Pullman São Paulo Guarulhos Airport 5 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.6/5 3.269 comentários

Melhor preço
garantido
Pullman São Paulo Guarulhos Airport - Image 1
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Rod Helio Smidt S/N, Acesso Base Aerea Cumbica, 07190 100 Guarulhos, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Hotel com piscina, academia, playground, quadras de beach tennis e quadras poliesportivas

  • Sala de eventos nova e moderna para 650 pessoas

  • Use do transfer exclusivo de ida e volta para o Aeroporto de Guarulhos

  • Criança até 11 anos com os pais se hospeda gratuitamente

  • O hotel oferece várias atividades poliesportivas aos hóspedes

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Localização do hotel

Pullman São Paulo Guarulhos Airport

Rod Helio Smidt S/N, Acesso Base Aerea Cumbica
07190 100 Guarulhos
Brasil

GPS:-23.4502, -46.48905

Telefone
Fax +55 11 2124-5801

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Traslado
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

BASE STEAKHOUSE

O Base Steakhouse traz um conceito novo e casual, para um jantar privado ou reunião entre amigos. Aberto para café da manhã, almoço e jantar, possui menus com base na cozinha contemporânea e é um excelente ponto de encontro para um happy hour.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.6/5  3.269 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.5/5  2.017 comentários

Certificado de excelência 2024

5 estrelas?

Classificação TripAdvisor 4.0/5

905FabioC Avaliação certificada TripAdvisor

A despeito de ser um hotel muito bonito, com muito boa estrutura e funcionários extremamente educados, não posso considera-lo como 5 estrelas. Como associado Silver do programa, não tive recepção prioritária, não tive drink de boas vindas e nenhum outro diferencial em relação aos demais hóspedes. Como cheguei às 9h no hotel e só me foi permitido entrar no quarto às 15h, fiz a reserva do lounge executivo para que pudesse preencher um pouco do tempo de espera, mas o espaço é apenas um pouco maior que um quarto, com poucas opções de alimentação para o café da manhã e sem absolutamente nada o que fazer. Se a ideia era funcionar como uma espécie de sala VIP, passou muito longe disso. Preferi ir de taxi ao shopping internacional de Guarulhos, pois não sabia que havia transporte gratuito do hotel para o mesmo, uma vez que a informação não é disponibilizada. Ao chegar ao quarto 1032, que é anunciado no site como renovado, pude constatar várias falhas na pintura do piso do banheiro e no forro do gesso, assim como oxidação do chuveiro. Renovado??? O ar condicionado também não funcionava adequadamente, pois, apesar de regulado para 18º, não abaixava a temperatura para menos de 22º. Decidi ir jantar no restaurante (onde o ar condicionado funcionava muito bem inclusive) e optei pelo serviço a la carte, embora o carro chefe do local seja o buffet. Pretendia uma refeição rápida, mas infelizmente o atendimento foi demorado, sem muita atenção do garçom, e a comida chegou fria na mesa (também com a temperatura que estava lá!). Não vou negar que fiquei surpreso com a grande quantidade de hóspedes, parte dela inflada pelas tripulações de diferentes companhias aéreas, diante do valor da diária cobrada. Como o check out é ao meio dia, a quantidade de pessoas no lobby era enorme neste horário, e a quantidade de pessoas na recepção, que contava com 2 funcionários apenas, era consideravelmente alta também. Mais uma vez, como associado silver, não tive nenhuma prioridade na realização do check out, demorando cerca de 18 minutos para ser atendido. Surpreendentemente, não havia transporte ao aeroporto ao meio dia, só às 12:30h. Diante de tudo que relatei, imagine a quantidade de pessoas que aguardavam o transporte? Pois é. Não foi suficiente para todos. Na verdade só coube a tripulação de uma companhia aérea. Os demais hóspedes tiveram que ser acomodados em táxis, que pelo menos tiveram o custo arcado pelo hotel. Por que não passar o horário do almoço dos funcionários para as 13h, já que o maior volume de pessoas é às 12h? Acho que 4 estrelas estariam de bom tamanho. Cinco é demais.

Sr. Fabio, Obrigado por separar um tempo para responder à avaliação. O Pullman lamenta saber que sua experiência não supriu suas expectativas. Nossa equipe de restaurante e recepção se empenha sempre para entregar o melhor atendimento aos nossos hóspedes. As lideranças já estão observando os pontos de melhoria citados para que estejamos sempre em constante melhoria no serviço ao nosso hóspede. Atenciosamente, Alex Mendonça (Guest Relations)

Josefa equipe

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Bruno B Avaliação certificada TripAdvisor

Josefa equipe ótimo trabalho, muito simpática, proativa, deu toda a assistência necessário no restaurante ✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨

Bruno, Obrigada pela sua atenção e por compartilhar sua experiência. O Pullman fica feliz que sua estadia foi positiva. A equipe ficará sabendo de seu comentário. O hotel fica satisfeito que você teve uma ótima experiência. O Pullman espera te ver novamente em breve. Feel Welcome. Yasmim Oliveira Customer Experience

Estilo, elegância e excelente equipe!!

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Jenner M Avaliação certificada TripAdvisor

O Pullman São Paulo Guarulhos Airport é um hotel ideal para conexões longas ou mesmo para finais de semana de descanso. O hotel disponibiliza transfer gratuito Aeroporto Guarulhos/Pullman/Aeroporto Guarulhos. Conta com uma equipe excelente, atenciosa e gentil!! O Pullman também disponibiliza acesso ao Lounge Executivo para hóspedes das categorias Premium, Executive e Suítes, ou assinantes do ALL Signature Explorer.

Jenner, Obrigada pela sua atenção e por compartilhar sua experiência. O Pullman fica feliz que sua estadia foi positiva. A equipe se alegra em saber que você teve uma estadia tranquila e que ficou gostou do atendimento. O hotel fica satisfeito que você teve uma ótima experiência. O Pullman espera te ver novamente em breve. Feel Welcome. Yasmim Oliveira Customer Experience

Excelente estadia

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Trail36462886308 Avaliação certificada TripAdvisor

Excelente estadia, conforto e benefício. Café da manhã excelente, com boas opções de doces, salgados e também uma estação de pratos quentes como ovos e omeletes. Atendimento excelente, em especial do ALEXANDRE no restaurante do hotel. Recomendo!

Bruno, Obrigado por separar um tempo para nos avaliar. O Pullman fica feliz em saber que sua experiência com os nossos serviços atingiram suas expectativas. O Alexandre receberá seu elogio com muita alegria. Esperamos oior sua próxima visita. Alex Mendonça (Guest Relations)

Perfeito, sem defeitos

Classificação TripAdvisor 5.0/5

141brunat Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Acho q é o melhor restaurante de buffet que já fui, realmente o valor compensa, tem diversas opções de queijos, saladas, doces, pratos quentes, carnes, pros paladares mais refinados . Destaque pra costela, pro ponto da picanha, pra mandioquinha e pra farofa de pao de queijo. Os drinks entao, sem comentários, o gin com tangerina e canela está entre os melhores q já tomei e já frequentei muitos restaurantes e já tomei gin de diversos jeitos. Enfim, tudo maravilhoso, experiencia que vale a pena, já vou recomendar pra todos amigos que vierem em Garulhos e acredito que voltarei toda vez que estiver por aqui. Destaques para os atendimentos do garçon Lucival e do barman Leo.

Bruna, Obrigado por separar um tempo para nos avaliar. O Pullman fica feliz em saber que os serviços prestados em nosso restaurante fizeram a diferença em sua experiência. A equipe trabalha sempre com muito esmero para entregar o melhor serviço aos nossos clientes, ficamos felizes em saber que isso refletiu em sua visita. Lucival e Leo serão reconhecidos pelo seu bom trabalho. Alex Mendonça (Guest Relations)

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 908 comentários 9.4/10 Localização
  • 1.392 comentários 7.4/10 Quarto
  • 2.112 comentários 9/10 Serviço
  • 22 comentários 8.5/10 Wifi
  • 780 comentários 8.1/10 Comida
  • 542 comentários 7.7/10 Conforto
  • 504 comentários 9/10 Café da manhã
  • 451 comentários 8.4/10 Comodidades

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Preço inicial, para 1 pessoa por 1 noite na categoria de quarto apropriado próximo do preço, excluindo serviços adicionais e café da manhã. Corresponde ao menor preço público incluindo todas os impostos (Alguns impostos podem ser pagos na chegada ao hotel (por exemplo, imposto de turismo) de acordo com as normas locais em vigor.) da acomodação apropriada, encontrada hoje no site https://all.accor.com/, para uma hospedagem de uma noite nos próximos 20 dias. Variável dependendo do período e da disponibilidade. O preço é garantido somente no ato da reserva. Todas as reservas (do exterior) são pagas na moeda do país onde o hotel está localizado. Somente o valor confirmado no momento da reserva na moeda do país do hotel é garantido. Uma estimativa da conversão na sua moeda pode ser fornecida a você, mas não é contratual. No momento do pagamento, seu banco pode cobrar taxas bancárias e/ou taxas de câmbio.