Mercure Brisbane King George Square 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 3.8/5 3.736 Bewertungen

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Mercure Brisbane King George Square - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

Die Gäste des Mercures Brisbane King George Square können alle 5-Sterne-Einrichtungen des Pullmans Brisbane King George Square nebenan mit Fitnessstudio nutzen. Auch das verführerische Bistro Allure und die KG Bar erwarten Sie.

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Mercure Brisbane King George Square

Corner Ann and Roma Streets
4000 BRISBANE
Australien

GPS:-27.4683, 153.02308

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  3.8/5  3.736 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.7/5  1.446 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Olaf L. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Zimmer sind ordentlich und sauber sowie guter Service

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Warm regards Udayan Parmar Guest Services Manager Mercure Hotel Brisbane

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Ingrid Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Liegt sehr zentral, alles gut zu erreichen, Museums Quartier , Southbank, Shopping Malls

Dear Ingrid, Thank you for your review! We are very happy to hear that you liked the central location. We are glad you had a great stay with us. If you have any suggestions for an even better experience, please feel free to let us know. We hope to welcome you back soon! Sincerely, Cecile Pellegrino - Guest Relations Manager

Ok Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 3.5/5

L Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Trotz Diamond Status kein Upgrade. Bar schon um 21:30 Uhr geschlossen

Dear L, Thank you for taking the time to share your feedback. We sincerely apologize for not being able to offer an upgrade during your stay, despite your Diamond status. We also regret that the bar was closed earlier than expected. We appreciate your loyalty and will review these matters with our team to ensure better experiences in the future. Your comments are valuable, and we hope to welcome you back soon. Sincerely, Cecile Pellegrino - Guest Relation Manager

Nicht gut aufgehoben in dem Hotel

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Receptionistin Molly kämpfte beim Check-In eine Ewigkeit mit irgendwelchen technischen Problemen und gab uns dann nach 20 Minuten endlich die Zimmerschlüssel, aber eine falsche Zimmernummer, sodass wir müde und ausgehungert nochmals an die Reception mussten, um das zu klären. Dann gab es einen Feueralarm am nächsten Morgen (Fehlalarm). Vom Gang dringt Licht und der Lärm der anderen Gäste ins Zimmer. Meine Kreditkarte wurde ausserdem während unseres Aufenthaltes zweimal unauthorisiert belastet durch das Hotelsystem und ich musste wieder an die Reception, um das zu klären. Ich hatte nicht das Gefühl, dass wir in dem Hotel gut aufgehoben waren.

Dear Allegra, Thank you for taking the time to share your feedback. We sincerely apologize for the challenges you faced during your stay. We understand how frustrating the check-in process, incorrect room assignment, and the false fire alarm must have been, and we deeply regret that you had to deal with these issues. We also apologize for the inconvenience caused by the unauthorized charges to your credit card and the noise from the hallway. This is certainly not the experience we strive to provide for our guests, and we are addressing these concerns with our team to ensure they do not happen again in the future. We genuinely appreciate your comments, as they help us to improve our service. We hope you will give us another opportunity to provide you with a more seamless and enjoyable experience. Sincerely, Cecile Pellegrino - Guest Relation Manager

Die Lage des Hotels ist super allerdings sind die Zimmer schon sehr in die Jahre gekommen

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Petra Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer sibd schon etwas in die Jahre gekommen Die Steckdosen waren defekt , Fußboden sehr schmuddelig , Dusche sehr eng und klein Pool sehr lieblos und die Polster alle verdreckt

Dear Petra, Thank you for sharing your feedback. We're pleased to hear that you found our location convenient. However, we deeply regret that the condition of the room did not meet your expectations. We appreciate your comments about the maintenance issues, and will ensure these areas are addressed to improve the experience for future guests. We hope to have the opportunity to welcome you again and provide a more comfortable stay. Sincerely, Roshit Manmohan Front Office Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.650 Bewertungen 9.2/10 Lage
  • 2.576 Bewertungen 4.8/10 Zimmer
  • 1.931 Bewertungen 7.2/10 Service
  • 35 Bewertungen 4.1/10 Internet
  • 1.055 Bewertungen 3.8/10 Sauberkeit
  • 992 Bewertungen 4.5/10 Komfort
  • 653 Bewertungen 3.2/10 Ausstattung
  • 585 Bewertungen 3.3/10 Stimmung

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