Hotel ibis Imperatriz 3 estrelas

tudo sempre muito bom, sono tranquilo, boa localização, atendimento excelente do funcionário da recepção, já me hospedei outras vezes e nunca tive problema algum, sempre muito prestativos e solícitos.

Limpeza não estava ok e o meu quarto estava deteriorado. No período que estive hospedada não havia agua quente devido a "manutenção". Então somente agua fria.... Uma pena. Check in demoradissimo e cordialidade não foi uma marca dos atendentes.

Muito bom atendimento da Debora e no restaurante, meninas felizes e contagiantes, o cardapio deveria ter mais sugestões e principalmente lanches e snacks. Voltarei a ficar hospedado no Ibis de imperatriz/MA

Fui atendido com um desanimo pela funcionaria Rozi, que sequer me deu um boa noite e ainda tive que cobrar o Welcome Drink (to mal acostumado com outras filiais!). Primeiro fiquei hospedado no apto 651, onde o chuveiro molhava toda a parede e estava difícil tomar uma banho decente depois de um dia de viagem. Retornei na quinta-feira e o atendimento do George voltou a ser como eu estava acostumado! Fiquei no apartamento 1260 (chuveiro estava excelente porém a agua não esquentava). A internet fucionava muito abaixo de outros Ibis e os canais de televisão estvam com qualidade de imagem muito ruim. Deverá ser a unica cidade que tem Ibis que não voltarei a mes hospedar!

Primeiro fiquei no quarto do segundo andar e a fechadura eletrônica ficava alarmando. Mudaram meu quarto para outro ao lado e neste o ar condicionado não refrigerava. Mudaram para o sexto andar e o ar condicionado estava funcionando, mas não de forma normal, ou seja, ainda estava quente.

A estrutura é de um ibis tradicional, mas ocorreram alguns problemas durante a estadia. Faltou agua quente no chuveiro, a limpeza do quarto deixou a desejar e durante o checkin entregaram um quarto que não havia sido arrumado (a troca foi feita, mas é uma situação no mínimo incômoda).

Na recepção não tive o atendimento esperado pelo hotel da rede Accor, demorei em torno de 1 hora para conseguir fazer o checkin no hotel pois as atendentes tiveram dificuldade de encontrar minha reserva e se fazer entender. Apesar do atendimento da recepção, o hotel é bem localizado, é limpo e tem um café da manhã bem variado.

Quarto mal cuidado, chão sujo, manutenção do banheiro pendente em detalhes, Ar condicionado sujo. Café da manhã, apesar de saboroso me causou uma infecção (foi minha única alimentação no dia). Equipe atenciosa.

Não foge muito ao habitual padrão Ibis. Bom atendimento, café da manhã também estava bom, com alguns ingredientes locais. O quarto era confortável, o banheiro estava limpo e organizado. Apenas o chuveiro e a maçaneta da porta do banheiro que precisariam de manutenção, mas nada que comprometesse significativamente o conforto. Havia garagem, por um custo extra, disponível para os hóspedes. No entanto o elevador que dava acesso à garagem, não estava funcionando na maior parte do tempo em que estivemos lá.

O Ibis Imperatriz, assim como os demais hotéis da rede oferece excelente custo/benefício. Gosto do Ibis pois você nunca vai achar um hotel velho e com cheiro de mofo são sempre muito bem cuidados. Minha última hospedagem foi no domingo de Páscoa e ganhei até um ovinho de presente!

Igual aos demais hotéis da rede pelo Brasil: limpo, bem decorado, estacionamento e alimentação pagos à parte. Indicado para aqueles que querem evitar surpresas. O único ponto negativo são as confusas regras de cancelamento de reservas.