Mercure Brisbane King George Square 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 3.9/5 3.869 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Mercure Brisbane King George Square - Image 4
Corner Ann and Roma Streets, 4000 BRISBANE, Australien

Beschreibung

Hotel-Extras

Die Gäste des Mercures Brisbane King George Square können alle 5-Sterne-Einrichtungen des Pullmans Brisbane King George Square nebenan mit Fitnessstudio nutzen. Auch das verführerische Bistro Allure und die KG Bar erwarten Sie.

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1
Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Superior-Zimmer - 2 Doppelbetten

Foto von - Superior-Zimmer - 2 Doppelbetten

Die Zimmer sind modern ausgestattet. Sie verfügen über 2 Doppenbetten, eig. Bad, LCD-Fernseher mit Kabelanschluss, Arbeitsplatz mit kostenpfl. Internetzugang (WLAN u. Kabel), Zimmersafe, indiv. regulierbare Klimaanlage, Minibar u.Tee-/Kaffeezubereiter.

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 20 m² / 215 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x2

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-InternetZusätzliche Gebühren

Telefonanlagen

  • Voicemail

TV-Anlage

  • Pay-per-View-KanäleZusätzliche Gebühren
  • Pay-Per-View-FilmeZusätzliche Gebühren
  • 39-Zoll-Bildschirm
  • LCD-Bildschirm – Flüssigkristallanzeige

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Telefonlicht für hörbehinderte Gäste
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer

Bettenausstattung

  • Zeitung im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Bügeleisen

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe
  • 4 Pers. max.
  • 20 m² / 215 sq ft
  • Bettwäsche 2 x Doppelbetten
Verfügbarkeiten anzeigen

The ideal choice for extra comfort. As well as the standard facilities, enjoy gourmet tea and coffee, a bathrobe, slippers, complimentary internet, welcome amenity and magazines.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 22 m² / 236 sq ft

Bettwäsche

Queensize-Betten x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-InternetZusätzliche Gebühren

Telefonanlagen

  • Voicemail

TV-Anlage

  • Pay-per-View-KanäleZusätzliche Gebühren
  • Pay-Per-View-FilmeZusätzliche Gebühren
  • 39-Zoll-Bildschirm
  • LCD-Bildschirm – Flüssigkristallanzeige

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Telefonlicht für hörbehinderte Gäste
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer

Bettenausstattung

  • Zeitung im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Bügeleisen

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe
Verfügbarkeiten anzeigen

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Toilettenartikel
  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-InternetZusätzliche Gebühren

Telefonanlagen

  • Voicemail

TV-Anlage

  • Pay-per-View-KanäleZusätzliche Gebühren
  • Pay-Per-View-FilmeZusätzliche Gebühren
  • 39-Zoll-Bildschirm
  • LCD-Bildschirm – Flüssigkristallanzeige

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Telefonlicht für hörbehinderte Gäste
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer

Bettenausstattung

  • Zeitung im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Bügeleisen

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe
Verfügbarkeiten anzeigen

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-InternetZusätzliche Gebühren

Telefonanlagen

  • Voicemail

TV-Anlage

  • Pay-per-View-KanäleZusätzliche Gebühren

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Telefonlicht für hörbehinderte Gäste
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer

Bettenausstattung

  • Zeitung im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Bügeleisen

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe
Verfügbarkeiten anzeigen

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-InternetZusätzliche Gebühren

Telefonanlagen

  • Voicemail

TV-Anlage

  • Pay-per-View-KanäleZusätzliche Gebühren

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Telefonlicht für hörbehinderte Gäste
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer

Bettenausstattung

  • Zeitung im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Bügeleisen

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe
Verfügbarkeiten anzeigen

Lage des Hotels

Mercure Brisbane King George Square

Corner Ann and Roma Streets
4000 BRISBANE
Australien

GPS:-27.4683, 153.02308

Tel
Fax +61 7 3229 9618

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
  • 228 Zimmer
  • 3 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 228 Nichtraucher-Zimmer
  • 15 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Arabisch
  • Deutsch
  • Englisch
  • Französisch
  • Italienisch
  • Japanisch
  • Koreanisch
  • Niederländisch
  • Thailändisch
  • Chinesisch (Mandarin)

Barrierefreie Einrichtungen

100 % Nichtraucherhotel

Wäscheservice/Parkservice

  • Chemische Reinigung/Bügeln

WLAN

  • Hochgeschwindigkeits-Internet Zusätzliche Gebühren
  • Hochgeschwindigkeits-WIFI Zusätzliche Gebühren
  • WIFI im Hotel Zusätzliche Gebühren
  • WIFI in öffentlichen Bereichen Zusätzliche Gebühren

Klimaanlage

  • Klimaanlage

Safe an der Rezeption

  • Safe an der Rezeption

Check-in- und Check-out-Einrichtungen

  • Express-Check-out

Portier

  • Concierge

Gepäckservice

  • Portier

Haustiere

Haustiere nicht erlaubt

Catering

2 Restaurants

Ein Bar

Zimmerservice

  • Kalte Snacks
  • Warme Mahlzeiten

Frühstück

  • Büfett Zusätzliche Gebühren

Business

12 Tagungsräume

Business Center

  • SB-Business Center

Wellness

Rooftop Pool

  • Außerhalb
  • Im Hotel

Fully Equipped Rooftop Gym

  • Im Hotel

Sport und Freizeit

Bootsausflüge Zusätzliche Gebühren

  • Im Hotel

Bootsausflüge

  • In der Nähe
  • Vor Ort
  • Parkhaus
  • Privat
  • 121 Parkplätze
  • Parkplatz rund um die Uhr geöffnet
  • Max. begrenzte Höhe: 2.1 m / 2.1 ft

  • Parkgebühren: 34.00 € 55 AUD Pro Tag
  • Parken für einen Monat
  • Parken für eine Woche

Dienstleistungen & Ausstattung

  • Intercom
  • Parkservice

Fahrzeuge

  • Motorradparkplätze

Sicherheit

  • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Sprinkler
  • Videoüberwachter Parkplatz
  • Parkplatz mit Zugangskontrolle
  • Beleuchteter Parkplatz

Barrierefreiheit

  • Aufzüge
  • Barrierefreie Parkmöglichkeit

Valet Parking

Zusätzliche Gebühren

Parkinformationen

  • Vor Ort

  • Parkgebühren: 47.61 € 77 AUD Pro Tag

Goldfinch Street Café

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Rollstuhlgängig
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Hochstuhl verfügbar (für Baby)
  • Nichtraucherbereich
  • Terrasse
  • Herrliche Aussicht
  • Speisen zum Mitnehmen

Zahlung

  • Bargeld
  • Kreditkarte
  • Kontaktlos

Kreditkarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informationen zu Wein und anderen Getränken

  • Aperitif
  • Cocktail
  • Wein im Glas erhältlich
  • Alkoholfreie Getränke

Spezielles Menü

  • Kindermenü
  • Glutenfreies Menü
  • Salzfreies Menü
  • Vegetarisches Menü

Indulge in Brisbane's finest coffee and a range of sweet and savoury takeaway delights from our iconic street café. Open daily from 6:30am into the evening,

Benannt wurde sie nach den ?Zweigen? an der Decke, die an ein Hirschgeweih erinnern. Die intime Bar bietet komfortable Sitzgelegenheiten, eine Auswahl an Craft-Bier, Cocktails und edlen Weinen sowie ein umfassendes Tapas-Menü.

Bitte beachten Sie: Derzeit finden auf unserem Dach Bauarbeiten statt, sodass Pool und Sauna nicht genutzt werden können. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis.

Das Mercure Brisbane King George Square ist perfekt für Hochzeiten in Brisbane - egal ob im großen oder kleinen Rahmen. Ein enthusiastischer Hochzeitsplaner unterstützt Sie mit bei der Organisation, damit Sie Ihren großen Tag unbeschwert genießen können.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  3.9/5  3.869 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Stefan K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Mr. K., Thank you for your feedback. We are sorry to hear that your stay did not meet your expectations. Your comments regarding the rooms and the amenities will be carefully reviewed in order to continuously improve our service quality. We do hope to welcome you back again in the future for a more enjoyable stay. Best regards, Rachel Robinson Head of Guest Experience Pullman & Mercure King George Square

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Barbara K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrte Frau K., Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns zu hören, dass Sie die Lage unseres Hotels und das Frühstücksbuffet genießen konnten. Ihre Anmerkung zu den Wanderhinweisen nehmen wir zur Kenntnis, und wir werden prüfen, wie wir Gästen in Zukunft besser helfen können, die Umgebung zu erkunden. Mit freundlichen Grüßen, Rachel Robinson Guest Experience Supervisor Pullman & Mercure King George Square

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Meike M. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrte Frau M., Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, insbesondere hinsichtlich der Einrichtung und Sauberkeit. Ihre positiven Rückmeldungen über unser Personal und Frühstück wissen wir jedoch sehr zu schätzen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Brisbane King George Square

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Stefanie H. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrte Frau H., Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und die Lage unseres Hotels sowie den Service unseres Teams geschätzt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Rachel Robinson Guest Experience Supervisor Pullman & Mercure King George Square

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Gottfried B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr B., Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Hotel und unserem Restaurant. Es tut uns leid zu hören, dass Sie in Ihrem ersten Zimmer Lärm erleben mussten. Ihre Anmerkung ist wertvoll für uns und wird in unsere Überlegungen zur Verbesserung einfließen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Brisbane King George Square

Dear Mr. K., Thank you for your feedback. We are sorry to hear that your stay did not meet your expectations. Your comments regarding the rooms and the amenities will be carefully reviewed in order to continuously improve our service quality. We do hope to welcome you back again in the future for a more enjoyable stay. Best regards, Rachel Robinson Head of Guest Experience Pullman & Mercure King George Square

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Barbara K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nach einem leckeren Frühstück am reichhaltigen und abwechslungsreichen Buffet erkundeten wir die Stadt zu Fuß und den Brisbane River per City Cat. Wir erlebten einen eindrucksvollen Tag. Die Wanderung zum Mount Coot-tha war etwas komplizierter, da wir von der Regatta-Station aus keine Wanderhinweise zum Aussichtspunkt fanden.

Sehr geehrte Frau K., Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns zu hören, dass Sie die Lage unseres Hotels und das Frühstücksbuffet genießen konnten. Ihre Anmerkung zu den Wanderhinweisen nehmen wir zur Kenntnis, und wir werden prüfen, wie wir Gästen in Zukunft besser helfen können, die Umgebung zu erkunden. Mit freundlichen Grüßen, Rachel Robinson Guest Experience Supervisor Pullman & Mercure King George Square

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Meike M. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Fenster leider nicht zu öffnen, Einrichtung teilweise abgelebt, Teppiche sehen alt aus, während meines Aufenthaltes wurde im Zimmer nie gesaugt, sehr freundliches Personal, super Frühstück

Sehr geehrte Frau M., Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, insbesondere hinsichtlich der Einrichtung und Sauberkeit. Ihre positiven Rückmeldungen über unser Personal und Frühstück wissen wir jedoch sehr zu schätzen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Brisbane King George Square

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Stefanie H. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war Gut gelegen wir hatten einen guten Aufenthalt. Das Zentrum war auch sehr gut erreichbar.

Sehr geehrte Frau H., Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und die Lage unseres Hotels sowie den Service unseres Teams geschätzt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Rachel Robinson Guest Experience Supervisor Pullman & Mercure King George Square

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Gottfried B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ordentliches Hotel in schöner Lage mit nettem Restaurant und gutem Frühstück. Zumindest das erste Zimmer 402 war wegen in der Nähe befindlicher Aggregate für einen ruhigen Schlaf jedoch zu laut.

Sehr geehrter Herr B., Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Hotel und unserem Restaurant. Es tut uns leid zu hören, dass Sie in Ihrem ersten Zimmer Lärm erleben mussten. Ihre Anmerkung ist wertvoll für uns und wird in unsere Überlegungen zur Verbesserung einfließen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Brisbane King George Square

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Christine H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zentral gelegen, umfassendes Angebot, leider war der Pool auf dem Rooftop während des Aufenthaltes (3 Tage) nicht nutzbar.

Sehr geehrte Frau H., Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem zentral gelegenen Hotel. Es tut uns leid zu hören, dass der Rooftop-Pool während Ihres Aufenthaltes nicht verfügbar war. Wir schätzen Ihre Anmerkung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Brisbane King George Square

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Irene G. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Netter Empfang Bequemes Bett Gute Auswahl beim Morgenessen Lage nicht schlecht.

Sehr geehrte Frau G., Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Empfang, dem Bettkomfort und der Auswahl beim Frühstück zufrieden waren. Ihre Anmerkung zur Lage werden wir in unseren zukünftigen Planungen berücksichtigen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Brisbane King George Square

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Maike F. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir sind sehr zufrieden und werden das Hotel gerne weiter empfehlen

Sehr geehrte Frau F., Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie die zentrale Lage sowie unseren freundlichen Empfang geschätzt haben. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir freuen uns, dass Sie unser Hotel weiterempfehlen möchten. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Brisbane King George Square

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Olaf L. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Zimmer sind ordentlich und sauber sowie guter Service

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Warm regards Udayan Parmar Guest Services Manager Mercure Hotel Brisbane

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Ingrid Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Liegt sehr zentral, alles gut zu erreichen, Museums Quartier , Southbank, Shopping Malls

Dear Ingrid, Thank you for your review! We are very happy to hear that you liked the central location. We are glad you had a great stay with us. If you have any suggestions for an even better experience, please feel free to let us know. We hope to welcome you back soon! Sincerely, Cecile Pellegrino - Guest Relations Manager

Ok Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 3.5/5

L Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Trotz Diamond Status kein Upgrade. Bar schon um 21:30 Uhr geschlossen

Dear L, Thank you for taking the time to share your feedback. We sincerely apologize for not being able to offer an upgrade during your stay, despite your Diamond status. We also regret that the bar was closed earlier than expected. We appreciate your loyalty and will review these matters with our team to ensure better experiences in the future. Your comments are valuable, and we hope to welcome you back soon. Sincerely, Cecile Pellegrino - Guest Relation Manager

Nicht gut aufgehoben in dem Hotel

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Receptionistin Molly kämpfte beim Check-In eine Ewigkeit mit irgendwelchen technischen Problemen und gab uns dann nach 20 Minuten endlich die Zimmerschlüssel, aber eine falsche Zimmernummer, sodass wir müde und ausgehungert nochmals an die Reception mussten, um das zu klären. Dann gab es einen Feueralarm am nächsten Morgen (Fehlalarm). Vom Gang dringt Licht und der Lärm der anderen Gäste ins Zimmer. Meine Kreditkarte wurde ausserdem während unseres Aufenthaltes zweimal unauthorisiert belastet durch das Hotelsystem und ich musste wieder an die Reception, um das zu klären. Ich hatte nicht das Gefühl, dass wir in dem Hotel gut aufgehoben waren.

Dear Allegra, Thank you for taking the time to share your feedback. We sincerely apologize for the challenges you faced during your stay. We understand how frustrating the check-in process, incorrect room assignment, and the false fire alarm must have been, and we deeply regret that you had to deal with these issues. We also apologize for the inconvenience caused by the unauthorized charges to your credit card and the noise from the hallway. This is certainly not the experience we strive to provide for our guests, and we are addressing these concerns with our team to ensure they do not happen again in the future. We genuinely appreciate your comments, as they help us to improve our service. We hope you will give us another opportunity to provide you with a more seamless and enjoyable experience. Sincerely, Cecile Pellegrino - Guest Relation Manager

Die Lage des Hotels ist super allerdings sind die Zimmer schon sehr in die Jahre gekommen

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Petra Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer sibd schon etwas in die Jahre gekommen Die Steckdosen waren defekt , Fußboden sehr schmuddelig , Dusche sehr eng und klein Pool sehr lieblos und die Polster alle verdreckt

Dear Petra, Thank you for sharing your feedback. We're pleased to hear that you found our location convenient. However, we deeply regret that the condition of the room did not meet your expectations. We appreciate your comments about the maintenance issues, and will ensure these areas are addressed to improve the experience for future guests. We hope to have the opportunity to welcome you again and provide a more comfortable stay. Sincerely, Roshit Manmohan Front Office Manager

Ein relativ altes Hotel

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Erich A. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel lieg geographisch gut. Die Einrichtungen sind verbraucht und nicht mehr in bestem Zustand. Das Hotel hat wirklich eine Gesamt Renovation nötig. So wie es ist, ist es nicht der Mercure Standard.

Dear Erich, Thank you for your feedback regarding your recent stay. We're pleased to hear that you found our location convenient. However, I apologize that the condition of the facilities did not meet your expectations and that you felt the hotel is in need of renovation. We take your comments seriously, as we strive to maintain the high standards associated with the Mercure brand. I will ensure your feedback about staffing at check-in is communicated to our management team as we continue to improve our services. We appreciate your input and hope to welcome you back in the future for a more enjoyable experience. Sincerely, Roshit Manmohan - Front Office Manager

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.801 Bewertungen 9.3/10 Lage
  • 2.518 Bewertungen 4.9/10 Zimmer
  • 2.059 Bewertungen 7.9/10 Service
  • 22 Bewertungen 4.3/10 Internet
  • 1.053 Bewertungen 4.1/10 Sauberkeit
  • 969 Bewertungen 4.8/10 Komfort
  • 711 Bewertungen 3.2/10 Ausstattung
  • 625 Bewertungen 3.8/10 Stimmung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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