Mercure Brisbane Spring Hill 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 1.710 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • In der Nähe des medizinischen Zentrums Wickham Street; kurzer Fußweg zum King George Square.

  • Erhöhte Lage oberhalb von Brisbane. Alle Zimmer mit Balkon.

  • In unmittelbarer Nähe zum Suncorp Stadium mit Sport- und anderen Veranstaltungen.

  • Herrlicher Pool - eine Oase der Entspannung inmitten der Stadt.

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Brisbane Spring Hill

345 Wickham Terrace
4000 SPRING HILL
Australien

GPS:-27.464340209960938, 153.0211181640625

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Restaurant
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

OSTERIA ROMA

Ein italienisches Juwel neben dem Hotel im Herzen von Spring Hill. Die Osteria Roma steht für Authentizität, Qualität und Momente der Freude.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  1.710 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Dorothe H. -. S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundlich und unkompliziert

Sehr geehrter Herr H. -. S. // Sehr geehrte Frau H. -. S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Brisbane Spring Hill. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Bernd B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Uns hat es gut gefallen. Der Service im Restaurant hätte teilweise etwas aufmerksamer sein können. Besonders gut fanden wir das Angebot von der Mitarbeiterin vom Empfang uns einen Duschstuhl zur Verfügung zu stellen, da aufgrund eines vorherigen Unfalls eine Person nicht in der Dusche stehen durfte.

Sehr geehrter Herr B. // Sehr geehrte Frau B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Brisbane Spring Hill. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Gute Lage zur Innenstadt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider ist der Aufenthalt in die Vorbereitungen des Zyklon Alfred gefallen. Dadurch veränderte Servicezeiten und ich konnte bei Abreise. Schade, aber das war der Situation geschuldet.

Dear Tillmann, Thank you for your comments regarding your recent stay at the Mercure Brisbane Spring Hill. I will ensure to share your feedback with the team as I know it will serve as an encouragement as we strive to improve the quality of our service. I hope your next visit will be more pleasant than the previous one. Kind regards, Kristian Lindhe General Manager Mercure Brisbane Spring Hill

Geht so

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Tanja K. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Beim Einchecken wenig Info über die Optionen, die man hat. Selbst die Öffnungszeiten vom Pool unsicher. Strom ist im halben Zimmer ausgefallen über mindestens 12 Stunden, meine Medikamente im Kühlschrank waren nicht mehr nutzbar. Hätte bei diesem Schaden eine Reaktion erwartet. Zustand nicht optimal. Toilettendeckel blätterte Farbe ab, in der Dusche sah es nach Schimmel aus. Die Lage war zwar Zentrumsnah. Jedoch musste man einen Hügel hoch und an einem Park und Bahnhof vorbei, wo sich viele Obdachlose und abhängige Personen aufhielten. Bin nur einmal nachts hoch gegangen, hatte Angst. Poolhandtücher waren vorhanden. Pool und Fitnessraum waren gut. Safe funktionierte gut. Bett war bequem.

Vielen Dank, dass Sie uns über die Herausforderungen informiert haben, mit denen Sie während Ihres Aufenthalts konfrontiert waren. Wir freuen uns, dass Sie uns Feedback geben, damit wir den Service, den wir unseren Gästen bieten, verbessern können. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Sie in Zukunft wieder willkommen zu heißen. Kristian

Gute Lage, aber altes Hotel

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Peter Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt einigermaßen zentral, nur wenige Gehminuten vom King George Square und ist wesentlich günstiger, als das am King George Square gelegene Mercure und Pullmann. Allerdings ist es ein sehr altes Hotel, welches dringend renoviert werden muss. Die Maßnahmen hierfür haben teilweise bereits begonnen und so kann es, je nach Lage des Zimmers, sehr laut werden. Das Frühstück ist nicht berauschend und das Personal benötigt teilweise eine starke Nachschulung in Sachen Kundenorientierung, Verantwortungsbewusstsein (Ownership) und gesundem Menschenverstand.

Dear Peter, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Brisbane Spring Hill. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Upon acquiring the hotel earlier this year, the new owners committed to a full refurbishment, to commence in 2025. This will certainly increase the overall guest experience for all our future guests. Additionally, your comments regarding the breakfast have been passed on to the Osteria team. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Kristian Lindhe General Manager

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.079 Bewertungen 7.9/10 Lage
  • 1.492 Bewertungen 7.1/10 Zimmer
  • 1.309 Bewertungen 8.4/10 Service
  • 55 Bewertungen 4.1/10 Internet
  • 602 Bewertungen 6.3/10 Sauberkeit
  • 405 Bewertungen 4.6/10 Ausstattung
  • 369 Bewertungen 7/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 292 Bewertungen 7.3/10 Frühstück

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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