Novotel BH Savassi 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 445 avis

Meilleur prix
garanti
Novotel BH Savassi - Image 1
Novotel BH Savassi - Image 2
Novotel BH Savassi - Image 3
Novotel BH Savassi - Image 4
Avenida do Contorno 6583, Savassi, 30110017 BELO HORIZONTE, Brésil

Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • Hébergement gratuit pour les enfants de 12 ans ou moins séjournant avec leurs parents

  • Hôtel acceptant les animaux de compagnie (moyennant un supplément)

  • Profitez de l'espace loisirs de l'hôtel avec sauna et salle de sport

  • À 6 minutes en voiture de l'Association médicale du Minas Gerais

  • À 25 minutes en voiture de l'aéroport de Belo Horizonte - Pampulha

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel BH Savassi

Avenida do Contorno 6583, Savassi
30110017 BELO HORIZONTE
Brésil

GPS:-19.939978, -43.939166

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

NUUU GASTROBAR

Ambiance moderne et décontractée au Nuu Gastrobar qui offre le meilleur de la cuisine du Minas Gerais sans quitter l'hôtel. Pour les repas en famille ou les fêtes entre amis, le menu propose de délicieuses options qui vous étonneront !

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 445 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  310 avis

Certificat d'excellence 2023

Pretty good, but some rough edges.

Note TripAdvisor 3.0/5

MCTMASE Voyage solo - Avis TripAdvisor

Summary: Novotel BH provides a comfortable stay, with an excellent on site restaurant, but some service quality issues with the front desk staff take the shine off the experience. The good: Room: room is large compared to other Novotel I have stayed at recently. Big, comfortable bed and a large, hot, high-pressure shower. Excellent black out curtains and in room AC. Nice views of the city as well and surrounding hills. I got to enjoy a spectacular lightning storm on my last night. Restaurant: the on site restaurant is excellent, so much so I left a seperate review for that. Sebastiao and the restaurant team are fantastic and so was the food. Housekeeping: thank you to the team for their excellent service each day. Including leaving me a nice note when they heard my guest was unwell the night before and provided new towels and sheets on request without any issues. The bad: Accor status recognition: there was no recognition of my gold status on check-in and the welcome gift was a strange keychain/bottle opener; rather than the standard water or food item that I would have much preferred. A welcome note was left in the room, but in Portuguese. Front desk: check-in was a rough experience. When I arrived there were four staff, none who were serving customers and they all nudged each other while giggling to gesture for someone else to serve me. This property does share an entrance with the adjacent Ibis Budget - from this experience I thought I may have entered the wrong hotel. There is extremely limited English spoken by the front desk staff as well, my check in was conducted via grunts and nods. Keycard: thankfully not as bad as my recent experience at the Novotel in Rio, but my keycard stopped working twice during my three night stay - forcing me to waste time going to the front desk. Conclusion: with some retraining and enhancements to the service provided by the front desk, this hotel could easily become a four star rating. Right now, it’s just average in my opinion.

Dear MCTMASE We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel BH Savassi. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

Bien situé et bon restaurant

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Manque baignoire, seulement douche

Madame/Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel BH Savassi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Givam Prado Supervisor de Qualidade Novotel BH Savassi

Pas trop de surprise

Note TripAdvisor 4.0/5

Olivier-Bordelais En couple - Avis TripAdvisor

Bon c’est un Novotel donc on sait à peu près où on va. Accueil anglophone et voiturier bien appréciés. Peu de personnel parlant anglais ensuite c’est quand même compliqué même ici à Belo. Restaurant et bar plus que corrects. Seulement on ne sait pas pourquoi il faut payer à chaque fois sans pouvoir le mettre sur la chambre. Petit déjeuner varié et copieux.

Monsieur, Olivier Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Personnel excellent

Note Avis clients 5.0/5

Italo B. Entre amis - Avis confirmés ALL

Très bien situé. Personnel accueillant et très sympathique. Merci pour tout. Excellent adresse.

Monsieur B. FERNANDES, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel BH Savassi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Très bien situé. Moderne confortable pratique Excellent service.

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

No

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel BH Savassi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Givam Prado Supervisor de Qualidade Novotel BH Savassi

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 336 avis 9.2/10 Site
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  • 704 avis 8/10 Service
  • 19 avis 4.3/10 Internet
  • 391 avis 9.3/10 Petit déjeuner
  • 229 avis 6.8/10 Confort
  • 228 avis 7.5/10 Propreté
  • 197 avis 7.7/10 Repas

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.