Sofitel Brisbane Central 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 8.100 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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249 Turbot Street, 4000 BRISBANE, Australien

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Das Hotel liegt über dem Hauptbahnhof mit direkter Verbindung zum Flughafen Brisbane.

  • Preisgekröntes Gourmet-Restaurant und Bars vor Ort

  • Brisbanes größtes voll ausgestattetes Konferenzzentrum.

  • Luxuriöses Interieur und Dekor im französischen Stil

  • Außenpool, Fitnessstudio und Day Spa

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Sofitel Brisbane Central

249 Turbot Street
4000 BRISBANE
Australien

GPS:-27.465352, 153.026299

Tel
Fax +61 7 3832 4741

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Restaurant
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

THYME2

Mit Leidenschaft für Service und das Bereiten unvergesslicher Momente bietet Suzette seinen Gästen die feinste Auswahl an regionalen Produkten zum Frühstück, Mittag- und Abendessen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  8.100 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.2/5  5.136 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2024

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Mayada A. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel mit einem sehr zentralen Standort verfügt über schöne, gemütliche und saubere Zimmer. Das Personal war sehr freundlich, aufmerksam und zuvorkommend und man merkte deutlich den Spaß an der Arbeit. Die Roomservice Karte ist klein aber fein, tut aber ihren Job. Das Hotel hatte wirklich einen super tollen Standort, wodurch man die sehr gut zu Fuß unterwegs sein kann.

Bonjour, Thank you for your kind words regarding your recent stay at Sofitel Brisbane Central. We are delighted to hear that you enjoyed our central location, cozy and clean rooms, and attentive service from our staff. Your feedback about our room service menu is appreciated, and we are glad it met your needs. We look forward to welcoming you back for another pleasant experience. Sincèrement, Rhianne Campbell Luxury and Guest Experience Manager Sofitel Brisbane Central

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Manuela M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Sofitel Brisbane war sicherlich einmal ein sehr gutes Hotel. Besonders hervorheben möchte ich die Mitarbeiter – diese waren ausnahmslos sehr freundlich, zuvorkommend und stets bemüht. Allerdings entspricht der aktuelle Zustand des Hotels bei Weitem nicht mehr dem Anspruch eines Fünf-Sterne-Hauses. Die Zimmer waren extrem verschmutzt und wirkten seit Jahren nicht gründlich gereinigt. Ein Beispiel: Zwischen Schreibtisch und Glasplatte hat sich Staub angesammelt, der dort offenbar schon seit langer Zeit nicht entfernt wurde. Während meines Aufenthalts wurde das Zimmer nur sehr oberflächlich gepflegt. Das Zimmermädchen machte einmal die Betten und wischte kurz das Waschbecken, ansonsten wurde keinerlei Reinigung durchgeführt. Zusammenfassend: Freundliches Personal allein reicht nicht aus, um den Standard eines Luxushotels zu halten. Das Sofitel Brisbane hat dringend eine umfassende Renovierung und Verbesserung im Bereich Housekeeping nötig. Derzeit ist es leider weit entfernt von einem echten Fünf-Sterne-Erlebnis.

Bonjour, Thank you for taking the time to share your experience with us. While I am delighted to hear your kind words about our team, I am very concerned to learn about the shortcomings you encountered with the cleanliness and overall condition of your room. Please accept my sincere apologies that we did not meet the high standards you rightfully expect from a Sofitel stay. Your comments about the room and housekeeping service are very important, and I have already shared them with our housekeeping leadership team to ensure immediate attention. We are also in the process of reviewing our facilities, and your feedback highlights the importance of these improvements. I truly appreciate your acknowledgement of our staff, and I assure you we will use your feedback constructively to strengthen both our service and our product. Should your travels bring you back to Brisbane, I would be grateful for the chance to personally look after your stay and restore your confidence in us. Rhianne Campbell Luxury and Guest Experience Manager

Gut gelegen aber in die Jahre gekommen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir hatten ein altes Zimmer was unangenehm roch und der Schreibtisch mit Farbe verschmutzt! Die Arme und Kleidung von meinem Mann waren schwarz!Nach zwei maligem Versuch roomsevice zu erreichen bin ich selbst an die Rezeption und habe den Manager verlangt. Ich habe mein Entsetzen kundgetan! Giovanni war sehr hilfsbereit und hat sich das Problem selbst angesehen. Es war ihm sehr unangenehm und das Zimmer wurde total gereinigt! Der Geruch und die Farbe wurden entfernt und wir bekamen als Entschuldigung freien Zutritt zur Lounge und einen Credit für die Reinigung! Lob an Giovanni den Manager on duity!!!

Bonjour Rainer, I apolgoise for the delay in response to this review, but I wanted to thank you for sharing your feedback with us. It has been duly noted! Rhianne Campbell Luxury and Guest Experience Manager Sofitel Brisbane Central

Sehr gute zentrale Lage. Hotel ist allerdings schon ein bisschen in die Jahre gekommen.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Carsten Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

- sehr zentrale Lage - gutes Frühstücksbuffet - Zimmer und Bäder könnten mal ein Upgrade bekommen.

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Sincèrement, Thomas Annand Luxury & Guest Experience Manager Sofitel Brisbane Central

Hervorragender Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Julian Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und zuvorkommend

Sehr geehrter Herr M. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Brisbane Central. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Thomas Annand Luxury & Guest Experience Manager Sofitel Brisbane Central 04…

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.668 Bewertungen 9.4/10 Lage
  • 3.092 Bewertungen 6.7/10 Zimmer
  • 3.857 Bewertungen 8.9/10 Service
  • 33 Bewertungen 6.2/10 Internet
  • 1.221 Bewertungen 7.2/10 Essen
  • 1.060 Bewertungen 6.2/10 Stimmung
  • 819 Bewertungen 8.2/10 Frühstück
  • 776 Bewertungen 5.9/10 Sauberkeit

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.