Hotel ibis Juiz de Fora 3 estrelas

Viajo muito e já fiquei em muitos Íbis ao redor do mundo, e sei que é uma rede de hotel básico, até aí tudo bem, mas esse é de longe o pior. Fiquei no quarto andar, e estava com cheiro de mofo, meu quarto era o 467, o chão estava melado de humildade, ventilação do banheiro não funcionava, não tinha toalha de rosto, no quarto não havia telefone para contactar a recepção (disseram que estava estragado e retiraram, porém não substituíram), não tem serviço de lavanderia, nem mesmo terceirizado, mas é um conjunto de tábua e ferro de passar roupa no quinto andar, mas não funciona, desconfio de bichos na cama pois eu e família acordamos coçando. Porém fui super bem atendido por todos os funcionários (única coisa boa no hotel). Esse hotel tem uma estrutura fantástica mas falta um gerenciamento adequado.

Fiquei hospedado com minha família no Íbis de Juiz de Fora.Sou cliente Íbis há mais ou menos 15anos e dessa vez foi desagradável pois o quarto ñ foi limpo por ter faltado a camareira do andar (segundo informação dada)e o box do chuveiro com dificuldade de escoar a água do banho e até com retorno da mesma,onde ñ foi solucionado o problema mesmo após pedido de solução do problema.

Continua otimo, apenas deveriam reparar um pequeno descascado em uma das paredes do banheiro, quarto 660. Voltarei sempre que viajar por essas bandas. Escrever no minimo duzentos caracteres é muito chato !

Ótimo custo benefício para se hospedar em Juiz de Fora. Local tranquilo e silencioso. Fácil acesso. Amplo estacionamento. Quarto com tamanho confortável. Equipe educada e atenciosa. Cama confortável. Chuveiro gostoso.

Infelizmente não tenho nada de bom para relatar referente a minha última estada no Ibis Juiz de Fora. O atendimento completamente fora do padrão que se espera para a rede. Funcionários que ignoram a sua existência, faltou água no hotel, cozinha em reforma, e por aí vai...

Péssima experiência no Ibis Juiz de Fora. Tanto que cancelei a reserva de 26 para 27/06 (fiquei hospedado, dessa última vez - e última mesmo - de 25 para 26/06). Primeiro, o alarme de incêndio é ativado à noite, após 23:00 hs, sem nenhum motivo. E como voltar a dormir bem depois de um barulho ensurdecedor??? No dia seguinte, pela manhã, a água do hotel acabou. Não tinha como lavar as mãos, muito menos tomar banho. Pessoal da manhã mal preparado, com respostas vazias, informando que a gerente não autorizou repassar informações. Banheiros com infiltrações e mofo pra todo lado. Péssima experiência mesmo. Sugiro que, quem quer se hospedar naquela região, basta deslocar 500m a mais, e ficar no Hotel Prime, que é pouca coisa mais caro que o Ibis, mas muito melhor, quartos grandes, café incluído, estacionamento tranquilo para guardar o carro. Não recomendo o Ibis de JF.

O hotel entregou praticamente tudo que precisava para ser um Ibis quase muito bom. A falha ficou por conta da falta de coberta extra para os hóspedes. A temperatura da cidade caiu e não havia cobertas adicionais para os hóspedes. Ao dizer para o funcionário que me atendeu na recepção na noite do dia 22 de junho de que iria reportar a falta das cobertas, o mesmo ficou irritado e me disse que o hotel dispunha de 50 mantas extras e não poderia mesmo ter o suficiente para os 170 apartamentos porque o armário da portaria (onde as mantas são guardadas) não acomodaria mais do que as 50 que o hotel tem. Fiquei sem saber se ele não conseguia pensar nada melhor para me dizer ou se ele achava que eu é que não conseguia pensar... Lamentável!!! No mais, tudo funcionou a contento.

Fiquei extremamente insatisfeito com a minha hospedagem. O quarto em que me hospedei estava incrivelmente sujo. Eram perceptíveis os sinais de que a limpeza do quarto estava precária, há tempos (havia marcas de pés no chão, cabelos espalhados pelo quarto, além de muita poeira, sobretudo nos "cantos" do cômodo). Ao relatar isso tudo na recepção do hotel, obtive o relato de que "isto está ocorrendo mesmo, em função da alta rotatividade de funcionários do hotel". Enfim, inadmissível a cena toda e fonte de muita insatisfação com a marca, de um modo geral. Não mais me hospedaria nessa unidade de Juiz de Fora.

Apesar de estar um pouco afastado do centro, o que atrapalha para quem não estiver de carro, o local do hotel é de fácil localização e bem tranquilo. Ideal para relaxar e descansar. Os funcionários são muito simpáticos e solícitos. O café da manhã é bem servido e o quarto bem confortável.

Já me hospedei várias vezes no Ibis JF, mas dessa vez deixou muito a desejar. Solicitei no dia que cheguei e no outro um travesseiro extra e não fui atendida. Os dois atendentes disseram que estava em falta ou tinha acabado. Visivelmente o hotel estava vazio e os 2 atendentes não puderam buscar em um quarto que estava arrumado e me entregar. Má vontade ou preguiça. Colocaram um sabonete de outra marca no banheiro, daquele bem pequenos de baixíssima qualidade, muito feio a atitude. Me disseram que o gerente ou a gerente foi trocada e estava se adaptando. Me hospedei por 2 noites e o quarto não foi arrumado. NÃO TIRARAM O LIXO. NÃO ARRUMARAM AS CAMAS. Não estou falando de trocar a roupa de cama, que acho desnecessário, mas arrumar o quarto e tirar o LIXO é essencial.

A estadia foi ótima, mas prometeram um café da manhã especial de Páscoa que gerou uma grande expectativa. No dia o café da manhã foi "normal". Se não tivessem dito nada, teria tomado café normalmente, mas como disseram esperava mais do café da manhã.

Fui para um evento ciclistico, pude subir com a minha bicicleta. O quarto é silencioso e todo o atendimento foi com muita atenção e simpatia.Também utilizei o serviço do café da manhã da madrugada e o do restaurante. Foi bem conveniente.

Eu era cliente assíduo do Ibis Juiz de Fora. Nunca mais. O hotel está em franca decadência. Check in (40 minutos) e check out extremamente demorados, com apenas um atendente. Quarto sujo. Restaurante mal atendido com um único garçon despreparado atendendo um local cheio e servindo comida de baixa qualidade.

Muito ruim. Apesar do hotel ser relativamente novo, os quartos já apresentam sinais de deterioração, paredes mofadas, piso levantando, ar condicionado sujo, tv com canais fora do ar, etc.. Sem contar com o serviço do restaurante, que é sofrivel!

Fiquei bastante triste com o Ibis dessa vez. Sempre escolho o Ibis em Juiz de Fora por ter um ótimo custo-beneficio. Sabemos sempre o que esperar do Ibis. Mas dessa vez não gostei, acho que estão pecando na manutenção da roupa de cama (não é de boa/média qualidade, lençóis e toalhas velhos) e nem da própria instalação (pia do banheiro entupida). Poderia ter pedido pra consertar, mas foi apenas uma noite e não queria ter que me preocupar com essas coisas.