 Uhr).

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 7

  • Maximale Größe: 233 m²

  • Maximale Kapazität: 200 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 120 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Novotel Santiago Vitacura

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.4/5

5.972 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

1.123 Bewertungen

TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2019

Sehr zufrieden

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anton F. Geschäftsreisende - 09/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war alles Perfekt!

Dear Anton F., Greetings from Santiago! Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Feel always welcome! Sincerely, Carla Bortoletto Enc. Procesos de Calidad

Alles im grünen Bereich!

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Lutz-thomas H. Geschäftsreisende - 19/07/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gutes Frühstück und schmackhafte Speisen im Restaurant. Zuvorkommendes Personal.

Dear Mr. H., Greetings from Santiago! Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Feel always welcome! Sincerely, Carla Bortoletto Enc. Procesos de Calidad

Alles hervorragend, nur WLAN im Zimmer 527 absolut unzureichend

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Dieter K. Geschäftsreisende - 31/05/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles hervorragend, nur WLAN im Zimmer 527 absolut unzureichend

Dear Dieter K., Greetings from Santiago! Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Santiago Vitacura. I am sorry that your experience with wifi service did not meet your expectations, please allow me to express my sincerest apologies. We strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Feel always welcome! Sincerely, Carla Bortoletto Enc. Procesos de Calidad

Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis, angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Nina Geschäftsreisende - 12/03/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal, sehr gutes Frühstück, angenehme Zimmergröße. Einzig negativer Punkt: die Toilette hat unangenehm gerochen, vermutlich war die Lüftung nicht in Ordnung

Dear Nina K., Greetings from Santiago! Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Santiago Vitacura. Please allow me to express my sincerest apologies for the inconvenience with the smell. Rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Feel always welcome! Sincerely, Carla Bortoletto Enc. Procesos de Calidad

Preis-leistungsverhältnis stimmt nicht ganz.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Geschäftsreisende - 14/01/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliche und gute Bedienung insgesamt. Putzschäden an Zimmerwänden, im Bad fiel die Handtuchablage runter. Wollte einen Kaffee im Zimmer trinken, doch beim Aufbrühen schwamm ein grauer Film in der Tasse und es war ungenießbar! Weiß nicht ob und wann zuletzt der Wasserkocher gereinigt wurde. Teppichboden auf den Gängen sollten mal gereinigt werden. Die Klimaanlage bläst direkt auf das Kopfkissen, ohne dies verstellen zu können. Nicht ausreichende Regale/Schränke für Kleidung.

Dear Miguel Arnoldo S., Greetings from Santiago! Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Santiago Vitacura. I am sorry that your experience did not meet your expectations, please allow me to express my sincerest apologies for all of the inconveniences mentioned. We strive to provide a superior service experience for every customer, therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that your comments were shared with our Managers Team and we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Carla Bortoletto Enc. Procesos de Calidad

Guter Service und guter Standort

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Christian R. Geschäftsreisende - 03/12/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr guter Service an der Rezeption abder Durchscnittlich im Restaurant Bereich. Zimmer sind noch in Ordnung aber etwas in die Jahre gekommen. Standort sehr gut mit vielen Restaurants und Einkufsmöglichkeiten nicht weit entfernt.

Dear Mr. R., Greetings from Santiago! Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Feel always welcome! Sincerely, Carla Bortoletto Enc. Procesos de Calidad

Ein neuer Duschkopf wäre wünschenswert

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Ehf Geschäftsreisende - 01/07/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotel schon mehrmals besucht; Gesamteindruck wie bisher schon sehr gut. Leider war diesmal im Zimmer ein Duschkopf der schon seit längerem ausgetasucht sein müsste. Es erinnerte eher an einen Hochdruckreiniger. Ebenso war der Ablauf des Wassers aus dem Waschbecken mehr als langsam, was auf verstopfte Leitungen schliessen läßt.

Dear Erich F., Greetings from Santiago! We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Santiago Vitacura. It is a pleasure to receive your feedback again. I am sorry for the inconvenience with the shower. Rest assured that we are taking the appropriate measures to prevent a new occurrence. Thank you for giving us the opportunity to improve the quality of our services. We hope to see you again very soon! Sincerely, Carla Bortoletto Enc. Procesos de Calidad

Angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Tkw Geschäftsreisende - 05/06/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wie immer eine sehr nette Begrüßung am Empfang, alles war schon vorbereitet. Das Zimmer war ordentlich und sauber. Es gibt nichts negatives zu berichten.

Dear Mr. Thomas. Greetings from Santiago! Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Carla Bortoletto Enc. Procesos de Calidad

Geschäftsreise

Note Tripadvisor 4.0/5

kaangoezler Geschäfts-<br>reisende - 03/05/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

An Sauberkeit mangelt es. Hotel ist renovierungsbedürftigt. Der Preis war überhöht. Leider bin ich bezüglich den erwähnten Punkten etwas entäucht gewesen. Ich bin beserre Novotels gewöhnt.. Vorallem bezüglich dem Punkt Preisleistung.

Dear kaangoezler, Greetings from Santiago! Thank you for taking the time to tell us about your experience at our hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations, please allow me to express my sincerest apologies. We strive to provide a superior service experience for every customer, therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Carla.
Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Geschäftsreisende - 23/03/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Geschäftlicher AUfenthalt

Dear Mr. R., Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Carla Bortoletto Enc. Procesos de Calidad

Gute Solide Übernachtungsmöglichkeit mit freundlichem Service

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Jan Geschäftsreisende - 01/03/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich haben innerhalb einer Woche zweimal in dem Hause übernachtet udn gute Erfahrungen gemacht. Äußerst freundlicher Service. Angenehmes Duschen und Wannenbad.

Dear P., Thank you very much for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Feel always welcome. Sincerely, Carla Bortoletto Enc. Procesos de Calidad

Sehr angenehm, wie immer

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Christian Geschäftsreisende - 24/02/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Dieses Mal war ich 10 Tage im Novotel untergebracht. Einchecken lief problemlos, Zimmer einwandfrei. Auch für das Auto genügend Platz im Parkhaus. Personal wie immer sehr freundlich und hilfsbereit.

Dear Mr. G., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Carla Bortoletto Enc. Procesos de Calidad

Rundum solide

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Werner B. Geschäftsreisende - 19/02/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sauberes Zimmer, Service sehr gut.

Dear Mr. G., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Carla Bortoletto Enc. Procesos de Calidad

Pflichtreise

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Asdf Geschäftsreisende - 10/12/2017 Bestätigte Mitteilungen ALL

Es gab Firmenpolitisch keine weitere Auswahl

Dear Mr. A., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Santiago Vitacura. I am sorry that your experience did not meet your expectations. We strive to provide a superior service experience for every customer, therefore your feedback is very important to us. I could notice a low score in the services in general and for that reason, I would like to invite you, through that same mail, to share with more details your experience with us and give us the opportunity to improve the quality of our services. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Carla Bortoletto Enc. Procesos de Calidad

Nettes Personal aber renovierungsbedürftige, altmodische Zimmer

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Simone Alleinreisende - 09/11/2017 Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider roch mein Badezimmer, somit auch das Zimmer. Der Schrank ist praktisch nicht vorhanden. Der Fitnessraum ein düsterer Kellerraum in dem die vier Geräte wie in einem Lager stehen. Frühstück ist gut, das Personal sehr freundlich

Dear Simone M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Santiago Vitacura. I am sorry that your experience did not meet your expectations, please allow me to express my sincerest apologies about the bad smell in your room. We strive to provide a superior service experience for every customer, therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Carla Bortoletto Enc. Procesos de Calidad

Ohne Änderung. Immer noch sehr freundlicher Empfang und aufmerksame Bedienung

Note Tripadvisor 4.0/5

Matthias0107 Geschäfts-<br>reisende - 28/10/2017 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Dies ist meine zweiter (oder dritter?) Aufenthalt im Novotel Vitacura. An der Servicequalität und der Freundlichkeit hat sich nichts geändert: sehr hoch und kompetent. WiFi funktioniert immer: sofort verbunden und ausreichend schnell. Das Frühstück ist vielseitig und es gibt sogar eine Espressomaschine...guter Start in den Tag.

Dear Matthias0107, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Santiago Vitacura. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Carla.

Es war in Ordnung.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Geschäftsreisende - 12/10/2017 Bestätigte Mitteilungen ALL

Gastfreundlichkeit war zu erkennen.

Dear Mr. M., Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Carla Bortoletto Enc. Procesos de Calidad

Sauber, freundliches Personal, sehr gutes Frühstück

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Matthias Geschäftsreisende - 02/10/2017 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt praktisch in Vitacura (ruhiger Stadtteil von Santiago). Tankstellen, Supermärkte, Restaurants...alles vor Ort. Die Zimmer sind ausreichend groß und komplett ausgestattet, eine Renovierung der Bäder könnte den guten Gesamteindruck noch verbessern. Das Hotelpersonal ist sehr freundlich und kompetent.

Dear Mr. B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Santiago Vitacura. It is always a pleasure to receive positive feedback. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Carla Bortoletto Enc. Procesos de Calidad

Gutes Business Hotel in sehr guter Lage

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Christian Geschäftsreisende - 15/09/2017 Bestätigte Mitteilungen ALL

Gutes Hotel in guter Laage. Service, Restaurant und Internet sehr gut. Das Personal ist sehr freundlich und es gibt eigentlich nichts zu beanstanden.

Dear Mr. R., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Carla Bortoletto Enc. Procesos de Calidad

Es hat alles gepasst.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Cdh Geschäftsreisende - 16/08/2017 Bestätigte Mitteilungen ALL

Es hat an nichts gefehlt. Sogar ein kleines Problem mit der Beleuchtung im Zimmer wurde ganz schnell abends repariert.

Dear Mr. D., Thank you for taking the time to share your experience with us. We are glad that you enjoyed your stay and we hope to have the pleasure of having you back in our hotel. Best regards, Kimberly Toledo Asist. Procesos de Calidad
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